周 翔，秦 晴

（1.武漢大學(xué)媒體發(fā)展研究中心，湖北 武漢 430072，汕頭大學(xué)長江新聞與傳播學(xué)院，廣東 汕頭 515063；2.武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)院，湖北 武漢 430072）

從2017年3月國務(wù)院政府工作報告首提 “粵港澳大灣區(qū)”，到2019年2月國家發(fā)布粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃頂層設(shè)計，建設(shè)粵港澳大灣區(qū)成為我國的國家戰(zhàn)略。大灣區(qū)的建設(shè)既要追求快速增長的社會經(jīng)濟指標(biāo)，又要塑造有利于可持續(xù)發(fā)展的文化競爭力[1]?；浉郯拇鬄硡^(qū)的發(fā)展，不僅要靠經(jīng)濟推動，還要以文化發(fā)展引領(lǐng)推動人文灣區(qū)的建設(shè)。世界發(fā)達灣區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展大抵經(jīng)歷了港口經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟、服務(wù)經(jīng)濟和創(chuàng)新經(jīng)濟等四個不同階段[2]，其中，服務(wù)經(jīng)濟和創(chuàng)新經(jīng)濟與文化產(chǎn)業(yè)之間有著密切聯(lián)系。以深度學(xué)習(xí)為關(guān)鍵突破口的新一代人工智能技術(shù)在文化產(chǎn)業(yè)方面的應(yīng)用，不斷更新著服務(wù)經(jīng)濟和創(chuàng)新經(jīng)濟的內(nèi)涵和理念?；浉郯拇鬄硡^(qū)“9+2”城市之間的優(yōu)勢各有不同，所擁有的資源也具有明顯的互補性①，正在形成一個共享的市場共同體和價值共同體。先進的人工智能技術(shù)可以進一步整合大灣區(qū)的人文資源，賦能文化生產(chǎn)模式，激發(fā)文化發(fā)展的創(chuàng)意動力和消費活力?！拔幕a(chǎn)業(yè)+人工智能”的發(fā)展模式成為粵港澳大灣區(qū)文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的突破口和新方向。

一、粵港澳大灣區(qū)文化產(chǎn)業(yè)智能化的機遇與挑戰(zhàn)

粵港澳大灣區(qū)文化產(chǎn)業(yè)有良好的發(fā)展基礎(chǔ)，整體實力位于全國之首。據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2017年粵港澳大灣區(qū)文化產(chǎn)業(yè)增加值約為7 000億元，占全國總量的1/5?；浉郯拇鬄硡^(qū)文化產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，得益于大灣區(qū)多樣化的文化底蘊?；浉郯拇鬄硡^(qū)人們使用的方言不少于100 余種，擁有以“融廣府文化、客家文化和潮汕文化于一體”的嶺南文化，還有以香港和澳門為代表的中西交匯文化[3]。在多元文化融合背景下，大灣區(qū)各城市間的不同文化相互交融與碰撞，迸發(fā)出無限創(chuàng)意，激發(fā)出文化活力，不斷推進文化更新，為大灣區(qū)的文化繁榮提供了內(nèi)生動力。

粵港澳大灣區(qū)文化產(chǎn)業(yè)門類覆蓋較為齊全，涵蓋了互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字產(chǎn)業(yè)、文化裝備制造、創(chuàng)意設(shè)計、會展及節(jié)慶活動、體育產(chǎn)業(yè)、時尚產(chǎn)業(yè)、文化旅游等文化產(chǎn)業(yè)門類。2019年2月出臺的《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》 明確提出建設(shè)人文灣區(qū)的目標(biāo)，重點發(fā)展旅游服務(wù)、文化創(chuàng)意、會議展覽等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，不斷構(gòu)建粵港澳大灣區(qū)文化合作新機制，促進大灣區(qū)文化事業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展，這給粵港澳大灣區(qū)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來了巨大的新機遇。

但是，目前粵港澳大灣區(qū)文化產(chǎn)業(yè)雖然發(fā)展快速，卻存在著發(fā)展不平衡不充分、創(chuàng)意與科技融合程度不高、傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)亟需升級換代等問題。首先，粵港澳大灣區(qū)內(nèi)11 座城市的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平差距懸殊，區(qū)域發(fā)展極不平衡。香港、澳門和深圳、廣州四市，無論是文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量還是產(chǎn)值總量都遙遙領(lǐng)先，是為第一梯隊；珠海、東莞、佛山和中山的文化產(chǎn)業(yè)近年來雖有發(fā)展，但差距不小，為第二梯隊；惠州、江門和肇慶三地文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展最為滯后，位于第三梯隊。因此，在促進大灣區(qū)文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的總體布局下，就需要解決大灣區(qū)文化產(chǎn)業(yè)區(qū)域發(fā)展失衡的問題，促進大灣區(qū)文化產(chǎn)業(yè)的物流、人才流、信息流的順暢溝通和連接，實現(xiàn)大灣區(qū)文化產(chǎn)業(yè)整體全面聯(lián)動發(fā)展，而人工智能技術(shù)的興起為這一目的的實現(xiàn)提供了現(xiàn)實可能。其次，粵港澳大灣區(qū)本是我國先進科技發(fā)展高地，但是在文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域卻并未真正實現(xiàn)文化與科技的良好融合，出現(xiàn)文化與科技“兩張皮”的局面，科技強而文化弱[4]。目前粵港澳大灣區(qū)在金融、航運、零售、產(chǎn)業(yè)鏈合作上協(xié)作發(fā)展水平較高，但在文化創(chuàng)意與科技融合方面卻存在明顯隔斷，缺乏有效和高效合作，跨界競爭現(xiàn)象明顯。這就需要我們轉(zhuǎn)變思路，讓科技賦能文化發(fā)展，依托人工智能、大數(shù)據(jù)等高新科技，刺激和帶動粵港澳大灣區(qū)文化產(chǎn)業(yè)新興業(yè)態(tài)發(fā)展，促進創(chuàng)意與科技的融合創(chuàng)新，發(fā)揮文化與科技融合的新競爭優(yōu)勢。最后，粵港澳大灣區(qū)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)如何升級轉(zhuǎn)型的難題。廣東是文化經(jīng)濟大省，集聚了印刷、設(shè)計、文旅以及文化設(shè)備生產(chǎn)制造等產(chǎn)業(yè)集群，但遺憾的是，其中的很大部分仍處于文化產(chǎn)業(yè)價值鏈條的低端，產(chǎn)品附加值不高，迫切需要進行產(chǎn)業(yè)升級，從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，實現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

如何解決以上三大問題是當(dāng)下粵港澳大灣區(qū)文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。在當(dāng)前科技迅猛發(fā)展的大背景下，人工智能已經(jīng)成為經(jīng)濟發(fā)展的新引擎和新一輪產(chǎn)業(yè)變革的核心驅(qū)動力，將進一步釋放歷次科技革命和產(chǎn)業(yè)變革積蓄的巨大能量，并創(chuàng)造新的強大引擎，重構(gòu)生產(chǎn)、分配、交換、消費等經(jīng)濟活動環(huán)節(jié)，形成從宏觀到微觀各領(lǐng)域的智能化新需求，催生新技術(shù)、新產(chǎn)品、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式[5]。推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實體經(jīng)濟深度融合成為粵港澳產(chǎn)業(yè)體系構(gòu)建的關(guān)鍵[6]。人工智能強大的數(shù)據(jù)運算處理能力、豐富的內(nèi)容展現(xiàn)能力和個性化的創(chuàng)新能力，為整個文化產(chǎn)業(yè)注入智能化創(chuàng)新的發(fā)展動力[7]，成為未來粵港澳大灣區(qū)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的突破口與引爆點。人工智能將引發(fā)一場全新的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)革命，顛覆傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，成為我國文化產(chǎn)業(yè)獲取新競爭制高點的契機，因此，利用人工智能打造文化產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新能力成為一個關(guān)鍵性的課題[8]。人工智能作為一種具備機器智能和創(chuàng)意能力的新技術(shù)范式，具備與重內(nèi)容、高創(chuàng)意的文化產(chǎn)業(yè)融合的巨大潛力，對文化產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)品升級等方面具有重要的賦能意義[9]。由此可見，利用新興人工智能相關(guān)技術(shù)賦能文化產(chǎn)業(yè)，有助于實現(xiàn)大灣區(qū)文化產(chǎn)業(yè)升級，為解決目前大灣區(qū)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的問題與困境提供切實可靠的路徑，最終實現(xiàn)大灣區(qū)文化產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

二、粵港澳大灣區(qū)智能化建設(shè)的現(xiàn)狀與趨勢

《牛津英語詞典》對“智能”的定義為“獲取和應(yīng)用知識與技能的能力”[10]（P3）。而人工智能一詞于1956年才被正式提出[11]，斯圖亞特·羅素與彼得·諾維格在《人工智能:一種現(xiàn)代的方法》一書中認為:人工智能是有關(guān)智能主體的研究與設(shè)計的學(xué)問，而智能主體是指一個可以觀察周遭環(huán)境并作出行動一致目標(biāo)的系統(tǒng)[12]。在目前看來，人工智能更多的是作為一種具備一定的邏輯演算能力的智能工具，它包括強人工智能、弱人工智能和實用型人工智能3 種實現(xiàn)途徑。強人工智能指的是創(chuàng)造能夠如人類般思考的機器，也就是說，機器可以理解信息并擁有意識。弱人工智能只要求機器能夠擁有智能行為，具體的實施細節(jié)并不重要。比如，1997年IBM機器深藍擊敗了當(dāng)時在位的象棋大師加里·卡斯帕羅夫，機器僅僅遵循既定的操作步驟，沒有加入思維的元素。實用型人工智能指的是研究者將目標(biāo)放低，不再試圖制造出像人類一般智慧的機器。比如，目前已經(jīng)制造出可以模擬昆蟲行為的機器人，它們?nèi)绻反笮?、具備螞蟻智商，其在清理碎石和在?zāi)區(qū)找尋幸存者時就能夠發(fā)揮很大的作用[10]（P8-10）。人工智能如今已無處不在，從我們身邊的蘋果Siri、百度度秘、GoogleAllo、微軟小冰和亞馬遜Alexa 等智能助手和智能聊天應(yīng)用，再到機器翻譯、自動駕駛，它們正在影響和改變我們的生活。在粵港澳大灣區(qū)，華為、騰訊、中興等科技龍頭企業(yè)的存在，極大地推動了大灣區(qū)人工智能的研究、落地與應(yīng)用，讓“智能大灣區(qū)”的形成成為可能。在這種環(huán)境下，人工智能產(chǎn)業(yè)正在成為推進粵港澳大灣區(qū)經(jīng)濟全面提升發(fā)展的新動能，改變著灣區(qū)的創(chuàng)新鏈和生活圈，也在不斷助推文化產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。目前，粵港澳大灣區(qū)人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展走在全國前列，其市場占有率占據(jù)全國1/3，尤其在語音識別、圖像識別、智能機器人等領(lǐng)域更是處于領(lǐng)先地位?；浉郯拇鬄硡^(qū)良好的科技基礎(chǔ)為其發(fā)展人工智能提供了得天獨厚的優(yōu)勢，國家政策作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的催化劑，也為人工智能的發(fā)展助力，再通過整合高校科研力量、人才優(yōu)勢和行業(yè)協(xié)會資源，將形成“天時、地利、人和”之勢，為人工智能產(chǎn)業(yè)提供廣闊的發(fā)展空間。

首先，粵港澳大灣區(qū)具備發(fā)展人工智能的良好科技基礎(chǔ)，香港、深圳、廣州、東莞等城市在發(fā)展人工智能產(chǎn)業(yè)上各具優(yōu)勢和特點。2017年，在粵港澳地區(qū)，廣州、深圳、珠海、佛山、惠州、東莞、中山、江門和肇慶9 座城市的人工智能核心產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值規(guī)模約260 億元，約占全國的1/3，機器人及智能設(shè)備等相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模超 2 000 億元[13]。到 2020年，大灣區(qū)人工智能核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模更是有望突破500 億元[14]。深圳和廣州分別名列“2019年中國人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展城市排行榜”中第一和第五?；浉郯拇鬄硡^(qū)匯集騰訊、華為、大疆、商湯科技、優(yōu)必選、云從科技、佳都科技、小鵬汽車等一批人工智能領(lǐng)軍企業(yè)和瑞松、廣州數(shù)控、巨輪、珠海格力、華數(shù)等代表性企業(yè)（詳見表1）。2018年中國人工智能代表性企業(yè)中，深圳和廣州分別有25 家和7 家企業(yè)，中山和珠海各有1 家企業(yè)上榜，占據(jù)全國1/3（不含香港、澳門）。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前粵港澳大灣區(qū)擁有人工智能園區(qū)9 個（詳見表2），居全國之首，其中位于惠州的仲愷高新區(qū)人工智能產(chǎn)業(yè)園面積約110 萬平方米，項目計劃投資總額約為240 億元。

表1 粵港澳大灣區(qū)人工智能領(lǐng)軍企業(yè)一覽表

表2 粵港澳大灣區(qū)人工智能產(chǎn)業(yè)園區(qū)一覽表

其次，從2018年開始，粵港澳大灣區(qū)各地方政府陸續(xù)出臺一系列相關(guān)政策促進人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展。2018年8月，廣東省印發(fā)《廣東省新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，提出將廣州、深圳、珠海確立為人工智能產(chǎn)業(yè)的核心區(qū)，打造人工智能產(chǎn)業(yè)集群，爭做國內(nèi)人工智能創(chuàng)新和應(yīng)用高地。2019年2月和8月，《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》和《關(guān)于支持深圳建設(shè)中國特色社會主義先行示范區(qū)的意見》先后發(fā)布，提出了支持人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)措施（詳見表3）。廣東省政府明確支持深港科技創(chuàng)新合作區(qū)建設(shè)，全面加強深港科技合作，重點發(fā)展人工智能、機器人、生命健康及微電子等產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新集群[15]。

最后，粵港澳大灣區(qū)高校科研優(yōu)勢、人才優(yōu)勢和行業(yè)協(xié)會及平臺“三合一”共同推進粵港澳大灣區(qū)人工智能協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展?；浉郯拇鬄硡^(qū)人工智能相關(guān)的科研院所林立、人才濟濟，為大灣區(qū)人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供強大的智力支撐。多所港澳高校分別在深圳、廣州、珠海設(shè)立校區(qū)，并將機器人與人工智能作為其重點發(fā)展的研究領(lǐng)域與方向，建成了一批與產(chǎn)業(yè)相關(guān)的重點實驗室，如華南理工大學(xué)的教育部大數(shù)據(jù)與機器人智能粵港澳重點實驗室、香港中文大學(xué)(深圳)機器人與人工智能實驗室、中山大學(xué)多媒體實驗室和人機互聯(lián)實驗室等。此外，粵港澳大灣區(qū)人工智能聯(lián)盟等協(xié)會也在一定程度上推動了粵港澳大灣區(qū)人工智能產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展（詳見表4）。

表3 粵港澳大灣區(qū)人工智能相關(guān)政策一覽表

表4 粵港澳大灣區(qū)人工智能相關(guān)行業(yè)協(xié)會一覽表

綜上所述，粵港澳大灣區(qū)人工智能擁有優(yōu)良的科技發(fā)展基礎(chǔ)、產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境、科研人才和行業(yè)協(xié)會優(yōu)勢，若再輔以創(chuàng)新驅(qū)動和資本驅(qū)動，粵港澳大灣區(qū)人工智能產(chǎn)業(yè)大發(fā)展可謂順勢而成。

三、智能大灣區(qū)：粵港澳大灣區(qū)文化產(chǎn)業(yè)鏈的智能化實踐

隨著社會發(fā)展與技術(shù)進步，人類生活越來越離不開人工智能，文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域同樣如此。人工智能正在諸如游戲、文學(xué)、影視、旅游等文化產(chǎn)業(yè)方面被廣泛應(yīng)用和大顯身手。人工智能為文化產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新帶來了全新模式和方向，激發(fā)創(chuàng)意產(chǎn)品的多元化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化，產(chǎn)生全新的文化創(chuàng)意業(yè)態(tài)[8]。同時人工智能也將新的思維方式、新的技術(shù)手段和新的文化傳播和呈現(xiàn)形式引入文化產(chǎn)業(yè)，以此推動文化產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展。在人工智能的浪潮中，全球文化產(chǎn)業(yè)正在發(fā)生革命性巨變。

基于上文分析，本文借鑒邁克爾·波特的價值鏈理論[16]，并結(jié)合文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際，提出文化產(chǎn)業(yè)的價值鏈構(gòu)想，認為文化產(chǎn)業(yè)的價值鏈分為構(gòu)思（設(shè)計）、生產(chǎn)、銷售和消費四個環(huán)節(jié)。而人工智能這一新技術(shù)將成為文化產(chǎn)業(yè)設(shè)計、生產(chǎn)、發(fā)行和消費等環(huán)節(jié)的重要載體，助推文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。人工智能為文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供智能化的創(chuàng)意設(shè)計解決方案、更高效能的生產(chǎn)方式以及低成本的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，并從深度和廣度上拓展文化產(chǎn)業(yè)市場營銷和發(fā)行渠道，改善和創(chuàng)新了用戶體驗。人工智能可以從產(chǎn)品設(shè)計、內(nèi)容生產(chǎn)、市場營銷、用戶體驗等多維度推動文化產(chǎn)業(yè)鏈條各個環(huán)節(jié)的完善與發(fā)展，激發(fā)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展動力與活力。

（一）創(chuàng)意設(shè)計智能化成為發(fā)展新趨勢

創(chuàng)意設(shè)計（構(gòu)思）是文化產(chǎn)業(yè)鏈的源頭，在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展中起到尤為關(guān)鍵的作用，文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化服務(wù)項目的成功與否很大程度上取決于產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計質(zhì)量的高低。在人工智能的技術(shù)背景下，人工智能運用強大的算法，改變了原有的文化生產(chǎn)方式，大大提升了生產(chǎn)效率，讓人們可以在更多的選擇中獲得更好的產(chǎn)品和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。阿里巴巴研制的AI 設(shè)計師“鹿班”，每秒能做8 千次設(shè)計；2018年天貓“雙 11”期間，“鹿班”已累計為 20萬企業(yè)和商家設(shè)計近600 萬張圖片。深圳知名設(shè)計企業(yè)洛可可，利用多年設(shè)計的數(shù)據(jù)積累，輔以阿里AI 智能化技術(shù)，推出了“洛”普惠智能設(shè)計和洛客云設(shè)計中心兩個平臺，為用戶減少設(shè)計周期和成本，引發(fā)一場智能設(shè)計革命。AI 賦能下，智能設(shè)計可提供一鍵智能生成設(shè)計圖片、智能分析、智能渲染、智能包裝、智能排版等設(shè)計服務(wù)。此外，人工智能等現(xiàn)代高端技術(shù)的發(fā)展，使得做出更加新穎炫目的藝術(shù)效果成為現(xiàn)實。

以文化旅游產(chǎn)品設(shè)計為例，粵港澳大灣區(qū)的文化資源既有粵菜、廣東早茶等為代表的飲食文化，也有以廣東騎樓、陳家祠、開平碉樓等為代表的建筑文化；既有以黃埔軍校遺址、孫中山故居等為代表的紅色文化，也有以南華寺、云門寺等為代表的宗教文化。這些豐富的文化資源為粵港澳大灣區(qū)文化旅游設(shè)計提供了可供選用的多樣化的資源和內(nèi)容。利用人工智能的新技術(shù)，依托粵港澳大灣區(qū)城市現(xiàn)有的旅游文化資源，相關(guān)政府部門可以規(guī)劃和設(shè)計出一攬子文化旅游整體設(shè)計解決方案，發(fā)展大灣區(qū)獨特的文化旅游產(chǎn)業(yè)。再以游戲產(chǎn)業(yè)為例，人工智能在游戲開發(fā)中的設(shè)計和制作環(huán)節(jié)發(fā)揮著越來越大的作用。利用人工智能，游戲設(shè)計可以在已經(jīng)設(shè)定好基礎(chǔ)規(guī)則的前提下觀測更多可能性，從而影響游戲設(shè)計與開發(fā)的整體進程，例如通過利用人工智能中的人機交互技術(shù)，根據(jù)游戲玩家的腦電圖、呼吸、心跳、體溫、動作等檢測游戲玩家的投入程度，可為游戲設(shè)計提供數(shù)據(jù)參考。與此同時，游戲設(shè)計可以利用人工智能的深度學(xué)習(xí)技術(shù)，成倍提高設(shè)計效率。在傳統(tǒng)的游戲設(shè)計中，往往投入的人力和時間成本巨大，例如2018年底上市并風(fēng)靡一時的游戲《荒野大鏢客:救贖2》，共有約1 000 名游戲開發(fā)人員耗時8年多才完成，但是如若利用新興人工智能技術(shù)，其開發(fā)的人力成本和周期將能夠大大縮減。此外，隨著技術(shù)的發(fā)展，游戲開發(fā)者借助最新的人工智能算法可以很快設(shè)計出類似現(xiàn)實世界的逼真細節(jié)，并繪制成完整的數(shù)字世界；通過機器和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)（一種人工智能，可處理大型圖片）進行大量的圖片訓(xùn)練，尤其是針對圖片紋理進行大量訓(xùn)練后，該神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)可以在很短的時間內(nèi)將這種圖片紋理應(yīng)用到另一張圖片上并渲染完畢，生成素材，完成游戲場景背景影像的搭建。

由此可見，人工智能科技可以嵌入到文化產(chǎn)業(yè)各個門類的設(shè)計環(huán)節(jié)，將對創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)生革命性的變革與影響，驅(qū)動新的設(shè)計生產(chǎn)力，產(chǎn)生高效、優(yōu)效的創(chuàng)意設(shè)計，形成良性的“雙效”效應(yīng)。

（二）內(nèi)容生產(chǎn)智能化引發(fā)文化產(chǎn)業(yè)新變革

目前人工智能技術(shù)廣泛地應(yīng)用到了文化藝術(shù)、文學(xué)創(chuàng)作、新聞出版等文化產(chǎn)業(yè)的各個領(lǐng)域。利用人工智能技術(shù)，電腦能夠自主創(chuàng)作音樂、繪畫和視頻，而且其創(chuàng)作的作品在專業(yè)程度上足以與藝術(shù)家相媲美。人工智能推動智能生產(chǎn)成為現(xiàn)實，催生出智能藝術(shù)、智能文學(xué)和智能媒體等文化新樣態(tài)。2016年2月，谷歌舉辦了由機器制作的藝術(shù)作品展，并拍賣了由Deep Dream 算法制作的29 幅作品，總金額達到9.7 萬美元，其中價格最高的一幅為8 000 美元。目前谷歌公司正式啟動新的研究項目Magenta，試圖探索利用人工智能實現(xiàn)藝術(shù)創(chuàng)作。人工智能藝術(shù)就在我們身邊，筆者今年9月參觀2019 藝術(shù)深圳展覽，發(fā)現(xiàn)其中不乏人工智能畫作，其中一幅利用3 000 個中國人人像數(shù)據(jù)并結(jié)合算法制作出現(xiàn)實中不存在的人物畫像，售價5.5 萬元。2016年，由人類作家規(guī)劃大綱和人物、人工智能負責(zé)具體情節(jié)撰寫的小說《計算機創(chuàng)作小說的那一天》，通過了日本國家文學(xué)獎的第一輪評選。2017年5月，湛廬文化和微軟合作推出的微軟小冰原創(chuàng)詩集《陽光失了玻璃窗》，是人類歷史上第一部完全由人工智能創(chuàng)造的詩集。2019年9月，華為諾亞方舟實驗室在華為EI（企業(yè)智能）推出了“樂府AI”，只要輸入幾個字，AI 便能以此為題作五言絕句、七言絕句、五言律詩和七言律詩以及藏頭詩。讀者大眾對人工智能與人文相結(jié)合的新成果的閱讀期待與渴望，促使“智能文學(xué)”在爭議中快速生成和發(fā)展，成為與網(wǎng)絡(luò)文學(xué)比肩甚至更為前衛(wèi)和超越的未來文學(xué)第三種形態(tài)[17]。

在新聞領(lǐng)域，人工智能引領(lǐng)傳統(tǒng)媒體和新媒體進入“智媒時代”。美聯(lián)社利用Automated Insights公司開發(fā)的作家（Wordsmith）平臺，在新聞內(nèi)容采集、制作、投送方面均有實踐創(chuàng)新，其發(fā)布的季度財報稿件數(shù)量從300 篇增長到4 400 篇，并能精準(zhǔn)匹配用戶語言風(fēng)格形成不同版本新聞的規(guī)模化生產(chǎn)[18]。目前，國內(nèi)各大媒體爭相開發(fā)寫稿機器人，尤其在體育賽事和財經(jīng)類新聞報道方面。如新華社的“快筆小新”、一分鐘可以寫1 680 字的第一財經(jīng)的“DT 稿王”、擅長寫民生新聞的《南方都市報》的“小南”、今日頭條的“張小明”、騰訊財經(jīng)的 “Dreamwriter”等等。此外，在一些人力無法報道的重大災(zāi)難的特殊性時刻，無人機報道擔(dān)負起重要的使命，并將成為未來新聞報道的重要工具。早在2015年6月，新華網(wǎng)組建了無人機隊，并在“8.12 的天津港爆炸事件”中投入了使用。此外，還有機器人相機在大型體育賽事活動上被運用，可以全方位高精度地捕捉精彩瞬間。

（三）人工智能產(chǎn)生智慧營銷新格局

隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，規(guī)模較小但創(chuàng)意十足的企業(yè)、偏小眾的文化產(chǎn)業(yè)和亞文化產(chǎn)品在這些技術(shù)的幫助下不僅找到了屬于自己的社群和圈子，也找到相關(guān)的廣告主，有了變現(xiàn)的渠道[19]。目前媒體行業(yè)做得最好的不是傳統(tǒng)媒體，而是面世不到7年的“今日頭條”，其迅猛發(fā)展的關(guān)鍵秘訣在于算法技術(shù)的應(yīng)用，在保證內(nèi)容豐富的基礎(chǔ)上，通過對用戶社交與閱讀趣味的分析，確定用戶的內(nèi)容偏向[20]，“今日頭條”再進行定向個性匹配和推送，真正實現(xiàn)了傳送渠道的話語權(quán)[21]。再比如，通過ZooseeFun 這一人工智能技術(shù)，動物園文創(chuàng)衍生產(chǎn)品的銷售量飛速增長。ZooseeFun 以深度學(xué)習(xí)圖像識別為支撐、以豐富的內(nèi)容展示為特點，讓消費者趣味識別動物，消費者通過趣味識別應(yīng)用軟件便能看到睡眠中、進食中的各種形態(tài)的動物，仿佛置身于現(xiàn)場。再如，熊貓社區(qū)Pandaful 系列短視頻產(chǎn)品依托MAGIC 平臺，以智能技術(shù)為基礎(chǔ)、以人機協(xié)作為特征，打造熊貓數(shù)據(jù)工坊、熊貓智能媒體庫、熊貓視頻智能生產(chǎn)引擎和熊貓智能主題4 大智能模塊。消費者可以通過自動選擇視頻和圖片素材、自動裁剪、選擇背景音樂、轉(zhuǎn)場特效、添加字幕、合成解說語音等環(huán)節(jié)設(shè)計制作熊貓短視頻模版。深圳企業(yè)來畫視頻是中國首家短視頻智能創(chuàng)作營銷平臺，其與科大訊飛合作，于2018年推出AI 短視頻創(chuàng)作平臺，為用戶提供更加專業(yè)高效、創(chuàng)意有趣的AI 動畫短視頻產(chǎn)品及服務(wù)，AI 技術(shù)的加持讓企業(yè)盈收翻倍。來畫AI 短視頻創(chuàng)作平臺可以通過人工智能算法識別出類似動畫元素供用戶添加使用，并匹配AI 語音功能，最大程度上將視頻制作變得簡單高效。此外，來畫視頻還為個人和企業(yè)提供高效、便捷的AI 動畫短視頻創(chuàng)作工具和定制服務(wù)。2018年，來畫視頻助力新華社“兩微一端”瀏覽量從56 萬條/天上升到 133 萬條/天。

從以上案例可知，通過新興的人工智能技術(shù)，可以很好地改善原有的文化產(chǎn)品營銷模式，并通過技術(shù)加持文化產(chǎn)品生產(chǎn)，使得文化產(chǎn)品不斷出新出奇，從文創(chuàng)產(chǎn)品供給端和銷售模式方面實現(xiàn)智慧營銷新格局。

（四）日益多元的智能化體驗場景

粵港澳大灣區(qū)擁有優(yōu)必選、寒武紀(jì)等人工智能企業(yè)，在人臉識別、表情捕捉、語音智能、視覺搜索等領(lǐng)域豐富了文化產(chǎn)品的智能化體驗[22]。在人工智能技術(shù)背景下，文化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的體驗性大大增強?，F(xiàn)在的大數(shù)據(jù)使用其實是和人工智能的信息處理方式相關(guān)聯(lián)，它已成為用戶洞察、效果評估和內(nèi)容渠道構(gòu)建的關(guān)鍵[23]。人工智能將更好地洞察每個用戶在不同特定場景下的行為，形成龐大的數(shù)據(jù)庫，通過分析用戶需求，利用算法進行精準(zhǔn)的文化受眾定位，并根據(jù)不同受眾的興趣愛好進行內(nèi)容推送，滿足個性化的文化需求。此外，人工智能為人類創(chuàng)造了新的文化生活和體驗，例如圖像處理技術(shù)讓文化藝術(shù)體驗更加豐富多彩，精確化、場景化、用戶需求與消費內(nèi)容的智能化匹配在人工智能技術(shù)下完美呈現(xiàn)。

在文旅產(chǎn)業(yè)方面，人工智能正在不斷對其賦能，讓文旅體驗更加智能、更加快捷、更加新穎、更加多元、更符合人的個性需求。消費者進入旅游場景時，人工智能可以使其體驗多元化，讓旅游的接觸點更加有趣化、動感化；離開景點后，又能為消費者智能產(chǎn)生旅游過程中留下的值得回憶的經(jīng)歷。北京龍泉寺于2015年10月推出“賢二小法師”智能機器人，它有著圓圓的光頭，身披黃色僧袍，露出驚訝的神情，嘴上還總掛著“我去問問我?guī)煾浮钡目陬^禪。它用可愛生動的方式給人們講授佛學(xué)，還與游客進行互動問答，回答機智逗趣，受到眾多游客的歡迎。再如，人工智能講解員“敦煌小冰”在2016年金秋小長假時正式上線，并迅速成為敦煌的 “網(wǎng)紅”。據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，“敦煌小冰”每年至少可以使200 萬人了解古老且神秘的莫高窟佛教藝術(shù)。2018年，人工智能語音識別技術(shù)進入故宮，通過“玩轉(zhuǎn)故宮”地圖導(dǎo)覽小程序，游客能和宮里的福大人閑聊問路，暢聊歷史趣聞軼事。人工智能與文化旅游深度融合，讓古老文物蘊藏的精神鮮活起來，用年輕動感的體驗方式讓傳統(tǒng)文化在數(shù)字時代熠熠生輝。

在文化產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展中，人工智能技術(shù)將更加廣泛地運用到用戶體驗的方方面面，不斷創(chuàng)新和更新用戶體驗。2019年廣州花市首次采用 “智能范”的AI 花市，花市使用兩款可愛調(diào)皮的智能機器人當(dāng)客服，為市民帶來全新的互動體驗。華僑城集團在國內(nèi)率先將騰訊云的人臉識別技術(shù)引入到會員辦理和園區(qū)的日常管理，并借助先進的云計算、人工智能等技術(shù)，打造適應(yīng)數(shù)字化新趨勢的極致旅游服務(wù)。2018年，華僑城集團旗下的歡樂谷主題公園和深圳東部華僑城景區(qū)全面上線 “騰訊云·云智優(yōu)圖”人臉識別技術(shù)，實現(xiàn)“刷臉入園”新體驗。未來，華僑城集團將把這項技術(shù)應(yīng)用到儲物柜、貨柜、門票購買、虛擬排隊、園區(qū)攝影、游樂項目支付等多個線下場景，實現(xiàn)“刷臉”暢玩景區(qū)，為游客帶來極致游園體驗。惠州碧桂園鳳凰酒店利用人工智能給游客帶來新奇體驗，游客通過自助入住機辦理入住，通過授權(quán)智能門鎖、發(fā)送授權(quán)碼、刷臉、二維碼智能開鎖，辦理入住后，通過電梯掃碼，酒店確認客戶已準(zhǔn)備入住，馬上開啟房間內(nèi)相關(guān)設(shè)備，給消費者最好的房間環(huán)境。具備多功能于一體的服務(wù)機器人，能進行多樓層間的房間送物、送行李、送餐、引領(lǐng)帶跑、多點講解宣傳等，會主動跟賓客打招呼，互動交流，指引方向。

四、粵港澳大灣區(qū)文化產(chǎn)業(yè)智能化提升和突破的現(xiàn)實障礙

目前，文化產(chǎn)業(yè)與人工智能技術(shù)的融合仍處于初步階段，存在融合模式單一、融合領(lǐng)域狹窄，融合深度不夠等問題[9]，人工智能助推粵港澳大灣區(qū)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中，也遇到了一些現(xiàn)實障礙。

首先是成本和技術(shù)的問題。目前，人工智能技術(shù)還處于初始階段，成本高，文化企業(yè)要想進行較大規(guī)模的人工智能升級改造，必然需要投入巨大的前期成本，而當(dāng)前粵港澳大灣區(qū)的中小型文化企業(yè)占多數(shù)，它們的經(jīng)濟實力較為薄弱，這勢必給中小型文化企業(yè)帶來較大的經(jīng)濟壓力，甚至難以負擔(dān)高昂的技術(shù)經(jīng)濟成本。此外，人工智能是一個高度依賴高新技術(shù)的領(lǐng)域，而新技術(shù)卻始終處在一個不斷完善優(yōu)化的過程中，這使得人工智能往往可能存在諸多的不確定性甚至技術(shù)風(fēng)險。1986年，當(dāng)?shù)谝慌鷻C器人汽車開始在空曠的馬路上行駛，到現(xiàn)在已經(jīng)33年，無人汽車駕駛技術(shù)還在不斷地完善中；2015年谷歌的自動駕駛汽車還不能理解臨時的交通信號燈，仍然需依賴精確到英寸的地圖導(dǎo)航，其實目前而言整個人工智能領(lǐng)域的情況都是如此[10]（P66）。當(dāng)然，我們也不能簡單地把人工智能技術(shù)當(dāng)作一種敵對的力量，通過技術(shù)發(fā)現(xiàn)與彌補人的能力局限，通過人的力量來糾正機器的偏狹與誤區(qū)，這是人工智能的要義[24]。

第二是數(shù)據(jù)共享的問題?；浉郯拇鬄硡^(qū)內(nèi)有諸如騰訊、華為這樣世界級的高科技企業(yè)，他們擁有海量的數(shù)據(jù)來源和數(shù)據(jù)儲備，而中小企業(yè)即使有技術(shù)和想法，也常常因為沒有足夠的數(shù)據(jù)來進行推演訓(xùn)練而難以進行人工智能技術(shù)的研發(fā)，因為人工智能首先是基于大數(shù)據(jù)推演基礎(chǔ)之上。因此，實現(xiàn)企業(yè)和政府之間的跨區(qū)域、跨行業(yè)的數(shù)據(jù)共享是推進大灣區(qū)人工智能技術(shù)不斷迭代發(fā)展的有力保障，人工智能技術(shù)的發(fā)展將為文化產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展帶來極大的推動作用。當(dāng)然，這些數(shù)據(jù)必須在尊重個人隱私、保護產(chǎn)權(quán)及商業(yè)機密的前提下進行共享。

第三，人工智能技術(shù)下的文化產(chǎn)品往往因其程式化、重復(fù)性，容易令人失去獨立思考和批判精神。人們對復(fù)雜系統(tǒng)的綜合分析、決策能力、對藝術(shù)和文化的審美能力和創(chuàng)造性思維、對生活體驗和文化熏陶所產(chǎn)生的直覺與情感，均基于人的愛恨情仇和與他人互動的能力，這些都是機械化工具所不具有的，或者難以完全模仿復(fù)制的。人工智能創(chuàng)作藝術(shù)作品，離人類作家和藝術(shù)家真正意義上的藝術(shù)創(chuàng)作還相距甚遠。人類藝術(shù)的創(chuàng)作離不開人的真情實感以及對世界的綜合感悟、對生活的深刻體驗，又或者是人類天馬行空的藝術(shù)想象力和藝術(shù)創(chuàng)造力，而人工智能算法下的藝術(shù)創(chuàng)作，僅僅是在大量學(xué)習(xí)人類既有藝術(shù)作品的基礎(chǔ)上，通過數(shù)據(jù)推演，然后對某種特定藝術(shù)創(chuàng)作風(fēng)格進行模仿再現(xiàn)，根本不具備作為藝術(shù)作品應(yīng)該有的人文內(nèi)涵和人文情懷。

第四，人工智能倫理問題?！皺C器倫理”（Machine Ethics）正成為一個新興起的倫理學(xué)研究領(lǐng)域。美國學(xué)者Michael Anderson、Susan Leigh Anderson和Chris Armen 在其最早提出這個問題的《走向機器倫理》（Towards Machine Ethics）中指出，機器倫理關(guān)注于機器對于人類使用者和其他機器帶來的行為結(jié)果[25]。他們認為，過去對于技術(shù)與倫理問題的思考大多關(guān)注人類是否負責(zé)任地使用了技術(shù)，以及技術(shù)的使用對人類而言有哪些福祉或者弊端。然而卻很少有人關(guān)心人類應(yīng)該如何負責(zé)任地對待機器，這里的機器實際上指的是具有人工智能的機器。機器的智能化發(fā)展使其負載了越來越多的價值和責(zé)任，從而使機器具有倫理屬性，能幫助使用者做出決策，或者發(fā)展一種具有倫理意向的自動機器以實現(xiàn)情景判斷、案例分析和實時決策的功能。另外，人工智能的著作權(quán)歸屬問題也是一個難題。如前文提及的微軟小冰，其創(chuàng)作的作品是歸屬于智能機器人“小冰”，還是作為其研發(fā)團隊的所有權(quán)人所有？人工智能的創(chuàng)作成果可以納入相關(guān)法律保護的范圍嗎？這些都是目前需要解決的問題。此外，人工智能生產(chǎn)出來的藝術(shù)作品如何解決知識產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)問題？微軟小冰作品如果被抄襲的話，誰來捍衛(wèi)它的著作權(quán)？

第五，人工智能下的數(shù)據(jù)的采集環(huán)節(jié)多樣且復(fù)雜混亂，數(shù)據(jù)儲存也存在安全隱患，用戶的隱私安全成為最大的問題。為了給消費者推送精準(zhǔn)的廣告信息，就必須收集用戶的購買習(xí)慣、個人愛好等數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)往往包含了很多的個人隱私。我們在建立智能城市的時候，實時監(jiān)控每個人、每輛車的出行信息，而這些信息一旦落入不法之徒手中，則成為犯罪的情報來源，帶來巨大的安全隱患。為此，在保護個人隱私的前提下，有效、合法地收集和利用大數(shù)據(jù)，是人工智能時代的基本準(zhǔn)則，這需要政府、企業(yè)、個人的共同努力，在保證信息被合理有效利用的同時又維護好個人隱私安全。

五、總結(jié)與展望

未來將會是一個人類與機器共存、協(xié)作完成各類工作的全新時代。隨著科技的進步，機器人和人工智能將會勝任越來越多原本需要人類智能才能完成的工作，以人工智能為驅(qū)動的機器將大幅提高人類的工作效率?；浉郯拇鬄硡^(qū)應(yīng)緊密結(jié)合自身優(yōu)勢，抓住“人工智能”這一“風(fēng)口”，在綜合考量政策要素、科技要素、資本要素和人才要素的基礎(chǔ)上，不斷探索大灣區(qū)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“人工智能”模式，形成跨區(qū)合作、跨界融合、跨域打造、跨國引人的發(fā)展格局，實現(xiàn)人工智能在文化產(chǎn)業(yè)中的廣泛應(yīng)用，加強文化產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)、金融業(yè)、物流業(yè)等的合作，實現(xiàn)“全產(chǎn)業(yè)跨界融合”。此外，粵港澳大灣區(qū)還應(yīng)朝人工智能與文化產(chǎn)業(yè)集群的方向發(fā)展，加強協(xié)作，避免各自為政，通過政策使各地形成強強聯(lián)合、互動交流的良好局面，將各自在資金、人才和產(chǎn)業(yè)方面的優(yōu)勢發(fā)揮出來，打造大灣區(qū) “AI+文化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品”與“AI+文化產(chǎn)業(yè)服務(wù)”的雙重生態(tài)鏈，培育人工智能“高覆蓋”的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展業(yè)態(tài)。兩年前，谷歌母公司Alphabet 的執(zhí)行董事長、億萬富翁埃里克-施密特（Eric Schmidt）警告稱，如果美國政府不在人工智能領(lǐng)域立即展開行動和采取更多相應(yīng)的措施，那么中國將會在該領(lǐng)域取代美國，成為全球人工智能領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者[26]。在文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中也同樣如此，如果未來10年粵港澳大灣區(qū)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展未能抓住人工智能這個突破口和大方向，將在國際競爭中失去核心競爭力，反之，則將引領(lǐng)世界灣區(qū)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

注：

①“9+2”城市指由廣州、深圳、珠海、佛山、惠州、東莞、中山、江門、肇慶九市和香港、澳門兩個特別行政區(qū)形成的城市群。