陸囅君

摘 要：隨著高校來華留學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，學(xué)校對國際學(xué)生管理提出了更高的要求。國際學(xué)生輔導(dǎo)員在國際學(xué)生日常管理、教育與服務(wù)中發(fā)揮著重要的作用，文章從組織開展入學(xué)教育與法治安全教育、做好國際學(xué)生的日常管理工作、組織開展各類文體活動、參與突發(fā)事件處理、關(guān)注國際學(xué)生心理健康問題、不斷提高思想政治水平及個人素養(yǎng)等方面，對高校國際學(xué)生輔導(dǎo)員工作職責(zé)進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞：國際學(xué)生;輔導(dǎo)員;工作職責(zé);教育管理;服務(wù)

中圖分類號：G641文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號：1008-3561（2019）34-0004-02

隨著我國綜合國力和國際地位的提升，以及經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展，我國在國際上的影響力越來越大，成為推動世界和平發(fā)展的參與者、建設(shè)者和引領(lǐng)者。目前，來華留學(xué)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，我國已經(jīng)成為亞洲最大留學(xué)目的國。來華留學(xué)事業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展，目前已經(jīng)進(jìn)入“提質(zhì)增效”階段，這也對來華留學(xué)管理工作提出了更高的要求。

國際學(xué)生輔導(dǎo)員是高校國際學(xué)生日常教育、管理與服務(wù)工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者，具有教師和管理人員雙重身份，是高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的重要組成部分，也是留學(xué)生管理隊(duì)伍的重要組成部分。國際學(xué)生輔導(dǎo)員工作既有中國學(xué)生輔導(dǎo)員工作的普遍性，又有其自身的特殊性。下面，筆者從六個方面探討國際學(xué)生輔導(dǎo)員的主要工作職責(zé)。

一、組織開展入學(xué)教育與法治安全教育

針對國際學(xué)生的特殊性，輔導(dǎo)員組織開展入學(xué)教育，宣講中國法律法規(guī)與校紀(jì)校規(guī)是必不可少的。首先，應(yīng)介紹所在城市、大學(xué)概況，介紹校園卡、郵箱等使用方法，同時宣講校紀(jì)校規(guī)，包括日常管理規(guī)定、公寓管理規(guī)定、違紀(jì)處分規(guī)定，并分發(fā)《國際學(xué)生手冊》。其次，應(yīng)定期組織開展法治安全教育。要讓學(xué)生對出入境法規(guī)、治安與交通安全法規(guī)等有詳細(xì)的了解，嚴(yán)格遵守中國各項(xiàng)法律法規(guī)，提高國際學(xué)生的法律和安全意識，避免產(chǎn)生護(hù)照過期、非法就業(yè)、酒駕醉駕等問題。再次，應(yīng)引導(dǎo)教育國際學(xué)生尊重我國的風(fēng)俗習(xí)慣，遵守公共秩序和社會公德。要通過組織開展一系列的教育活動，加深國際學(xué)生對學(xué)校的了解，幫助新生盡快熟悉和適應(yīng)我國環(huán)境，融入校園文化生活，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，做好學(xué)習(xí)規(guī)劃，感悟校園文化精神。

二、做好國際學(xué)生的日常管理工作

（1）建立和完善國際學(xué)生信息檔案。國際學(xué)生輔導(dǎo)員應(yīng)對學(xué)生的電子信息檔案進(jìn)行及時更新和完善，如實(shí)記錄各類事項(xiàng)，如請假、獎懲、突發(fā)事件管理等。另外也應(yīng)做好紙質(zhì)檔案管理工作，包括在校、離校全過程中的重大事項(xiàng)，并及時妥善地歸檔保存。（2）培養(yǎng)國際學(xué)生骨干力量。國際學(xué)生骨干是國際學(xué)生中一支特殊力量，是教師與學(xué)生溝通的紐帶，是學(xué)生行動的表率。國際學(xué)生輔導(dǎo)員應(yīng)重視并做好國際學(xué)生骨干的選拔、培訓(xùn)等工作。要定期選拔國際學(xué)生骨干，根據(jù)不同國籍、學(xué)院，細(xì)化分工和職責(zé)，并定期召開國際學(xué)生骨干例會，了解學(xué)生動態(tài)，培養(yǎng)學(xué)生自我管理、自我服務(wù)的意識。（3）關(guān)注和掌握國際學(xué)生學(xué)習(xí)、科研情況。要了解國際學(xué)生所在學(xué)院、所學(xué)專業(yè)的基本情況，引導(dǎo)教育國際學(xué)生遵守課堂紀(jì)律和考試紀(jì)律，做好個人學(xué)業(yè)規(guī)劃。要與任課老師、導(dǎo)師保持溝通，了解學(xué)生出勤情況、課堂表現(xiàn)，若發(fā)現(xiàn)學(xué)生有遲到、曠課、考試掛科、作弊等不良傾向及問題應(yīng)及時批評教育和指正。（4）做好國際學(xué)生節(jié)假日及假期去向管理統(tǒng)計(jì)工作。（5）組織開展國際學(xué)生迎新接待活動，配合各學(xué)院做好開學(xué)典禮、畢業(yè)典禮等工作，確保典禮有序進(jìn)行。（6）做好國際學(xué)生宿舍管理工作。國際學(xué)生輔導(dǎo)員應(yīng)經(jīng)常深入學(xué)生宿舍，與學(xué)生進(jìn)行近距離交流，提醒學(xué)生遵守宿舍規(guī)章制度，注意宿舍用電安全，增強(qiáng)安全防范意識，養(yǎng)成良好的生活行為習(xí)慣。（7）做好國際學(xué)生違法違紀(jì)行為的批評教育和處理工作。比如針對有曠課、打架、酗酒鬧事等行為的學(xué)生，要及時批評教育。

三、組織開展各類文體活動

國際學(xué)生輔導(dǎo)員應(yīng)經(jīng)常組織和指導(dǎo)國際學(xué)生參加學(xué)校、上級外事部門等舉辦的有益身心健康的文體活動，比如“感知中國”“留動中國”等全國性大型活動，龍舟賽、剪紙等中國傳統(tǒng)文化體驗(yàn)活動，運(yùn)動會、國際美食文化節(jié)、漢語演講等校內(nèi)文體比賽活動。這些活動不僅可以提高學(xué)生的組織能力，使一些學(xué)生的特長得到充分的展示，還可以加強(qiáng)各國學(xué)生之間的了解，增進(jìn)學(xué)生間的友誼，同時讓國際學(xué)生對中國文化、社會生活有更加深刻的了解和認(rèn)識。

四、參與突發(fā)事件處理

生病、交通意外事故等突發(fā)事件的發(fā)生有時難以避免，因此，輔導(dǎo)員必須熟悉國際學(xué)生突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案和工作流程。若發(fā)生突發(fā)事件，應(yīng)第一時間趕赴現(xiàn)場，詳細(xì)了解情況，控制局面，同時向相關(guān)部門匯報(bào)，妥善處理，并在整個過程中做好書面記錄。

五、關(guān)注國際學(xué)生心理健康問題

對于國際學(xué)生來說，背井離鄉(xiāng)來到新的國度，可能會在語言溝通、日常交往、經(jīng)濟(jì)、學(xué)業(yè)等方面出現(xiàn)問題。因此，輔導(dǎo)員應(yīng)及時關(guān)注國際學(xué)生心理健康問題。首先，應(yīng)盡早對國際學(xué)生進(jìn)行有效的心理健康篩查，建立專門的國際學(xué)生心理健康檔案，不斷完善學(xué)生生活表現(xiàn)、心理等方面的內(nèi)容。其次，國際學(xué)生輔導(dǎo)員應(yīng)協(xié)助并組織開展心理健康知識普及講座，培養(yǎng)國際學(xué)生理性平和、樂觀向上的健康心態(tài)。再次，國際學(xué)生輔導(dǎo)員平時應(yīng)多關(guān)注學(xué)生日常表現(xiàn)。對于有異常情況的學(xué)生，輔導(dǎo)員應(yīng)及時進(jìn)行交流，并向?qū)W校心理健康咨詢中心報(bào)告。針對其中有較嚴(yán)重心理問題的學(xué)生，輔導(dǎo)員應(yīng)該及時聯(lián)系專業(yè)的心理咨詢機(jī)構(gòu)予以幫助和解決。

六、不斷提高思想政治水平及個人素養(yǎng)

提高思想政治水平及個人素養(yǎng)是做好高校國際學(xué)生輔導(dǎo)員工作的前提和基礎(chǔ)。（1）良好的思想政治理論水平。良好的思想政治理論水平是從事國際學(xué)生輔導(dǎo)員工作的理論基礎(chǔ)。作為一名國際學(xué)生輔導(dǎo)員，必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針和政策，時刻關(guān)注國際國內(nèi)重要時政新聞，努力學(xué)習(xí)國際學(xué)生教育管理相關(guān)的政策、理論和知識，積極參與各類留學(xué)課題或項(xiàng)目研究，探索加強(qiáng)國際學(xué)生教育管理的新途徑、新辦法。（2）良好的溝通能力及跨文化交際能力。作為一名國際學(xué)生輔導(dǎo)員，應(yīng)具備良好的外語水平及溝通能力，不斷培養(yǎng)跨文化意識，提高跨文化交際能力。國際學(xué)生輔導(dǎo)員應(yīng)全面了解不同國家的歷史、地理、風(fēng)土人情、傳統(tǒng)習(xí)慣，了解學(xué)生的性格、特長愛好，找到學(xué)生問題所在，有針對性地進(jìn)行溝通和交流，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和成長。（3）良好的個人素養(yǎng)。優(yōu)秀的國際學(xué)生輔導(dǎo)員必須具備良好的個人素養(yǎng)，包括“三心”，即責(zé)任心、愛心、耐心，“三力”，即旺盛的精力、持續(xù)的親和力、不竭的創(chuàng)造力。工作責(zé)任心是國際學(xué)生輔導(dǎo)員開展所有工作最基本的要求，輔導(dǎo)員要將個人的職業(yè)生涯規(guī)劃與培養(yǎng)“知華”“友華”的國際友人的目標(biāo)高度結(jié)合在一起，同時要把愛心奉獻(xiàn)給學(xué)生，非常耐心地傾聽學(xué)生的心聲。而旺盛的精力是高效地開展工作的保障，平易近人、和藹可親是保持與學(xué)生情感交流順暢的前提，創(chuàng)造力是解決各種問題和困難的法寶。

綜上所述，國際學(xué)生輔導(dǎo)員在國際學(xué)生管理、教育及服務(wù)，維護(hù)校園安全穩(wěn)定方面發(fā)揮著重要的作用。國際學(xué)生輔導(dǎo)員應(yīng)組織開展好入學(xué)教育與法治安全教育，做好國際學(xué)生的日常管理工作，組織開展各類文體活動，參與突發(fā)事件處理，關(guān)注國際學(xué)生心理健康問題，并不斷提高思想政治水平及個人素養(yǎng)。要立足本職工作，不斷探索和創(chuàng)新工作方法與管理模式，為培養(yǎng)“知華”“友華”的高素質(zhì)國際人才，以及促進(jìn)中國高等教育及外交事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

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