梁鶯
(重慶財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院,重慶 402160)
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新時(shí)代發(fā)展的背景下,人們的旅游消費(fèi)欲望日益強(qiáng)烈。在旅游項(xiàng)目的選擇上,更加注重了對(duì)于自然生態(tài)的向往與體驗(yàn)。因而促進(jìn)了生態(tài)旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),同時(shí)也帶動(dòng)了其他周邊區(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。可見(jiàn)生態(tài)旅游在一定程度上對(duì)于提升地方GDP有著直接與間接的作用。提升生態(tài)旅游的項(xiàng)目管理水平,注重其發(fā)展自然成為當(dāng)代旅游業(yè)炙手可熱地話題。其中著重考慮的問(wèn)題為如何找尋到旅游開(kāi)發(fā)以及自然生態(tài)保護(hù)建設(shè)的平衡點(diǎn),以此實(shí)現(xiàn)保護(hù)利益的最大化。
生態(tài)旅游作為旅游行業(yè)內(nèi)新型的產(chǎn)業(yè),其具有的自然性、持續(xù)性以及體驗(yàn)性等特性吸引著旅游消費(fèi)者的目光。因而在一時(shí)間內(nèi)掀起了生態(tài)旅游的浪潮,促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。生態(tài)旅游主要注重對(duì)于人文生態(tài)旅游文明的建設(shè),其將傳統(tǒng)的模式融入到自然生態(tài)中,引領(lǐng)旅游消費(fèi)者在自然環(huán)境的背景下尋求自然的精神。因而人們能夠在工作繁忙之際體會(huì)大自然的風(fēng)景,達(dá)到身心的放松。利用生態(tài)旅游的模式,能夠有效吸引旅游消費(fèi)者進(jìn)行旅游消費(fèi),在提升旅游景區(qū)的經(jīng)濟(jì)盈利方面有著顯著的作用[1]。為了讓生態(tài)旅游中帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展,促進(jìn)“鄉(xiāng)村旅游”等扶貧項(xiàng)目的推進(jìn),必須深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,努力學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的經(jīng)濟(jì)管理措施,以創(chuàng)造出高質(zhì)量的旅游目的地。促進(jìn)自然人文精神文明的建設(shè),達(dá)到人與自然的和諧景象。需要注意的是,生態(tài)旅游的建設(shè)雖然能夠有效促進(jìn)旅游建設(shè),帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。但是要側(cè)重保護(hù)的生態(tài)資源開(kāi)發(fā),而不是一味地進(jìn)行無(wú)限制開(kāi)發(fā)。資源是有限的,而對(duì)于資源的合理分配與利用自然是保證價(jià)值鏈條得到循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保證。唯有如此,生態(tài)旅游經(jīng)濟(jì)管理帶來(lái)的實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益才是可持續(xù)性的。
生態(tài)旅游經(jīng)濟(jì)管理中主要存在的問(wèn)題為對(duì)于生態(tài)資源的盲目利用以及開(kāi)發(fā),導(dǎo)致自然環(huán)境超負(fù)荷運(yùn)作,最終地方旅游產(chǎn)業(yè)鏈崩潰。大多數(shù)的生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)中,開(kāi)發(fā)商盲目進(jìn)行資源的開(kāi)發(fā),沒(méi)有對(duì)于現(xiàn)有的資源進(jìn)行考量,也沒(méi)有對(duì)后果進(jìn)行預(yù)測(cè)。唯考慮經(jīng)濟(jì)收益,因而導(dǎo)致生態(tài)旅游經(jīng)濟(jì)存在根本上的硬傷問(wèn)題。在后續(xù)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,也無(wú)法有效運(yùn)用措施來(lái)杜絕危害的發(fā)生[2]。不但破壞了地方生態(tài)的完整性,也對(duì)當(dāng)?shù)氐穆糜问袌?chǎng)造成沖擊。旅游消費(fèi)者產(chǎn)生負(fù)面的口碑,進(jìn)而影響整個(gè)地區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè),由此可見(jiàn)開(kāi)發(fā)問(wèn)題的嚴(yán)重后果。而相關(guān)部門(mén)對(duì)于問(wèn)題的漠視也是導(dǎo)致這種情況發(fā)生的原因之一。這些都是解決問(wèn)題的關(guān)鍵因素,因而提升生態(tài)旅游經(jīng)濟(jì)的管理水平應(yīng)當(dāng)從以上方面考慮。
對(duì)于生態(tài)旅游經(jīng)濟(jì)管理的問(wèn)題解決,必須從問(wèn)題產(chǎn)生的根本因素出發(fā)。結(jié)合現(xiàn)代旅游業(yè)對(duì)于生態(tài)旅游的具體要求,結(jié)合實(shí)際情況對(duì)管理模式進(jìn)行優(yōu)化。大致可以從貫徹創(chuàng)新理念、引入先進(jìn)的管理制度、周期性的監(jiān)督評(píng)估等方面進(jìn)行。
關(guān)于生態(tài)旅游管理制度的革新,主要從兩個(gè)方面進(jìn)行。首先是從人員的管理制度出發(fā),要建立相應(yīng)的管理規(guī)范文件,建立規(guī)范制度。對(duì)于參與生態(tài)旅游建設(shè)的工作人員進(jìn)行行為約束,確保開(kāi)發(fā)工作有序進(jìn)行,在提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)提高企業(yè)自身整體的協(xié)作性。將旅游開(kāi)發(fā)與員工的自身發(fā)展相結(jié)合,進(jìn)而將生態(tài)旅游建設(shè)的責(zé)任明確化,有利于生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)的建設(shè)[3]。另外在意識(shí)的管理上,要貫徹落實(shí)創(chuàng)新理念,幫助相關(guān)人員實(shí)現(xiàn)觀念的轉(zhuǎn)變。剔除不符合時(shí)代發(fā)展要求的理念,提高危機(jī)意識(shí)以及競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),以此實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生態(tài)旅游建設(shè)的條件的創(chuàng)造。同時(shí)要注重生態(tài)特色的展現(xiàn)以及自然資源的優(yōu)勢(shì),以此實(shí)現(xiàn)吸引游客前來(lái)游玩的目的。
在生態(tài)旅游景區(qū)投入營(yíng)業(yè)之前,需就景區(qū)內(nèi)的資源狀況進(jìn)行功能性的分析。進(jìn)而實(shí)現(xiàn)合理的資源利用與開(kāi)發(fā),選擇最為合適的開(kāi)發(fā)方案。不能盲目開(kāi)發(fā)投資,保障景區(qū)定位的準(zhǔn)確性。為了保證整個(gè)過(guò)程能夠達(dá)到預(yù)期的建設(shè)效果,就需要在規(guī)劃時(shí)進(jìn)行周期性的監(jiān)督工作。監(jiān)督的團(tuán)隊(duì)可以由景區(qū)開(kāi)發(fā)商組建專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì),主要監(jiān)督的內(nèi)容包括景區(qū)功能是否合理、資源的分配是否合理以及是否達(dá)到生態(tài)旅游可持續(xù)性經(jīng)營(yíng)的要求等。只有實(shí)現(xiàn)有效的監(jiān)督,才能確保下一步工作順利完成。
若上述的措施是提高生態(tài)旅游經(jīng)濟(jì)管理的軟件措施,那么提升生態(tài)旅游管理還需要硬件設(shè)施來(lái)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的達(dá)成。具體包括對(duì)于景區(qū)內(nèi)的配套服務(wù)設(shè)施的優(yōu)化、提升服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量等。提升景區(qū)內(nèi)的硬件實(shí)力不但能夠更加突顯出生態(tài)旅游景區(qū)的外在外服,也能夠深化生態(tài)文明建設(shè)的主體[4]。以此將人文生態(tài)的理念從硬件上灌輸?shù)接慰椭?,這個(gè)過(guò)程是游客在使用或體驗(yàn)時(shí)無(wú)形中所感受到的,也是生態(tài)旅游帶給游客的感受。因此做好基礎(chǔ)設(shè)施的建立工作是有益的,只有滿足消費(fèi)者對(duì)于旅游服務(wù)的要求,才能夠產(chǎn)生良好的市場(chǎng)口碑,形成良性循環(huán)。
生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)必須要認(rèn)識(shí)到未來(lái)行業(yè)的發(fā)展方向,認(rèn)清時(shí)代發(fā)展的理念,滿足旅游消費(fèi)者的需求。才能切實(shí)保護(hù)好生態(tài)環(huán)境的同時(shí),讓人與自然之間的和諧關(guān)心更進(jìn)一步。而在這其中,使用創(chuàng)新性的管理手段有助于景區(qū)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,將阻礙轉(zhuǎn)化為機(jī)會(huì)。