高天宇

(安徽大學 社會與政治學院，安徽 合肥 230039)

從人格構成看，在人群中存在一定數(shù)量清心寡欲的人。然而，當大量有意識地克制自己欲望的年輕人出現(xiàn)，折射出社會的變化對人心理的影響?！胺鹣登嗄辍笔且环N新出現(xiàn)并具有一定價值觀傾向的群體，它的出現(xiàn)并非偶然，而是社會轉型的產物。從社會發(fā)展方面看，社會轉型導致部分領域在一定程度上的失范，加上經(jīng)濟發(fā)展周期性特點的影響，由此潛在的社會矛盾顯現(xiàn)。一方面，日益豐富的商品可以滿足幾乎所有領域的消費需求；另一方面，年輕人有限的經(jīng)濟能力又限制了其消費水平，再加上其他因素的作用，使青年群體在比較中產生了相對剝奪感。一般認為，“佛系青年”的產生是由于部分青年價值觀迷失形成的青年亞文化(1)卜建華、童靜謠、唐新建：《“佛系青年”現(xiàn)象下的文化表征與社會心態(tài)透視》，《學校黨建與思想教育》2018年第17期，第31-33頁。。對此，已有學者對“佛系青年”作了一些較為深入的研究，但是鮮有涉及青年相對剝奪感產生的原因。筆者從網(wǎng)絡發(fā)展的視角進行分析，并提出相應對策。

一、問題的提出

“佛系青年”是社會轉型的產物，與參照群體比較而產生的相對剝奪感是這一群體產生的心理原因。而網(wǎng)絡的嵌入，對于“佛系青年”相對剝奪感的形成具有重要影響。已有文獻對“佛系青年”進行深入的研究，這為后續(xù)研究奠定了基礎。

(一)“佛系青年”的內涵及起因

“佛系青年”一詞最早來源于日本，指喜歡獨處、只關注自我興趣而不愿在談戀愛上花費時間的男性。關于“佛系青年”的內涵，宋德孝(2018)從內心特質角度指出，“佛系青年”是懷有一種不爭不搶、不求輸贏、有無均可的生活狀態(tài)與生存態(tài)度的青年群體(2)宋德孝：《青年“佛系人生”的存在主義之殤》，《中國青年研究》2018年第3期，第41-45頁。。卜建華等(2018)從行為特點角度闡釋，“佛系青年”特指將“一切隨緣”作為精神行為指導準則的部分青年群體(3)卜建華、孟麗雯、張宗偉：《“佛系青年”群像的社會心態(tài)診斷與支持》，《中國青年研究》2018年第11期，第105-111頁。。第天驕(2018)認為，“佛系青年”是特指以不爭不搶、怎樣都行、順其自然、失之淡然、得過且過的態(tài)度對待現(xiàn)實世界的青年人(4)第天驕：《“佛系青年”的價值困境及其超越》，《北京青年研究》2018年第4期，第16-22頁。。不論是內心還是行為都體現(xiàn)出“佛系青年”彰顯個體、遵從自我的特點，故而這一群體實際上是追求精神安逸、選擇遵從自我內心的青年。

對于“佛系青年”的出現(xiàn)，學者普遍認為是由社會轉型引發(fā)的青年群體價值觀迷失造成的。戴仁卿等(2018)認為，社會階層分化、物質財富增加以及物質選擇的多樣性，是“佛系青年”產生的基礎，造成價值觀的分化(5)戴仁卿、楊殿闖：《“90后佛系青年”文化現(xiàn)象的反思與解構》，《當代青年研究》2018年第3期，第31-37頁。。社會存在決定社會意識，基于物質基礎的發(fā)展而導致群體價值觀的多元化進而迷失的現(xiàn)象，是“佛系青年”產生的重要原因。陶志歡(2018)認為，這是青年群體受后現(xiàn)代主義思潮影響導致的價值觀混亂迷失所致(6)陶志歡：《高校“佛系青年”現(xiàn)象的生成邏輯與引導策略》，《思想理論教育》2018年第5期，第100-103頁。。朱美燕(2018)指出，青年群體是受到虛無主義的影響，從而迷失自我，不思進取(7)朱美燕：《佛系青年心理透視及其引導策略》，《中國青年研究》2018年第6期，第86-90頁。。第天驕(2018)認為，佛系青年是集體主義與個人主義兩種價值觀相互碰撞而產生沖突的后果(8)第天驕：《“佛系青年”的價值困境及其超越》，《北京青年研究》2018年第4期，第16-22頁。。價值觀的迷失造成青年群體的越軌行為，宋德孝(2018)從存在主義出發(fā)闡釋，“佛系青年”的行為是悲觀主義的生存狀況和遁世主義消極逃避的呈現(xiàn)，表現(xiàn)為得過且過的犬儒主義和追尋快樂至上的享樂主義(9)宋德孝：《青年“佛系人生”的存在主義之殤》，《中國青年研究》2018年第3期，第41-45頁。。“佛系青年”面臨著現(xiàn)實和價值的雙重沖突，網(wǎng)絡的出現(xiàn)恰恰起到緩解壓力的作用，但網(wǎng)絡是把雙刃劍，網(wǎng)絡媒介對“佛系”文化的傳播起到推波助瀾的作用(10)繆笛：《“佛系青年”現(xiàn)象生成邏輯與引導研究》，《中國青年研究》2019年第9期，第102-106頁。。

(二)“佛系青年”是一種心理反應

“佛系青年”的出現(xiàn)實際上是一種心理映射的結果，體現(xiàn)出青年群體的社會心態(tài)。卜建華等(2018)認為，“佛系青年”是當前社會轉型的產物，是伴隨著貧富差距擴大、階層固化與社會不公平等問題在當前社會引起的群體內心認同，青年群體形成相對剝奪感的社會心態(tài)(11)卜建華、孟麗雯、張宗偉：《“佛系青年”群像的社會心態(tài)診斷與支持》，《中國青年研究》2018年第11期，第105-111頁。。這在一定程度上體現(xiàn)目前人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分發(fā)展之間的矛盾。袁文華(2019)認為，青年群體焦慮與進取心理之間的矛盾，導致自我認同的危機，進而形成“佛系青年”(12)袁文華：《“佛系青年”社會心態(tài)的現(xiàn)實表征與培育路徑》，《當代青年研究》2019年第2期，第45-50頁。。連進承(2019)認為，這種認同危機來源于青年群體的抗挫折能力弱和心理承受能力差，是內心脆弱的表現(xiàn)，為自我逃避和自卑尋找借口(13)連進承：《“佛系青年”大學生的思想特點及其原因分析》，《教育教學論壇》2019年第39期，第235-236頁。。董扣艷(2017)認為，社會不公導致的相對剝奪感在青年群體的參照當中產生(14)董扣艷：《“喪文化”現(xiàn)象與青年社會心態(tài)透視》，《中國青年研究》2017年第11期，第23-28頁。。

綜上所述，“佛系青年”的出現(xiàn)主要有兩個原因：一是社會轉型期的價值沖突；二是社會矛盾對青年群體心理造成的消極影響。當今社會不僅是消費社會，亦是網(wǎng)絡社會，在貧富差距擴大、階層固化和社會不公平等問題困擾青年群體的過程中，互聯(lián)網(wǎng)的影響較大，由此產生的相對剝奪感無疑是“佛系青年”產生的重要原因。

二、相對剝奪感是比較中的心理認知

馬克思有言：“我們的需要和享受是由社會產生的，因此，我們對于需要和享受是以社會的尺度，而不是以滿足它們的物品去衡量的。”(15)馬克思、恩格斯：《馬克思恩格斯選集(第一卷)》，人民出版社2012年版，第387頁。故而，相對剝奪感的產生既受到人們主觀上心理認知的影響，也受到社會發(fā)展的影響。

(一)相對剝奪感產生的基礎

1.價值論是相對剝奪感產生的理論基礎。Gurr(1971)認為，相對剝奪感是行動者價值期待與價值能力認知不一致的結果(16)Gurr T R, Why Men Rebel， Princeton University Press, 1971，pp.137-138.。所謂價值，從心理學解釋，即為人類行為的目的。價值期待是人們認為應當獲得的價值目標，價值能力是人們能夠獲得的價值目標(17)李?。骸断鄬儕Z理論的價值論視角》，《學?！?005年第4期，第175-178頁。。一般而言，價值期待可以分為現(xiàn)在和將來兩種，而價值能力是人們完成價值期待的潛能，又可分為理想能力和實際能力。在現(xiàn)實中，人們往往根據(jù)理想能力來樹立價值期待，故而自我認知的偏差就會產生個人的相對剝奪感。

2.參照群體是相對剝奪感產生的現(xiàn)實基礎。美國社會學家Hyman(1942)提出參照群體理論，認為參照群體具有規(guī)范和比較兩個重要的功能，而相對剝奪感正是人們發(fā)揮比較功能產生的負面心理(18)轉引自莊家熾：《參照群體理論評述》，《社會發(fā)展研究》2016年第3期，第184-197頁。。在現(xiàn)實生活中，參照的內容具有多樣性，并非只體現(xiàn)在收入上，還包括聲望、地位或權力等。此外，受教育程度也會影響群體或個體的相對剝奪感，受教育程度越高，遭遇挫折所產生的相對剝奪感就越強。熊猛等(2016)認為，成就需求與相對剝奪感正相關(19)熊猛、葉一舵：《相對剝奪感:概念、測量、影響因素及作用》，《心理科學進展》2016年第3期，第438-453頁。。Stouffer(1949)在研究中發(fā)現(xiàn)，在美軍中產生相對剝奪感的士兵往往都是晉升較快的，因為他們一直將軍隊中其他晉升較快的人群作為參照群體(20)轉引自莊家熾：《參照群體理論評述》，《社會發(fā)展研究》2016年第3期，第184-197頁。。從理論上而言，選擇一個優(yōu)于自身的參照群體是人們對未來期望的體現(xiàn)，但應選擇一個相似或相近的群體進行比較。在現(xiàn)實生活中，人們受到網(wǎng)絡效應的影響，選擇一個相近或相似的參照群體并不容易。因此，缺乏準確自我認知的個人，易選擇錯誤的參照群體，更容易產生相對剝奪感。

(二)相對剝奪感產生的原因

相對剝奪感是現(xiàn)實比較的心理反應。俗話說：“人比人，氣死人；貨比貨，就得扔。”這體現(xiàn)的正是人們在進行比較時產生的相對剝奪感。事實上，在消費社會中，人們習慣于以物衡量，將物品符號化并進行等級劃分，消費已經(jīng)偏離人們滿足需要的目的，在一定程度上成為人們相互比較的手段。而相對剝奪感正是源于人們的各種比較，不僅體現(xiàn)在物品的比較，還包括收入、房屋和地位等一切可以物化的事物?？傊?，相對剝奪感是當今社會的一種病態(tài)心理，“佛系青年”深受其害。

1.社會不公是青年相對剝奪感產生的重要原因。社會不公不但易破壞青年人平等追求美好生活的價值觀，也會降低青年群體社會獲得感水平，這與經(jīng)濟社會發(fā)展不均衡、改革紅利分配不公、弱勢群體不斷被邊緣化所導致的相對剝奪感有密切聯(lián)系(21)曹現(xiàn)強、李爍：《獲得感的時代內涵與國外經(jīng)驗借鑒》，《人民論壇·學術前沿》2017年第2期，第18-28頁。。CGSS2015的數(shù)據(jù)顯示，在1980年后出生的受訪者中，認為完全不公平的青年占5.2%，認為比較不公平的青年占23.3%，“說不上公平但也不能說不公平”的青年占25.7%；而在“是否同意貧富差距擴大”的調查中，約有79.7%的青年表示認同；同時，在“近20年哪一類人獲利最多”的調查中，有51.8%的青年認為“國家干部和國有、集體企業(yè)管理者”獲利最多(22)李路路：《中國綜合社會調查(2015)》，http://www.cnsda.org/index.php？r=projects/view&id=62072446。論文中凡涉及CGSS的結論，均經(jīng)過SPSS軟件分析而得。?？梢?，青年對社會階層固化的感知明顯，也對此表達自身的態(tài)度。在青年社會獲得感方面，據(jù)2019年《中國青年發(fā)展報告》顯示，青年對其發(fā)展環(huán)境和機遇表示肯定的為29.9%，一般的為46.9%，否定的為23.2%;對青年社會獲得感的調查后得知，由低到高依次為收入、住房、教育、工作、社會保障和健康，而得分最高的健康只有3.2分(23)魏禮群、趙秋雁、陳鵬等：《中國青年發(fā)展報告——五四精神的當代價值及傳承發(fā)展(2019)》，2019-05-29，https://wap.peopleapp.com/article/4218301/4078749？from=singlemessage&isappinstalled=0。?？梢?，較差的社會獲得感是造成青年對現(xiàn)狀和未來不滿的主要原因，也導致青年相對剝奪感的產生。

2.貧富差距的拉大是相對剝奪感產生的直接原因(24)郭星華：《城市居民相對剝奪感的實證研究》，《中國人民大學學報》2001年第3期，第71-78頁。。自改革開放后，我國確立了以經(jīng)濟建設為中心的發(fā)展戰(zhàn)略，但是一部分人片面追求經(jīng)濟效益，在社會上逐漸產生一種偏執(zhí)的觀念認同，即財富是衡量個人成功的標準，不少人將“票子、房子、車子”作為成功人士的標配，消費愈加偏離其本質。鮑德里亞(2000)認為，消費社會中的消費活動是由于“心理匱乏”所進行的“差異消費”(25)讓·鮑德里亞著，劉成富、全志鋼譯：《消費社會》，南京大學出版社2000年版，第93-99頁。。這種“差異消費”在比較中產生，而網(wǎng)絡助長了這一趨勢，各種網(wǎng)上曬豪車和奢侈品的行為，使比較無處不在，而未達到這種社會目標的人們就會產生相對剝奪感。

綜上所述，相對剝奪感的產生是人們在比較中心理認知的結果。參照群體、貧富差距和社會不公，都是人們比較后產生相對剝奪感的重要因素。而在消費社會中，消費業(yè)已成為人們進行比較的重要手段?！胺鹣登嗄辍笔巧鐣D型階段的產物，與社會的發(fā)展有著密切聯(lián)系，網(wǎng)絡效應加深且擴大了青年群體的相對剝奪感。

三、網(wǎng)絡放大了青年群體的相對剝奪感

網(wǎng)絡的應用打破了信息交流的時空限制，也改變了傳統(tǒng)的人際交往方式?！胺鹣登嗄辍贝蟛糠侄际恰熬W(wǎng)絡原住民”，深刻感受著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，換句話說，互聯(lián)網(wǎng)融入了“佛系青年”的生活，網(wǎng)絡給生活提供各種便利的同時，也極大地影響著青年人的生活，放大了他們的相對剝奪感。

(一)貧富差距不斷拉大的影響

西美爾(2002)認為，貨幣的出現(xiàn)不但改變人們的價值觀念，也成為人際交往中的核心要素，追求貨幣成為人們行動的價值準則(26)西美爾著，陳戎女、耿開君、文聘元譯：《貨幣哲學》，華夏出版社2002年版，第477-480頁。。在消費社會中，人們對貨幣的追求較為強烈，而貧富差距的拉大則成為相對剝奪感產生的重要原因。CGSS2015相關數(shù)據(jù)顯示，79.7%的“90后”受訪者認為，我國貧富差距越來越大。《中國民生發(fā)展報告2014》的數(shù)據(jù)顯示，處于頂端的1%富人家庭占有全國1/3以上的財產， 而底端的25%家庭僅擁有1%左右的財產總量。同時報告指出，家庭財產的基尼系數(shù)達到0.71(27)謝宇、張曉波、李建新等：《中國民生發(fā)展報告2014》，北京大學出版社2014年版，第29頁。。貧富差距的擴大，是影響和諧社會發(fā)展的不利因素。此外，互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展促成新一輪的財富分配，而未得到實際利益或利益受損的青年群體易產生相對剝奪感。

1.互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)與其他行業(yè)之間的收入差距擴大。網(wǎng)絡技術的發(fā)展促使互聯(lián)網(wǎng)相關產業(yè)迅速成長，互聯(lián)網(wǎng)成為資本流動的集中地，也形成了從業(yè)人員較高的平均收入?！吨袊y(tǒng)計年鑒2018》的數(shù)據(jù)顯示，2017年信息傳輸、軟件和信息技術服務業(yè)人均工資為133 150元，制造業(yè)人均工資為64 452元，而農、林、牧、漁業(yè)僅為36 504元，相差近四倍(28)國家統(tǒng)計局：《中國統(tǒng)計年鑒(2018)》，中國統(tǒng)計出版社2018年版，第130-132頁。，而與傳統(tǒng)的制造業(yè)相比，也高出近兩倍。可見，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)者擁有較高的收入，導致低收入人群在比較后產生相對剝奪感。

2.網(wǎng)絡消費放大了貧富差距。網(wǎng)絡為人們的消費提供了技術條件，其快捷性和選擇的多樣性，使人們的消費自主性大大提高，但網(wǎng)絡消費的過程也放大了貧富差距。在消費社會中，人們的消費能力和消費層次成為衡量個人成功的重要指標，但由于消費能力與收入水平相關，網(wǎng)絡上炫富的行為屢禁不止，導致消費能力有限的消費者可望而不可即的狀況，現(xiàn)實的貧富差距在消費體驗中顯現(xiàn)，使人們在消費的比較中產生相對剝奪感。

(二)參照群體不斷擴大的影響

相對剝奪感是個體通過與所屬群體的其他個人或社會其他群體進行比較而形成的主觀感受，因此，能否選擇合適的參照群體尤為重要。從理論上講，人們需要選擇與個體及所屬群體相似或相近的群體作為參照群體。但在網(wǎng)絡社會中，人們通過網(wǎng)絡渠道獲取豐富的信息，對國內外各階層都有大致的了解，這意味著可選擇的參照群體不斷擴大，人們反而不易根據(jù)自身情況，甄別合適的參考群體，容易進行盲目比較，從而導致相對剝奪感的產生。

1.青年群體對國內各階層的認知。沒有網(wǎng)絡的時代，人們主要通過報紙和電視獲取信息，受限于生活方式和社交范圍，可獲取的信息較為有限，對外界的認知也較為匱乏。而在網(wǎng)絡社會，網(wǎng)絡成為人們獲取信息的主要方式。CGSS2015的數(shù)據(jù)顯示，“90后”中82.4%的受訪者將互聯(lián)網(wǎng)作為獲取信息的主要來源。同時，人們可以在微信、QQ空間和微博等社交平臺上獲取、分享和討論相關信息，容易獲得參照對象并進行理性與不理性的比較。尤其是以“抖音”為代表的短視頻的興起，吸引大批青年人加入其中，使他們對各類群體有了更直觀的了解。

2.青年群體與國外參照群體的比較。中國的青年群體是伴隨著網(wǎng)絡化和全球化成長起來的，從小就具有國際化意識，海外求學和旅游成為時代潮流，但這僅限于一部分人。網(wǎng)絡技術滿足了大部分人無法出國看世界的需求，人們通過網(wǎng)絡見識了國外的生活、開闊了視野，從而對國內的現(xiàn)狀有了一定的參照。自改革開放以來，我國經(jīng)濟社會飛速發(fā)展，“后發(fā)展效應”顯著，但我國還是發(fā)展中國家，與發(fā)達國家相比，社會各方面有待完善，而青年群體大多選擇發(fā)達國家進行比較，易造成青年群體的相對剝奪感。

(三)社會不公被不斷放大的影響

在社會轉型時期，社會矛盾多發(fā)，社會不公的現(xiàn)象會造成人們的挫折感和相對剝奪感?；诰W(wǎng)絡所產生的對于社會不公的認識，既有直接的，也有間接的。

1.數(shù)字鴻溝會造成社會不公。數(shù)字鴻溝是一道看不見且無法逾越的鴻溝。我國城鄉(xiāng)發(fā)展和東西發(fā)展差距較大，形成了獨特的“二元制”社會結構，也形成了東部沿海城市和中西部鄉(xiāng)村鮮明的對比。網(wǎng)絡的使用與普及由東南沿海城市向內陸和鄉(xiāng)村延伸，有一定的時間差，造成東西部與城鄉(xiāng)之間互聯(lián)網(wǎng)使用的鴻溝。相關研究表明，我國目前鄉(xiāng)村還有部分地區(qū)未開通互聯(lián)網(wǎng)，而且有相當一部分人受限于文化水平無法使用網(wǎng)絡(29)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心：《第43次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，2009-02-08，http://www.cac.gov.cn/2019-02/28/c_1124175677.htm。，導致其產生相對剝奪感。此外，網(wǎng)絡、電子及其衍生產品更新?lián)Q代周期較快，在一定程度上而言，年輕人之間的產品消費具有攀比現(xiàn)象，尤其是來自鄉(xiāng)村的青年群體，由于買不起電腦及新一代的電子產品，易產生相對剝奪感和挫折感，并引發(fā)相應的心理問題。

2.網(wǎng)絡監(jiān)督會揭露社會不公。根據(jù)《人民日報》2009年的民意調查，87.9%受調查的網(wǎng)民非常關注網(wǎng)絡監(jiān)督，93.3%選擇通過網(wǎng)絡揭發(fā)社會不公(30)劉素華：《網(wǎng)絡走進百姓政治生活》，《人民日報(海外版)》2009年2月9日，第1版。。一方面，網(wǎng)絡成為人們表達社會不公的場所，年輕人通過各種娛樂的方式表達對社會不公的不滿，比如“我爸是李剛”。“佛系青年”群體大多為互聯(lián)網(wǎng)原生代，熟知網(wǎng)絡語言所表達的具體含義，這種帶有戲謔的調侃，既表達對社會不公的不滿，也流露自己的惆悵和無奈。另一方面，網(wǎng)絡是揭露社會不公的集中地。在現(xiàn)實生活中，人們舉報社會不公的代價較高，而網(wǎng)絡成為揭露社會不公較為便利、高效的途徑。若網(wǎng)絡充斥著大量社會不公的報道或信息，就會造成社會認知的錯位，妨礙青年群體樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，若一旦遭遇挫折和社會不公，容易產生相對剝奪感。

四、青年建構健康心理的路徑

青年群體的相對剝奪感既深受網(wǎng)絡的影響，也受社會轉型等客觀因素的影響。針對網(wǎng)絡對“佛系青年”產生的影響，需要從強化青年的自我認知能力、加強網(wǎng)絡環(huán)境的治理和維護社會公正等三個方面進行。

(一)強化自我認知，破解“佛系”心態(tài)

“佛系青年”形成的主要原因是缺乏明確的自我認知。由于自我定位不明確、缺乏相應的目標以及向上的動力和決心，“佛系青年”往往盲目選擇參照群體進行比較，從而形成相對剝奪感。因此，要強化青年的自我認知，鼓勵青年人根據(jù)自身的特點制定階段目標，完成人生規(guī)劃。

1.關注青年學生的個性化發(fā)展。個性化發(fā)展是培養(yǎng)青年學生自我認知能力的基礎，是進行自我定位的關鍵。個性化發(fā)展的著重點在于引導學生了解自我的興趣愛好和特長，幫助學生解決“我是誰”的問題，使今后的自我定位有一個重要的參考標準。同時，要營造適合青年學生個性化發(fā)展的社會環(huán)境，這不僅是素質教育的重要內容，也是社會多元化發(fā)展的內在要求。這需要一個長期的過程，需要教育觀念的改變以及學校教育方式的多樣化創(chuàng)新，以適應學生的個性化發(fā)展。

2.培養(yǎng)學生的自我認知能力。大學不僅是青年學生認識自我、完善自我的重要階段，也是為人生道路進行合理規(guī)劃的關鍵時期。解決“我能干什么”和“我想干什么”的問題，是青年學生步入社會前最重要的環(huán)節(jié)。為此，大學可以開設相關課程或進行相關問卷調查，全面了解探究學生的內在人格類型，為學生提供有效、個性化的建議。由于大學對學生自主管理能力要求較高，而學生的相關能力又因人而異，宜在大學初期開設相關自主管理課程，同時為新生進行相關測驗，作出相應定位，為學生的自我認知提供經(jīng)驗參考，也為學生后期的校園活動提供合理建議，同時開展相關職業(yè)培訓，為畢業(yè)后的職業(yè)選擇奠定基礎。

(二)推進網(wǎng)絡共治，營造良好的社會風氣

當前，我國正處于社會轉型階段，各類社會矛盾凸顯，網(wǎng)絡已經(jīng)成為各種社會問題曝光的主要途徑。一方面，過多的負面消息不利于構建青年群體的主流價值觀，造成青年對社會的認知產生偏差，從而將自我的失敗歸因于社會不公，產生強烈的相對剝奪感。另一方面，網(wǎng)絡上散布的消息有不少是“標題黨”或者是掐頭去尾的短視頻，極易誤導大眾。因此，亟須對網(wǎng)絡進行共同治理。

1.政府加強輿論引導，完善相關法律法規(guī)建設。網(wǎng)絡是一把雙刃劍，既可發(fā)揮輿論監(jiān)督的優(yōu)勢，也為一些人提供了發(fā)泄不滿的渠道，但網(wǎng)絡不是法外之地，網(wǎng)民需要對自己的言論負責。一方面，政府可以利用網(wǎng)絡的優(yōu)勢，發(fā)布權威信息，同時自覺接受網(wǎng)民的監(jiān)督，重視網(wǎng)民所關注的社會問題并予以妥善解決；另一方面，政府應強化信息公開力度，做到公正透明，樹立自身的公信力，嚴厲打擊網(wǎng)絡謠言，并依照相關法律法規(guī)，對謠言發(fā)布者及時作出相應處罰。

2.企業(yè)建立突發(fā)輿論預測應急機制。企業(yè)作為市場主體，營造健康舒適的網(wǎng)上社交環(huán)境是其提供優(yōu)質服務的重要環(huán)節(jié)，也是提高企業(yè)競爭力的重要因素。因此，企業(yè)需要建立突發(fā)性輿論預測應急機制，對評論或轉發(fā)在短時間內達到一定體量的消息進行預測，預防可能出現(xiàn)的輿情危機，而不能只是簡單粗暴地進行單方面刪帖、封號，這不但影響企業(yè)的聲譽，也侵犯用戶的權益，導致用戶的流失。同時，企業(yè)是否從輿論中獲利，也是重要的考察標準，如果獲利即違背了諾齊克(1991)所說的獲取正義原則(31)羅伯特·諾齊克著，何懷宏等譯：《無政府、國家與烏托邦》，中國社會科學出版社1991年版，第157頁。，需與造謠者共同承擔責任。

3.青年群體提高自身的公民素質。青年是網(wǎng)絡的參與主體，也應是加強網(wǎng)絡治理的重要參與者。青年群體應加強辨別虛假消息的能力，不信謠、不傳謠，對社會不公的問題作出全面、理性的分析。要加強社會主義核心價值觀的建設，并發(fā)揮其“主心骨”作用，在青年群體中樹立積極向上的人生觀和價值觀。全社會應關注青年一代的身心健康，營造良好的發(fā)展環(huán)境。青年人應自覺樹立社會主義核心價值觀，充分發(fā)揮在網(wǎng)絡輿論監(jiān)督方面的作用，共同營造健康的網(wǎng)絡環(huán)境。

(三)促進社會公正，弱化相對剝奪

社會公正可分為階層公正、區(qū)域公正等方面(32)王春城：《我國社會公正體系建構與公共政策體制保證》，《行政論壇》2008年第6期，第38-41頁。。針對行業(yè)收入差距和數(shù)字鴻溝等社會問題，可采取以政府主導、多方協(xié)作的方式，制定相應的政策，促進各個層面的社會公正。

1.完善收入分配機制，促進階層公正。社會按照不同的職業(yè)劃分不同階層，不同階層又分工合作，從這個層面上講，每個階層都是平等的。然而，不同行業(yè)和不同企業(yè)之間營利能力的不同，造成不同階層之間、同階層不同行業(yè)之間、同行業(yè)不同企業(yè)之間、同企業(yè)不同崗位之間的收入差距，與高收入階層相比，其他階層易產生相對剝奪感，在一定程度上會影響社會的和諧與穩(wěn)定。故而，政府需要完善收入分配機制，發(fā)揮稅收的調節(jié)作用，解決不同行業(yè)、不同階層之間收入差距持續(xù)擴大的問題。同時，發(fā)揮稅收的再分配作用，加大對低收入階層的政策支持，緩解低收入階層的經(jīng)濟壓力，促進階層公正。

2.減小數(shù)字鴻溝，實現(xiàn)“鄉(xiāng)村振興”，促進區(qū)域公正。我國是“二元制”社會，城鄉(xiāng)之間、沿海與內陸之間存在較大的發(fā)展差距，導致數(shù)字鴻溝的出現(xiàn)。貧困地區(qū)的青年群體受經(jīng)濟和社會環(huán)境的限制，與同齡群體存在一定程度的脫節(jié)，致使他們產生相對剝奪感，甚至引發(fā)心理問題。因此，需要政府、企業(yè)和社會機構加大對貧困地區(qū)的政策、物質及技術支持，向輸入地普及基礎網(wǎng)絡常識及相關信息技術知識。充分利用網(wǎng)絡的連接機制，因地制宜地推動當?shù)氐纳鐣c經(jīng)濟發(fā)展，實現(xiàn)“鄉(xiāng)村振興”，減小數(shù)字鴻溝，促進區(qū)域公正。

總之，構建青年人健康的社會心理，不僅需要他們強化自我認知能力的培養(yǎng)，還需要政府和企業(yè)的積極投入和正確引導，為青年人的成長營造良好的社會環(huán)境，減少網(wǎng)絡對他們的負面影響。