陳雪軍

【摘要】在學(xué)校日常教育工作中，常常會有挑戰(zhàn)老師的學(xué)生，這些學(xué)生很容易就會讓老師“自動反應(yīng)”，而不是“主動行動”。我們知道這些學(xué)生需要更多的理解和鼓勵，但面對學(xué)生挑戰(zhàn)的老師，同樣也需要更多的理解和鼓勵。因此，如果每一個老師學(xué)會覺察自己的“自動反應(yīng)”，采取主動的行動來面對挑戰(zhàn)，也許狀況就會大不相同。我們發(fā)現(xiàn)，“教師互助”這樣的方式，可以有效幫助教師們面對日常學(xué)生的“挑戰(zhàn)”時發(fā)現(xiàn)更好的處理方式，促進自己的能力提升，同時也能互相支持和互相幫助，達到共容共生的狀態(tài)。

【關(guān)鍵詞】教師互助;職業(yè)發(fā)展;正面導(dǎo)教

一、問題背景

我們知道，隨著教師權(quán)力的分散化，教師面對學(xué)生的挑戰(zhàn)時常常出現(xiàn)困境。以往，教師在課堂上幾乎可以支配一切，學(xué)生的一言一行、教學(xué)內(nèi)容的選擇、教學(xué)方法的運用、課堂教學(xué)的進程等，完全由教師掌控。但在今天這樣一個多元、開放的社會形態(tài)中，學(xué)生已經(jīng)不會完全聽從老師的話語。這可以怎么辦？教師常常為此感到無所適從。這些問題擺在教師面前，需要教師正確對待、科學(xué)分析、切實把握。

二、應(yīng)對策略

隨著“正面導(dǎo)教”的理念深入教師的教育思想，在學(xué)校日常教育工作中，常常會有挑戰(zhàn)老師的學(xué)生，這些學(xué)生很容易就會讓老師“自動反應(yīng)”，而不是“主動行動”。我們知道這些學(xué)生需要更多的理解和鼓勵，但事實上，同樣地，面對學(xué)生挑戰(zhàn)的老師，也需要更多的理解和鼓勵。因此，如果每一個老師學(xué)會覺察自己的“自動反應(yīng)”，采取主動的行動來面對挑戰(zhàn)，也許狀況就會大大不同。

“正面導(dǎo)教”一詞源自于正面管教。正面管教的系列理論與方法指導(dǎo)除了關(guān)注家長對孩子的教育以外，也十分關(guān)注教師對學(xué)生的教育。同時，也會關(guān)注教師自身的心理狀態(tài)。正是如此，才有了“教師互助解決問題”的產(chǎn)生。

以下是教師互助解決問題的步驟：

1.邀請一名志愿者坐在你身邊。解釋“教師互助解決問題步驟”是什么（以及他/她現(xiàn)在如何與你有一同執(zhí)教，幫助大家。

2.請板書在掛紙上寫下志愿者姓名，所教年級，一個需要鼓勵來改變的化名（背后是一個真實的孩子和挑戰(zhàn)）。

3.請志愿者將問題提煉成一個“頭條新聞”（僅用幾個字），問大家，有誰遇到類似問題，或有類似問題，或有類似的感受，請舉手。（這將鼓勵志愿者，你可以指出他/她會幫到多少人。）

4.請志愿者對最近發(fā)生的問題以及發(fā)生的情景進行詳盡的描述，以便讓大家了解如何進行角色扮演。為了幫助志愿者關(guān)注特定細節(jié)，提問：“你做了什么？說了什么？孩子（或者他人）做了什么？說了什么？然后有發(fā)生了什么？

5.問志愿者：“你有什么感受？”如果他/她難以找到感受（或者只知道“難受”，請志愿者參照“錯位目的表”，從感受一欄選出最接近的感受。問大家：“有多少人也有過同樣的感受？”

6.志愿者和其他學(xué)員現(xiàn)在可以從“錯誤目的表”的第一欄找到孩子的“錯誤目的”;第五欄找到孩子“行為背后的信念”。指出這只是一個假設(shè)，然后就盡快進入下一步。

7.問志愿者：“你是否愿意嘗試一些新的、更有效的方法？”

8.組織角色扮演。邀請志愿者扮演孩子（或者讓他選擇做旁觀者）。邀請其他人扮演相關(guān)角色，用在問題描述過程中用到的臺詞表演。建議大家“成為”而非“表演”角色（包括當時并沒有直接參與但在現(xiàn)場附近的學(xué)生，也邀請其他人來扮演）

9.當你覺得大家已經(jīng)體驗到了相關(guān)的感受和決定時（一般少于1分鐘），停止角色扮演。分別對每一個參與角色扮演的人進行詢問，從孩子開始，請大家以角色扮演中的身份分享想法、感受，和決定（做法）。

10.讓學(xué)員們進行頭腦風暴為志愿者提出可嘗試的建議。要確保所有建議都向書記員而非志愿者提出，以便書記員在掛紙上一一記錄下來。邀請大家參閱“錯誤目的表”的最后一欄，和/或《正面管教工具卡》、或根據(jù)他們自己的智商提出建議。

11.請志愿者選擇一個愿意嘗試的建議（即使他/她聲稱已經(jīng)全部試過了）

12.請扮演者們再回來，按照志愿者所選擇的建議做第二次角色扮演，志愿者這次可以扮演自己（這樣他/她可以實踐）。如果選擇的是懲罰性的建議，志愿者可以扮演孩子（這樣他可以體驗孩子的反應(yīng)）。在角色扮演結(jié)束的時候，繼續(xù)分別詢問每一位扮演者的想法、感受和決定。

13.請志愿者口頭承諾嘗試所選方法一周，并在下次上課時與學(xué)員分享。

14.請所有學(xué)員向志愿者致謝。（從觀察活動得到了什么幫助？你看到志愿者有哪些方面值得欣賞和感謝？你覺得有什么好主意自己也可以采用？）

很多老師一起實行這些步驟，不僅很有趣、很安全，而且消除了常常專注在事發(fā)原因、責備、找借口等無謂的分析。

以上這14個步驟缺一不可，順序嚴謹。嚴格遵循這些步驟，相信這個過程。這些步驟能激發(fā)我們作為老師的智慧，會幫助我們得到一個能讓孩子們做得更好并感覺更好的行動計劃。

三、實踐應(yīng)用

在上學(xué)期，我們召集班主任們嘗試開展“教師互助解決問題”。通過實際案例的提供，然后嚴格按照教師互助解決問題的步驟進行體驗。過程中，我們的確發(fā)現(xiàn)了原來所不曾想到的一些方面，聽到了更多視角的看法。案例演練后，我們收到了很多老師的積極反饋，告訴我們這個方法是可行的。其中一個老師給我們反饋道：

“我開始反省我們的行為，有的時候，對著不聽話的學(xué)生，可能會憤怒，會有情緒，而只顧著自己的情緒，可能忘了方法，也忽略了孩子。也許我們自己很難體會到，但今天臺上的角色扮演一下子讓我頓悟、省思。今天這個活動設(shè)計組織得非常好，在活動中老師可以互助，比如說在沙沙老師提出教育案例時，老師們都分享貢獻了自己的方法。今天**老師用了我提供的方法，我也很開心，希望有更多實用的教育技巧大家可以互相分享?！?/p>

體驗更令我們省思深刻。現(xiàn)在我們在教學(xué)的時候，不斷提倡體驗式教學(xué)來讓學(xué)生掌握理解知識，而不僅僅是口頭的“說”。同樣地，我們自身作為老師學(xué)習的時候，通過體驗式的活動，自然而然地記住了，或者省思了，才能有效幫助我們在實際情景中摒棄本身的“自動反應(yīng)”，而采取有策略的“主動回應(yīng)”。

【注：本文系“‘正面導(dǎo)教視域下的中小學(xué)新德育體系探索”課題研究成果（課題編號2019ZXDY048）】

【參考文獻】

[1]簡·尼爾森，琳·洛特，斯蒂芬·格倫.教室里的正面管教[M].北京聯(lián)合出版公司，2014：44-46.