遲貽丹

對于“一帶一路”而言，最開始發(fā)展于經(jīng)貿(mào)，但是隨著社會不斷發(fā)展，在文化領(lǐng)域也得到了進(jìn)一步拓展。在廣州市的具體發(fā)展期間，旅游行業(yè)的發(fā)展剛好就對應(yīng)了“一帶一路”文化先行的建設(shè)思路。通過“一帶一路”，廣州市旅游發(fā)展效果日益提升，很大程度上帶動了本市的整體經(jīng)濟(jì)效益。在這種背景下，本文即對廣州市當(dāng)?shù)芈糜伟l(fā)展進(jìn)行了分析和研究，闡明了其產(chǎn)生的因素，并對其發(fā)展歷程以及當(dāng)前現(xiàn)狀進(jìn)行了剖析，明確了“一帶一路”對廣州市當(dāng)?shù)芈糜伟l(fā)展的影響，并提出了“一帶一路”政策下廣州市當(dāng)?shù)芈糜伟l(fā)展對策，希望可以為相關(guān)人員提供一定參考。

引言

所謂的“一帶一路”，主要指絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶和21世紀(jì)海上絲綢之路。倡導(dǎo)“一帶一路”，可以很大程度上推動我國對外開放以及合作，對我國經(jīng)濟(jì)水平提升有很大益處。而對于廣州而言，是改革開放的主要陣地，自身具備非常有利的地理優(yōu)勢。所以，長期以來，在廣州的實際發(fā)展過程中，來往貿(mào)易也留下了非常多的旅游資源。因此，為了可以更好地迎合“一帶一路”政策，進(jìn)一步提升廣州市經(jīng)濟(jì)水平，在今后的發(fā)展過程中，應(yīng)該大力發(fā)展旅游資源。

一、“一帶一路”政策下廣州市旅游發(fā)展現(xiàn)狀分析

（一）廣州市旅游發(fā)展現(xiàn)狀

隨著社會發(fā)展速度不斷提升，再加上“一帶一路”政策的大力推進(jìn)和實施，使廣州市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度變得越來越快。對于廣州這一城市來說，地理位置得天獨厚，經(jīng)濟(jì)水平也相對較高，因此在實際發(fā)展過程中，也吸引了大批海內(nèi)外游客前來觀光。根據(jù)廣州市統(tǒng)計局發(fā)布的2018年1月-2018年12月全市旅游業(yè)主要數(shù)據(jù)顯示，僅僅是2018年，廣州市接待的游客總?cè)藬?shù)總計為22 304.52萬人，同比增長了9.23%，全年旅游收入合計4 008.19億元，同比增長了10.9%。其中，針對入境旅游過夜的人數(shù)超過了900萬人次，同比增長了0.02%?？傮w看來，新時期下，廣州市旅游人數(shù)增長速度越來越快，2014年的廣州游客總?cè)藬?shù)已經(jīng)超過了1.6億，同比增長了7%。而發(fā)展到2017年，到廣州市來游玩的游客已經(jīng)突破了2億大關(guān)，同比增長也迅速達(dá)到了兩位數(shù)。此外，在廣州市的旅游收入層面，2014-2018年，旅游的整體收入一直保持兩位數(shù)穩(wěn)定增長的趨勢。尤其是在2014年，廣州市的整體旅游收入已經(jīng)達(dá)到了2 521.82億元，同比增長了14.5%，增長速度可見一斑。而通過對2018年廣州的旅游收入統(tǒng)計可知，旅游收入已經(jīng)超過了4 000億元，比2013年總體增長了10.9%。

（二）廣州市不同類型資源的競爭態(tài)勢與互補(bǔ)分析

通過對廣州市旅游行業(yè)的進(jìn)一步分析和研究得知，在具體發(fā)展過程中，由于旅游資源的類型不同，因此發(fā)展也會存在一定差異?？傮w而言，對于絕大多數(shù)的游客來說，通常比較傾向選擇歷史文化旅游資源景點。一般情況下，在廣州市當(dāng)?shù)氐穆糜涡袠I(yè)發(fā)展過程中，如果不同類型近域景點之間的競爭與互補(bǔ)關(guān)系處理得當(dāng)，那么優(yōu)勢互補(bǔ)就非常有可能超越空間競爭。但是，如果不能對周邊旅游景點的競爭形勢進(jìn)行關(guān)注，那么空間競爭就會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過互補(bǔ)優(yōu)勢，進(jìn)而導(dǎo)致客流量出現(xiàn)分流。比如：在2013年廣州市黃金周各個景區(qū)接待游客數(shù)據(jù)顯示，國慶節(jié)納入統(tǒng)計的景點有32家，總共接待了67.63萬人次，其中，針對白云山景區(qū)而言，總共接待了19.52萬人次，但是，針對一些歷史古跡景區(qū)，接待游客總?cè)藬?shù)卻還不足一萬人次。再比如：2015年，廣州市過年期間景點人氣排行榜如表1所示。從表1不難看出，白云山風(fēng)景區(qū)的旅游人數(shù)非常多。

依照上述分析和研究可知，雖然在“一帶一路”政策的大力倡導(dǎo)下，廣州市當(dāng)?shù)氐穆糜伟l(fā)展水平已經(jīng)得到了飛速進(jìn)步，但是綜合分析，廣州市的重點旅游景點并沒有得到應(yīng)有的關(guān)注，尤其是針對一些古跡旅游景點，自身的龍頭作用不能得到有效凸顯，作用和價值發(fā)揮不理想。所以，“一帶一路”政策下，要想保證廣州市旅游行業(yè)可以進(jìn)一步發(fā)展，那么在今后的發(fā)展過程中，應(yīng)該強(qiáng)化各個景點之間的優(yōu)勢互補(bǔ)，合理對各個景點進(jìn)行優(yōu)化，以保證廣州市旅游資源可以得到有效利用。

二、“一帶一路”政策下廣州旅游發(fā)展對策分析

對于廣州市而言，其是歷史文化名城，同時也是改革開放的前沿陣地。因此，在“一帶一路”政策下，廣州也應(yīng)該將絲路文化以及海洋文化等作為主要的發(fā)展方向，明確“一帶一路”對廣州旅游行業(yè)發(fā)展的影響，綜合現(xiàn)狀，制定合理的發(fā)展對策，以保證從整體的角度提升廣州經(jīng)濟(jì)水平。

（一）選擇特定群體，強(qiáng)化宣傳

廣州自身的歷史文化旅游具有較強(qiáng)的特殊性，但是，具有歷史文化資源并不代表就會吸引非常多的游客。同時，針對一些歷史文化旅游資源來說，對旅游人員的自身素養(yǎng)要求比較高，再加上處于對歷史文化旅游資源的保護(hù)，景區(qū)并不能面向所有游客。所以，為了可以更好地促進(jìn)旅游發(fā)展，在今后的發(fā)展過程中，應(yīng)該針對特定的目標(biāo)游客以及需求，對旅游資源價值進(jìn)行客觀評價和評估，合理科學(xué)地對其進(jìn)行開發(fā)，加大宣傳力度，等到景區(qū)具有較大影響之后，多層次地進(jìn)行擴(kuò)散，進(jìn)而實現(xiàn)旅游行業(yè)良好發(fā)展的效果。比如：可以先將本地的客源市場進(jìn)行細(xì)化，將老年群體以及中小學(xué)生作為主要的目標(biāo)群體，強(qiáng)化對旅游景點的宣傳。針對一些后紅色旅游資源，景區(qū)的規(guī)劃人員可以在景區(qū)內(nèi)部設(shè)置一些影音設(shè)備，并編寫一些具有一定吸引力的解說詞，讓游客可以將歷史事件進(jìn)行有效串聯(lián)，讓人們可以更加深入地了解歷史。同時，針對老年群體，可以在景區(qū)內(nèi)安置休息區(qū)域以及飲茶區(qū)域，保證景區(qū)凸顯人性化理念。

（二）強(qiáng)化輿論導(dǎo)向，有效對客源進(jìn)行引導(dǎo)

在廣州市旅游行業(yè)發(fā)展過程中，應(yīng)該大力倡導(dǎo)“一帶一路”政策，強(qiáng)化輿論導(dǎo)向，有效對客源進(jìn)行引導(dǎo)，保證本市的旅游資源可以被合理應(yīng)用。在具體的發(fā)展過程中，廣州市政府應(yīng)該起到帶頭作用，積極應(yīng)用現(xiàn)代化媒體，加大宣傳力度，通過媒體對各個景點進(jìn)行宣傳和推廣，加大對歷史文化的灌輸，增進(jìn)人們對廣州文化的理解，從而激發(fā)游客到景點進(jìn)行游玩的欲望和熱情。同時，針對本市市民，可以推行憑身份證入門優(yōu)惠等政策，調(diào)動其參觀積極性。而針對外地的游客，可以給予其更多的感知機(jī)會和可達(dá)機(jī)會，有效對游客進(jìn)行引導(dǎo)，大力挖掘潛力市場。此外，在廣州各個主要的出口以及入口、火車站等，可以添加多個國家的語言廣告，或者也可以增添電子滾動屏幕，保證游客可以更多地了解廣州市旅游資源，增加選擇。

（三）充分了解“一帶一路”政策，合理評估廣州旅游資源

在具體的發(fā)展過程中，廣州可以與海上絲綢之路等文化進(jìn)行有效整合，大力挖掘，合理對廣州海上絲路文化進(jìn)行編制，開發(fā)出一條專門的海上絲路文化旅游路線，同時，也可以將港運以及休閑等活動有效結(jié)合起來，打造獨特的旅游品牌，使旅游更加豐富化和多元化。在“一帶一路”政策下，為了可以讓海上絲路更好地凸顯出來，還應(yīng)該強(qiáng)化對廣州歷史文化的宣傳，采用科學(xué)的手段，不斷增強(qiáng)廣州與國外以及國內(nèi)的聯(lián)系，強(qiáng)化交流，有效擴(kuò)大廣州旅游發(fā)展的影響力，進(jìn)而達(dá)到發(fā)展水平提升的效果和目的。此外，廣州作為海上絲路的關(guān)鍵城市，在實際發(fā)展階段，還應(yīng)該對這一特點進(jìn)行充分應(yīng)用，確?？梢源蛟斐鰧儆谧约旱穆糜纹放啤１热纾簭V州市可以積極開展一些與海上絲路有關(guān)的活動，包括學(xué)術(shù)研討會、旅游合作機(jī)制研討會等，確?？梢晕嗟挠慰停M(jìn)而讓廣州市的旅游行業(yè)朝著穩(wěn)定長久方向發(fā)展。

（四）對旅游體制機(jī)制進(jìn)行不斷革新以及深化

在“一帶一路”政策下，要想進(jìn)一步促進(jìn)廣州旅游發(fā)展，應(yīng)在實際發(fā)展過程中，對旅游體制機(jī)制進(jìn)行不斷革新以及深化。在具體的發(fā)展建設(shè)過程中，應(yīng)該嚴(yán)格遵循先規(guī)劃后建設(shè)的建設(shè)思路，不斷健全和完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施，積極開發(fā)具有一定地方特色的自然景觀，大力挖掘民俗文化以及傳統(tǒng)制作工藝，確?？梢越⒘己玫穆糜涡问?。廣州市政府應(yīng)該將自身職能以及作用全面發(fā)揮出來，完善旅游管理體制以及監(jiān)督機(jī)制，實現(xiàn)由旅游管理轉(zhuǎn)向旅游治理，有效對產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行協(xié)調(diào)，積極進(jìn)行改革，合理進(jìn)行組織管理。同時，廣州市應(yīng)該不斷放寬市場準(zhǔn)入門檻，建立多元化的融資渠道，并健全旅游融資機(jī)制，積極營造良好產(chǎn)業(yè)環(huán)境，以便可以更好地促進(jìn)旅游。此外，還應(yīng)該積極打造自身旅游品牌，大力實施國家A級景區(qū)創(chuàng)建計劃，在現(xiàn)有4A級景區(qū)基礎(chǔ)上，積極打造A級景區(qū)群，保證可以進(jìn)一步增強(qiáng)游客的整體旅游體驗，進(jìn)而讓廣州旅游行業(yè)朝著穩(wěn)定長久的方向進(jìn)步。

（五）不斷提升服務(wù)質(zhì)量

從宏觀的角度進(jìn)行分析和研究，強(qiáng)化對服務(wù)模式的創(chuàng)新，有效提升服務(wù)質(zhì)量，可以很大程度上促進(jìn)旅游行業(yè)進(jìn)步發(fā)展。因此，在“一帶一路”政策下，廣州市旅游行業(yè)在實際發(fā)展過程中，應(yīng)該依照實際發(fā)展現(xiàn)狀，對旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和規(guī)范，不斷提高旅游接待水平，提高相關(guān)工作人員素質(zhì)以及水平，增強(qiáng)旅游服務(wù)意識。一方面，應(yīng)該對工作人員進(jìn)行教育和培訓(xùn)，不斷提升服務(wù)人員的水平以及素養(yǎng)，主動深入了解自身旅游發(fā)展現(xiàn)狀，明確當(dāng)?shù)氐奶厣兔袼?，讓其可以深刻意識到自身工作的重要性，在工作中可以認(rèn)真且耐心地對待每一位游客。在工作中，工作人員能夠可積極主動地與游客進(jìn)行聯(lián)系，進(jìn)一步增強(qiáng)游客的整體旅游體驗，提升景區(qū)的整體服務(wù)質(zhì)量和水平。另一方面，在“一帶一路”政策下，景區(qū)也應(yīng)該深入貫徹以人為本的理念，側(cè)重對服務(wù)規(guī)范化的培訓(xùn)，強(qiáng)化對從業(yè)人員經(jīng)營知識的培訓(xùn)，將自身經(jīng)營情況作為主要依據(jù)，給予其外出考察的機(jī)會，不斷提升自身欣賞水平，開拓視野，進(jìn)而有效推動廣州市旅游行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的進(jìn)程。

三、結(jié)語

在實際的發(fā)展過程中，廣州作為古絲綢之路的關(guān)鍵紐帶，自身具有非常齊全的人文景觀資源類型，且旅游資源特點也非常鮮明。因此，在“一帶一路”政策下，為了可以更好地促進(jìn)廣州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，在今后的進(jìn)步階段，應(yīng)該強(qiáng)化對旅游資源的開發(fā)，大力發(fā)展旅游行業(yè)，深入研究和分析，明確“一帶一路”對廣州旅游發(fā)展的影響，然后結(jié)合實際情況，科學(xué)進(jìn)行調(diào)整，合理地對旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，有效展現(xiàn)廣州市獨特地域風(fēng)貌，保證可以吸引更多的外省以及外國游客。

（作者單位：香港理工大學(xué)）