盧宇碩
[提要] 近年來,互聯(lián)網(wǎng)金融與電子商務的逐步普及促進了第三方支付在我國的迅速發(fā)展。然而,作為一個新興的支付平臺,第三方支付客戶在支付平臺中的資金存在安全隱患,加之與第三方支付相關的法律法規(guī)還不夠完善,金融監(jiān)管執(zhí)行力有待加強,使其在新的時期面臨新的挑戰(zhàn)。針對這些問題,提出健全法律法規(guī)、加強金融監(jiān)管、完善安全管理體系等對策。
關鍵詞:第三方支付;監(jiān)管主體;沉淀資金
中圖分類號:F83 文獻標識碼:A
收錄日期:2019年9月27日
一、引言
近年來互聯(lián)網(wǎng)金融與電子商務在我國不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的金融支付手段難以滿足人們不斷增長的需求,在此背景下,第三方支付產(chǎn)生并不斷發(fā)展壯大,逐步成為互聯(lián)網(wǎng)支付方式的主流發(fā)展方向。簡單來講,第三方支付是買賣雙方資金往來的一個“中間平臺”,在交易過程中起著支付中介的作用,一定程度上可以避免買賣雙方互不信任的問題。除了信用度高,第三方支付還具有交易環(huán)節(jié)便捷、為客戶提供個性化服務等優(yōu)點,這使得第三方支付在我國迅速發(fā)展起來。
第三方支付作為一個新興的支付平臺,在我國發(fā)展僅有十余年的歷史。2003年10月,淘寶成立支付寶,次年12月,支付寶從淘寶網(wǎng)中獨立出來,作為一個獨立存在的第三方支付平臺。同年,銀行推出快捷支付業(yè)務并在全國范圍內(nèi)迅速推廣。2005年9月,騰訊推出財付通,并將其逐漸打造成專業(yè)的在線支付平臺,與騰訊QQ、騰訊拍拍網(wǎng)很好的融合。截止到2011年底,第三方支付幾乎覆蓋了包括B2B、B2C在內(nèi)的所有電子商務領域。雖然第三方支付的繁榮對我國經(jīng)濟發(fā)展有良好的促進作用,但是其引發(fā)的安全問題也不容忽視。因此,需要根據(jù)第三方支付的現(xiàn)狀和發(fā)展過程中存在的問題,提出相應的解決措施,實現(xiàn)更好的發(fā)展。
二、第三方支付發(fā)展現(xiàn)狀
(一)交易規(guī)模。第三方支付的興起和飛速發(fā)展是我國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的重要特征之一。2010年9月1日,由中國人民銀行頒布的《非金融機構(gòu)支付服務管理辦法》正式實施,截止到2015年3月,央行已經(jīng)分8批為270家支付機構(gòu)發(fā)放了業(yè)務牌照。2012年,中國互聯(lián)網(wǎng)支付的交易規(guī)模為36,589.1億元,同2011年相比增長69.32%;2016年支付交易規(guī)模達到了156,104億元,預計2018年可以到達228,863億元。盡管互聯(lián)網(wǎng)支付交易規(guī)模的同比增速有所下滑,但是交易規(guī)模總量保持穩(wěn)步增長,從發(fā)展趨勢來看,交易規(guī)模在未來還會繼續(xù)增長,并且保持相對較高的增長速度。
(二)市場份額。支付寶、財付通、銀聯(lián)在線、快錢以及匯付天下等五家公司占據(jù)了主要的互聯(lián)網(wǎng)支付交易份額。支付寶以47.5%的市場交易份額位列全國第一。2015年財付通進行戰(zhàn)略升級,為用戶提供多方面的理財服務,以20.0%的市場份額位列第二。銀商、快錢及匯付天下的市場份額分別為10.9%、6.9%及5.0%,位列第三、第四、第五。京東利用自身特有的電商優(yōu)勢,拓展金融版圖,2015年市場份額占2.0%。根據(jù)中文互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)資訊中心顯示,2016年支付寶在中國的支付總額為1.7萬億美元,而在2012年,支付額僅為700億美元;支付寶最強勁的對手微信支付,2016年在中國實現(xiàn)了1.2萬億美元支付額,遠遠高于2012年的116億美元。
(三)市場交易結(jié)構(gòu)。網(wǎng)絡購物所占的比重逐漸下滑:2015年第一季度網(wǎng)絡購物占互聯(lián)網(wǎng)支付的24.3%,到2016年第二季度下滑到13.4%;基金交易規(guī)模整體呈逐步上升趨勢,占比20%左右,這反映出互聯(lián)網(wǎng)向金融證券市場逐步滲透的步伐;航空旅行、電商等交易頻率較高的行業(yè),在整個互聯(lián)網(wǎng)支付交易規(guī)模中比重較小,但可明顯看出占比逐漸下降,從12.2%下降到4.1%;其他類的互聯(lián)網(wǎng)支付保持逐漸上升的趨勢,并且位居第一。傳統(tǒng)行業(yè)占互聯(lián)網(wǎng)支付交易規(guī)模的比重正在下降;以互聯(lián)網(wǎng)理財為主的新行業(yè)發(fā)展起來,成為互聯(lián)網(wǎng)支付增長的主要動力。
三、第三方支付發(fā)展存在的問題
(一)法律法規(guī)不完善。與第三方支付平臺的過快發(fā)展形成對比的是,相關法律法規(guī)的制定明顯滯后,對第三方支付平臺沒有形成系統(tǒng)的、規(guī)范化的法律體系去保障和約束。2005年開始,我國相繼出臺了一系列的法律規(guī)范,特別是央行《非金融機構(gòu)支付管理辦法》的頒發(fā),給第三方支付平臺的監(jiān)督管理提供了重要的法律支持,使第三方支付發(fā)展日趨規(guī)范化。但是,這些法律法規(guī)制定的速度遠不及第三方支付發(fā)展的速度,第三方支付在發(fā)展中的問題日益顯現(xiàn),網(wǎng)絡交易糾紛時常發(fā)生,甚至某些不法之徒受利益驅(qū)使,利用網(wǎng)絡進行金融詐騙等違法行為。當這一系列問題發(fā)生,或者當?shù)谌街Ц稒C構(gòu)與消費者發(fā)生糾紛時,由于沒有具體的法律法規(guī)作為支撐,使得相關部門對具體事件的處理沒有依據(jù),消費者也會十分被動,不利于維護第三方支付市場的正常秩序,也不利于保障消費者的合法權益。
(二)金融監(jiān)管缺失。第三方支付不同于其他電子支付工具,它是隨著電子商務和互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新的支付方式。在現(xiàn)階段,我國對第三方支付缺乏具體有效的監(jiān)管,市場秩序十分混亂。從目前來看,中國人民銀行為第三方支付機構(gòu)的主要監(jiān)管單位,制定具體的法律法規(guī)、設立企業(yè)準入門檻等。但是,第三方支付作為伴隨互聯(lián)網(wǎng)和電子商務發(fā)展起來的新興行業(yè),除了涉及金融行業(yè),還融合了互聯(lián)網(wǎng)技術,是一個復合發(fā)展的行業(yè),因此除了中國人民銀行之外,稅務、工商等部門也應明確相應的監(jiān)管職責。此外,一些企業(yè)為了獲取更多的利益,不惜觸犯法律法規(guī),進行非法經(jīng)營,例如互聯(lián)網(wǎng)洗錢和信用卡套現(xiàn)。這說明,現(xiàn)有的監(jiān)管體系難以保證支付機構(gòu)有序健康發(fā)展,對第三方支付機構(gòu)在運營過程中的監(jiān)管還不到位,信息披露等制度還未成熟。
(三)客戶資金存在安全隱患。第三方支付平臺為了追求方便快捷的用戶體驗,在用戶注冊時只需要用戶提供證件信息、卡號以及設置賬號密碼,在向商家支付錢款時,只需掃描二維碼,進行指紋支付,非常簡潔,安全性要求沒有銀行高,用戶的個人信息極易泄露。另外,很多用戶將手機號與第三方支付平臺的賬號綁定,如果忘記密碼,輸入綁定的手機號獲取驗證碼就可以重新設置新密碼,這是十分不安全的,如果手機丟失,手機號沒有及時掛失,第三方支付平臺中暫存的資金很可能會隨之遺失。
四、促進第三方支付發(fā)展的對策
(一)健全法律法規(guī)。與我國第三方支付的發(fā)展現(xiàn)狀相比,規(guī)范第三方支付發(fā)展的法律政策還遠遠不夠。我國應在現(xiàn)有法規(guī)的基礎上,建立專門針對第三方支付機構(gòu)的法律體系。首先,應制定統(tǒng)一的行業(yè)標準規(guī)則、企業(yè)相關法律,建立完善的行業(yè)規(guī)范和安全的技術體系,盡快制定與《非金融機構(gòu)支付服務管理辦法》相配套的法規(guī)和辦法,細化法規(guī)和監(jiān)管措施,增加可操作性。其次應借鑒發(fā)達國家對第三方支付的管理方式,同時結(jié)合我國國情,用發(fā)展的眼光,對未來可能存在的各種問題,提前制定好有關政策。
(二)加大金融監(jiān)管力度?!斗墙鹑跈C構(gòu)支付服務管理辦法》規(guī)定,中國人民銀行為第三方支付企業(yè)的監(jiān)管單位。但是,第三方支付機構(gòu)不僅涉及金融領域,還融合了互聯(lián)網(wǎng)、計算機技術等,因此,對第三方支付的監(jiān)管,單靠央行一個部門是遠遠不夠的。應根據(jù)我國的國情和第三方支付機構(gòu)的實際情況,選擇合適的監(jiān)管主體,建立多元化、多部門的協(xié)作監(jiān)管機制。對于政府相關主管部門,央行、稅務、工商等部門應協(xié)作監(jiān)管;建立與銀行業(yè)的銀監(jiān)會、證券業(yè)的證監(jiān)會類似的行業(yè)自律組織或行業(yè)監(jiān)督機構(gòu);同時,從政策和法律上賦予上述機構(gòu)監(jiān)管的權利。此外,建立與完善市場退出機制和第三方支付機構(gòu)的信息披露制度也是刻不容緩的,它能在很大程度上保障消費者合法權益,規(guī)范市場秩序。
(三)完善安全管理體系。與傳統(tǒng)金融一樣,第三方支付平臺應以保障安全為首要原則。在追求便捷性與安全性相平衡的過程中,最大限度的保障客戶信息、資金安全至關重要。應完善自身內(nèi)控機制,防止交易資料的泄露;加強自身管理水平和運營能力,防范內(nèi)外部欺詐;提高安全技術投入和防范意識,注意技術的更新?lián)Q代,采用先進技術,保障平臺安全,防止“黑客”攻擊。對于政府監(jiān)管來說,應該明確第三方支付平臺的定位和功能,以更好的保障客戶信息資金安全為監(jiān)管目標,引導行業(yè)健康有序發(fā)展。
第三方支付是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的產(chǎn)物,滿足了市場和消費的需求,方便了人們的生活。同時可以看出,第三方支付作為新興的支付平臺,雖然在其發(fā)展過程中出現(xiàn)了很多問題,但是未來仍有很大的發(fā)展空間,它的完善和發(fā)展需要多方共同努力。
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