文/王天雯,江蘇省淮安市盱眙縣人民醫(yī)院
近年來(lái)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,同時(shí)帶動(dòng)了衛(wèi)生體制的大幅度改革。全民醫(yī)保政策的實(shí)行增強(qiáng)了人們對(duì)維護(hù)身體健康的意識(shí),所以建立完善的財(cái)務(wù)管理機(jī)制對(duì)公立醫(yī)院以及其他醫(yī)療單位有著重要的意義。
目前部分公立醫(yī)院的財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)并不能做到完全勝任財(cái)務(wù)工作,仍采用傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)記賬法,未采用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)科技的相關(guān)財(cái)務(wù)軟件,將醫(yī)院的收支明細(xì)、費(fèi)用支出支入等記在算薄中。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)記賬法不僅不利于公立醫(yī)院審計(jì)賬目,同時(shí)對(duì)醫(yī)院的財(cái)務(wù)造成了一定的風(fēng)。
完善的內(nèi)部控制體系有利于防范醫(yī)院財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),而目前部分公立醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有完全認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。醫(yī)院內(nèi)部體系不完善,各部分的權(quán)責(zé)分工不明確易導(dǎo)致醫(yī)院工作出現(xiàn)交叉與“踢皮球”,以及醫(yī)院患者就醫(yī)程序繁復(fù)復(fù)雜等問(wèn)題。不僅影響整個(gè)醫(yī)院的運(yùn)營(yíng),同時(shí)增加了醫(yī)院的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),難以保障醫(yī)院的正常運(yùn)營(yíng)。
醫(yī)院為了提升自身經(jīng)營(yíng)能力、競(jìng)爭(zhēng)力,會(huì)參加一些投融資活動(dòng)。目前大部分公立醫(yī)院的投融資活動(dòng)的管理結(jié)果并不理想,主要原因是缺乏相應(yīng)的專業(yè)考察,忽視融資相應(yīng)優(yōu)惠政策,最終導(dǎo)致投融資消耗成本過(guò)高。使得醫(yī)院內(nèi)部資金流轉(zhuǎn)量小,資金運(yùn)行不暢,醫(yī)院背上債務(wù)危機(jī),易導(dǎo)致財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
目前大部分公立醫(yī)院對(duì)監(jiān)督工作的重視程度并不高,間接忽視了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生前的各種細(xì)節(jié)問(wèn)題。例如:醫(yī)院使用器具、儀器、藥品等。相應(yīng)的監(jiān)督力度較小易導(dǎo)致醫(yī)院財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的發(fā)生,同時(shí)也對(duì)醫(yī)院就醫(yī)患者的治療產(chǎn)生消極影響。
對(duì)于公立醫(yī)院來(lái)講,財(cái)務(wù)人員是保障醫(yī)院財(cái)務(wù)正常運(yùn)營(yíng)的重要基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)人員的綜合水平直接關(guān)系著醫(yī)院防控財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的安全程度。目前大部分公立醫(yī)院的財(cái)務(wù)人員綜合水平都有待提升。為此,醫(yī)院一方面可提升財(cái)務(wù)人員的任用標(biāo)準(zhǔn),另一方面對(duì)已工作的財(cái)務(wù)人員定期進(jìn)行財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),也可邀請(qǐng)財(cái)務(wù)人員綜合水平較高者或相關(guān)專家開(kāi)展財(cái)務(wù)教學(xué)、召開(kāi)培訓(xùn)講座等。除此之外,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)先主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)防控財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)知識(shí),身體力行地宣傳財(cái)務(wù)工作的重要性,號(hào)召全員重視財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控,提升醫(yī)院的綜合水平。最后,醫(yī)院財(cái)務(wù)工作需應(yīng)用相關(guān)財(cái)務(wù)軟件,使其轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代財(cái)會(huì)工作模式,改善傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作記賬方式,重視提高財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì),結(jié)合公立醫(yī)院發(fā)展方向以及市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)??刂骑L(fēng)險(xiǎn)發(fā)生源頭,有利于醫(yī)院提高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控能力。
醫(yī)院內(nèi)部完善的控制體系有益于保障財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控工作的開(kāi)展,避免因財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)而造成醫(yī)院的財(cái)務(wù)損失。完善醫(yī)院內(nèi)部控制體系可從以下三個(gè)方面開(kāi)展:第一,明確劃分醫(yī)院各部門的職責(zé),將工作具體劃分到每個(gè)醫(yī)護(hù)人員。將醫(yī)護(hù)人員工作績(jī)效與工資建立起直接聯(lián)系,通過(guò)薪酬激發(fā)醫(yī)護(hù)全體人員的積極性從而提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量及效率。第二,調(diào)整醫(yī)院各部門之間溝通的頻率,加強(qiáng)各部門之間的監(jiān)督力度。保證醫(yī)院開(kāi)展的各項(xiàng)工作具有合法性、合理性以及財(cái)務(wù)審計(jì)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性,有益于提前做好防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的工作。第三,增強(qiáng)內(nèi)部控制與防控財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)聯(lián)度,防控財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的工作圍繞內(nèi)部控制體系開(kāi)展,而內(nèi)部控制以防控財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)為核心開(kāi)展工作。
投融資對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展有著積極的意義,是提高醫(yī)院營(yíng)運(yùn)績(jī)效的重要組成部分。因此,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)制定或遵循投融資的決策方案流程,對(duì)方案的每一環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)、專業(yè)地可行性分析。最后由財(cái)會(huì)部門審核通過(guò)后,交由醫(yī)院決策者。同時(shí)提高對(duì)投融資行業(yè)的分析能力,避免因投融資失敗造成的醫(yī)院資金流轉(zhuǎn)困難,最終導(dǎo)致財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題發(fā)生。投融資之前,醫(yī)院可橫縱向分析各種籌資方案,通過(guò)分析對(duì)比選擇融資風(fēng)險(xiǎn)最小的籌資方案。加強(qiáng)投融資管理,也要參照醫(yī)院內(nèi)部的資金分化結(jié)構(gòu)比例,調(diào)整資金分化結(jié)構(gòu),使醫(yī)院的還款能力穩(wěn)定,提高醫(yī)院外部形象會(huì)吸引到更多的投資商。
在醫(yī)院的工作運(yùn)行中,對(duì)各方面開(kāi)展的工作進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)防控財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的影響。目前大部分公立醫(yī)院的監(jiān)督管理力度有待提高,這也是醫(yī)院財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的另一個(gè)根源。因此,需要在醫(yī)院的各項(xiàng)工作各項(xiàng)環(huán)節(jié)中加強(qiáng)監(jiān)督管理的力度。例如:醫(yī)院藥品進(jìn)貨來(lái)源、儀器設(shè)備的采購(gòu)應(yīng)嚴(yán)格控制每一環(huán)節(jié),保證醫(yī)院資金利用的合理性。與此同時(shí),還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)項(xiàng)目活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)支出監(jiān)督力度,形成動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理制度。如出現(xiàn)突發(fā)狀況應(yīng)及時(shí)報(bào)告給醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),妥善做好糾正及調(diào)整安排的工作,避免財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的發(fā)生。最后,可指定事后監(jiān)督冊(cè),依據(jù)醫(yī)院各項(xiàng)項(xiàng)目活動(dòng)的流程,評(píng)析醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平并針對(duì)問(wèn)題做出整改,進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督管理力度,避免財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
醫(yī)療衛(wèi)生企業(yè)的快速改革,使公立醫(yī)院在激烈的醫(yī)院機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)中面臨著不同的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。分析公立醫(yī)院財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的成因并做出相應(yīng)的防控措施,是公立醫(yī)院發(fā)展必不可缺的條件。同時(shí)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)起到帶頭提高對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的重視,加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)專業(yè)培訓(xùn)選擇合適的投融資活動(dòng),加強(qiáng)監(jiān)督管理的力度規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),確保醫(yī)院向持續(xù)、健康方向發(fā)展。