劉佳
摘? 要:對于現(xiàn)代電力企業(yè)來講,加強內(nèi)部人才隊伍建設(shè),必須全面做好強培訓工作。相比而言,傳統(tǒng)培訓模式是將培訓與開發(fā)互相割裂,人才培養(yǎng)效率也較為低下,而強培訓這種現(xiàn)代培訓理念是將培訓與開發(fā)緊密結(jié)合,從而有效促進本組織和員工個人的共同發(fā)展。本文將分層淺談強培訓對電力企業(yè)人才發(fā)展的促進構(gòu)建,并提出個人見解。
關(guān)鍵詞:強培訓? 電力企業(yè)? 人才發(fā)展? 構(gòu)建
中圖分類號:F272? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼:A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號:1674-098X(2019)07(a)-0211-02
強培訓是強化培訓的簡稱,是一種現(xiàn)代培訓理念,從狹義的角度來講,現(xiàn)代培訓的基本概念主要是指圍繞企業(yè)組織發(fā)展方向,由培訓者精心策劃的一種有計劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)、訓練、學習、提高等活動方案,通過激發(fā)學員的學習熱情使他們的知識、技能、能力、態(tài)度、心理等綜合素質(zhì)得到不斷改善和提高,從而改進績效,滿足員工個人職業(yè)發(fā)展需求,實現(xiàn)組織和員工個人的共同發(fā)展。本文將從堅持現(xiàn)代培訓與開發(fā)原則,引入新技術(shù)培訓方法,實現(xiàn)培訓效果轉(zhuǎn)化等三個方面分層淺談強培訓對電力企業(yè)人才發(fā)展的促進構(gòu)建。
1? 堅持現(xiàn)代培訓與開發(fā)原則
現(xiàn)代培訓與開發(fā)原則是指導電力企業(yè)員工培訓與開發(fā)工作的基本思想,能夠輔助企業(yè)培訓講師在分析人才培訓需求、培訓方法以及實施培訓項目等過程中,準確把握工作核心與要點,從而有效加強企業(yè)人才隊伍建設(shè)。在具體培訓與開發(fā)工作中,培訓講師應堅持以下四大原則:
(1)戰(zhàn)略導向原則。在21世紀,信息技術(shù)發(fā)展極為迅速,企業(yè)競爭日益激烈,人才培訓工作面臨的挑戰(zhàn)越來越多,人力資源管理模式也在不斷更新,當代企業(yè)審時度勢,普遍實行戰(zhàn)略性人力資源管理模式,而人才培訓與開發(fā)是企業(yè)人力資源管理的重要環(huán)節(jié),強培訓,則必須堅持戰(zhàn)略導向原則,從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度進行分析,并將該原則貫穿于整個培訓工作。
(2)學以致用原則。對于當代電力企業(yè)來講,強培訓與普通培訓教育的根本區(qū)別在于前者特別注重針對性、實用性和實踐性,通過明確電力企業(yè)發(fā)展的具體需求與員工短板來進行有目的地培訓。此外,培訓不僅是觀念、理論上的培訓,而且包括實踐技能培訓。因而,電力企業(yè)培訓講師在具體培訓工作中要以實踐操作來作印證、加深培訓的具體內(nèi)容,在傳授知識與技能時,應該有計劃地為受訓者提供理論與實踐相結(jié)合的機會,使他們通過有效實訓提高工作能力,達到學以致用的效果,切忌搞形式主義的培訓。
(3)因材施教原則。電力企業(yè)內(nèi)部員工各有不同,其職業(yè)素養(yǎng)、學歷也參差不齊,具體表現(xiàn)在知識、技能、性格、智力、興趣、經(jīng)驗等方面存在各種差異。因此,電力企業(yè)培訓講師在進行人才培訓工作時,應堅持因材施教原則,秉承因人而異的方針,也就是根據(jù)不同的培訓對象選擇不同的培訓內(nèi)容和培訓方法,例如對于電力技術(shù)人員適宜采用學徒制培訓法和工作指導法。
(4)適當激勵原則。激勵是不可缺少的培訓原則,斯金納的強化理論已明確指出人的某種行為取決于先前的這種行為與刺激因強化而建立的牢固聯(lián)系,強化可以使人在學習過程中增強某種反應重復可能性的力量。與此相應,聯(lián)結(jié)學習理論的中心概念是刺激與學習者反應之間的連接,而這種強化則能夠使連接得到有效加固和強化。因此,電力企業(yè)培訓講師在人才培訓工作中應適當采取各種激勵手段,如考核、獎勵、贊賞等,以此激發(fā)受訓者的學習動機。另一方面,培訓講師應注意對培訓結(jié)果進行反饋與強化,從而有效鞏固受訓者的學習效果,及時糾正錯誤與偏差。
2? 引入新技術(shù)培訓方法
在信息時代,傳統(tǒng)培訓方法已經(jīng)無法適應現(xiàn)代電力企業(yè)人才發(fā)展的基本需求,因此,電力企業(yè)培訓講師應結(jié)合人才培養(yǎng)目標,綜合引入各種新技術(shù)培訓方法。目前,信息時代的新技術(shù)培訓方法主要包括以下五種類型:
(1)電子通信培訓技術(shù)與方法。這種技術(shù)培訓方法主要體現(xiàn)在兩方面,一方面是電視教學,即通過電視傳媒的方式來完成整個培訓,可以輔助不同地點的員工同時參加某個培訓活動。另一方面是遠程會議培訓,在此環(huán)節(jié),電力企業(yè)可以借助先進的電子通信技術(shù),使身處不同地區(qū)的員工同時參加培訓。而且,遠程會議培訓技術(shù)不僅能夠為本企業(yè)節(jié)約一定的培訓成本,而且能夠使員工迅速掌握與本職工作相關(guān)的新信息與新技術(shù)。
(2)多媒體培訓技術(shù)與方法。這種培訓技術(shù)方法能夠利用各種媒介生動展現(xiàn)培訓資料內(nèi)容,讓受訓者更容易接受和領(lǐng)會培訓講師所傳授的知識。從微觀視角來分析,多媒體培訓技術(shù)與方法可分為靜態(tài)與動態(tài),其中,靜態(tài)多媒體培訓技術(shù)與方法主要是使用一些精致的文字和圖像資料,如印刷資料、幻燈片和投影儀等,受訓者可以根據(jù)具體需求,保留培訓中所使用的印刷資料,隨時進行參閱,培訓講師可以借助電腦將編輯有培訓資料的幻燈片清晰地展現(xiàn)在大屏幕上供受訓者了解。動態(tài)多媒體培訓技術(shù)與方法可以動態(tài)呈現(xiàn)系列實踐的技術(shù)或者媒介,如錄音帶、CD、電影、錄像帶和視盤。
(3)計算機輔助培訓技術(shù)與方法。這種培訓技術(shù)方法主要包括電子版業(yè)務手冊、電腦反復練習系統(tǒng)、借助光盤演示培訓項目等。計算機輔助培訓技術(shù)覆蓋內(nèi)容非常廣泛,簡單的有基本的報表制作、打字技能等,復雜的有高度技術(shù)性的科研工程和設(shè)備維護等學習主題。而且,計算機輔助培訓技術(shù)成本也較為低廉,培訓效果可以從組織生產(chǎn)率和利潤上的變化進行評價。
(4)互聯(lián)網(wǎng)培訓技術(shù)與方法?;诨ヂ?lián)網(wǎng)進行的培訓主要分為五個獨立的層次,包括一般性的溝通和交流、在線資料檢索、培訓需求分析、培訓管理和測驗、以計算機為平臺的培訓項目傳播和多媒體信息傳播。此外,基于互聯(lián)網(wǎng)的培訓技術(shù)可以通過防火墻、加密技術(shù)等手段來保護培訓數(shù)據(jù)和培訓資源的安全。
(5)虛擬現(xiàn)實培訓技術(shù)與方法。這種培訓技術(shù)方法主要是通過模擬環(huán)境使受訓者能夠看到他們在工作中可遇到的任何情境,受訓者通過接觸、觀看以及進行操作演練得到知識與技能的提升。此外,虛擬現(xiàn)實培訓技術(shù)與方法具備良好的仿真性與自主性,受訓者在虛擬的環(huán)境中操作的設(shè)備以及操作方法與真實的設(shè)備及其操作方法一樣,同時,受訓者可以自主選擇或者組合虛擬培訓場地或者設(shè)施。
3? 實現(xiàn)培訓效果轉(zhuǎn)化
培訓效果轉(zhuǎn)化的基本定義是受訓者將培訓過程中所學習的知識與技能應用于實際工作中,并始終保持這種獲得技能的過程。加強電力企業(yè)人才隊伍建設(shè),強化培訓效果,電力企業(yè)培訓講師應努力實現(xiàn)培訓效果轉(zhuǎn)化,從而為本企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)應用型人才。在培訓效果轉(zhuǎn)化中,培訓講師應注意將培訓課程內(nèi)容順利轉(zhuǎn)化為受訓者的理解與心得,然后,輔助受訓者先將所學到的知識與技能轉(zhuǎn)化為工作改進計劃,接著轉(zhuǎn)化成工作改進行動與改進績效。最后,培訓講師應綜合使用柯氏四級評估模型、考夫曼五層次評估模型、菲利普斯五級投資回報率模型、CIPP評估模型和CIRO評估模型做好培訓效果轉(zhuǎn)化評估工作,并通過改善評估方案來為下一次的培訓工作提供更加完備的參考。
4? 結(jié)語
綜上所述,加強電力企業(yè)人才隊伍建設(shè),強化組織人才培訓效果,電力企業(yè)培訓講師必須恪守人才培訓與開發(fā)原則,全面引入電子通信培訓、多媒體培訓、計算機輔助培訓、互聯(lián)網(wǎng)培訓、虛擬現(xiàn)實培訓等先進的培訓技術(shù)方法,并努力實現(xiàn)培訓效果轉(zhuǎn)化。
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