文/孫傳慧，中國(guó)人民大學(xué)

1 引言

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理十分重要，其不但是提高企業(yè)內(nèi)部工作效率的基本條件，還是加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的關(guān)鍵因素。同時(shí)，還能提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)其在競(jìng)爭(zhēng)劇烈的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟具有積極作用。基于此，相關(guān)主體需給予企業(yè)人力資源管理工作高度重視，促使其存在的實(shí)效性全面發(fā)揮出來(lái)，為我國(guó)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。本文主要分析“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)人力資源管理新形勢(shì)，具體如下。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”的特點(diǎn)分析

“互聯(lián)網(wǎng)+”的特點(diǎn)有很多，其中比較典型的是跨界融合的特點(diǎn)與創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的特點(diǎn)這兩種，具體如下：

2.1 跨界融合的特點(diǎn)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”為時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，具有較強(qiáng)的創(chuàng)新性，其自身就是一種跨界。只有跨界了，革新的基礎(chǔ)才會(huì)更加穩(wěn)定；融合協(xié)同了，才能實(shí)現(xiàn)群體智能，從開(kāi)發(fā)至產(chǎn)業(yè)化的渠道才會(huì)更加垂直。若是互聯(lián)網(wǎng)能夠滲透到各個(gè)行業(yè)，不管對(duì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展還是傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展都是意見(jiàn)有意義的事情。比如B2B模式、易寶支付等能夠進(jìn)入企業(yè)之中，推動(dòng)合同整合，提升內(nèi)部工作效率，能夠進(jìn)行交叉營(yíng)銷。為互動(dòng)網(wǎng)轉(zhuǎn)變商業(yè)的一方面，能夠讓諸多服務(wù)、人融入到連接器中，產(chǎn)生連接價(jià)值，影響現(xiàn)代群眾生活方式，同世界對(duì)話的方式，

2.2 創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的特點(diǎn)。當(dāng)前時(shí)代，有人稱之為是數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)客經(jīng)濟(jì)，還有人是信息經(jīng)濟(jì)、鏈接經(jīng)濟(jì)等。這表示了時(shí)代在不斷變化，另一方面表示了這些因素在特定階段的重要性與指導(dǎo)性。以往粗放的資源驅(qū)動(dòng)式增長(zhǎng)方法務(wù)必轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的方面上來(lái)。另外，需勇于突破條框限制與壟斷格局，將影響生產(chǎn)力發(fā)展的因素消除掉，構(gòu)建能夠融合與協(xié)作的融合條件和環(huán)境。這是互聯(lián)網(wǎng)具備的特點(diǎn)之一，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)創(chuàng)新發(fā)展，這是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的主要趨勢(shì)。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”給企業(yè)人力資源管理帶來(lái)的影響

互聯(lián)網(wǎng)的誕生與發(fā)展把以往的時(shí)空概念進(jìn)行了轉(zhuǎn)變，以往的人同人間是交往模式也因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展而出現(xiàn)了巨大轉(zhuǎn)變。云計(jì)算、大數(shù)據(jù)以及電商的出現(xiàn)，讓互聯(lián)網(wǎng)變成了現(xiàn)代人進(jìn)行創(chuàng)新或是創(chuàng)業(yè)的有效工具，這對(duì)以往的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)體系轉(zhuǎn)變皆帶來(lái)了巨大影響?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展得到了國(guó)家的鼎力支持，各政府部門也相繼出臺(tái)了有關(guān)政策與方法，促使其同各行業(yè)充分配合?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代主要倡導(dǎo)多元化合作，鼓勵(lì)創(chuàng)新，這些皆給企業(yè)人資管理工作提出了新要求。

3.1 推動(dòng)企業(yè)人資管理智能化?；凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下，多種大數(shù)據(jù)不斷涌現(xiàn)。企業(yè)內(nèi)部工作人員與管理者，政府有關(guān)部門，培訓(xùn)與咨詢單位等皆受大數(shù)據(jù)影響轉(zhuǎn)變?yōu)槿速Y的貢獻(xiàn)者與當(dāng)事人。企業(yè)人資管理者對(duì)大數(shù)據(jù)提出的有價(jià)值的信息進(jìn)行搜集、歸納、總結(jié)以及研究；相關(guān)管理部門應(yīng)用這些信息對(duì)布設(shè)人資崗位、企業(yè)培訓(xùn)與招聘新等重要問(wèn)題進(jìn)行定位。

企業(yè)內(nèi)部工作人員應(yīng)用微博與微信等媒體平臺(tái)把自身所需的全面表達(dá)出來(lái)，這都是有價(jià)值的信息，對(duì)企業(yè)人資部門的招聘工作具有重要作用，能夠推動(dòng)企業(yè)運(yùn)用管理工作質(zhì)量提升?？蛻敉ㄟ^(guò)購(gòu)入的方法，對(duì)人資管理人員進(jìn)行引導(dǎo)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代主要以資源共享和互相合作的理念為主，給人資管理提供了有效平臺(tái)，對(duì)以往的封閉式系統(tǒng)是一種突破。通過(guò)分析大數(shù)據(jù)，能夠切實(shí)優(yōu)化企業(yè)人資管理的監(jiān)督與決策，促使人資管理工作更合理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人資管理信息化。

3.2 構(gòu)建新興的員工合作關(guān)系。實(shí)際上，人資管理的重心是人自由發(fā)展?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代不僅能夠提供系統(tǒng)的溝通平臺(tái)，還能構(gòu)建信息共享與開(kāi)發(fā)合作理念，構(gòu)成完整的組織體系，轉(zhuǎn)變企業(yè)原本單一的信息傳遞路徑。因?yàn)闇贤ㄆ脚_(tái)信息的多樣化與豐富性，工作人員對(duì)企業(yè)的依賴程度在慢慢降低，遠(yuǎn)程操作十分普遍。國(guó)內(nèi)很多以為正在朝著無(wú)邊界的方向發(fā)展，不用領(lǐng)導(dǎo)的新興管理流程，這是人資管理手段的創(chuàng)新。

4 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)人力資源管理新形勢(shì)

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)人力資源管理新形勢(shì)有兩點(diǎn)合作和多樣化變成社會(huì)主流與管理角色的改變，具體如下：

4.1 合作和多樣化變成社會(huì)主流。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的深入，企業(yè)轉(zhuǎn)變了以往人資管理。以往具有較強(qiáng)集權(quán)性和控制性特短的管理手段已無(wú)法滿足現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展需求。企業(yè)人資管理包含著各個(gè)主體通過(guò)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的溝通平臺(tái)走向多樣化的發(fā)展路徑，個(gè)人價(jià)值與對(duì)企業(yè)的歸屬意識(shí)和認(rèn)同意識(shí)不斷放大。為此，企業(yè)人資管理不僅應(yīng)在宏觀把控管理主體的實(shí)際狀況，還需讓企業(yè)員工變成人資管理的當(dāng)事人、合作方以及參與者。從微觀上，對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，深挖員工的內(nèi)在潛能。實(shí)際上，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代為以個(gè)性發(fā)展為主的時(shí)代，企業(yè)員工的薪資待遇與培訓(xùn)招聘在不斷優(yōu)化發(fā)展，企業(yè)需樹(shù)立良好的企業(yè)形象，豐富企業(yè)文化，進(jìn)而提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

4.2 管理角色的改變。以往企業(yè)人資管理手段是金字塔式的?？梢哉f(shuō)，最高管理者能夠?qū)崿F(xiàn)全局控制，對(duì)所有人資管理信息進(jìn)行掌控。企業(yè)未來(lái)發(fā)展與規(guī)劃皆有管理者操作與安排，人資工作的開(kāi)展、企業(yè)價(jià)值觀的展現(xiàn)以及規(guī)章機(jī)制的構(gòu)建與落實(shí)都需要依據(jù)管理者的意愿來(lái)進(jìn)行。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的深入，跨界、合理應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建隊(duì)伍變成了企業(yè)發(fā)展的重心與關(guān)鍵點(diǎn)，以往企業(yè)管理者定位受到巨大影響，不管是工作方法還是工作流程皆出現(xiàn)了巨大轉(zhuǎn)變。當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對(duì)每個(gè)企業(yè)都有影響，特別是內(nèi)外部環(huán)境，行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)會(huì)不定期轉(zhuǎn)變，如果企業(yè)管理者依舊應(yīng)用以往的硬性手段管理，不但會(huì)影響可行性，還會(huì)阻礙企業(yè)發(fā)展。企業(yè)人資管理者務(wù)必要用長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)去看“互聯(lián)網(wǎng)+”為企業(yè)帶來(lái)的發(fā)展，需把自身的角色從管理者轉(zhuǎn)變?yōu)楹献髡?。進(jìn)而構(gòu)成多樣的管理系統(tǒng)，保證企業(yè)人資管理效率。。

5 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)人力資源管理措施

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理勢(shì)在必行，其不但能夠提高企業(yè)人力資源管理效率，還能保證企業(yè)內(nèi)部工作質(zhì)量，對(duì)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益具有積極作用。為此，相關(guān)部門需給予企業(yè)人力資源管理工作高度重視。相關(guān)主體可以從推動(dòng)企業(yè)人資管理智能化、構(gòu)建新興的員工合作關(guān)系、合作和多樣化變成社會(huì)主流、管理角色的改變、構(gòu)建良好的“互聯(lián)網(wǎng)+”思維、加強(qiáng)組織框架完善、構(gòu)建職業(yè)發(fā)展平臺(tái)，具體如下：

5.1 構(gòu)建良好的“互聯(lián)網(wǎng)+”思維。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)需大力培養(yǎng)完整的、開(kāi)放的以及具有較強(qiáng)戰(zhàn)略性的思維，實(shí)現(xiàn)管理手段創(chuàng)新。對(duì)于企業(yè)人資管理來(lái)講互聯(lián)網(wǎng)不但提供了良好的交流平臺(tái)，還能輔助人資管理的績(jī)效管理、員工職業(yè)規(guī)劃以及招聘等各個(gè)方面工作。當(dāng)前，企業(yè)人資管理者需要跟緊時(shí)代發(fā)展的腳步，構(gòu)建良好的“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，合理使用多樣化的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，加強(qiáng)管理工作質(zhì)量與水平，彰顯企業(yè)的獨(dú)特性，且激發(fā)員工同客戶間保持良好的互動(dòng)關(guān)系，讓企業(yè)人資管理系統(tǒng)變成包容性、開(kāi)放性較強(qiáng)的管理系統(tǒng)。為此，相關(guān)主體構(gòu)建良好的“互聯(lián)網(wǎng)+”思維勢(shì)在必行。

5.2 加強(qiáng)組織框架完善?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代給企業(yè)員工提供了闡述自身想法的平臺(tái)。企業(yè)需給予此類信息高度重視，充分掌握市場(chǎng)與客戶的實(shí)際發(fā)展需求，把員工的意見(jiàn)與建議同客戶實(shí)際需求有效融合起來(lái)，切實(shí)提升企業(yè)員工創(chuàng)造能力。企業(yè)內(nèi)部有關(guān)部門需大力優(yōu)化組織架構(gòu)，把其變成更有彈性且人性的組織架構(gòu)，發(fā)展成更人性化、合理化的組織架構(gòu)，促進(jìn)企業(yè)更好更快發(fā)展。

5.3 構(gòu)建職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。企業(yè)傳統(tǒng)的獎(jiǎng)勵(lì)制度為員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與任務(wù)的前提展開(kāi)的，而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代則注重個(gè)性與平等，這給企業(yè)以往的獎(jiǎng)勵(lì)制度帶愛(ài)了巨大沖擊。工作人員有更多主動(dòng)權(quán)，相關(guān)部門可以應(yīng)用各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)與客觀存在的條件展開(kāi)人事決策，需促使企業(yè)工作人員皆參與其中，從而幫助工作人員實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展和自我管理。基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，人力資源管理人員需在工作手段與角色定位等方面進(jìn)行優(yōu)化與完善，調(diào)動(dòng)員工工作的主觀能動(dòng)性，提升企業(yè)員工的凝聚力和向心力。為企業(yè)員工構(gòu)建職業(yè)發(fā)展平臺(tái)，促使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生使用感與責(zé)任意識(shí)，推動(dòng)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，為企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

6 結(jié)束語(yǔ)

綜上分析，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇的同時(shí)也帶來(lái)的挑戰(zhàn)，凡是都有兩面性，互聯(lián)網(wǎng)也如此，其能夠提高企業(yè)內(nèi)部工作效率，降低失誤率，減小工作人員的工作壓力，但是其會(huì)加大工作安全隱患，可見(jiàn)，合理應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)至關(guān)重要。對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)講，加大人力資源管理力度勢(shì)在必行，其不但能夠滿足現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展需求，還能保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。為此，相關(guān)部門需加強(qiáng)人力資源管理，通過(guò)構(gòu)建良好的“互聯(lián)網(wǎng)+”思維、加強(qiáng)組織框架完善、構(gòu)建職業(yè)發(fā)展平臺(tái)，來(lái)推動(dòng)其存在的提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的作用發(fā)揮出最大化，推動(dòng)企業(yè)人資管理智能化、 構(gòu)建新興的員工合作關(guān)系等，為我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)提供有利條件。