陶婧 郭羽
【摘要】務(wù)實高效的會議既可以將工作充分部署布置下去,又可以節(jié)約時間、釋放精力,成為確保工作落實的“助推器”。原先以會議落實會議的工作套路必須改變,面對新時代要有新氣象新作為,只有主動適應(yīng)新形勢下的任務(wù)要求,才能不斷提升企業(yè)管理水平,確保各項工作部署得以落實。
【關(guān)鍵詞】會議效率;問題分析;規(guī)范管理;實效性措施
會議是確保將工作落實的重要手段,是企業(yè)管理過程中進行問題溝通和解決的重要途徑。通過會議進行部署、協(xié)調(diào)工作更是一種領(lǐng)導(dǎo)方法。有效的會議管理有助于使會議更加高效,激發(fā)出員工的積極性,達到集體決策的目的,推動企業(yè)向前發(fā)展。新形勢下的會議管理,給辦會人員提出了更高要求,探索分析其中存在的深層次潛藏問題,不斷總結(jié)內(nèi)在規(guī)律,實現(xiàn)會風(fēng)真正積極轉(zhuǎn)變,才能推動中心工作順暢開展。
一、會議的概念
會議就是企業(yè)集體議事,“會”就是集會,“議”就是商議,是組織集中起來共同探討某項工作的方式。會議能夠稱其為會議,需要具備三個基本要素:首先是要有組織,活動的召集者要有,活動的參與者也是必不可少。其次要有集中主題,就是需要有共同探討協(xié)商的事項。最后,參加會議的人員必須是兩人以上。
二、會議中存在的問題分析
(一)會議數(shù)量較多。召開會議是實現(xiàn)科學(xué)決策的一種重要方式,但是很多企業(yè)目前只會借助這一種手段,造成了會議數(shù)量越來越多,存在為了開會而開會,需要集體研究的事情要開會,不需要集體決策的事情也要開會,“會?!爆F(xiàn)象很普遍。會議召開名目較多,大大小小各類會議都有,開會的頻率很高,參會人員尚未從一個會議中出來,就可能進入了下個會議中去,造成了人力、物力和財力的浪費。
(二)會議效果不理想。會議效果很多時候不是召開會議的關(guān)注點,而是把開會的重點放在了只追求會議規(guī)模大不大、規(guī)格高不高,范圍廣不廣,領(lǐng)導(dǎo)到不到場等方面。會議中有沒有人真正參與進來,是不是存在出去“放放風(fēng)”“聊聊天”等不遵守會風(fēng)會議紀律的現(xiàn)象,沒有充分重視起來。有些會議的召開,沒有做到很好地推動一項工作的進行,而是簡單實現(xiàn)傳達到了,讓有關(guān)人員知曉了,做到有痕跡、有記錄,這樣不僅解決不了根本性問題,還有可能會帶來新的問題。
(三)陪會人員過多?,F(xiàn)在很多會議都追求面面俱到,陪會人員過多,邀請了與工作所有相關(guān)人員參加,本身就存在推卸工作責(zé)任和“不作為”的嫌疑。實際上很多參會人員與會議的議題本身關(guān)聯(lián)度不大,甚至有些可能是臨時被拉過來進行參會,這樣也就造成了參會者無法提出一些有建設(shè)性的意見和建議。
(四)會后落實無人跟蹤。會議召開之后,會上達成的共識和需要待辦的事項,明確了責(zé)任人和責(zé)任部門,卻沒有具體考核措施,完成與否、落到到位與否還是個未知數(shù),就沒有真正達到會議召開的目的,沒有將工作延伸到“最后一公里”,這樣就造成了整個工作的“頭重腳輕”。
(五)決策鏈路過長。在會議數(shù)量無法有效減少和會議效果不佳的背后,折射出的是企業(yè)深層次管理問題。決策事項方式只能是通過層層召開會議的方式加以解決,會議中存在“推諉扯皮”的現(xiàn)象,一個事項的解決需要召開很多次會才能協(xié)調(diào)順暢,甚至在多次協(xié)調(diào)之后還沒有真正解決問題,側(cè)面說明企業(yè)部門權(quán)責(zé)關(guān)系不明確,業(yè)務(wù)條線比較多,溝通協(xié)調(diào)不順暢的現(xiàn)狀。
三、提升會議效率策略探析
(一)制定會議制度。從源頭上杜絕“會多”的辦法就是嚴格會議的審批,制定會議的管理制度。能夠通過文件、電話、視頻、傳真等其它方式解決問題的,就不要召開會議。會議的審批可以實行分級分類審批,對于申請各類型會議的數(shù)量加以嚴格控制。同時,會議召開需本著“規(guī)范簡樸、務(wù)實高效”的原則,嚴格控制會議時間和參會人員范圍。制定會議的管理制度之后,確保將制度執(zhí)行到位,可以更好實現(xiàn)會議效率大幅提升,實現(xiàn)企業(yè)的規(guī)范管理。
(二)會前做好策劃。不開無準備之會。既然決定召開會議,就要明確會議的主題,召開的目的,想要達成的目標(biāo)等基本事項,會議召開的成不成功,會前的準備很關(guān)鍵。中央“八項規(guī)定”中明確提出了精簡會議活動的要求,對于會議召開的必要性進行了規(guī)定,要從根本上切實減少各類會議活動,就是要求會議召開的主題要明確,不召開僅僅是泛泛部署和提要求的會議,而是要召開“貨真價實”的會。會議的議題需提前發(fā)給參會人員,以提前讓大家做好準備,有針對性準備會上發(fā)言材料,增強會議實際效果。會前準備事項可以采用清單式,列出需要準備的事項、處理方式、聯(lián)系人、備注等信息。如遇到重要的會議,可以提前到會場進行彩排,按照會議的流程預(yù)演,以提早發(fā)現(xiàn)和處理可能存在的問題,確保會議正常召開。
(三)會中工作要到位。會議已經(jīng)開始了,主要領(lǐng)導(dǎo)和參會人員已經(jīng)落座,要將會議開到位、說到位,會中控制很關(guān)鍵。首先,要把得住方向,控制好全局。根據(jù)會議主題進行,此次會議是貫徹學(xué)習(xí)上級文件精神的,就要將文件精神傳達到位,重點是文件精神的解讀和學(xué)習(xí);會議是討論生產(chǎn)線的建設(shè)方案,那就要讓參與此項建設(shè)的相關(guān)部門都能夠清楚職責(zé)分工,領(lǐng)著任務(wù)回去。其次,會議的議程應(yīng)當(dāng)清晰明確,會議的時間盡量縮短。少說空話和套話,多說實際有用的話,不說廢話,這樣才能帶動會風(fēng)積極轉(zhuǎn)變。
(四)會議總結(jié)要充分。會議召開之后,總結(jié)必不可少。會議記錄人員應(yīng)及時形成會議紀要,將會中內(nèi)容翔實準確記錄下來,并于第一時間轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)人員閱處,同時要做好會議中有關(guān)的文件資料整理和歸檔工作。會議簡報的編寫也要及時,借助信息手段來將會議精神傳達落實。會議事項的落實催辦工作要跟蹤和督促,在會上落實好牽頭部門,做到及時反饋工作進展情況。會后收尾工作也包含了辦會的總結(jié),這次會議在哪些細節(jié)問題的處理上還顯得不足,還有哪些方面是可以提升的,可以充分總結(jié)經(jīng)驗,為下一次的辦會提供參考和依據(jù)。
(五)加強企業(yè)內(nèi)部管理。通過科學(xué)界定各部門職責(zé),厘清權(quán)責(zé)關(guān)系,及時糾正部門存在的缺位、越位現(xiàn)象。健全部門履職沖突協(xié)調(diào)的機制,明確職責(zé)劃分,更好發(fā)揮出資源有效配置的效益,這樣可以從一定程度上杜絕需要利用開會手段來協(xié)調(diào)問題的現(xiàn)象。只有在企業(yè)內(nèi)部管理流程順暢了,管理機制相對健全,職責(zé)界面清晰,才是保證工作良性運作的基礎(chǔ)和根本。
四、結(jié)束語
通過會議這種形式,員工可以了解條線和中心工作開展情況,有效參與到企業(yè)管理中來,從而促進企業(yè)良性發(fā)展。面對發(fā)展的新形勢、新要求,深入剖析會議效率不高的深層次問題,探究實現(xiàn)高效辦會的手段是很有必要的。通過優(yōu)化流程、源頭控制、明確主題、充分總結(jié)等措施,可以確保提升會議質(zhì)量,提高會議精細化管理水平。
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