文/李軍 趙小一 王哲,國網(wǎng)遼寧省電力有限公司撫順供電公司
在市場經(jīng)濟發(fā)展進入攻堅時期的階段,電力行業(yè)市場交易電量在不斷增加,電力企業(yè)需要不斷讓利來增加客戶和銷量,而電力產(chǎn)品是同質(zhì)性較高的產(chǎn)品,如成本管理不到位,那么企業(yè)讓利空間就非常小,資金回流速度和市場交易規(guī)模都會嚴(yán)重被壓縮。在電力企業(yè)面臨的競爭環(huán)境和競爭態(tài)勢愈加激烈的情況下,提升效益和市場地位成為企業(yè)必須放在戰(zhàn)略高度去思考的問題,而效益的提升的另外一個視角則是成本節(jié)約:成本直接影響著電力產(chǎn)品的定價和利潤空間。供給側(cè)改革時代背景下,只有從提升產(chǎn)品質(zhì)量、節(jié)約成本的視角才能贏得消費者青睞、獲得市場美譽度和消費者忠誠度。成本管理還與戰(zhàn)略管理有著緊密的聯(lián)系,戰(zhàn)略成本管理是近年來理論學(xué)者研究的熱點,成本管理能夠提供準(zhǔn)確的成本信息和電力企業(yè)運營管理的薄弱之處,為管理者經(jīng)營決策提供準(zhǔn)確的信息,保證經(jīng)營決策和市場地位的準(zhǔn)確性??茖W(xué)合理的績效考核制度能夠給員工工作帶來明確的指向,讓員工意識到自身需要努力的方向,成本管理成效可以有效地檢驗內(nèi)部考核的科學(xué)性,因為其可以形成一種有效的倒逼機制,促使績效考核不斷完善,激發(fā)員工工作動力和熱情,讓員工在更加具有活力的工作氛圍中挖掘自身潛力。
電力企業(yè)發(fā)展與計劃經(jīng)濟時期,與此同時本身還處于壟斷行業(yè)之中,因此其成本管理理念相較于發(fā)展與市場經(jīng)濟體系之下的高新技術(shù)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等,呈現(xiàn)出極其滯后的狀態(tài)。很多電力企業(yè)依然將成本管理工作局限在生產(chǎn)領(lǐng)域,忽視了產(chǎn)品研發(fā)、運營管理、市場營銷、技術(shù)創(chuàng)新、人力資源管理等方面耗費的成本及成本管理的必要性;此外,它們還將成本管理工作局限地等同于成本控制工作,認(rèn)為一味地控制成本發(fā)生額就是成本管理工作,忽視了在其中融入企業(yè)管理和發(fā)展理念的必要性,對效益是受到收入、成本、效率等多方面因素影響這一管理準(zhǔn)則視而不見,導(dǎo)致電力企業(yè)成本管理行為呈現(xiàn)出短視化的特征。事實證明,短期行為比重越大,企業(yè)對短期利益的獲取就會越來越依賴,長此以往將不會有意愿重視長期利益。
由于長期地受到計劃經(jīng)濟思想的影響,電力企業(yè)內(nèi)部人員絕大多數(shù)認(rèn)為成本管理工作是財務(wù)部門和企業(yè)高級管理層的責(zé)任和任務(wù),與其他部門關(guān)聯(lián)不大,進而呈現(xiàn)出企業(yè)內(nèi)部其他部門外行而領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行的局面,這種局面的長期存在導(dǎo)致電力企業(yè)內(nèi)部員工對財務(wù)控制、成本管理工作的開展不夠敏感,對成本管理工作的配合程度較低,在生產(chǎn)管理之中呈現(xiàn)出明顯的資源浪費現(xiàn)象,影響了企業(yè)的發(fā)展后勁和戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。
報賬式成本管理方式強調(diào)生產(chǎn)經(jīng)營過程中積累的成本數(shù)字,而長期對成本數(shù)字的過度重視將會導(dǎo)致企業(yè)在無形之中忽視了成本管理的預(yù)測功能和決策功能。傳統(tǒng)成本管理方式之中一直延續(xù)手工計算和操作模式,難以調(diào)動除財務(wù)部門之外的其他員工的參與積極性,最終只能陷入到財務(wù)部門人員孤軍奮戰(zhàn)、其他各個部門各自為政的工作局面。成本管理效果和成本控制成效可想而知。電力企業(yè)成本管理工作改革最先需要改革的是成本管理思想,要在全體員工之中樹立一種良性競爭的意識,將成本管理效益作為衡量員工績效的重要標(biāo)準(zhǔn),積極吸納和引入最新管理理念,將成本管理工作和戰(zhàn)略管理工作聯(lián)系在一起,在企業(yè)內(nèi)部樹立積極的節(jié)約意識和良性競爭意識,讓成本管理工作揭示出企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢和劣勢,盡最大限度以最低的成本生產(chǎn)出價值最大的產(chǎn)品,唯有如此,電力企業(yè)才能在激烈的市場競爭環(huán)境之中獲得長足的發(fā)展機會和有力的市場地位。
電力企業(yè)的成本要素由原材料、人力成本和制造費用等多個成本項目構(gòu)成,要實現(xiàn)有效的成本管理和成本控制,就要對成本項目進行有效分割,分析每一個成本項目的成本下降空間,進而從總體上做到成本控制。成本項目分割之后,企業(yè)可以將成本內(nèi)容細(xì)化到每一個人的負(fù)責(zé)分子,通過降低各個分子的成本來實現(xiàn)整體的成本降低。借助完善的獎懲制度可以在成本預(yù)算和計劃的基礎(chǔ)上將成本管理的責(zé)任落實到每一個人的工作職責(zé)之中去,進而提升企業(yè)整體競爭力,逐漸在成本控制的過程中找到競爭力提升的關(guān)鍵點,提升產(chǎn)品的附加值,進而提升經(jīng)濟效益。
服務(wù)商的考核與觀察電力企業(yè)需要積極地維護與設(shè)備維修和保養(yǎng)服務(wù)商之間的關(guān)系,最大限度降低服務(wù)成本。企業(yè)要建立對設(shè)備維修和保養(yǎng)服務(wù)商的績效考核標(biāo)準(zhǔn),通過其服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、披露的財務(wù)報告信息來考核設(shè)備維修和保養(yǎng)服務(wù)商情況,對不符合情況的設(shè)備維修和保養(yǎng)服務(wù)商要及時解除合作關(guān)系。對于那些和企業(yè)具備長期合作關(guān)系、關(guān)系融洽、供應(yīng)質(zhì)量優(yōu)良的企業(yè)則要給予一定的激勵措施,便于之后的長期合作。除此之外,企業(yè)還要建立和設(shè)備維修和保養(yǎng)服務(wù)商之間積極的信息溝通渠道,關(guān)心設(shè)備維修和保養(yǎng)服務(wù)商自身的發(fā)展問題,對雙方共同關(guān)心的共性問題予以積極的解決和整改,讓設(shè)備維修和保養(yǎng)服務(wù)商和電力企業(yè)之間形成戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。電力企業(yè)還要具備優(yōu)化整個電力行業(yè)生態(tài)鏈的責(zé)任,使得產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展都能夠得到優(yōu)化。
電力行業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)電力企業(yè)在以往的經(jīng)濟發(fā)展中習(xí)慣了粗放式發(fā)展模式,尤其是煤炭資源電力企業(yè),這種特征愈加明顯。要想轉(zhuǎn)變粗放式生產(chǎn)經(jīng)營方式,走向精細(xì)化成本管理模式,就必須從依賴科技進步著手,從提升資源利用效率作為切入點。目前的形勢來看,企業(yè)可以通過引入先進的生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)技術(shù)來轉(zhuǎn)變生產(chǎn)模式、轉(zhuǎn)變生產(chǎn)工藝,同時集中力量發(fā)展專門領(lǐng)域,將不相關(guān)的酒店、食堂、學(xué)校業(yè)務(wù)剝離出去,做好核心主業(yè)的拓展,走上專業(yè)化和集中化道路。