湯孝芳

（開封市婦產(chǎn)醫(yī)院，河南 開封 475000）

隨著社會經(jīng)濟的高速發(fā)展，醫(yī)院在愈演愈烈的競爭壓力下，越來越重視服務水平的提高，而影響服務水平的因素主要來源于醫(yī)院管理體系。因此，對醫(yī)院管理體系的升級，尤其是財務管理體系的優(yōu)化非常必要，作為醫(yī)院財務管理工作的負責人，財務人員在醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)中起著不可或缺的作用，對提高醫(yī)院核心競爭力有直接關系。提高財務人員的道德素質(zhì)，培養(yǎng)他們的優(yōu)秀管理能力是醫(yī)院能更好更快發(fā)展的后勤保障。

一、醫(yī)院財務管理人員應具備的素質(zhì)

（一）時刻學習，走在時代前沿

社會是發(fā)展的，時代也在進步，醫(yī)院財務人員需要用新模式、新理念來進行財務管理工作。在網(wǎng)絡信息化的大環(huán)境中，財務人員在日常工作中，要勇于轉(zhuǎn)變思想，積極吸收最新型、更優(yōu)秀的財務管理知識，處理好工作中出現(xiàn)的新問題。同時在進行財務管理知識學習時，要將醫(yī)院財務管理流程熟記于心，最好能學習一些基礎的醫(yī)療知識，為全新的財務管理體系做準備。在面對醫(yī)院財務管理改革時，財務人員要能從容面對并積極提供自己的意見，幫助醫(yī)院完善財務管理體系，推動醫(yī)院更高效的發(fā)展。

（二）堅守準則，做到實事求是

醫(yī)院作為事業(yè)性單位，醫(yī)院財務人員所進行的資料統(tǒng)計、分析，以及所進行的各種會計事務，會關系到社會各方面的經(jīng)濟利益。為避免經(jīng)濟糾紛，要求醫(yī)院財務人員在財務管理工作中要態(tài)度認真，對數(shù)據(jù)分析耐心負責，并且要以《會計法》要求自己，堅守行為準則，不讓財務管理工作出現(xiàn)漏洞。如部分醫(yī)院可能出現(xiàn)違反財務管理守則的行為，這就需要財務人員具有不畏強權(quán)，能對財務工作做到實事求是的態(tài)度，堅決抵制這種行為。

（三）拒絕誘惑，保守醫(yī)院財務秘密

保密原則是當今社會對各行業(yè)工作者的統(tǒng)一要求，保守商業(yè)機密更是一個合格工作者的底線。醫(yī)院由于在社會上的特殊性質(zhì)，財務人員往往能接觸到很多不能向外人透漏的秘密，其中可能會影響到醫(yī)院的社會形象，可能損害醫(yī)院的整體利益。因此，醫(yī)院財務人員要嚴于律己，不論在何種場所，盡量不談論與醫(yī)院財務有關的內(nèi)容，也要堅守人格底線，不向任何誘惑低頭，泄露醫(yī)院財務信息給其他人或者其他單位。財務人員要始終明白無意間的泄密都會給自身的發(fā)展和醫(yī)院方面造成重大影響。

二、提高醫(yī)院財務人員能力和素質(zhì)的方法

（一）醫(yī)院要重視財務管理工作

在提高醫(yī)院服務質(zhì)量的過程中，醫(yī)院方面要在財務管理方面引起重視，因為財務管理是醫(yī)院進行其他各方面工作的后勤保障，只有財務管理這個基礎打得牢，其他方面才能正常運作，飛速發(fā)展。所以，醫(yī)院應該在財務管理工作上投入更多時間和精力，并提高財務管理工作的地位，這樣一方面可以依據(jù)財務數(shù)據(jù)統(tǒng)計了解醫(yī)院實際的運作狀況，不至于醫(yī)院的盲目發(fā)展。另一方面也可以增強財務人員的信心，提高他們對財務工作的歸屬感，讓他們能全身心地投入到自己的崗位上來。

（二）醫(yī)院要健全財務管理制度

所謂無規(guī)矩不方圓，財務人員進行良好的財務管理工作需要依賴于一個優(yōu)秀的財務管理制度，一個健全的制度既能保證財務管理工作的有序運營，又能保證財務統(tǒng)計上的公開透明，這對醫(yī)院來說是十分必要的措施。同時醫(yī)院建立起比較健全的財務管理制度，可以對財務管理人員的不同職責進行明確，使他們在日常工作中對自己的工作內(nèi)容認真負責，合理的責任制度能對財務人員進行約束，當發(fā)現(xiàn)問題時能有人擔當并改正，有利于建立起財務人員的責任意識，讓他們在合適的工作崗位上得心應手。

（三）醫(yī)院要培養(yǎng)財務人員的道德觀念

具有完善的道德觀念基本上是一個財務工作者必須擁有的品質(zhì)，在日常財務工作中，有缺陷的道德觀念可能會造成嚴重的后果，清則影響財務工作的正常進行，重則影響單位、企業(yè)的利益。醫(yī)院作為受廣大人民所關注的單位場所，為財務人員樹立正確的道德觀念是必須要進行的步驟。首先，從醫(yī)院工作者的性質(zhì)入手，讓財務人員認識到醫(yī)院工作的正確理念，并定期對財務管理人員進行必要的道德教育，使他們保持本心，同時對優(yōu)秀人員進行獎勵措施。其次，醫(yī)院要保證在人才的選拔、提升上盡量做到公平公正，為醫(yī)院人員創(chuàng)造公平的大環(huán)境，財務人員能有一個良好道德觀念的工作氛圍，有助于提高財務人員的道德觀。

（四）醫(yī)院要強化財務人員的技能培訓

隨著財務管理工作對財務人員工作能力越來越高的要求，提高醫(yī)院財務人員的能力水平需要醫(yī)院方面和財務人員的共同努力，根據(jù)財務人員的不同水平，醫(yī)院要加大培養(yǎng)力度，在能保證財務人員完成本職任務的基礎上盡量提升他們的綜合能力。畢竟新時代下的財務人員需要及時更新自己的財務知識儲備，積極學習電腦軟件知識，提高自己的工作效率。

三、結(jié)束語

綜上所述，在新時代的腳步下，醫(yī)院財務人員需要具備的素質(zhì)完全是為了促進醫(yī)院的發(fā)展，而醫(yī)院所建立的一系列制度又是為了提高財務人員的能力和素質(zhì)。因此，達到兩個方面的共同目標，加強醫(yī)院財務人員的能力和素質(zhì)培養(yǎng)，有利于保證醫(yī)院的財務管理質(zhì)量的提高，推動了現(xiàn)代化醫(yī)院健康全面的發(fā)展。