◎于志敏
(新疆維吾爾自治區(qū)圖書館 新疆 烏魯木齊 830011)
隨著數(shù)字化時代的來臨和大數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用,各種智能項目不斷推陳出新。首先是IBM公司提出的智慧地球概念,再到智慧城市的概念;將這些概念不斷分解和細(xì)化,智慧服務(wù)便是最基本的環(huán)節(jié)。圖書館作為一個城市文化建設(shè)必不可少的部分,將圖書館的空間和智慧服務(wù)二者進(jìn)行有機(jī)融合,使其能夠充分展現(xiàn)出數(shù)字時代圖書館功能的變化,加快圖書館向現(xiàn)代化的轉(zhuǎn)型。。
根據(jù)調(diào)查顯示各個城市在的新建圖書館的實際面積都有很大程度的上漲,圖書館的面積和規(guī)模也越來越大,已經(jīng)成為未來圖書館的一種發(fā)展趨勢。但是針對已經(jīng)建成的圖書館,如何在已經(jīng)建成的基礎(chǔ)上進(jìn)行空間再造和空間拓展值得關(guān)注。
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)字信息的發(fā)展,使人們在隨身的智能設(shè)備上就可進(jìn)行閱讀,由此,圖書館日后的發(fā)展方向就不再只是提供書籍的這種基礎(chǔ)功能。圖書館未來的發(fā)展方向要把重心放在圖書館的空間環(huán)境的變化上。例如國內(nèi)有眾多圖書館開始對圖書館進(jìn)行物理區(qū)域的分割,由原來單純的信息共享空間重新規(guī)劃為研究共享空間、學(xué)習(xí)共享空間和多媒體共享空間。
從物理環(huán)境來看,現(xiàn)在的圖書館往往都是空間寬闊和整潔的,各種技術(shù)設(shè)備都得到了充分應(yīng)用,但是未來的圖書館肯定不僅僅局限于線下的實體模式,它未來的發(fā)展趨勢一定是現(xiàn)實和虛擬相結(jié)合的模式。各個圖書館不斷推出線上虛擬圖書館,用戶可以依托虛擬圖書館的平臺,獲得圖書資源,并與其它用戶進(jìn)行線上思維交流;或是利用大數(shù)據(jù)和云計算等手段針對用戶的需求提供圖書推薦等功能,虛擬空間的拓展也是未來發(fā)展趨勢之一。
隨著時代的變遷,圖書館所承擔(dān)的社會功能也不斷地在發(fā)生變化,由最原始的藏書功能演變?yōu)榻栝喒δ茉僦饾u演向人與人進(jìn)行知識交流的功能轉(zhuǎn)變。各個圖書館從原來的信息共享中心逐漸演變?yōu)橹R和學(xué)習(xí)交流中心,從功能上來看得到了新的開發(fā)。隨著各項科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和用戶需求的不斷變化,使得圖書館的內(nèi)涵也發(fā)生了改變,各個圖書館也要推動圖書館空間再造和智慧服務(wù)進(jìn)行更加深入地融合,加快圖書館向現(xiàn)代化的轉(zhuǎn)型。
圖書館的用戶除了對圖書館的物理環(huán)境要求干凈、安靜和開闊外,還需要更深層次的多重功能。例如,圖書館除了能提供安靜閱讀的物理環(huán)境外,還要提供無線網(wǎng)絡(luò),允許用戶智能設(shè)備接入,或是提供虛擬課程的學(xué)習(xí)等;除此之外,最好還要有專門的自修空間和多人探討的空間,滿足不同用戶的不同需求。目前圖書館在提供以智慧服務(wù)為基礎(chǔ)的空間研討室的開發(fā)工作明顯缺乏。
在具體的實踐過程中,圖書館的管理者往往把空間再造和智慧服務(wù)當(dāng)成是兩項工作,分別進(jìn)行,更不能將用戶的多元需求融入其中,所以新時代的圖書館工作一直不能有實質(zhì)性的進(jìn)展。例如對REID技術(shù)的具體實施過程中,只是將這項技術(shù)套入圖書館的管理工作當(dāng)中,并不能具體結(jié)合本事圖書館的一些特點進(jìn)行創(chuàng)新,使得圖書館空間再造和智慧服務(wù)融合沒能發(fā)揮出應(yīng)有的價值。
圖書館空間再造與智慧服務(wù)相融合已成為世界大型圖書館的一種發(fā)展趨勢,也有很多能夠?qū)⒍叱浞秩诤系膬?yōu)秀案例,但是必須與自身條件進(jìn)行融合。以REID技術(shù)的應(yīng)用為例來說,很多圖書館將此項技術(shù)進(jìn)行引入,改善了自己的服務(wù)方式,調(diào)整用戶的操作方式,但是由于缺乏自身創(chuàng)新,沒有發(fā)揮推動圖書館向現(xiàn)代模式轉(zhuǎn)變的作用。
物理空間再造和智慧服務(wù)相融其實就是打造一個智能空間,該物理空間裝備了各種現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備,以便用戶可以獲得更多的圖書資源。從技術(shù)角度上來看,智能空間建立在射頻識別技術(shù)的基礎(chǔ)上,再搭建多模態(tài)傳感裝備和相關(guān)信息技術(shù)處理器,使得整個圖書館成為一個大的智慧信息生態(tài)系統(tǒng)。具體在實際操作中的體現(xiàn),取代原有的機(jī)械性的需要人工進(jìn)行的工作,轉(zhuǎn)換為機(jī)器設(shè)備進(jìn)行處理。例如自助還書設(shè)備中就應(yīng)用了REID的技術(shù),對身份證進(jìn)行識別,不僅能夠進(jìn)行自助還書,能進(jìn)行批量感應(yīng)式還書,進(jìn)行費用收??;以及智能書架,能夠?qū)τ脩羲枰臅M(jìn)行快速定位,確定用戶需要借閱的圖書是否還有,提升效率;同時在一定程度,這種物理空間和智慧服務(wù)的相結(jié)合,也便于圖書館的管理人員對書籍進(jìn)行統(tǒng)一高效地管理。
虛擬空間創(chuàng)造的核心是虛擬信息的傳遞,一般來說,虛擬信息包含兩個方面,一個是讀者借閱行為的虛擬化,另一個是書籍內(nèi)容以數(shù)字化形態(tài)呈現(xiàn)出來的虛擬化。從本質(zhì)上來講,虛擬空間創(chuàng)造和智慧服務(wù)的相融合就是圖書館自身的網(wǎng)絡(luò)信息通過傳感器與圖書館自身的信息化設(shè)備和用戶進(jìn)行有效的連接,最終能夠達(dá)到一種人性化和個性化的閱讀目的。圖書館通過傳感器感知和定位用戶所在的位置或是根據(jù)用戶以往的借閱信息,為用戶推送相關(guān)的書籍和文獻(xiàn),或是向用戶推薦具有相同閱讀偏好的用戶,為用戶之間搭建一個虛擬交流平臺,打造一個具有交流和創(chuàng)造的智能虛擬圖書館。
科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和大數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用,使人類已經(jīng)踏入智能時代,也使圖書館承擔(dān)的社會功能發(fā)生相應(yīng)的變化。未來的圖書館可以通過將空間再造和智慧服務(wù)相融合的模式,運用傳感器的手段將人類的聲音、文字、語言或是圖片以數(shù)據(jù)的形式保存起來,并將個體的想法進(jìn)行虛擬聯(lián)合,就可以達(dá)到超乎個體的知識體系,達(dá)到1+1>2的效果,使知識效用最大化。用戶通過對智慧空間中海量知識進(jìn)行挖掘和再次創(chuàng)造衍生出新的知識,讓原本一個靜態(tài)的知識承載體的空間轉(zhuǎn)化為一個動態(tài)的、能不斷進(jìn)行知識再創(chuàng)造的集體智慧空間,充分發(fā)揮圖書館作為創(chuàng)造平臺的作用。