劉玲萍 葛艷

學(xué)校的規(guī)章制度，其約束性、規(guī)范性和科學(xué)性，不僅保障了各項(xiàng)工作的順利開展，也讓教師的教學(xué)、學(xué)生的學(xué)習(xí)甚至學(xué)校的管理變得井然有序。學(xué)校民主制度的存在，不僅可以提高教師的專業(yè)素養(yǎng)、教育教學(xué)質(zhì)量，也是實(shí)施素質(zhì)教育的重要保證。長期以來，我校的管理工作一直秉持著制度管人的理念，取得了良好的成效，但隨著管理的深入，制度管人也暴露出不少的弊端。如何有效地避免這些弊端的產(chǎn)生，是學(xué)校管理者提升學(xué)?，F(xiàn)代化管理能力的主要內(nèi)容之一。

廣州市黃埔區(qū)荔園小學(xué)是一所有六十年歷史的學(xué)校，經(jīng)過幾代教育人的共同努力，已經(jīng)走上快速發(fā)展、穩(wěn)步提升的軌道。用制度管人的“三化”層級(jí)管理理念，營造了“只有工作上的累，沒有人際關(guān)系的苦”的工作氛圍，被教師普遍認(rèn)可。而當(dāng)一個(gè)學(xué)校發(fā)展到一定階段時(shí)，學(xué)校的管理模式是否依舊適用，這值得思考。

我發(fā)現(xiàn)學(xué)校不少制度的出臺(tái)是為了解決出現(xiàn)頻率并不高的問題，而為規(guī)范一些不太遵守紀(jì)律的教師而制訂規(guī)章制度，付出大量的管理成本，這顯然不合理。一個(gè)好教師、優(yōu)秀教師，即使沒有領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督，他們的工作也依舊相當(dāng)出色，即使換了工作崗位，他們也同樣優(yōu)秀。這是什么原因呢？很顯然不是嚴(yán)格的管理，而是他們內(nèi)心深處的某種因素，而這個(gè)督促教師嚴(yán)格規(guī)范自己行為的因素就是“面子”。教師是最講“面子”，也是最需要“面子”的職業(yè)，如果我們能幫助教師贏得“面子”，那么就可以督促教師進(jìn)一步規(guī)范自己的行為。此時(shí)，在我腦海中跳出了“名聲”這個(gè)詞。

人人都希望獲得好的名聲或口碑，莎士比亞曾說過：“不管饕餮的時(shí)間怎樣吞噬著一切，我們都要在一息尚存的時(shí)候努力博取我們的名聲，使時(shí)間的鐮刀不能傷害我們;我們的生命可以終了，我們的名譽(yù)都要永垂千古?！笨梢娫谏勘葋唭?nèi)的心里，名聲是自己行為的精神支持，是精神世界中永恒的太陽。一旦教師內(nèi)心深處的名聲觀念被激發(fā)，他們定會(huì)加倍約束自己的行為，努力提升教學(xué)水平，使教學(xué)工作更加有序地開展。

美國教育家杜威曾經(jīng)說過：“人類的本質(zhì)中深遠(yuǎn)的驅(qū)動(dòng)力是希望自己具有重要性，渴望被人肯定。”我認(rèn)為這種觀念便是名聲心理。由此，我校行政班子在工作中把經(jīng)歷多年、逐漸淡化的“制度管人”，轉(zhuǎn)為對(duì)教師的教學(xué)行為給予指導(dǎo)建議，讓教師可以嚴(yán)格遵守學(xué)校的教育教學(xué)管理制度，也可以另設(shè)適合自己班級(jí)的自主管理常規(guī)，增強(qiáng)教師的教學(xué)行為自由度，逐漸向“名聲管理”的方式進(jìn)行轉(zhuǎn)變。

在實(shí)行制度管理時(shí)，執(zhí)行越嚴(yán)，教師就會(huì)面臨著越來越高的扣分幾率，等到期末考核公布成績時(shí)，一些教師由于較低的分?jǐn)?shù)尊嚴(yán)受損，使得他們對(duì)于制度認(rèn)可度逐漸下降，甚至對(duì)于學(xué)校的行政人員由原來的反感發(fā)展到憎恨，一些教師的教學(xué)熱情也出現(xiàn)了大幅度的下降。如小王老師大學(xué)畢業(yè)之后便來我校執(zhí)教，他身上的朝氣蓬勃，受到了學(xué)生的普遍歡迎;其教學(xué)熱情也讓其他教師深受熏陶。當(dāng)然，他身上也存在一些年輕教師身上固有的爭強(qiáng)好勝、桀驁不馴等個(gè)性，在面對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)扣分時(shí)，開始還會(huì)據(jù)理力爭，后來逐漸消聲，但同時(shí)，他的教學(xué)熱情也一落千丈。在觀察到這一現(xiàn)象之后，學(xué)校的行政管理人員沒有像以往那樣對(duì)他進(jìn)行嚴(yán)厲的責(zé)罰，也沒有加大監(jiān)督力度，更沒有在教師大會(huì)進(jìn)行反復(fù)批評(píng)，而是積極地引導(dǎo)他糾正自己的行為，取得了較好的效果，昔日熱情滿滿的小王老師又回來了。

要想實(shí)現(xiàn)從“制度管人”向“名聲管理”的順利轉(zhuǎn)變，首先要立足于學(xué)校的實(shí)際情況，針對(duì)現(xiàn)存問題積極提出解決方案并加快落地進(jìn)程，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上不斷完善學(xué)校教育教學(xué)管理的規(guī)章制度，積極轉(zhuǎn)變管理思路，提倡合作化教育教學(xué)管理，讓每一位教師被尊重、敢創(chuàng)新、樂于合作、嚴(yán)于律己。其次，我根據(jù)對(duì)學(xué)校歷年教學(xué)情況的研究與分析，引領(lǐng)全體行政管理人員對(duì)學(xué)校各項(xiàng)工作相應(yīng)做出一些調(diào)整：如目前的行政督導(dǎo)檢查、各種教學(xué)工作檢查可以改為“計(jì)劃與幫助”，即各方面的工作計(jì)劃提前制定好，提前公布要求，讓教師有充足的準(zhǔn)備;對(duì)于遇到困難的教師要及時(shí)給予幫助。如此一來，學(xué)校行政管理工作人員與教師之間不再是管理者與被管理者的關(guān)系，而是不同崗位間的相互合作關(guān)系。又如在開學(xué)階段，幫助新教師進(jìn)行示范課的常規(guī)管理，便是我們積極轉(zhuǎn)變管理思維方式的一種表現(xiàn)。與此同時(shí)，將原來的備課檢查改為備課指導(dǎo)，把放在檢查上的精力轉(zhuǎn)移到幫助教師備好課上好課上;德育處協(xié)助班主任管好班級(jí)。這些都是我們轉(zhuǎn)變管理方式做出的努力。如果在日常教學(xué)過程中，我們不再囿于傳統(tǒng)的開會(huì)批評(píng)，而是對(duì)教師進(jìn)行“友好提醒”，相信他們在學(xué)校的友好提醒中一定能更好地把握分寸，為成為一名優(yōu)秀的教育工作者而努力。

在二十多年的教育生涯中，我始終認(rèn)為：“管理者”的“管理”，應(yīng)從“管”向“理”轉(zhuǎn)變，專心做好“理”的工作，也就是從管理者向引領(lǐng)者轉(zhuǎn)變。這項(xiàng)轉(zhuǎn)變的重點(diǎn)是使教師知道為什么做、怎么做、做什么。若讓教師感受到學(xué)校管理者對(duì)他們的尊重與信任，他們就會(huì)逐漸自主地激發(fā)自己的潛力，提升教育教學(xué)水平。而這種加強(qiáng)對(duì)教師的尊重與信任、幫助其提升教學(xué)質(zhì)量、增加教師個(gè)人榮譽(yù)感就是“名聲管理”，真正從教師的角度出發(fā)，激發(fā)教師內(nèi)心對(duì)“好名聲”的渴望，自覺約束自己的行為，為學(xué)生樹立好的榜樣。