祝曉卉

（浙江橫店影視職業(yè)學(xué)院，浙江東陽 322118）

在新一輪課程改革背景下，高職院校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革如火如荼的進(jìn)行，并取得了初步效果，電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)質(zhì)量有明顯提升。在傳統(tǒng)的電子商務(wù)教學(xué)中，理論大于實(shí)踐，學(xué)生畢業(yè)以后只能掌握一部分理論知識(shí)，或者一些學(xué)生連基本的理論知識(shí)都不會(huì)，實(shí)踐操作能力更是欠缺，在一定程度上影響了高職院校電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展。加快教學(xué)模式改革，促進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，提升高職院校教學(xué)水平就成為現(xiàn)階段高職院校教育改革的重要內(nèi)容。在本文中，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為研究背景，探討了高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀與改革策略，旨在推動(dòng)電子商務(wù)專業(yè)與“互聯(lián)網(wǎng)+”的有效結(jié)合，優(yōu)化教學(xué)模式，提升人才培養(yǎng)水平。

1 高職院校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)模式現(xiàn)狀與問題

1.1 電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)方向不清晰

電子商務(wù)是近年來非常熱門的專業(yè)，其授課范圍廣、實(shí)踐性和綜合性強(qiáng)，涵蓋商務(wù)活動(dòng)知識(shí)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等。正是電子商務(wù)專業(yè)這一特點(diǎn)決定了學(xué)生在畢業(yè)以后不知道自己的發(fā)展方向，而高職院校方面，教師在教學(xué)過程中也僅是按照教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行，認(rèn)為只要完成教學(xué)任務(wù)就可以了，缺少對學(xué)生就業(yè)、崗位環(huán)境、崗位要求以及專業(yè)技能等的指導(dǎo)。高職院校并沒有清楚的定位電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)，學(xué)生理論知識(shí)掌握不牢，很難快速適應(yīng)崗位要求，不利于電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展。

1.2 電子商務(wù)課程設(shè)置缺乏合理性

大部分高職院校在電子商務(wù)專業(yè)的課程計(jì)劃上更看重計(jì)算機(jī)類課程布置，而且這類課程更容易吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，導(dǎo)致專業(yè)課程中的商務(wù)管理類知識(shí)在教學(xué)安排上較少。電子商務(wù)本身是一門綜合性學(xué)科，所以學(xué)生不僅僅要掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用，還需要掌握專業(yè)知識(shí)，而教學(xué)安排上應(yīng)該增加專業(yè)知識(shí)比重，比如管理學(xué)、市場營銷學(xué)以及現(xiàn)代物流等都是重要的課程。顯然，高職院校電子商務(wù)課程設(shè)置方面還需要進(jìn)一步優(yōu)化，根據(jù)市場對人才技能需求，調(diào)整課程比重，提高課程設(shè)置合理性。

1.3 缺少專業(yè)過硬的師資力量

電子商務(wù)專業(yè)在我國高等教育中的發(fā)展時(shí)間還很短，在師資力量方面仍然是短板，甚至一些剛畢業(yè)就從事教學(xué)工作，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)明顯不足，在課堂教學(xué)中遇到問題很難有效處理。在教師培訓(xùn)方面，一般是視頻或參加專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的方式，并不是直接進(jìn)入電子商務(wù)崗位中學(xué)習(xí)崗位技能，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少之又少。在這種情況下，高職院校電子商務(wù)教師師資力量能力整體偏低，教學(xué)水平得不到提高，無法為學(xué)生提供實(shí)踐方面的指導(dǎo)，解決師資力量建設(shè)問題就成為首要任務(wù)。

1.4 缺少充足的教學(xué)資源

在高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)過程中一般以模擬教學(xué)為主，而一套完善的軟件程序是不可缺少的。同時(shí)，在電子商務(wù)模擬教學(xué)中還要有很多實(shí)踐操作內(nèi)容，加上電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展時(shí)間較短，大部分高職院校在電子商務(wù)模擬教學(xué)部分存在不完善的地方，比如教學(xué)資源的短缺、缺少具備實(shí)踐操作能力的教師以及商務(wù)模擬教學(xué)機(jī)房等。單從高職院校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)來看，如果缺少商務(wù)模擬教學(xué)機(jī)房用于學(xué)生實(shí)踐操作，實(shí)踐教學(xué)效果會(huì)大打折扣，而且缺少完善的軟件程序，學(xué)生實(shí)踐操作也很難進(jìn)行。所以，完備的教學(xué)資源是高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革中的重點(diǎn)部分，也是當(dāng)前急需解決的關(guān)鍵問題。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)模式改革策略

2.1 堅(jiān)持以學(xué)生為中心的教學(xué)觀念

“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展戰(zhàn)略的提出，不僅為市場經(jīng)濟(jì)深入發(fā)展提供了新的方向，對高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革也帶來新思路，尤其是“互聯(lián)網(wǎng)+”的引進(jìn)，轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的電子商務(wù)教學(xué)觀念，課堂教學(xué)逐漸向以學(xué)生為中心的理念傾斜。同時(shí)，在教育改革不斷推進(jìn)進(jìn)程中，高職院校的教學(xué)宗旨也開始注重學(xué)生的實(shí)踐能力、專業(yè)知識(shí)以及職業(yè)素養(yǎng)等，而不是一味的灌輸理論知識(shí)，使教師真正成為學(xué)生的引導(dǎo)者、指導(dǎo)者和解惑者。實(shí)踐表明，堅(jiān)持以學(xué)生為中心的教學(xué)理念，大大激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望，課堂氛圍不再枯燥，學(xué)生積極參與課堂討論，提高了課堂教學(xué)效果。所以，高職院校應(yīng)該將以學(xué)生為中心的教學(xué)觀念深入融合到教學(xué)中，將學(xué)生的興趣點(diǎn)作為教學(xué)切入點(diǎn)，在掌握理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，逐步提升學(xué)生的實(shí)踐能力。在電子商務(wù)課程設(shè)計(jì)上應(yīng)該打破傳統(tǒng)的固定實(shí)踐課程安排周期模式，可以聘請企業(yè)專家擔(dān)任實(shí)踐課堂教師并傳授學(xué)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，然后帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐操作，讓學(xué)生切身感受實(shí)際崗位，了解專業(yè)發(fā)展前景。

2.2 在課堂教學(xué)中引入案例教學(xué)法

高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)目標(biāo)是在學(xué)生掌握理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，能夠運(yùn)用專業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問題，將理論聯(lián)系到實(shí)際中。所以，在課堂教學(xué)中教師應(yīng)該盡可能的多用實(shí)踐案例，讓學(xué)生深入了解理論在實(shí)踐中的運(yùn)用，加深對理論知識(shí)的理解，提高學(xué)習(xí)效率。同時(shí)，高職院校的辦學(xué)特色區(qū)別于普通高校，所以在教學(xué)方式也應(yīng)該突破傳統(tǒng)教學(xué)方式，強(qiáng)化實(shí)踐的重要性。比如在網(wǎng)絡(luò)營銷課中，教師可以將學(xué)生劃分幾個(gè)學(xué)習(xí)小組再分配不同的學(xué)習(xí)任務(wù)，要求學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)或其他方式收集相關(guān)資料，再在小組內(nèi)進(jìn)行案例分析和討論，最后解決問題。相比較直接與教師溝通的學(xué)習(xí)方式，學(xué)生在小組內(nèi)更容易暢所欲言，將自己的真實(shí)想法表達(dá)出來，營造輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境，而且課堂效率更高，教師的教學(xué)壓力減少。

2.3 加快構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)

加快構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)為電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)提供軟件教學(xué)平臺(tái)與硬件教學(xué)平臺(tái)，拉近與“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略之間的聯(lián)系，促進(jìn)教學(xué)改革穩(wěn)定進(jìn)行。實(shí)際上，在“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略背景下，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)建設(shè)并不陌生，而且成為高職院校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)轉(zhuǎn)型不可缺少的組成。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)中功能更加多樣化，提高了教學(xué)有效性，包括教學(xué)討論、在線作業(yè)、在線考試、課件下載、資源共享等模塊，滿足學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的基本需求，大大提高了自主學(xué)習(xí)效率。同時(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，學(xué)生可以進(jìn)行在線自我評價(jià)、拓展專業(yè)知識(shí)，使學(xué)生真實(shí)了解自身的學(xué)習(xí)情況基礎(chǔ)上，鍛煉學(xué)生信息搜尋與加工能力。另外，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的優(yōu)勢還在于學(xué)生可以與教師之間建立起多渠道交流，教師隨時(shí)隨地都可以為學(xué)生答疑，提高教學(xué)質(zhì)量。

2.4 加快建設(shè)資源庫實(shí)現(xiàn)信息化教學(xué)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下為高職院校電子商務(wù)教學(xué)帶來更多便利，比如建設(shè)教學(xué)資源庫開展信息化教學(xué)，為課堂教學(xué)提供豐富的教學(xué)資源，拓展教師專業(yè)知識(shí)面，提高教師教學(xué)能力。在電子商務(wù)案例教學(xué)過程中對于資源庫的需求明顯，豐富的案例資源可以幫助學(xué)生快速理解理論知識(shí)，而且還可以借助案例幫助學(xué)生鞏固知識(shí)，提高學(xué)習(xí)效率?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展使建設(shè)教學(xué)資源庫成為可能，只需要網(wǎng)絡(luò)教師就可以隨時(shí)下載教學(xué)資源，而且越來越多的關(guān)于電子商務(wù)專業(yè)的網(wǎng)站發(fā)展起來，其中涵蓋了專業(yè)、全面且前沿的教學(xué)內(nèi)容，為教師提供源源不斷的教學(xué)資源。

2.5 校企合作的深度融合

校企合作是近年來發(fā)展起來的全新人才培養(yǎng)模式，尤其適用于高職院校人才培養(yǎng)特點(diǎn)，為企業(yè)輸出定向人才，充分發(fā)揮了人才價(jià)值。同時(shí)電子商務(wù)作為一門火熱的專業(yè)，其實(shí)踐性強(qiáng)且就業(yè)機(jī)會(huì)更多，成為廣大學(xué)生首選專業(yè)，但是僅僅依靠課堂上的理論講解很難提升學(xué)生的專業(yè)能力和崗位適應(yīng)能力。在校企合作模式下，學(xué)校與企業(yè)共同培養(yǎng)人才，為學(xué)生提供實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的場所，將課堂上的理論內(nèi)化為自身的能力，無論是對企業(yè)、學(xué)校還是學(xué)生的發(fā)展都起到了重要意義。另外，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”使校企合作得到深度融合，加快推進(jìn)高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革。

首先，高職院校應(yīng)該聯(lián)合企業(yè)組建一支素質(zhì)過硬、能力過硬且實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的電子商務(wù)教師隊(duì)伍。在開展電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中，教師作為主體之一，其能力、經(jīng)驗(yàn)都直接影響著教學(xué)質(zhì)量，甚至某種意義上高職電子商務(wù)教學(xué)模式能否改革成功教師隊(duì)伍建設(shè)成為關(guān)鍵點(diǎn)。所以，學(xué)校和企業(yè)應(yīng)該利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢共同培養(yǎng)新型教師，比如選派優(yōu)秀教師到企業(yè)中實(shí)習(xí)或者選擇企業(yè)管理人員掛職教學(xué)，利用企業(yè)資源優(yōu)勢加大學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)力度。

其次，高職院校與企業(yè)共用建立人才管理培養(yǎng)模式。在具體合作過程中學(xué)校與企業(yè)之間應(yīng)該進(jìn)行有效交流，及時(shí)分析和應(yīng)對市場需求，并調(diào)整教學(xué)方案，使電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)無縫對接市場發(fā)展形勢。在有條件的情況下，學(xué)校與企業(yè)聯(lián)合創(chuàng)建人才培訓(xùn)基地，為學(xué)生提供實(shí)習(xí)培訓(xùn)場所，而且根據(jù)地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展情況制定定向培訓(xùn)計(jì)劃，向企業(yè)輸出合適的電子商務(wù)人才，保證企業(yè)的用人需求。

最后，增強(qiáng)高職院校與企業(yè)的報(bào)酬能力，為雙方合作奠定基礎(chǔ)。從高職院校角度來看，應(yīng)該準(zhǔn)確把握企業(yè)的人才需求，為其提供針對性的人才培養(yǎng)服務(wù)。同時(shí)結(jié)合自身的科研優(yōu)勢，加大資金投入，鼓勵(lì)教師生參與企業(yè)的電子商務(wù)技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目，從技術(shù)層面支持企業(yè)的各項(xiàng)工作。根據(jù)企業(yè)發(fā)展情況以及電子商務(wù)市場趨勢，高職院校還應(yīng)該及時(shí)更新課程理論知識(shí)，保證教師隊(duì)伍具備前沿的知識(shí)結(jié)構(gòu)與高水平教學(xué)能力。

3 結(jié)語

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，高職必須抓住發(fā)展契機(jī)，迎合市場人才需求變化，借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，推動(dòng)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革。在教學(xué)改革過程中高職院校應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)電子商務(wù)人才需求，精準(zhǔn)定位人才培養(yǎng)目標(biāo)，加大投入，積極構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)和教學(xué)資源庫、組建專業(yè)的師資隊(duì)伍以及實(shí)施校企合作模式，促進(jìn)高職院校電子商務(wù)專業(yè)的長久發(fā)展。