李彩娜，馬田雨，張 豪2,

(1.陜西師范大學(xué) 心理學(xué)院、陜西省兒童青少年心理與行為健康哲學(xué)社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)研究基地、

陜西省行為與認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室,西安 710062；2.武漢市光谷第十小學(xué)(武漢小學(xué)光谷分校)，武漢 430074)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智能手機(jī)的發(fā)展，社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透人類生活的方方面面。以中國的社交應(yīng)用平臺(tái)為例，截止2018年12月，微信朋友圈、QQ空間和新浪微博的使用率已分別達(dá)到83.4%、58.8%和42.3%(CNNIC，2019)。在社交網(wǎng)絡(luò)上，人們可以隨時(shí)隨地上傳照片、發(fā)布動(dòng)態(tài)、表達(dá)感受，也可以瀏覽、點(diǎn)贊、評(píng)論其他人發(fā)布的照片與動(dòng)態(tài)，并不自覺地與這些信息進(jìn)行比較，亦即社交網(wǎng)絡(luò)已成為個(gè)體建構(gòu)自我同時(shí)窺視他人的平臺(tái)(Gosling & Mason，2015)。一方面，人們?cè)谏缃黄脚_(tái)上展示的照片、圖片等大多是經(jīng)過仔細(xì)挑選和編輯的積極性信息(Fox & Vendemia，2016)，當(dāng)他人瀏覽這些信息時(shí)，會(huì)不自覺地與自身情況進(jìn)行比較，并導(dǎo)致隨后的情緒和行為變化(Chou & Edge，2012；Fardouly，Diedrichs，Vartanian，& Halliwell，2015)。另一方面，社交網(wǎng)絡(luò)上也存在一些包含強(qiáng)烈憂郁、迷惘、自嘲和麻木色彩的圖片或語句，這些以頹廢、消極為特征的信息在社交網(wǎng)絡(luò)中一旦涌現(xiàn)，就會(huì)不斷發(fā)酵、迅速傳播，也會(huì)對(duì)用戶尤其是青少年的心理與行為健康產(chǎn)生影響(施蕾，2017)。那么，與傳統(tǒng)的社會(huì)比較相比，社交網(wǎng)絡(luò)中的社會(huì)比較具有怎樣的特征？這種社會(huì)比較會(huì)對(duì)用戶的心理產(chǎn)生何種影響？針對(duì)以上問題，本文將回顧社交網(wǎng)絡(luò)中社會(huì)比較的特點(diǎn)，接著對(duì)該領(lǐng)域近年來的主要發(fā)現(xiàn)進(jìn)行梳理，最后對(duì)未來的研究方向作出展望。

一、社會(huì)比較

社會(huì)比較是人類社會(huì)生活中普遍存在的現(xiàn)象。Festinger(1954)最早對(duì)此現(xiàn)象進(jìn)行了系統(tǒng)的闡述，并提出了經(jīng)典的社會(huì)比較理論。該理論認(rèn)為，個(gè)體有評(píng)估自身能力、觀點(diǎn)的需求或動(dòng)機(jī)，在這種動(dòng)機(jī)的驅(qū)使下，人們會(huì)努力尋求各種信息資料來評(píng)估自己。當(dāng)缺乏自我評(píng)價(jià)的客觀信息時(shí)，人們便會(huì)搜集社會(huì)性的信息資料，即將自己的情況與他人進(jìn)行對(duì)比，以獲得明確的自我評(píng)價(jià)，這個(gè)過程就是社會(huì)比較。

作為社會(huì)心理學(xué)領(lǐng)域關(guān)注的一個(gè)重要話題，近期的社會(huì)比較研究已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出經(jīng)典社會(huì)比較理論關(guān)注的范疇，并呈現(xiàn)以下幾方面的特征：首先，社會(huì)比較的領(lǐng)域得到擴(kuò)展。研究發(fā)現(xiàn)，個(gè)體不僅會(huì)在能力和觀點(diǎn)維度與他人進(jìn)行比較，也會(huì)在情緒(Chou & Edge，2012)、健康(Haferkamp & Kr?mer，2011)等諸多方面與他人進(jìn)行比較，以獲得對(duì)自身的全面了解。因此，與經(jīng)典的社會(huì)比較理論相比，社會(huì)比較的研究領(lǐng)域得到了擴(kuò)展(Haferkamp & Kr?mer，2011)。其次，社會(huì)比較產(chǎn)生的前提更加多樣。經(jīng)典的社會(huì)比較理論強(qiáng)調(diào)，只有當(dāng)缺乏客觀、具體的自我評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)社會(huì)比較才會(huì)發(fā)生。近期研究則指出，社會(huì)比較不是由于客觀標(biāo)準(zhǔn)的缺乏(Kruglanski & Mayseless，1990)，而是針對(duì)特定內(nèi)容進(jìn)行的比較性評(píng)估，即使存在自我評(píng)價(jià)的客觀標(biāo)準(zhǔn)，個(gè)體也會(huì)尋求與他人進(jìn)行社會(huì)比較來獲得對(duì)自我的真實(shí)或理想化定位(Klein，1997)。也就是說，當(dāng)人們對(duì)自己的某一特征進(jìn)行定義或評(píng)估時(shí)，不是單純依據(jù)客觀標(biāo)準(zhǔn)，而是通過與周圍人進(jìn)行比較的方式獲得相對(duì)性信息，從而為自我評(píng)估提供比較性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。如在判斷自己的高矮胖瘦時(shí)，個(gè)體不僅需要了解自己的身高和體重信息，還會(huì)獲取他人的身高和體重信息，并在與他人比較的基礎(chǔ)上獲得對(duì)自我的準(zhǔn)確評(píng)估；同樣，學(xué)生常常不是通過絕對(duì)分?jǐn)?shù)，而是通過班級(jí)排名來判斷自己考試結(jié)果的好壞。第三，社會(huì)比較的發(fā)生可以是自動(dòng)化的。Festinger(1954)強(qiáng)調(diào)，社會(huì)比較是個(gè)體為獲得準(zhǔn)確的自我評(píng)價(jià)而主動(dòng)尋求他人相關(guān)信息的過程，是一種意識(shí)層面的自主性行為。但近期研究卻表明，社會(huì)比較可以在無任何主觀意圖的情況下自動(dòng)發(fā)生，甚至無需個(gè)體付出主觀努力(Gilbert，Giesler，& Morris，1995)，表現(xiàn)為一種無意識(shí)的自發(fā)行為。第四，社會(huì)比較是個(gè)體自我提升(self-enhancement)的重要手段。Festinger指出，社會(huì)比較能為個(gè)體準(zhǔn)確的自我評(píng)估提供診斷性信息，即個(gè)體通過與自己相似的對(duì)象進(jìn)行比較(平行社會(huì)比較)以獲得準(zhǔn)確的自我評(píng)價(jià)信息(self-evaluation)。但Wills(1981)強(qiáng)調(diào)，個(gè)體進(jìn)行社會(huì)比較的目的不是為了獲得準(zhǔn)確的自我評(píng)價(jià)，而是試圖建立并維持一個(gè)積極的自我形象。為達(dá)成此目的，個(gè)體一方面會(huì)選擇與比自己更差的個(gè)體進(jìn)行比較(下行社會(huì)比較)以提升自我形象，維護(hù)自尊與主觀幸福感，達(dá)到自我提升的目的，尤其在自我價(jià)值感受到威脅時(shí)更是如此。另一方面，個(gè)體也會(huì)選擇與比自己更好的人進(jìn)行比較(上行社會(huì)比較)，以幫助自身獲得怎樣提高的信息與方法，從而自我激勵(lì)、促進(jìn)個(gè)體的自我完善(Taylor & Lobel，1989)。因此，社會(huì)比較既是個(gè)體獲得社會(huì)性信息以形成準(zhǔn)確自我評(píng)價(jià)的途徑，又是個(gè)體形成積極的自我評(píng)價(jià)，提升自我形象，滿足自我完善需要的有效手段。

二、社交網(wǎng)絡(luò)中的社會(huì)比較

隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，社交網(wǎng)絡(luò)日益成為人們生活不可或缺的部分。一方面，社交網(wǎng)絡(luò)能夠?yàn)閭€(gè)體提供海量的社會(huì)性信息，如他人的照片、視頻、生活經(jīng)歷等，這些信息會(huì)引發(fā)個(gè)體社會(huì)比較的自動(dòng)產(chǎn)生，并對(duì)其自我認(rèn)知與自我建構(gòu)產(chǎn)生深刻影響(Gosling & Mason，2015)；另一方面，社交網(wǎng)絡(luò)的便捷性、即時(shí)性和跨地域性等又使社會(huì)比較可以即刻發(fā)生，即社交網(wǎng)絡(luò)成為個(gè)體社會(huì)比較的重要場(chǎng)所(Coyne，McDaniel，& Stockdale，2017)，人們可以隨時(shí)隨地通過社交網(wǎng)絡(luò)獲取他人信息、進(jìn)行社會(huì)比較并影響其自我評(píng)價(jià)過程(Vogel，Rose，Roberts，& Eckles，2014)。亦即，與傳統(tǒng)的社會(huì)比較相比，社交網(wǎng)絡(luò)中的社會(huì)比較具有以下幾方面特點(diǎn)：

(一)社交網(wǎng)絡(luò)中社會(huì)比較的自發(fā)性

(二)社交網(wǎng)絡(luò)中社會(huì)比較信息的兩極化

社交網(wǎng)絡(luò)中，個(gè)體更加關(guān)注自己在他人面前和社交平臺(tái)上的個(gè)人形象，會(huì)有意識(shí)地通過發(fā)布文字、圖片、視頻等信息來進(jìn)行自我呈現(xiàn)(印象管理)。一方面，人們?cè)谏缃痪W(wǎng)絡(luò)上展示的照片等信息大多都是經(jīng)過仔細(xì)挑選和編輯的(Fox & Vendemia，2016)，以呈現(xiàn)自己積極美好的一面，更加突出展現(xiàn)積極的、理想化的自我形象(Fardouly，Diedrichs，Vartanian，& Halliwell，2015)，這種自我呈現(xiàn)具有更高的控制感和策略性(Kr?mer & Winter，2008)，并使得瀏覽信息的受眾產(chǎn)生一種錯(cuò)覺：與自己的狀況相比，別人的生活更美好、更幸福(Deri，Davidai，& Gilovich，2017)。另一方面，社交網(wǎng)絡(luò)上還存在一些消極信息(“喪文化”)?！皢饰幕敝噶餍杏谇嗄耆后w中的頹廢、絕望、悲觀等情緒和色彩的語言、文字或圖畫，是青年網(wǎng)絡(luò)亞文化的一種新形式(施蕾，2017)。以2016年的“葛優(yōu)躺”圖片為標(biāo)志，大量包含憂郁、迷惘、自嘲和麻木等色彩的語句、圖片和個(gè)人形象開始大量涌現(xiàn)，并衍生出以頹廢、消極為特征的“喪文化”暗潮(董子銘，2017)。“喪文化”并非中國特有的現(xiàn)象。早在2009年，Matt Furie的漫畫“悲傷蛙pepe”(嘴角下垂、表情悲傷、大眼睛充滿眼淚的青蛙)便在網(wǎng)絡(luò)上流傳，其后以黑暗、壓抑曲風(fēng)著稱的“喪歌天后”Lana Del Rey和屢次遭遇失敗一蹶不振的過氣明星馬男波杰克等形象不斷涌現(xiàn)，并被國外網(wǎng)民瘋狂追捧。因此，社交網(wǎng)絡(luò)中既存在積極性的信息(Johnson & Knobloch-Westerwick，2017；Vogel，Rose，Roberts，& Eckles，2014)，也存在以頹廢、消極為特征的“喪文化”，使得社交網(wǎng)絡(luò)中的社會(huì)比較信息具有鮮明的兩極化特征。

(三)社交網(wǎng)絡(luò)中社會(huì)比較對(duì)象的多樣化

社交網(wǎng)絡(luò)中的比較對(duì)象不同于現(xiàn)實(shí)世界中的比較對(duì)象。現(xiàn)實(shí)生活中，人們對(duì)社會(huì)比較對(duì)象的選擇遵循慣例原則(Mussweiler & Rüter，2003)，受信息獲取范圍及認(rèn)知資源有限性等因素的限制。通常情況下，個(gè)體進(jìn)行社會(huì)比較的對(duì)象是自己身邊熟悉的個(gè)體，如同學(xué)、朋友、同事、鄰居等。社交網(wǎng)絡(luò)中，社會(huì)性信息的呈現(xiàn)方式與傳播特點(diǎn)打破了社會(huì)比較的地域限制，用戶可以大量瀏覽熟人和陌生人的社交界面，了解不同類型、不同地域個(gè)體的生活狀態(tài)。換言之，社交網(wǎng)絡(luò)中的社會(huì)比較對(duì)象更為多樣，不僅包括熟人，也包括素未謀面的陌生人、體育和娛樂明星等。此外，社交網(wǎng)絡(luò)中的社會(huì)比較對(duì)象又不同于電視、電影等傳統(tǒng)媒體中的社會(huì)比較對(duì)象。傳統(tǒng)媒體中的體育、娛樂明星雖然也會(huì)成為受眾的社會(huì)比較對(duì)象，但由于這些明星與普通人的人際距離較遠(yuǎn)，自我相關(guān)性較低，因而很容易產(chǎn)生“天才效應(yīng)”，即個(gè)體可以通過承認(rèn)他人的優(yōu)越性、降低社會(huì)比較的自我相關(guān)性、增加比較對(duì)象的不相似性等方式來維護(hù)積極的自我概念。如對(duì)于一個(gè)普通人來說，與自己的鄰居或同事收入水平的比較可能會(huì)導(dǎo)致自身不良情緒的產(chǎn)生，但與世界首富收入水平的比較則不會(huì)產(chǎn)生這樣的消極影響。但在社交網(wǎng)絡(luò)中，除傳統(tǒng)的體育和娛樂明星外，還活躍著更多擁有大量粉絲和很高關(guān)注度的網(wǎng)絡(luò)紅人。他們?cè)谏缃痪W(wǎng)絡(luò)上用文字、圖片、視頻展示自己，以吸引網(wǎng)友的關(guān)注、增加粉絲數(shù)量。為獲得持續(xù)關(guān)注，這些網(wǎng)絡(luò)紅人展示的一般是普通人渴望擁有但普遍缺乏的物品或生活方式，如時(shí)尚的物品或奢侈品、旅游與美食、漂亮的外貌、完美的身材等。與傳統(tǒng)媒體中的體育和娛樂明星不同，這些網(wǎng)紅與普通人更為相似，自我相關(guān)性更高，他們大多是想成為明星的普通人、模特、健身教練、炫富者、甚至在校大學(xué)生等，因此社交網(wǎng)絡(luò)中的用戶更易將自己與他們進(jìn)行社會(huì)比較并受其影響。

三、社交網(wǎng)絡(luò)中的社會(huì)比較對(duì)用戶的影響

大量研究表明，社交網(wǎng)絡(luò)上既存在大量經(jīng)過用戶精心挑選和編輯的積極性信息(Fox & Vendemia，2016)，也存在一些以“喪文化”為特征的消極信息，個(gè)體在與這些信息進(jìn)行社會(huì)比較并形成自我評(píng)價(jià)的過程中，既可能出現(xiàn)背離比較對(duì)象的對(duì)比效應(yīng)，也可能出現(xiàn)指向比較對(duì)象的同化效應(yīng)(Mussweiler，2003；刑淑芬，俞國良，2006)。其中，對(duì)比效應(yīng)指與他人呈現(xiàn)的信息進(jìn)行社會(huì)比較時(shí)，個(gè)體傾向于關(guān)注自身與比較對(duì)象的不同之處，認(rèn)為差距無法通過努力彌補(bǔ)；同化效應(yīng)則指?jìng)€(gè)體傾向于關(guān)注自身與比較對(duì)象的相似之處，認(rèn)為差距可以拉近或持平，并產(chǎn)生與比較對(duì)象類似的行為。在社交網(wǎng)絡(luò)中社會(huì)比較產(chǎn)生的過程中，由于用戶的個(gè)體差異(如性別、認(rèn)知方式等)及所接觸信息的不同，最終對(duì)個(gè)體產(chǎn)生的影響存在諸多變數(shù)，由此也導(dǎo)致了社交網(wǎng)絡(luò)中的社會(huì)比較對(duì)個(gè)體隨后的情緒和行為反應(yīng)影響的復(fù)雜性。

(一)社交網(wǎng)絡(luò)的社會(huì)比較會(huì)對(duì)個(gè)體產(chǎn)生消極影響

研究表明，與社交網(wǎng)絡(luò)中的積極信息進(jìn)行社會(huì)比較后產(chǎn)生的對(duì)比效應(yīng)，以及與社交網(wǎng)絡(luò)中的消極信息進(jìn)行社會(huì)比較后產(chǎn)生的同化效應(yīng)都會(huì)對(duì)個(gè)體的心理和社會(huì)適應(yīng)產(chǎn)生消極影響。一方面，與社交網(wǎng)絡(luò)中的積極信息進(jìn)行比較會(huì)使用戶更多關(guān)注他人優(yōu)于自己的特征，產(chǎn)生對(duì)比效應(yīng)，并進(jìn)一步出現(xiàn)更多消極的情緒、低的自我評(píng)價(jià)和問題行為等。如研究發(fā)現(xiàn)，瀏覽社交網(wǎng)絡(luò)上的積極信息會(huì)引發(fā)用戶的妒忌(Chou & Edge，2012)、抑郁(Fardouly et al.，2015)和自卑、挫敗感(Fardouly et al.，2015)等消極的情緒體驗(yàn)；瀏覽Facebook中他人的健康生活習(xí)慣后，用戶的自我評(píng)價(jià)會(huì)顯著降低(Vogel et al.，2014)；與更優(yōu)秀同事的簡(jiǎn)歷進(jìn)行比較后，個(gè)體會(huì)表現(xiàn)出更多的職場(chǎng)破壞行為，如背后說同事壞話，故意提供誤導(dǎo)信息等(Deffy，Scott，Shaw，Tepper，& Aquino，2012)。另一方面，與社交網(wǎng)絡(luò)中的消極信息進(jìn)行社會(huì)比較會(huì)使用戶更多關(guān)注自己與這些信息的相同之處，產(chǎn)生同化效應(yīng)，并進(jìn)一步導(dǎo)致更多消極的情緒和行為結(jié)果。情緒感染理論認(rèn)為，感官情緒信息會(huì)自動(dòng)化、無意識(shí)地在人際間傳遞，并導(dǎo)致接受者的情緒與激發(fā)者保持一致(Hatfield，Cacioppo，& Rapson，1993)。因此，用戶在瀏覽社交媒體中的消極信息后，會(huì)自動(dòng)化地識(shí)別這些消極的情緒信息，并引發(fā)自身消極情緒體驗(yàn)(如抑郁、焦慮等)的增多和積極情緒體驗(yàn)的減少。觀察學(xué)習(xí)理論也指出，面對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)上他人呈現(xiàn)的消極行為信息，用戶會(huì)更多關(guān)注自己與他人的相似之處，并在一定程度上對(duì)該行為進(jìn)行模仿和重現(xiàn)，最終導(dǎo)致自身消極行為的增多(Buritica，Eppinger，Schuck，Heekeren，& Li，2016)。因此，在社交網(wǎng)絡(luò)上，由積極信息誘發(fā)的對(duì)比效應(yīng)與消極信息誘發(fā)的同化效應(yīng)會(huì)同時(shí)存在，并由此導(dǎo)致個(gè)體更多的消極情緒、低自我評(píng)價(jià)和問題行為等一系列不良的適應(yīng)結(jié)果。

(二)社交網(wǎng)絡(luò)的社會(huì)比較也會(huì)給個(gè)體帶來積極影響

近期有研究指出，與社交網(wǎng)絡(luò)中的積極信息進(jìn)行社會(huì)比較后也會(huì)產(chǎn)生同化效應(yīng)，同時(shí)與社交網(wǎng)絡(luò)中的消極信息進(jìn)行社會(huì)比較后也會(huì)產(chǎn)生對(duì)比效應(yīng)，這兩者都會(huì)對(duì)個(gè)體產(chǎn)生積極影響，促進(jìn)其出現(xiàn)更多的積極情緒體驗(yàn)和自我提升的行為表現(xiàn)。一方面，當(dāng)個(gè)體關(guān)注自己與積極信息的相同之處并認(rèn)為自身可以通過努力達(dá)到比較對(duì)象的水平時(shí)，便會(huì)產(chǎn)生同化效應(yīng)，并進(jìn)一步導(dǎo)致隨后積極情緒體驗(yàn)和積極行為的增加(Mussweiler，2003)。如在Instagram上瀏覽陌生人的積極信息(包含自拍照片和文字信息)后，社會(huì)比較傾向低的個(gè)體會(huì)出現(xiàn)情緒感染效應(yīng)，產(chǎn)生更多的積極情緒體驗(yàn)(Vries，M?ller，Wieringa，Eigenraam，& Hamelink，2017)；與有吸引力的健身者進(jìn)行比較后，個(gè)體的健身欲望得到顯著增強(qiáng)，健身行為也會(huì)增加(Peng，Wu，Chen，& Atkin，2019)；推特平臺(tái)的研究也發(fā)現(xiàn)，瀏覽他人積極的推文信息后，用戶也會(huì)發(fā)布更多積極的推文(Ferrara & Yang，2015)。此外，通過與社交網(wǎng)絡(luò)中他人呈現(xiàn)的積極信息進(jìn)行比較，個(gè)體還能夠更多積累和學(xué)習(xí)別人的社交技巧，提升自己的社交技能(Ye，F(xiàn)ang，He，& Hsieh，2012)。另一方面，個(gè)體在與社交網(wǎng)絡(luò)中的消極信息比較時(shí)，如果更關(guān)注自己與這些信息的不同之處就會(huì)產(chǎn)生對(duì)比效應(yīng)，并進(jìn)一步導(dǎo)致隨后更多積極情緒的出現(xiàn)。如女性在與身材較差(如肥胖)的他人圖片比較后，其積極情感體驗(yàn)更多(Fox & Vendemia，2016)；與社交網(wǎng)絡(luò)中點(diǎn)贊數(shù)比自己少的人進(jìn)行比較后，被試的積極情緒體驗(yàn)更多(Putten et al.，2019)；與瀏覽高質(zhì)量他人資料的被試相比，瀏覽低質(zhì)量他人資料組個(gè)體的積極情緒體驗(yàn)更多，職業(yè)滿意度更高(Haferkamp & Kramer，2011)。因此，社交網(wǎng)絡(luò)中的積極性信息誘發(fā)的同化效應(yīng)及消極信息誘發(fā)的對(duì)比效應(yīng)都可能產(chǎn)生積極的影響，如個(gè)體隨后的積極情緒和適應(yīng)性行為的增加。

四、社交網(wǎng)絡(luò)中社會(huì)比較的個(gè)體差異與文化差異

研究指出，社交網(wǎng)絡(luò)中的社會(huì)比較還會(huì)受到諸如性別、人格、認(rèn)知方式等個(gè)體差異因素及文化因素的影響，使得社交網(wǎng)絡(luò)中社會(huì)比較的具體特征及對(duì)個(gè)體行為的影響等諸多方面呈現(xiàn)出復(fù)雜性。其中，個(gè)體差異會(huì)使得社會(huì)比較過程的信息呈現(xiàn)類型、交流頻率及對(duì)個(gè)體行為結(jié)果的影響等諸多方面呈現(xiàn)出個(gè)性化特征。文化因素作為不同群體持有的核心價(jià)值觀與信仰，文化間的差異性也會(huì)導(dǎo)致社交網(wǎng)絡(luò)中社會(huì)比較的過程及影響結(jié)果出現(xiàn)差異。

(一)社交網(wǎng)絡(luò)中社會(huì)比較的個(gè)體差異

性別、人格特質(zhì)、信息加工風(fēng)格等作為重要的個(gè)體間差異因素，會(huì)對(duì)社會(huì)比較的過程及結(jié)果產(chǎn)生廣泛的影響。如研究發(fā)現(xiàn)，不同性別個(gè)體在社交網(wǎng)絡(luò)中呈現(xiàn)信息的類別不同，如男性更多發(fā)表觀點(diǎn)、呈現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)型話語，女性更多點(diǎn)贊或獲得肯定性信息(Hayat，Lesser，& Samuelazran，2017)，更關(guān)注隱私(Tifferet，2018)，但兩性在社交網(wǎng)絡(luò)的社會(huì)比較中感受到的積極情緒和自我控制感卻無顯著差異(Keep & Attrill-Smith，2017)。此外，人格中的開放性、宜人性與社交網(wǎng)絡(luò)中的交流頻率呈顯著正相關(guān)，責(zé)任心、神經(jīng)質(zhì)則與交流頻率呈負(fù)相關(guān)(Huang，Cheng，Huang，& Teng，2018)，即具有高開放性、高宜人特質(zhì)的個(gè)體會(huì)更多卷入社交網(wǎng)絡(luò)的社會(huì)比較。此外，用戶與比較對(duì)象的心理距離也會(huì)導(dǎo)致社交網(wǎng)絡(luò)中社會(huì)比較結(jié)果的差異。如用戶在看到親密好友(心理距離較近)發(fā)布的積極信息時(shí)更快樂，看到消極信息時(shí)則有更多的消極情緒；如果比較對(duì)象是關(guān)系較遠(yuǎn)(心理距離較遠(yuǎn))的好友，其發(fā)布的信息類型則對(duì)被試的情緒體驗(yàn)無顯著影響(Liu，Li，Carcioppolo，& North，2016)。最后，社交網(wǎng)絡(luò)中的信息對(duì)個(gè)體的影響還取決于個(gè)體的社會(huì)比較的傾向或比較維度。如社會(huì)比較傾向高的個(gè)體會(huì)更容易受到社交網(wǎng)絡(luò)中社會(huì)比較的影響(Sang，2014)；更傾向于進(jìn)行能力維度社會(huì)比較的用戶的心理幸福感會(huì)經(jīng)由向上的對(duì)比性情緒(如妒忌、抑郁)而降低，也可能經(jīng)由向下的同化性情緒(如擔(dān)心、同情)而增加；而更多進(jìn)行觀點(diǎn)維度社會(huì)比較的用戶，其心理幸福感或經(jīng)由向上的同化性情緒(如樂觀、鼓舞)而增加，或經(jīng)由向上的對(duì)比性情緒(如妒忌、抑郁)而減少(Park & Baek，2018)。盡管不同的社會(huì)比較維度均與更頻繁的社交網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)有關(guān)，但能力比較傾向與更差的適應(yīng)結(jié)果相關(guān)，觀點(diǎn)比較傾向則與積極適應(yīng)相聯(lián)系(Yang & Robinson，2018)；此外，在社交網(wǎng)絡(luò)中更多與他人進(jìn)行能力比較的個(gè)體隨后的自我同一性水平更低，更多進(jìn)行觀點(diǎn)比較的個(gè)體其自我同一性與自尊則無顯著變化(Yang，Holden，& Carter，2018)?？傊?，用戶的性別、人格、比較傾向等諸多因素均會(huì)影響社交網(wǎng)絡(luò)中的社會(huì)比較及其結(jié)果。

(二)社交網(wǎng)絡(luò)中社會(huì)比較的文化差異

跨文化研究發(fā)現(xiàn)，來自不同文化背景的個(gè)體的社交媒體使用動(dòng)機(jī)、行為方式等諸多方面均存在差異(Jackson & Wang，2013；Kim，Sohn，& Choi，2011)。目前有關(guān)社交網(wǎng)絡(luò)中社會(huì)比較文化差異的研究已經(jīng)探討了文化的不同維度對(duì)其產(chǎn)生的影響，所得結(jié)論各有偏重。如依據(jù)社會(huì)規(guī)范的力度及行為受到規(guī)范與制裁的程度，文化可分為嚴(yán)厲性文化和包容性文化兩種(Gelfand，Nishii，& Raver，2006)。相比于包容性文化，嚴(yán)厲性文化對(duì)個(gè)體行為有更嚴(yán)格的約束，違反社會(huì)規(guī)范會(huì)受到更嚴(yán)厲懲罰。由于社交網(wǎng)絡(luò)的社會(huì)比較是個(gè)體獲得社會(huì)規(guī)范信息的有效途徑(Coyne，McDaniel，& Stockdale，2017；Mussweiler & Epstude，2009)，因此來自嚴(yán)厲性文化的個(gè)體更傾向于進(jìn)行社交網(wǎng)絡(luò)中的社會(huì)比較(Baldwin & Mussweiler，2018)以獲得更多的社會(huì)規(guī)范信息，并據(jù)此進(jìn)一步調(diào)整和完善自己的行為避免遭受違反社會(huì)規(guī)范的懲罰。近期的一項(xiàng)腦科學(xué)研究也發(fā)現(xiàn)，相比于美國(包容性文化)，中國(嚴(yán)厲性文化)個(gè)體負(fù)責(zé)監(jiān)控違規(guī)行為的神經(jīng)系統(tǒng)更發(fā)達(dá)(Mu，Kitayama，Han，& Gelfand，2015)，即不同文化帶來的腦結(jié)構(gòu)及與此對(duì)應(yīng)的神經(jīng)機(jī)制差異為社會(huì)比較結(jié)果的差異性提供了依據(jù)。此外，根據(jù)不同文化對(duì)個(gè)體獨(dú)立性、獨(dú)特性及自主性的重視程度不同，文化又被劃分為個(gè)人主義文化和集體主義文化(Grossmann & Na，2013)。其中，個(gè)體主義文化更強(qiáng)調(diào)個(gè)體的重要性與自主選擇性，集體主義文化則更強(qiáng)調(diào)個(gè)體間的互依性及對(duì)內(nèi)群體(如家庭)的忠誠。已有研究也發(fā)現(xiàn)，與集體主義文化中的個(gè)體相比，個(gè)體主義文化的個(gè)體在社交網(wǎng)絡(luò)中的投入時(shí)間更長、在網(wǎng)絡(luò)中擁有更多的朋友(Jackson & Wang，2013；Triandis，2008)；當(dāng)面對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)中的積極性信息時(shí)，來自集體主義文化的個(gè)體會(huì)產(chǎn)生更多的妒忌情緒，來自個(gè)人主義文化的個(gè)體則有更高的自我提升傾向(Wenninger，Cheung，& Krasnova，2019)。綜上，雖然對(duì)文化維度的劃分不同，得到的結(jié)論各有側(cè)重，但已有研究結(jié)果均表明，社交網(wǎng)絡(luò)中的社會(huì)比較存在顯著的文化差異。

五、展望

綜上所述，與現(xiàn)實(shí)中的社會(huì)比較相比，社交網(wǎng)絡(luò)中的社會(huì)比較更具自發(fā)性和比較對(duì)象的廣泛性等特征。已有研究多從情緒、自我評(píng)價(jià)、身體意象及行為等方面對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)中社會(huì)比較對(duì)用戶的影響進(jìn)行了探討，發(fā)現(xiàn)社交網(wǎng)絡(luò)中的社會(huì)比較會(huì)對(duì)用戶的情緒與行為反應(yīng)產(chǎn)生積極或消極的影響。同時(shí)，包含性別、人格等在內(nèi)的諸多因素也會(huì)對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)中社會(huì)比較的結(jié)果產(chǎn)生重要影響。未來研究應(yīng)更多關(guān)注社交網(wǎng)絡(luò)中的消極信息對(duì)個(gè)體的影響，關(guān)注社交網(wǎng)絡(luò)中用戶的主體性、個(gè)體差異與文化差異等方面。具體如下：

(一)關(guān)注社交網(wǎng)絡(luò)中的消極信息對(duì)社會(huì)比較的影響

社交網(wǎng)絡(luò)中所呈現(xiàn)的信息既包含大量帶有積極性偏差的信息，也包含以消極避世為主要特征的消極信息(“喪文化”)，但目前研究大多關(guān)注積極性信息對(duì)用戶的影響，有關(guān)“喪文化”對(duì)個(gè)體，尤其是對(duì)青少年身心健康的影響仍未受到重視。據(jù)2017年6月UC大數(shù)據(jù)發(fā)布的報(bào)告顯示，以80后和90后為代表的青年群體是“喪文化”信息的主要青睞者，二者的占比高達(dá)85.83%；其中超過15%的青少年在受到同伴排斥后，會(huì)在社交網(wǎng)絡(luò)上分享自己的痛苦經(jīng)歷并企圖尋求幫助與安慰(Ophir，2017)。

崇尚“喪文化”的用戶在社交網(wǎng)絡(luò)中更多呈現(xiàn)如“我差不多是個(gè)廢人了”、“躺尸到抑郁”等消極、頹廢甚至悲觀厭世的信息，這些“喪文化”信息的呈現(xiàn)對(duì)用戶既可能產(chǎn)生積極影響(如宣泄消極情緒，獲得歸屬感等)，也可能產(chǎn)生消極影響(如產(chǎn)生消極情緒的感染效應(yīng)，引發(fā)習(xí)得性無助等)。一方面，“喪文化”的踐行者會(huì)通過與具有類似感受的其他成員進(jìn)行平行社會(huì)比較，產(chǎn)生群體認(rèn)同并提升自尊心與歸屬感。社會(huì)認(rèn)同理論(Social Identity Theory，Tajfel，1986)指出，個(gè)體通過確認(rèn)他人與自身的共同特性將群體劃分為內(nèi)群體和外群體，并通過實(shí)現(xiàn)或維持積極的群體認(rèn)同來提高自尊。因此，經(jīng)常在社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布消極信息的個(gè)體可通過呈現(xiàn)自己消極避世的觀點(diǎn)及獲得的點(diǎn)贊評(píng)論，劃分出內(nèi)群體，并通過與內(nèi)群體成員的平行社會(huì)比較獲得安慰，使自己免于消極情緒的困擾(董子銘，2017)，獲得歸屬感(楊超，2018；汪忱，2018)。另一方面，在社交網(wǎng)絡(luò)中，“喪文化”的踐行者又會(huì)接觸到社交網(wǎng)絡(luò)中大量存在的帶有積極性偏差的信息，在反復(fù)與這些積極性信息進(jìn)行上行比較的過程中，他們會(huì)產(chǎn)生更多消極的自我評(píng)價(jià)與低自尊(Vogel，Rose，Roberts，& Eckles，2014)，或其他諸多消極的情緒體驗(yàn)和不良的行為后果，甚至出現(xiàn)習(xí)得性無助。然而，目前關(guān)注“喪文化”的研究較少，關(guān)注社交網(wǎng)絡(luò)中的“喪文化”對(duì)個(gè)體心理健康及社會(huì)適應(yīng)的研究更少，未來研究應(yīng)更多關(guān)注社交網(wǎng)絡(luò)中“喪文化”的傳播特點(diǎn)及其對(duì)個(gè)體的影響，尤其是關(guān)注青少年群體對(duì)“喪文化”的反應(yīng)，以幫助網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管機(jī)構(gòu)采取有效措施促進(jìn)青少年的健康發(fā)展。

(二)關(guān)注社交網(wǎng)絡(luò)中用戶的主體性

用戶在社交平臺(tái)上進(jìn)行的社會(huì)比較是自發(fā)進(jìn)行的，但目前大多數(shù)研究都是將用戶當(dāng)作信息的被動(dòng)接受者，考察社會(huì)比較信息對(duì)用戶的影響，對(duì)用戶主體性的重視不足。首先，社交平臺(tái)中，用戶是信息的主動(dòng)選擇者。如在微博等公共社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，用戶既可以通過“關(guān)注”持續(xù)獲得其他用戶的信息，也可以通過“取消關(guān)注”實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的選擇；在微信朋友圈，用戶可通過“設(shè)置朋友圈權(quán)限”“不看他的朋友圈”等操作實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的屏蔽。如有研究區(qū)分了不同類型的社交網(wǎng)絡(luò)使用行為(主動(dòng)性社交網(wǎng)絡(luò)使用vs被動(dòng)性社交網(wǎng)絡(luò)使用)對(duì)個(gè)體的影響，發(fā)現(xiàn)被動(dòng)性社交網(wǎng)絡(luò)使用者更易受到上行社會(huì)比較的消極影響(Lerner et al.，2005)。其次，用戶會(huì)自主地調(diào)整和改善社會(huì)比較對(duì)自身的影響。自我決定理論(Self-determination Theory)指出，自主性是人類的基本心理需要，個(gè)體希望對(duì)行動(dòng)作出自主選擇，會(huì)自主選擇社交網(wǎng)絡(luò)中所呈現(xiàn)的社會(huì)性信息。如社交網(wǎng)絡(luò)用戶傾向于通過下行社會(huì)比較來管理自身的情緒感受：誘發(fā)消極情緒后，被試在下行社會(huì)比較對(duì)象(無論是職業(yè)生涯維度還是吸引力維度)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)主頁中瀏覽的時(shí)間更長(Johnson & Knobloch-Westerwick，2017)；用戶也可以通過減少社交網(wǎng)站的使用來緩解社會(huì)比較帶來的消極影響(Lim & Yang，2015)。第三，當(dāng)自我受到威脅時(shí)，個(gè)體會(huì)采取行動(dòng)來維護(hù)積極的自我評(píng)價(jià)。上行社會(huì)比較可能對(duì)自我產(chǎn)生威脅，根據(jù)自我評(píng)價(jià)維持理論(self-evaluation maintenance)的觀點(diǎn)，上行社會(huì)比較后個(gè)體為應(yīng)對(duì)自我受到的威脅，會(huì)通過炫耀性消費(fèi)進(jìn)行心理補(bǔ)償(鄭曉瑩，彭泗清，戴珊姍，2014)，或更多質(zhì)疑、貶損甚至破壞比自己更優(yōu)秀的比較對(duì)象的表現(xiàn)(Parksstamm，Heilman，& Hearns，2008)；或采用自我肯定策略(回憶自己的成功經(jīng)歷)緩解上行社會(huì)比較對(duì)個(gè)體的消極影響(Sherman & Cohen，2006)。此外，面對(duì)社交平臺(tái)上他人呈現(xiàn)的大量帶有積極偏差的信息，用戶在社交平臺(tái)上也會(huì)發(fā)布積極的自我形象，獲得他人積極的自我反饋，這是否也是一種自我肯定策略？在進(jìn)行上行社會(huì)比較后，用戶是否更傾向發(fā)布積極的信息、更傾向?qū)ψ约喊l(fā)布的照片進(jìn)行挑選和美化以應(yīng)對(duì)上行社會(huì)比較對(duì)自我產(chǎn)生的威脅？未來研究在對(duì)這些問題進(jìn)行進(jìn)一步探索時(shí)，需更多考慮個(gè)體主體性在其中的作用。

(三)關(guān)注社交網(wǎng)絡(luò)中社會(huì)比較的個(gè)體差異與文化差異

作為社會(huì)比較的重要場(chǎng)所，在社交網(wǎng)絡(luò)這種新興媒體平臺(tái)中發(fā)生的社會(huì)比較既會(huì)受到個(gè)體的認(rèn)知風(fēng)格、信息加工方式等個(gè)體差異因素的影響，也會(huì)受到文化差異因素的影響。一方面，Mussweiler和Epstude(2009)從社會(huì)認(rèn)知視角出發(fā)，認(rèn)為社會(huì)比較是個(gè)體利用有限的認(rèn)知資源進(jìn)行自我評(píng)價(jià)的有效方式，從個(gè)體接收信息到作出相應(yīng)反應(yīng)間，包含認(rèn)知因素在內(nèi)的諸多個(gè)體差異變量均會(huì)對(duì)社會(huì)比較的過程和結(jié)果產(chǎn)生重要影響。已有研究也發(fā)現(xiàn)，不同認(rèn)知風(fēng)格(場(chǎng)獨(dú)立型與場(chǎng)依存型)的個(gè)體在面對(duì)同樣的社會(huì)比較信息時(shí)具有不同的反應(yīng)傾向，與場(chǎng)依存型個(gè)體相比，場(chǎng)獨(dú)立型認(rèn)知風(fēng)格的個(gè)體更少受到周圍社會(huì)性信息的影響(Gardner，Gabriel，& Hochschild，2002)。此外，與認(rèn)為智力不可變的被試相比，持有智力可變觀的被試在與比自己更聰明的人進(jìn)行社會(huì)比較時(shí)更易產(chǎn)生同化效應(yīng)，并出現(xiàn)更多積極努力的行為表現(xiàn)(Lockwood & Kunda，1997)。另一方面，不同文化間的差異性也會(huì)導(dǎo)致社交網(wǎng)絡(luò)中社會(huì)比較過程和結(jié)果的差異，而社交網(wǎng)絡(luò)中比較的自發(fā)性和比較對(duì)象的多樣性等特征又會(huì)成為縮小文化間差異的原因。首先，不同文化背景下人們的社交網(wǎng)絡(luò)使用動(dòng)機(jī)、行為方式及對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)的重視程度不同，由此導(dǎo)致不同文化對(duì)個(gè)體行為影響的方向和結(jié)果存在諸多差異(Jackson & Wang，2013；Triandis，2008)。此外，社交網(wǎng)絡(luò)的全球化拓展也會(huì)使得不同文化間的差異減少，出現(xiàn)文化間的融合?！靶畔h(huán)路”(information cycle)是文化得以維持和改變的進(jìn)化模型，在此過程中，一些主題重復(fù)性、嵌套性的出現(xiàn)也會(huì)使不同文化得以傳播與融合(Abel，2015)。如中國傳統(tǒng)文化認(rèn)為，害羞(shyness)反映了個(gè)體的內(nèi)斂、穩(wěn)重和對(duì)行為的自律，因而對(duì)害羞個(gè)體更寬容，這與早期研究發(fā)現(xiàn)的中國被試的害羞與人際接納、良好的學(xué)業(yè)成就等積極適應(yīng)指標(biāo)間存在顯著正相關(guān)的結(jié)果一致(Chen，Rubin，& Li，1995)；但隨著社交網(wǎng)絡(luò)的全球化與東西方文化的交融，近期研究則更多發(fā)現(xiàn)中國兒童青少年的害羞與同伴拒絕、孤獨(dú)感等消極的社會(huì)適應(yīng)指標(biāo)有關(guān)(Coplan，Liu，Cao，Chen，& Li，2017)。因此，社交網(wǎng)絡(luò)中的社會(huì)比較對(duì)個(gè)體心理社會(huì)適應(yīng)的影響既可能因文化的不同而有所差異，這種差異也會(huì)隨多元文化融合而被逐漸弱化。然而，目前從個(gè)體差異視角的研究大多集中于傳統(tǒng)的社會(huì)比較領(lǐng)域，有關(guān)社交網(wǎng)絡(luò)中社會(huì)比較的跨文化研究仍較為缺乏。因此，未來研究不僅應(yīng)更多關(guān)注個(gè)體差異因素(如個(gè)體的認(rèn)知風(fēng)格)在社交網(wǎng)絡(luò)社會(huì)比較及其行為結(jié)果間可能存在的中介或調(diào)節(jié)作用，以探明影響的內(nèi)在機(jī)制與可能方向；同時(shí)應(yīng)從文化的多維度差異及多元文化融合等角度對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)中的社會(huì)比較特點(diǎn)及其對(duì)個(gè)體的影響進(jìn)行探討，以期形成對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)中社會(huì)比較的全面認(rèn)識(shí)。