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銀行小微服務第二曲線探析

2019-12-19 14:44祁生明
大眾投資指南 2019年17期
關鍵詞:和小微金融服務小微

祁生明

(中國建設銀行青海電力支行,青海 西寧 810000)

前言

我國現(xiàn)有小微企業(yè)7300余萬戶,解決了全國80%的就業(yè)人口,貢獻GDP超過60%,凈稅收貢獻是53%。在經(jīng)濟下行的大環(huán)境下,金融服務小微企業(yè)不僅具備政治上的正確性,更具備經(jīng)濟發(fā)展的前瞻性。

一、什么是“第二曲線”

1997年,查爾斯·漢迪的《第二曲線》出版?!暗诙€”也作為一個新的名詞出現(xiàn)在大眾視野中。查爾斯認為,企業(yè)有一個固定的發(fā)展周期:起始--成長--成熟--衰敗,這個周期被視為“第一曲線”。如果企業(yè)想要避免衰敗,就要在成熟期到來之前,開辟出一條新的企業(yè)發(fā)展路線,這個發(fā)展路線可以讓企業(yè)從下行軌跡重回上升空間,呈現(xiàn)出一種倒U型曲線,這就是“第二曲線”。有人將其稱為向死而生的信念與居安思危的行動,這個形容是非常貼切的。

二、“第二曲線”和小微服務的關系

銀行作為老牌的、權威的傳統(tǒng)金融機構,對于“第一曲線”的踐行更加貼切,因為其經(jīng)營模式更符合傳統(tǒng)經(jīng)濟環(huán)境的需求,他們更習慣于對大基建、大項目進行投資,更多的是為大企業(yè)提供金融服務。但是在2C市場的競爭日趨激烈,很多金融項目已經(jīng)免費提供的今天,重新進行調(diào)整重組,為小微企業(yè)提供金融服務,已經(jīng)成為傳統(tǒng)金融機構的必然選擇。以建行為例,它是國內(nèi)金融領域第一個實踐“第二曲線”的企業(yè),而其開辟的新領域即為服務小微企業(yè)。六年的時間里,相繼推出的云電貸、裕農(nóng)通、一部手機辦事通等小微金融服務,已經(jīng)累積為超過170萬戶小微企業(yè)提供超過6.4萬億元的信貸資金支持。而正是因為它及時的轉(zhuǎn)型,使其在政策收緊、互聯(lián)網(wǎng)金融客戶達到臨界值、營銷過度的背景下,獲得了“第二曲線”。此后,各個銀行紛紛快速上馬小微企業(yè)信貸業(yè)務,試圖獲得“第二曲線”,如工商銀行的“普惠金融體系”、農(nóng)業(yè)銀行的“微捷貸”等,小微企業(yè)也得到了更多生存支持與發(fā)展空間。

三、小微企業(yè)獲得銀行“第二曲線”支持的依據(jù)

除去銀行轉(zhuǎn)型的必然性,整個外部環(huán)境對小微企業(yè)也表現(xiàn)的愈加友好:國務院的《推進普惠金融發(fā)展規(guī)劃(2016—2020年)》、人民銀行等五部委聯(lián)合頒布的《關于進一步深化小微企業(yè)金融服務的意見》等,給予了小微企業(yè)政策上的指導。但是要想從根本上得到扶持,小微企業(yè)自身的指標仍然是一個“硬門檻”。

(一)信息對等,有能力貸

小微企業(yè)獲得的最重要的一項金融服務是貸款融資。要想實現(xiàn)這個主要目標,首先需要獲得對等的信息。目前來看,我國的小微企業(yè)還屬于前現(xiàn)代經(jīng)濟范疇,該范疇的一個最大特點是依靠法律法規(guī)強制完成某些責任和義務。這就意味著在經(jīng)濟市場中,小微企業(yè)屬于“弱勢群體”,他們獲得的信息相對較少,行為的自由空間較小,不具備創(chuàng)造、運營、營銷等各個不同功能的串聯(lián)。所以銀行應該為小微企業(yè)提供大量的信息,讓金融機構和小微企業(yè)站在天平的兩端,列明各自的特點、優(yōu)勢、劣勢,然后雙向、自由的選擇,例如建設銀行推出的“建行惠懂你”APP,所有關于小微企業(yè)信貸的信息都能在里面找到,小微企業(yè)可以根據(jù)自己的實際情況,在APP中完成一站式信貸。無形中把銀行和小微企業(yè)整合到了一個金融生態(tài)圈中,讓小微企業(yè)能快速地獲得支持,即使暫時獲得不了支持,也知道了努力的方向。

(二)承擔風險,有膽量貸

國內(nèi)使用小微信貸的企業(yè)不足總量的十分之一,并不是他們不需要資金,而是因為對收益和風險的匹配度認知不清,不確定自己承受風險的能力,不敢貸款。國內(nèi)的銀行和互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的合作,先是為銀行發(fā)展“第二曲線”提供了技術支持,進而為小微企業(yè)消除了一部分貸款疑慮。2016年,建行推出“小微快貸”,能夠在一天的時間內(nèi)為企業(yè)完成審批、融資等一連串服務,原因就在于其和強大的互聯(lián)網(wǎng)技術形成了合力,實現(xiàn)了自動審查征信,大幅度地提高了服務的效率,降低了“第二曲線”的使用成本。之于企業(yè),只要愛惜自己的信用,即使不提供抵押物,僅僅以征信就可以獲得貸款,并在貸款合同的有效期內(nèi)隨借隨還、循環(huán)支取。這樣一來,銀行不僅實現(xiàn)了對信貸對象的監(jiān)控,還讓小微企業(yè)的業(yè)務流、資金流全都活動起來,隨時理性地看待風險、控制風險,為“敢于貸款”邁出第一步。

(三)持續(xù)支持,有意愿貸

銀行與小微企業(yè)有一個共同的隱憂,那就是如何獲得持續(xù)性的發(fā)展。銀行基于這樣的隱憂踐行“第二曲線”,小微企業(yè)則舉步維艱。和國外的民營小微企業(yè)相比,我國的小微企業(yè)平均壽命要短5-7年。企業(yè)必須盡快步入現(xiàn)代經(jīng)濟生態(tài)圈,即在數(shù)字化運營和管理上“狠下功夫”,瞄準市場上的多維目標,成為資本市場的主體,才能獲得持續(xù)的發(fā)展。這個根基才能最終激發(fā)小微企業(yè)貸款的意愿。有的時候,這種多維目標的實現(xiàn)需要銀行提供支持。也就是說,銀行不僅要提供信貸支持,還要提供技術指導。例如銀行可以學習支付寶推出的“碼商成長計劃”:為小微企業(yè)提供金融知識教育、提供信貸工具,并在一系列過程中總結(jié)經(jīng)驗,調(diào)整支持方案。這個做法已經(jīng)被金融行業(yè)視為破解小微企業(yè)難題的“鑰匙”,傳統(tǒng)銀行放下身段,學習互聯(lián)網(wǎng)金融的有效做法,顯然也是讓“第二曲線”互利互惠的良策。

四、結(jié)語

綜上可見,銀行、小微企業(yè)是屬于同一個金融生態(tài)領域的兩個主體,它們之間的辯證關系促發(fā)了“第二曲線”的誕生與發(fā)展,也為各自注入了新的生命力。我們依此構建的藍景也隨著頂層設計的逐步明朗,“第二曲線”也會更多地助益銀行和小微企業(yè),讓他們各取所需,升級金融市場的風險管控能力。

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