曲豐年 鄭重
中國互聯(lián)網(wǎng)從無到有,從小到大,從弱到強,走過了二十余載不平凡的發(fā)展路程。其間有高歌猛進,也有急彎險灘。時至今日,互聯(lián)網(wǎng)已全面而深入地影響著中國人生產(chǎn)生活的方方面面。二十多年來,中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)迅速崛起,通過技術(shù)創(chuàng)新、應(yīng)用創(chuàng)新和模式創(chuàng)新,走出了一條中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之路。與此同時,我國對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的監(jiān)管制度也經(jīng)歷了規(guī)范化、細節(jié)化、模塊化、法制化的發(fā)展路程?,F(xiàn)如今,國家對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的監(jiān)督管理基本實現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋,涵蓋了網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)、域名注冊、網(wǎng)絡(luò)安全、版權(quán)保護、新聞信息、內(nèi)容管理等眾多領(lǐng)域。與之相應(yīng)的,互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管政策也區(qū)分為物理網(wǎng)絡(luò)接入和信息內(nèi)容監(jiān)管兩大模塊。區(qū)別于物理網(wǎng)絡(luò)接入監(jiān)管以及電信、電力、鐵路等自然壟斷領(lǐng)域的政府監(jiān)管,互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容監(jiān)管,尤其是具有強烈意識形態(tài)屬性的互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)監(jiān)管,不僅涉及經(jīng)濟效益,更是政治、經(jīng)濟、意識形態(tài)等多種復(fù)雜要素共同博弈的領(lǐng)域。同時,隨著直播、分發(fā)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容監(jiān)管也正在面對移動端新業(yè)態(tài)的新發(fā)展規(guī)律的嚴峻考驗。
我國互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)監(jiān)管制度的現(xiàn)狀
( 一) 互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)監(jiān)管的主要環(huán)節(jié)
從互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)的整個管理流程來看,我國互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)監(jiān)管包括接入管制、安全監(jiān)管和內(nèi)容監(jiān)管三個主要環(huán)節(jié)。其中,涉及工業(yè)和信息化部、國家市場監(jiān)督管理總局、公安部、國家安全部、中央網(wǎng)信辦、文化和旅游部、國家廣電總局等多個部門。
1、接入管制。互聯(lián)網(wǎng)文化企業(yè)多數(shù)屬于增值電信業(yè)務(wù)范圍,自2000年《中華人民共和國電信條例》實施以來,國家對經(jīng)營增值電信業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)實行許可制度: 企業(yè)需取得省級電信管理機構(gòu)審查批準的《增值電信業(yè)務(wù)許可證》,即ICP證,或經(jīng)國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門審查批準取得《跨地區(qū)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》。同時,信息產(chǎn)業(yè)主管部門還負責(zé)通過網(wǎng)絡(luò)及信息安全技術(shù),禁止隨意上傳虛偽假冒的網(wǎng)站。國家市場監(jiān)督管理部門則負責(zé)對上網(wǎng)服務(wù)企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營范圍實時調(diào)查,查處無照經(jīng)營或超出經(jīng)營范圍等違法行為。
2、安全監(jiān)管。公安部、國家安全部主要負責(zé)執(zhí)行對網(wǎng)絡(luò)違法活動的打擊。公安部主要對網(wǎng)絡(luò)色情及宣揚恐怖反動等信息的監(jiān)控打擊,管理互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司的信息數(shù)據(jù),打擊利用網(wǎng)絡(luò)平臺開展違法行為。國家安全部主要監(jiān)察境外隨意散發(fā)不良信息的網(wǎng)站,并通知有關(guān)部門封堵。
3、內(nèi)容監(jiān)管。我國對互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容監(jiān)管涉及的部門較多,如國務(wù)院新聞辦公室、中央網(wǎng)信辦、文化和旅游部、國家新聞出版廣播電影電視總局等。內(nèi)容監(jiān)管主要包括:一是中央網(wǎng)信辦對互聯(lián)網(wǎng)新聞信息采編發(fā)布服務(wù)、轉(zhuǎn)載服務(wù)、傳播平臺服務(wù),以及對通過互聯(lián)網(wǎng)站、論壇、博客、公眾賬號、網(wǎng)絡(luò)直播等形式向社會公眾提供互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)進行監(jiān)督許可;二是文化和旅游部對網(wǎng)絡(luò)音樂、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)演出劇 (節(jié)) 目、網(wǎng)絡(luò)表演、網(wǎng)絡(luò)藝術(shù)品、網(wǎng)絡(luò)動漫等互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)品進行管理;三是國家新聞出版廣電總局對利用網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布電影電視視聽節(jié)目 (包括影視作品和視音頻產(chǎn)品、直播和轉(zhuǎn)播體育比賽活動、廣播電視節(jié)目) 的內(nèi)容進行審核。從各個監(jiān)管環(huán)節(jié)對互聯(lián)網(wǎng)文化企業(yè)發(fā)展的影響來看,接入監(jiān)管主要是對互聯(lián)網(wǎng)文化企業(yè)的域名注冊進行管理,安全監(jiān)管主要為事中事后監(jiān)管的方式。因此,這兩個環(huán)節(jié)的監(jiān)管較少涉及影響產(chǎn)業(yè)發(fā)展效率的問題。但內(nèi)容監(jiān)管一方面涉及較多事前審批程序,另一方面內(nèi)容審核把控標準相對不確定,導(dǎo)致在實際運行過程中監(jiān)管方式與市場規(guī)律產(chǎn)生了一些矛盾。
( 二) 互聯(lián)網(wǎng)文化內(nèi)容監(jiān)管的基本框架
1998年是我國互聯(lián)網(wǎng)全面商用化、民用化的起點,搜狐、騰訊、新浪等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相繼成立。同年,信息產(chǎn)業(yè)部成立,成為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的主管部門。接下來,國務(wù)院新聞辦網(wǎng)絡(luò)新聞宣傳局、國家廣電總局社會管理司網(wǎng)絡(luò)傳播處、國家新聞出版總署電子音像網(wǎng)絡(luò)出版管理司等具體管理部門成立,我國互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容監(jiān)管體系也開始逐步搭建。隨著新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)的不斷出現(xiàn),與之相應(yīng)的管理政策文件也相繼出臺。當前階段,我國互聯(lián)網(wǎng)文化內(nèi)容監(jiān)管方式側(cè)重于事前許可制的監(jiān)管方式,輔之于事中和事后監(jiān)管 ,資質(zhì)管理構(gòu)成了當前我國互聯(lián)網(wǎng)文化內(nèi)容監(jiān)管的基本框架。這個框架由以下主要政策法規(guī)文件構(gòu)成:
2000年9月,國務(wù)院發(fā)布的《中華人民共和國電信條例》;2007年12月,國家廣電總局發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)管理規(guī)定》;2002年9月,文化部頒布《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》;2003年5月,文化部發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》;2007年12月,廣電總局發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)管理規(guī)定》;2009年4月,廣電總局下發(fā)《關(guān)于加強互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目內(nèi)容管理的通知》;2012年7月,廣電總局下發(fā)《關(guān)于進一步加強網(wǎng)絡(luò)劇、微電影等網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目管理的通知》;2016年2月,國家新聞出版廣電總局發(fā)布《關(guān)于移動游戲出版服務(wù)管理的通知》;2016年11月,國家新聞出版廣電總局發(fā)布《關(guān)于進一步加強網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)視聽節(jié)目規(guī)劃建設(shè)和管理的通知》;同月,中央網(wǎng)信辦發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》;2016年12月,文化部《文化部關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)游戲運營加強事中事后監(jiān)管工作的通知》;2017年6月,國家新聞出版廣電總局發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)文學(xué)出版服務(wù)單位社會效益評估試行辦法》;2017年9月,工信部發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)域名管理辦法》。
1、對互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)大體實行三部門分業(yè)監(jiān)管方式。互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)各行業(yè)分別屬于國家廣電總局、文化和旅游部、中央網(wǎng)信辦負責(zé)監(jiān)管?!痘ヂ?lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)管理規(guī)定》 《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理辦法》三個政策文件,以事前審批許可制度基本框定了各個部門互聯(lián)網(wǎng)文化內(nèi)容管理的行業(yè)范圍。其中,國家廣電總局2007年發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)視聽 節(jié)目服務(wù)管理規(guī)定》明確規(guī)定:提供互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)的主體,應(yīng)取得信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證;文化和旅游部2003年發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》明確規(guī)定:提供網(wǎng)絡(luò)音樂娛樂、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)演出劇 (節(jié)) 目、網(wǎng)絡(luò)表演、網(wǎng)絡(luò)藝術(shù)品、網(wǎng)絡(luò)動漫等互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)品的主體,應(yīng)取得網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證;中央網(wǎng)信辦2017年發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理辦法》明確規(guī)定: 提供互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)的主體,應(yīng)取得互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證。
2、互聯(lián)網(wǎng)文化行業(yè)經(jīng)營主體實行三重管理方式。即互聯(lián)網(wǎng)文化經(jīng)營主體創(chuàng)造經(jīng)營文化產(chǎn)品和服務(wù),須事前獲得三重許可資質(zhì)。一是基本資質(zhì),即經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)增值電信業(yè)務(wù)的主體, 需取得工信部頒發(fā)的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證 (ICP證) 。由于互聯(lián)網(wǎng)文化業(yè)務(wù)大多數(shù)屬于增值電信業(yè)務(wù)范圍,因此,經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)文化內(nèi)容的主體基本上都必須持有此證。二是行業(yè)經(jīng)營資質(zhì),即所屬不同行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)文化經(jīng)營主體,須持有網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證、信息網(wǎng)絡(luò)傳播許可證、互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證等不同類型的許可證。三是產(chǎn)品創(chuàng)作資質(zhì),即創(chuàng)作不同類型文化產(chǎn)品和服務(wù),還須持有相應(yīng)的產(chǎn)品創(chuàng)作許可證。例如,網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目創(chuàng)作須持有廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可證,網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)須持有營業(yè)性演出許可證,網(wǎng)絡(luò)游戲制作運營須持有互聯(lián)網(wǎng)出版許可證等。其中,《關(guān)于移動游戲出版服務(wù)管理的通知》《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》《關(guān)于進一步加強網(wǎng)絡(luò)劇、微電影等網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目管理的通知》等具體政策文件,對不同產(chǎn)品的創(chuàng)作資質(zhì)均做出了詳細規(guī)定。
3、互聯(lián)網(wǎng)文化內(nèi)容監(jiān)管并用多重具體舉措。雖然當前我國互聯(lián)網(wǎng)文化內(nèi)容監(jiān)管側(cè)重于以許可制為核心的制度化管理,但準入限制、內(nèi)容審核、備案管理、平臺協(xié)管、行業(yè)自治、運動式監(jiān)管也是重要的輔助監(jiān)管手段 。
一是準入限制。準入限制主要是指對具體互聯(lián)網(wǎng)文化行業(yè)經(jīng)營主體的進入限制。例如,對互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證的獲取設(shè)置了專業(yè)人員限制,規(guī)定申請主體須有5名以上在新聞單位從事新聞工作3年以上的專職新聞編輯人員;再如,對信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證的獲取設(shè)置了股比限制,規(guī)定申請主體為國有獨資或國有控股單位。二是內(nèi)容審核。內(nèi)容審核標準見諸網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目、網(wǎng)絡(luò)游戲等多種文化產(chǎn)品的創(chuàng)造要求之中,如對網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目內(nèi)容的審核上,《關(guān)于加強互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目內(nèi)容管理的通知》規(guī)定了暴力、反動、宗教、色情等“二十一條”禁止內(nèi)容。三是備案管理。目前我國對部分網(wǎng)絡(luò)劇、微電影、影視類動畫片、紀錄片、網(wǎng)絡(luò)電影等實行備案。四是平臺協(xié)管。對于網(wǎng)絡(luò)劇、微電影、影視類動畫片、紀錄片、網(wǎng)絡(luò)電影等實行備案管理的同時,也要求各個互聯(lián)網(wǎng)平臺設(shè)置審核員,進行上線審核;對于網(wǎng)絡(luò)直播,則要求各個直播平臺配備專業(yè)人員對直播內(nèi)容進行實施監(jiān)控。五是行業(yè)自治。即發(fā)揮行業(yè)組織的作用,制定行業(yè)基本規(guī)范,如中國網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)協(xié)會制定發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目內(nèi)容審核通則》。六是運動式監(jiān)管。運動式監(jiān)管主要是指是監(jiān)管部門開展的互聯(lián)網(wǎng)文化內(nèi)容專項整治行動。
4、《電子商務(wù)法》對互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)的法律約束。2019年1月,商務(wù)部頒布《中華人民共和國電子商務(wù)法》并正式開始施行?!峨娮由虅?wù)法》對互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)劃定了法律適用范圍:
一是通過互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)、傳播和流通的文化產(chǎn)品,主要包括:音像制品;游戲產(chǎn)品;演出劇(節(jié))目;藝術(shù)品;動畫等其他文化產(chǎn)品。
二是提供互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)品及其服務(wù)的活動,主要包括:1、互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)品的制作、復(fù)制、進口、批發(fā)、零售、出租、播放等活動;2、將文化產(chǎn)品登載在互聯(lián)網(wǎng)上,或者通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送到計算機、固定電話機、移動電話機、收音機、電視機、游戲機等用戶端,供上網(wǎng)用戶瀏覽、閱讀、欣賞、點播、使用或者下載的傳播行為;3、互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)品的展覽、比賽等活動。
三是互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)品:是指通過互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)、傳播和流通的文化產(chǎn)品,主要包括:1、專門為互聯(lián)網(wǎng)傳播而生產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)音像(含VOD、DV等) 、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)演出?。ü?jié)) 目、網(wǎng)絡(luò)藝術(shù)品、網(wǎng)絡(luò)動漫畫(含F(xiàn)LASH等)等互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)品;2、將音像制品、游戲產(chǎn)品、演出劇(節(jié))目、藝術(shù)品和動漫畫等文化產(chǎn)品以一定的技術(shù)手段制作、復(fù)制到互聯(lián)網(wǎng)上傳播的互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)品。四是互聯(lián)網(wǎng)文化活動:是指提供互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)品及其服務(wù)的活動,主要包括:1、互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)品的制作、復(fù)制、進口、批發(fā)、零售、出租、播放等活動;2、互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)品的展覽、演藝、藝術(shù)等活動。
互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)監(jiān)管的發(fā)展難點
從行業(yè)經(jīng)營資質(zhì)到產(chǎn)品創(chuàng)作資質(zhì)的管理,輔之以平臺協(xié)管、備案管理、行業(yè)自治、運動式監(jiān)管等具體舉措,以及《電子商務(wù)法》搭建的法律準繩,構(gòu)成了我國互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)監(jiān)管的基本制度規(guī)范,對于規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)文化市場發(fā)展秩序,保證互聯(lián)網(wǎng)文化安全起到了重要作用。但是,在運行過程中,互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)監(jiān)管仍然存在一些阻礙產(chǎn)業(yè)發(fā)展的問題,值得進一步梳理和完善。
( 一) 準入門檻過高導(dǎo)致存在合法化的困難
目前,各部門對各類互聯(lián)網(wǎng)文化經(jīng)營許可資質(zhì)的申報設(shè)置了較多限制條件,其中股比限制、專 業(yè)人員限制以及資本限制是影響互聯(lián)網(wǎng)文化企業(yè)進入的重要因素,在實際運行過程中,與互聯(lián)網(wǎng)文化企業(yè)自身特性不相適應(yīng)。例如,移動游戲行業(yè)多以創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)為主,但當前對移動游戲的管理與這一行業(yè)特征存在較大矛盾。
首先,在注冊資金上,2011年正式發(fā)布的新版 《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》,新增了對網(wǎng)游企業(yè)注冊資金不低于1000萬元的規(guī)定。據(jù)統(tǒng)計,2018年移動CP (內(nèi)容提供者) 高達5萬人,并以中小型企業(yè)和獨立開發(fā)者為主。因此,這成為很多移動游戲企業(yè)經(jīng)營者高不可攀的進入門檻。其次,在互聯(lián)網(wǎng)出版資質(zhì)的申報上,《關(guān)于移動游戲出版服務(wù)管理的通知》中規(guī)定,只有具備互聯(lián)網(wǎng)出版資質(zhì)的游戲出版服務(wù)單位,才能辦理移動游戲內(nèi)容審核、出版申報及游戲出版物號申領(lǐng)工作,而申請互聯(lián)網(wǎng)出版許可證的游戲出版服務(wù)單位須具備多種準入條件,其中就要求至 少有5名專業(yè)編輯人員 ( 含2名或2名以上中級編輯) ,只有具有一定實力的游戲企業(yè)才具備互聯(lián)網(wǎng)出版資質(zhì),小微移動游戲創(chuàng)作團隊則很難獲得傳統(tǒng)出版行業(yè)的專業(yè)技術(shù)認證。這就導(dǎo)致市場進入壁壘加大,小微企業(yè)進入困難,不利于市場競爭。同時,一些普通的游戲創(chuàng)業(yè)公司無力完成一個游戲的版號審核流程,要通過出版社或有出版資質(zhì)的企業(yè)代辦審批業(yè)務(wù),也為一些個人和中介提供了斂財機會。再如,《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目直播服務(wù)管理有關(guān)問題的通知》,要求網(wǎng)絡(luò)直播單位必須持有國家廣電總局頒發(fā)的信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證,但是申請此證必須是國有獨資或國有控股的單位。目前,國家新聞出版廣電總局在頒發(fā)了588張許可證后已停止發(fā)放,已經(jīng)持證的大多數(shù)是傳統(tǒng)傳媒企業(yè)。這一方面導(dǎo)致以變相手段高價買賣許可證的現(xiàn)象,另一方面導(dǎo)致很多新申請的民營直播平臺通過持牌企業(yè)入股、并購持牌企業(yè)或者與持牌企業(yè)共用許可證的方式運營,例如目前騰訊、優(yōu)酷、土豆、愛奇藝、樂視等綜合性網(wǎng)絡(luò)視頻平臺與旗下直播平臺共用同一個許可證。
(二) 存在多頭管理的問題
傳統(tǒng)文化領(lǐng)域的管理分工明確,特點是以傳播介質(zhì)為依據(jù)。廣電系統(tǒng)管理依據(jù)的介質(zhì)是膠片,管理的是影視等音像制品;新聞出版單位管理依據(jù)的介質(zhì)是紙張,管理的是圖書、報刊等; 文化系統(tǒng)管理依據(jù)的介質(zhì)是舞臺,管理的是演藝;商務(wù)部依據(jù)的介質(zhì)就是市場,管理的也是市場。在實踐過程中,我國互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)雖然在總體上實行各部門分業(yè)管理的方式,但互聯(lián)網(wǎng)時代打破了各種介質(zhì)的劃分,這導(dǎo)致不同管理部門之間出現(xiàn)了較多的管理職責(zé)劃分不清、多頭管理的問題。
以互聯(lián)網(wǎng)直播行業(yè)為例,從資質(zhì)申請來看,除了需要工信部門的ICP備案和ICP許可之外,互聯(lián)網(wǎng)直播企業(yè)還必須接受多個部門的監(jiān)管:首先,必須持有國家廣電總局頒發(fā)的信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證;其次,文化和旅游部頒發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)文化文化管理暫行規(guī)定》也將網(wǎng)絡(luò)直播納入文件規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)演出劇 (節(jié)) 目、網(wǎng)絡(luò)表演監(jiān)管范圍,因此,企業(yè)還必須持有其頒發(fā)的網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證;最后,除了行業(yè)經(jīng)營資質(zhì)以外,在具體的創(chuàng)造資質(zhì)上也進行規(guī)制,如,網(wǎng)絡(luò)直播企業(yè)如果要簽約主播進行演出,則屬于營業(yè)性演出范圍,按照規(guī)定,經(jīng)紀公司、演出機構(gòu)等要組織演出活動的,必須先具備營業(yè)性演出許可證;再如,網(wǎng)絡(luò)直播平臺要上傳視頻獲取流量,還需具備廣電總局頒發(fā)的廣播電視節(jié)目制作許可證。同時,中央網(wǎng)信辦發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》規(guī)定,互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)提供者、互聯(lián)網(wǎng)直播發(fā)布者提供互聯(lián)網(wǎng)新聞信息,還需依法取得互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)資質(zhì),即所謂的“雙資質(zhì)”要求。多種資質(zhì)的重復(fù)申請,為互聯(lián)網(wǎng)文化經(jīng)營主體帶來了沉重負擔(dān),這也不符合中央“放管服”的精神。
( 三) 監(jiān)管方式落后和審批時間過長
與傳統(tǒng)文化產(chǎn)品不同的是,互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)品具有周期短、時效性強的特點,而在目前,程序繁瑣、監(jiān)管方式落后大大延長了互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)品的上線周期,給企業(yè)造成不必要的負擔(dān)。例如,《關(guān)于進一步加強網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)視聽節(jié)目規(guī)劃建設(shè)和管理的通知》規(guī)定,從2016年12月19日開始,所有視頻網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)大電影、網(wǎng)劇、網(wǎng)絡(luò)綜藝等網(wǎng)絡(luò)視聽內(nèi)容,都須實行重點網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)節(jié)目備案登記制度。即重點網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)節(jié)目上線前需要進行“規(guī)劃備案”和“上線備案”兩次備案程序,兩次備案全部審核通過之后才能上線。兩次備案的審核周期均為 25個工作日,共需要50個工作日進行審核,如果節(jié)目需要修改,則時間更長。
再如,《關(guān)于移動游戲出版服務(wù)管理的通知》規(guī)定,從2016年7月1日開始,移動游戲須在通過有互聯(lián)網(wǎng)出版資質(zhì)的企業(yè)自審或出版社審定后,報省 ( 直轄市) 新聞出版局、國家新聞出版廣電總局兩級審核,取得移動游戲出版刊號,方可運營。多數(shù)移動游戲從業(yè)者 反映,這個過程包含了出版社到出版局再到國家新聞出版廣電總局三個環(huán)節(jié),其中出版社審核時間為5—10個工作日,復(fù)審時間為5個工作日,出版局審核時間為15—20個工作日,如果在某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)修改等要求,則時間更長。那么按照以上審批程序,正常的審核時間一般是60—90個工作日,但是加上復(fù)審的時間,至少需要4—5個月。這么長的時間段,對于講求時效的互聯(lián)網(wǎng)文化企業(yè)來說是致命的。
(四) 海量內(nèi)容審核難度大
互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)品數(shù)量龐大,種類多樣,且增長速度快,大大提升了審核監(jiān)管難度。2016年,網(wǎng)絡(luò)劇備案4558部,微電影和網(wǎng)絡(luò)大電影備案5556部,娛樂類欄目備案數(shù)611檔 6962期。而到了2018年,全年網(wǎng)絡(luò)備案劇僅1163部,微電影、網(wǎng)絡(luò)大電影、娛樂類欄目均有超過40%的下滑。由于海量的內(nèi)容造成審核時間的不斷堆積,給監(jiān)管工作帶來了極大壓力,無論是廣電總局還是各省局,其監(jiān)管隊伍人員數(shù)量十分有限。以北京市為例,北京市屬網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)持證單位123家,占全國網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié) 目服務(wù)持證機構(gòu)近五分之一,而北京市新聞出版廣電局投入網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目備案審查的人員編制也不過區(qū)區(qū)十六人,即便有外聘專家隊伍來輔助審查,也很難滿足迅速發(fā)展的產(chǎn)業(yè)需求。
總體來看,我國互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)的監(jiān)管,仍然具有很強的傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)監(jiān)管思維。如,對移動游戲仍然按照傳統(tǒng)出版物的監(jiān)管方式,必須獲得“版號”方可上線;對直播行業(yè)的監(jiān)管仍然沿用傳統(tǒng)營業(yè)性演出、廣播電視節(jié)目的規(guī)定,各個互聯(lián)網(wǎng)文化行業(yè)的準入標準仍然以傳統(tǒng)文化行業(yè)的專業(yè)技術(shù)職稱來限定。同時,對于數(shù)量大、變化快、時效性強的互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)品內(nèi)容,仍然堅持事前審批的傳統(tǒng)監(jiān)管方式,等等。這些監(jiān)管手段可以很好地實現(xiàn)內(nèi)容監(jiān)管目標,但在實際運行過程中由于不符合新行業(yè)的發(fā)展規(guī)律,往往會孳生許多新的弊端。
不斷深化制度管理改革
目前,我國對互聯(lián)網(wǎng)文化內(nèi)容的監(jiān)管積極貫徹中央關(guān)于“線上線下一致原則”,但是堅持線上與線下一個標準主要是指文化內(nèi)容的審查標準,而審查方式則應(yīng)根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)品體量龐大、更新快、時效性強等特征進行優(yōu)化。隨著5G時代的到來,速率的提高必然帶來產(chǎn)業(yè)的進一步擴容,這就要求監(jiān)管制度必須不斷深化改革,邁開大步,緊跟互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展。
(一) 充分發(fā)揮協(xié)同治理作用,由單一管理向綜合治理轉(zhuǎn)變
綜合治理要求市場主體、社會組織、行業(yè)協(xié)會等參與其中,通過加強企業(yè)自查、行業(yè)自律等,實現(xiàn)社會協(xié)同治理。首先,在企業(yè)自查方面應(yīng)提升互聯(lián)網(wǎng)平臺協(xié)管的作用。如對移動游戲的監(jiān)管要借助各個移動游戲發(fā)布平臺、渠道的監(jiān)管優(yōu)勢,如360手機助手、騰訊應(yīng)用寶、蘋果App Store等,圍繞平臺、渠道進一步構(gòu)建監(jiān)管體制,進一步發(fā)揮平臺的技術(shù)優(yōu)勢。其次,在行業(yè)自律方面,在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代,既需要由政府自上而下、層級結(jié)構(gòu)的管理方式,也需要與行業(yè)協(xié)會等社會性組織建立起橫向的聯(lián)合治理,后者是提升政府在監(jiān)管效能的重要方式。
我國互聯(lián)網(wǎng)文化領(lǐng)域也具有各類行業(yè)協(xié)會,如中國網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)協(xié)會、中國軟件行業(yè)協(xié)會游戲軟件分會、中國青少年網(wǎng)絡(luò)協(xié)會、游戲工委等,政策也出臺了相關(guān)的標準和規(guī)范,如《網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目內(nèi)容審核通則》《游戲軟件分級標準》《中國綠色游戲評測與推薦制度》《移動游戲內(nèi)容規(guī)范》等,但多數(shù)沒有被執(zhí)行。這在很大程度上是由于我國行業(yè)協(xié)會自身缺乏較強的權(quán)威性和組織作用。政府在監(jiān)管過程中應(yīng)該加強對行業(yè)協(xié)會相關(guān)標準、制度的認可和運用。最后,政府監(jiān)管部門也應(yīng)該進一步理清部門之間管理職責(zé)和解決多頭管理的問題,形成更加高效的聯(lián)動管理體制。
(二) 進一步確立監(jiān)管標準,明確實行分類管理制度
在已發(fā)布的各類互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)監(jiān)管文件中,雖然已經(jīng)明確了互聯(lián)網(wǎng)文化經(jīng)營主體不得提供危害國家安全、破壞民族團結(jié)、擾亂社會秩序、危害社會公德等內(nèi)容的文化產(chǎn)品的禁令。但在具體評判過程中,這些內(nèi)容所對應(yīng)的具體行為、界定的具體標準仍然不清晰,從而造成內(nèi)容審核隨意性、主觀性較大的問題。下一步,我們應(yīng)該進一步明確內(nèi)容標準,完善相關(guān)法律法規(guī),從而真正做到內(nèi)容審核標準有據(jù)可依。同時,在內(nèi)容管理上,應(yīng)該按照具體題材敏感度實行分類管理,如: 對重大題材或者涉及政治、宗教等特殊題材的節(jié)目,要加強事前審查和備案;對一般性題材,可以考慮在審查方式、監(jiān)管手段上進行區(qū)別和優(yōu)化,多采用自審、自查、誰提供誰負責(zé)以及事中事后監(jiān)管的方式。
(三) 不斷完善技術(shù)手段,加強事中事后監(jiān)管
事前審批與互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)品時效性強、更新速度快的特征不相適應(yīng),而事中阻斷和事后處罰則更加符合互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)品的特征?;ヂ?lián)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)的監(jiān)管應(yīng)該與時俱進,順應(yīng)其發(fā)展特征,積極利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)手段,增強即時阻斷、動態(tài)監(jiān)測、大數(shù)據(jù)分析的技術(shù)能力,盡可能做到對違規(guī)內(nèi)容及時發(fā)現(xiàn)、全面覆蓋,提升監(jiān)管效率。例如,目前對互聯(lián)網(wǎng)直播的監(jiān)管,可以要求各直播平臺配備相關(guān)專業(yè)人員,進行內(nèi)容審核、值班巡查、應(yīng)急處理和提供技術(shù)保障等。同時,應(yīng)該進一步落實企業(yè)責(zé)任,明確警告、罰款直至不得投資和從事相關(guān)服務(wù)的處罰標準,利用黑名單制度、信用體系制度、舉報制度等事后處罰措施,加大處罰力度和企業(yè)試錯成本,維護互聯(lián)網(wǎng)文化市場發(fā)展秩序。
(四) 創(chuàng)新監(jiān)管方式,多手段并 用
隨著互聯(lián)網(wǎng)文化業(yè)態(tài)的不斷豐富,諸多新情況、新問題時有發(fā)生,在監(jiān)管手段上也應(yīng)該不拘一格、不斷創(chuàng)新,以多種手段預(yù)防違法違規(guī)行為。首先,進行實名認證,對互聯(lián)網(wǎng)文化內(nèi)容發(fā)布者、用戶進行基于身份證件、移動電話號碼等方式的真實身份信息認證,做到責(zé)任源頭可追溯。第二,可以借鑒美國對網(wǎng)絡(luò)游戲采取的分級制度,對互聯(lián)網(wǎng)文化內(nèi)容進行分級,結(jié)合移動終端或電腦中的“家長控制”設(shè)置,或安裝過濾軟件防止青少年接觸不良信息。第三,進行判例監(jiān)管,對已經(jīng)審判的案例進行收集,并形成可以查詢的判例數(shù)據(jù)庫,從而明確“前車之鑒”,做到“有例可循”。
綜上所述,互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)的監(jiān)管應(yīng)該重在引導(dǎo)規(guī)范,而不在遏制發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)監(jiān)管制度的改善,更要注重順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)作為新型文化業(yè)態(tài)的發(fā)展規(guī)律,多依靠社會各方協(xié)同聯(lián)動治理,利用多種技術(shù)手段,創(chuàng)新監(jiān)管方式和手段,而不能只靠政府部門的審批備案來孤軍奮戰(zhàn)。只有依靠多方合力,才能真正建立良好的互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)監(jiān)管制度,促進互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展。