李宏鈞

某部組織內(nèi)務衛(wèi)生檢查，一名戰(zhàn)士的水杯沒有按規(guī)定擺放，這一幕正好被連長看到。緊接著，連長一陣“狂風暴雨”，戰(zhàn)士一連幾天食欲不振，悶悶不樂。在戰(zhàn)士看來，即便是自己做錯了，連長也該“有話好好說”。

說話很簡單，但這決不意味著它只是一件小事。一位名人說過：“說什么話，很重要。用簡單的話去傷害別人，可能造成的后果很大。用簡單的語言去溫暖這個世界，可能給人帶來的就是一時、一天乃至一生的幫助?！敝v的就是好好說話的重要性。

部隊是一個大集體，讓這個集體擰成一股繩，鍛造成一塊鋼板，靠的是什么？靠的是上下級之間的密切協(xié)同，靠的是戰(zhàn)友之間的親密無間，這些都離不開良好的交流溝通。作為一線帶兵人，不僅是管理者，更是施教者，真正設身處地、換位思考、好好說話，不僅能敲開官兵心扉、增強教育效果，更有利于增強部隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。如果只是一味的冷言冷語、簡單粗暴，教育效果必然會大打折扣，甚至損害自身形象、降低個人威信。

有些帶兵人喜歡把“我是為你好”當成自己說話口無遮攔的借口，卻不知這些話往往變?yōu)閭?zhàn)友之間感情的“無影劍”。走心的教育管理，需要從好好說話開始。好好說話，就是讓別人愉快接受自己的意圖。

青年官兵大多是在父母呵護的蜜罐中長大的。與過去的官兵相比，他們的文化程度高、自我意識強、抗壓能力弱。要想把他們真正鍛造為熱愛軍營、奉獻軍營、建設軍營的合格戰(zhàn)士，必須讓其經(jīng)受壓力、挫折甚至失敗的磨練，但這需要一個循序漸進的過程，尤其離不開走心的教育管理。帶兵人要主動適應這種變化和特點，在積極施以正面鼓勵的同時，輔以適當鞭策，讓官兵在春風化雨中逐漸養(yǎng)成好的習慣和作風。

好好說話不僅反映個人的內(nèi)在修養(yǎng)，更折射出帶兵人開展教育管理工作的能力素質(zhì)。我們提倡好好說話，不是對官兵的不良行為聽之任之，充當和事佬，這就會跳到另一個極端。對待官兵的錯誤言行和不良傾向要嚴肅指出、促其改正，對違規(guī)違紀行為必須依規(guī)處理，絕不能姑息縱容。將心比心，以心暖心，帶兵人一定要以尊重、關心、關愛官兵為出發(fā)點，胸懷寬廣，理性看待、寬容包容官兵的無心之失、無意之過，遇到問題多想幾個“為什么”，處理問題多想幾個“怎么辦”，讓有溫度的真誠話語暢通交流，增強彼此的心靈契合度，教育管理工作自然就會走心而又富有成效。