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融媒體欄目《吃香喝辣》的實(shí)踐與思考

2019-12-16 12:57
視聽界 2019年3期
關(guān)鍵詞:錦鯉商戶熱點(diǎn)

施 震

在搶占新時代輿論主陣地過程中,傳統(tǒng)媒體需要正確認(rèn)識新與舊,正確對待危與機(jī),正確處理變與不變的關(guān)系,以融合促生產(chǎn)、以項(xiàng)目帶經(jīng)營、變用戶為客戶,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體的移動互聯(lián)網(wǎng)化,從而獲得受眾與市場的青睞。

一、媒體融合的三種關(guān)系

(一)新與舊

在媒體融合的新時代,標(biāo)榜新媒體和貶低舊媒體,并沒有意義,劃分新和舊的標(biāo)準(zhǔn),只能是基于技術(shù)發(fā)展應(yīng)用層面的先后順序。評判新和舊,在于媒體是否更快一步地應(yīng)用新的技術(shù)適應(yīng)新的模式和獲得新的發(fā)展。廣播直播欄目《吃香喝辣》,配置了專業(yè)技術(shù)人員,負(fù)責(zé)各種針對性的技術(shù)開發(fā),比如微信同步視頻直播、微信直播同步抽獎送獎互動程序、商城美食推薦和搜索、卡券買賣,以及訂單付款等內(nèi)容,從而使廣播直播節(jié)目變成了與移動端緊密相連的新媒體項(xiàng)目,微信端文章點(diǎn)擊量每月超過25萬次,在新媒體上做出影響力。

(二)危與機(jī)

媒體融合時代,傳統(tǒng)媒體在技術(shù)、人才、機(jī)制和經(jīng)營等方面都存在著危機(jī),與其被迫轉(zhuǎn)型,不如主動融合。在傳統(tǒng)媒體整體經(jīng)營趨勢下滑的時候,《吃香喝辣》始終堅(jiān)信“大發(fā)展小困難,小發(fā)展大困難,不發(fā)展最困難”,一方面不斷地組織各種線上線下活動深耕人群,另一方面開發(fā)各種技術(shù)和經(jīng)營合作項(xiàng)目,執(zhí)行移動為先、內(nèi)容為核、服務(wù)為本的理念,2018年晚高峰硬廣搭載量和欄目自身搭載量較2017年有大幅度提升,獲得了更多受眾和客戶的認(rèn)可。

(三)變與不變

對于傳統(tǒng)媒體來說,內(nèi)容、技術(shù)、方法、理念、受眾喜好等一直在變化,不去主動適應(yīng)這樣的變化,便會被時代所拋棄。萬般變化之中也有不變之處,那就是為受眾服務(wù)的宗旨不變?!冻韵愫壤薄穲F(tuán)隊(duì)八年來一直關(guān)注美食和美食達(dá)人,深耕飲食行業(yè),逐漸成長為搜索江陰美食要先查看《吃香喝辣》記載的媒體,成為用戶和美食達(dá)人交流的平臺,成為飲食商戶首選的推廣宣傳平臺,核心的理念就是主動積極適應(yīng)變化,并且保持為受眾服務(wù)的宗旨。

二、融媒體欄目的運(yùn)營策略

(一)響應(yīng)熱點(diǎn)

移動互聯(lián)網(wǎng)上的熱點(diǎn)頻繁出現(xiàn),熱點(diǎn)轉(zhuǎn)換的速度也特別快。2018年錦鯉活動特別火,吸引了千萬量級的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶參與,網(wǎng)絡(luò)紅人競相效仿?!冻韵愫壤薄窓谀康谝粫r間響應(yīng),策劃了江陰“錦鯉”活動,三天內(nèi)吸引了上百個商戶參與送獎,獎品價值迅速突破百萬元,涵蓋衣食住行教育健身等多個方面,十天內(nèi)數(shù)十萬聽眾關(guān)注,四五萬人參與網(wǎng)上抽獎,迅速形成全城熱點(diǎn)。2018年11月1日,在江陰公證處的全程見證下,《吃香喝辣》用廣播直播和手機(jī)視頻同步直播的方式,由通過網(wǎng)絡(luò)票選出來的當(dāng)天生日的錦鯉寶寶親手抽出大獎的得主,短時間內(nèi)造成了關(guān)注度的高峰,使《吃香喝辣》這一品牌進(jìn)一步在商戶和受眾中獲得了高度認(rèn)可,將全國性的熱點(diǎn)活動本土化操作,可以產(chǎn)生事半功倍的效果。

(二)疊加效應(yīng)

如今的傳播生態(tài),信息就好像海邊的波浪一樣,一波又一波不斷地沖刷過來,在波浪疊加狀態(tài)下,信息本身會呈現(xiàn)出各種變化的形態(tài),同時信息對接收者的影響也會逐漸發(fā)生變化?!冻韵愫壤薄烦浞掷眯畔⒌膫鞑ヌ攸c(diǎn),使熱點(diǎn)的影響力進(jìn)一步擴(kuò)大成為現(xiàn)象級內(nèi)容。江陰“錦鯉”的活動抽獎結(jié)束后,整個活動并沒有終結(jié),而是在“錦鯉”到每一個贊助商家領(lǐng)獎時,繼續(xù)做立體宣傳,同時“錦鯉”還在廣播直播室安排了多次抽獎活動,分享自己獲得的獎品,形成了廣泛的互動,相關(guān)活動持續(xù)進(jìn)行,使熱點(diǎn)活動熱度不退,持續(xù)了三個月。

(三)借用平臺

過去是基于關(guān)注而發(fā)生的信息傳遞,現(xiàn)在是基于喜歡或者習(xí)慣而推送的信息傳遞,一條點(diǎn)贊超百萬的信息在2018年之前是現(xiàn)象級的存在,但現(xiàn)在許多抖音短視頻都因?yàn)榉狭藗鞑ニ惴ǘ@得千萬點(diǎn)擊百萬點(diǎn)贊,算法制勝是新媒體目前的重要實(shí)踐方向?!冻韵愫壤薄防枚兑簟⒗嬉曨l、二更、bilibili或者其他直播類的火爆平臺,打造自己的網(wǎng)紅主播、IP和熱點(diǎn)事件,同時為《吃香喝辣》的商戶聯(lián)盟、飲食達(dá)人創(chuàng)造更多的曝光點(diǎn),拍攝小視頻、拍攝長視頻、二十四節(jié)氣短視頻、開發(fā)卡券等程序,利用高流量的新媒體平臺提升品牌的影響力。

(四)傳統(tǒng)招式

一招鮮吃遍天。在各種媒體蓬勃發(fā)展變化的今天,新鮮招數(shù)層出不窮,其實(shí),越是紛繁變幻,越要有自己獨(dú)到的一招。融合不是說只要別人的,拋棄自己的?!冻韵愫壤薄纺壳笆嵌嗥脚_直播,廣播、電視、微信和APP都同步進(jìn)行,除了經(jīng)常關(guān)注校園餐飲、菜場熟食這一類具有廣泛關(guān)注度和公益性的題材,外賣年夜飯、《吃香喝辣》臺歷派送和抽獎、中秋民俗游園會、進(jìn)社區(qū)進(jìn)學(xué)校等傳統(tǒng)項(xiàng)目也在同步進(jìn)行,主持風(fēng)格的清晰爽快、演播室嘉賓互動的和諧歡快,都形成了欄目鮮亮的標(biāo)識符號,在受眾心里落地生根。

三、媒體融合下融媒體欄目的發(fā)展之路

隨著各地融媒體中心相繼建立,媒體融合的未來已經(jīng)展開。《吃香喝辣》這樣的融媒體欄目迎來新的發(fā)展機(jī)遇。

(一)融合促進(jìn)生產(chǎn)

地方媒體正在經(jīng)歷新一輪的調(diào)整和整合,許多地區(qū)把廣播、電視、報紙、新媒體整合到同一個部門或者集團(tuán)里,接下來,會集中優(yōu)勢力量重點(diǎn)突破、大力發(fā)展,在機(jī)制體制上謀求創(chuàng)新,在發(fā)展提高上尋求出路,實(shí)踐探索新辦法,加快培育新動能,做強(qiáng)做大主流媒體,以融合促進(jìn)生產(chǎn)。

(二)項(xiàng)目帶動經(jīng)營

《吃香喝辣》營造良好的傳播生態(tài),實(shí)施的每一個項(xiàng)目都充分強(qiáng)調(diào)服務(wù)性?!冻韵愫壤薄冯m然只是一檔美食節(jié)目,但江陰多個商家都想與其合作,節(jié)目的可聽性是一方面,關(guān)鍵在于與聽眾的高頻高效互動,確保穩(wěn)定的受眾群和廣泛的影響力。《吃香喝辣》提升了晚高峰的廣告檔收益,2017年電臺晚高峰硬廣承載量接近225萬元;2018年1-10月電臺晚高峰硬廣承載量達(dá)到230萬元。同時,《吃香喝辣》聯(lián)盟商戶業(yè)務(wù)在精致服務(wù)的基礎(chǔ)上不斷提價。聯(lián)盟商戶的運(yùn)作產(chǎn)生了許多附加值,對小程序上的卡券售賣有引領(lǐng)和促進(jìn)作用。近期,《吃香喝辣》和中國聯(lián)通有了新的合作模式,用一張“可以吃的電話卡”在聯(lián)通公司、餐飲商家、《吃香喝辣》之間形成閉環(huán),促進(jìn)共贏。未來,其他融合項(xiàng)目也會帶動經(jīng)營。

(三)用戶變成客戶

流量變現(xiàn)是媒體追求的目標(biāo),《吃香喝辣》打破了一些上市公司不在本地媒體投放廣告的傳統(tǒng),他們的訴求是少上硬廣,多做直播,軟文宣傳。從這點(diǎn)上可以看出融媒體時代,廣告主需要實(shí)用且能直接引流的宣傳。傳統(tǒng)的廣播電視端受眾和新媒體端粉絲也需要有效、有益、有愉悅感的消費(fèi)信息。目前《吃香喝辣》的卡券、年夜飯業(yè)務(wù)正在起步,現(xiàn)場直播大閘蟹產(chǎn)地直捕、新疆阿克蘇蘋果采摘等項(xiàng)目也經(jīng)常推出,相關(guān)技術(shù)應(yīng)用正在探索中,目的是把用戶變成客戶,并與用戶形成親密友好的互動。

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