■文:王美玉 圖:劉 通
“十一”,都市里的異鄉(xiāng)人歸心似箭,驅(qū)車盼望盡快與家人團(tuán)聚;“十一”,一家三口暫別事業(yè)、學(xué)業(yè)的忙碌,開(kāi)啟一場(chǎng)暢爽歡樂(lè)的自駕之旅;“十一”,東風(fēng)日產(chǎn)【感心公路】服務(wù)活動(dòng)如期而至,無(wú)論在您駕車歸家還是旅行途中,東風(fēng)日產(chǎn)都全心全程地陪伴在您的身邊,溫情守護(hù)您的每一路。
【感心公路】是東風(fēng)日產(chǎn)從2009 年起開(kāi)展的公路服務(wù)活動(dòng),每年長(zhǎng)假期間守護(hù)在288 條公路,為所有品牌車主免費(fèi)提供8 項(xiàng)安全檢測(cè)、愛(ài)心茶點(diǎn)和應(yīng)急用品等一系列感心服務(wù)。
今年9 月29 日-10 月3 日,東風(fēng)日產(chǎn)在全國(guó)的高速公路、國(guó)道、省道上設(shè)置了460 個(gè)【感心公路】服務(wù)站點(diǎn),每個(gè)服務(wù)站都配備了專業(yè)的維修技師,為車主提供免費(fèi)快速的車輛檢測(cè)服務(wù)。發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油和防凍液檢查、風(fēng)窗清洗液添加、剎車油劣化檢測(cè)、蓄電池性能檢測(cè)、胎壓檢測(cè)及充氣、四輪螺栓緊固確認(rèn)以及全車燈光檢查,8 項(xiàng)全面細(xì)致的安全檢測(cè)為車主的“十一”出行一路保駕護(hù)航。
“今年‘十一’是我第一次參加【感心公路】服務(wù)活動(dòng),沒(méi)想到購(gòu)買東風(fēng)日產(chǎn)汽車不僅能體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品力,還能感受到該品牌充滿保障的服務(wù)力。駕車行至高速公路上的服務(wù)站點(diǎn),東風(fēng)日產(chǎn)的服務(wù)人員熱情地接待了我,為我的車做了全面檢測(cè),發(fā)現(xiàn)并幫我解決了胎壓不足的問(wèn)題,還為我的車添加了玻璃水。作為一名車主,安全感對(duì)我來(lái)說(shuō)是最重要的,東風(fēng)日產(chǎn)全力打造、守護(hù)安全無(wú)憂的人·車·生活,這讓我倍感安心?!闭劶绑w驗(yàn)【感心公路】服務(wù)的感受,天籟車主王波贊嘆有加。
敬上一杯熱茶,您便是我們的客人。在【感心公路】服務(wù)站,除了汽車免費(fèi)檢測(cè),還設(shè)有專門的客戶休息區(qū),提供免費(fèi)茶歇、熱水、應(yīng)急外用藥品等物資,同時(shí)還提供用車咨詢、天氣提醒、路況咨詢等服務(wù)。值得一提的是,這些服務(wù)不僅針對(duì)東風(fēng)日產(chǎn)品牌車主,而是面向全部汽車品牌車主開(kāi)放,溫情的關(guān)愛(ài)得到了大家的一致認(rèn)可和贊許。
“我們是帶著孩子外出自駕游的,沒(méi)想到公共高速服務(wù)區(qū)人滿為患,難以找到休息的地方?!比松饺撕5摹弧哺咚俜?wù)區(qū)令軒逸車主張曉一籌莫展,“還好我們遇到了【感心公路】服務(wù)站點(diǎn),他們的服務(wù)十分熱情周到?!倍@樣令人感到溫暖的場(chǎng)景,活動(dòng)期間每一天都在全國(guó)各地的【感心公路】服務(wù)站點(diǎn)上演。
【感心公路】服務(wù)活動(dòng)已連續(xù)舉辦11 年,這是一份執(zhí)著的守護(hù)和長(zhǎng)久的陪伴,也是東風(fēng)日產(chǎn)感心服務(wù)品牌溫情的延伸。我們相信,未來(lái)【感心公路】服務(wù)活動(dòng)將不斷升級(jí),讓更多客戶深度體驗(yàn)東風(fēng)日產(chǎn)的服務(wù)品質(zhì),感受其卓越的服務(wù)價(jià)值,全心全程地守護(hù)每一位車主的擁車生活。