天津商業(yè)大學 黃怡凡

新冠病毒來勢洶洶，新學期師生無法如期見面。2020年2月5日，教育部印發(fā)了《關于在疫情防控期間做好普通高等學校在線教學組織與管理工作的指導意見》（以下簡稱《指導意見》）?！吨笇б庖姟分赋觯涸谘舆t開學階段，做好“三個相統(tǒng)一”的網(wǎng)絡教學工作，將傳統(tǒng)課堂搬至線上。

一、“百分百”全面線上教學初體驗

近年來，不論是大規(guī)模在線課程MOOC，還是小規(guī)模局限性在線課程SPOC，在國內(nèi)的建設和應用都呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。2018年，教育部就推出了首批490門國家精品在線開放課程。然而，在疫情下，“百分百”線上教學不得以全面上線，這不僅在中國，甚至在世界上都是史無前例的，管理層面和教學層面是全新且陌生的，極具挑戰(zhàn)性?！吨笇б庖姟诽岢?，高校網(wǎng)絡教學要“保證在線學習與線下課堂教學質(zhì)量實質(zhì)等效”。對“實質(zhì)等效”的追求，要求教師做到一些“一樣”和一些“不一樣”。從美國課程論之父Tyler提出的課程框架四要素角度講，教學目標一樣，而教學內(nèi)容、內(nèi)容呈現(xiàn)方式和評價方式都需依據(jù)線上教學特點做出改變。

網(wǎng)絡取代教室，師生溝通途徑產(chǎn)生變化。目前，線上教學可供選擇的授課方式包括PPT+錄屏（錄音）+答疑、MOOC+答疑、直播、會議、電子文檔資料+答疑等。根據(jù)天津商業(yè)大學《線上教學一周學生調(diào)查問卷統(tǒng)計分析報告》顯示，學生最喜歡的方式是PPT+錄屏（錄音）+答疑。在這一前提下，線上線下教學的差異主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

（一）課件的制作要不同于課堂教學

以大學英語教學為例，課堂教學以一堂課為學習單位，在課文講解中融入詞匯學習、寫作教學等多方面。而線上學習以一個課件為學習單位，每個課件應有獨立的主題，內(nèi)容完整但不宜過多，重點要突出。課件以錄屏形式提供或教師進行課件錄音，對課件內(nèi)容進行提綱挈領領地講解，使課件的學習效果更接近于課堂教學。

（二）對“答疑”的重視程度要高于課堂教學

線上教學受限于時間、設備等多方面因素，師生之間溝通的密切度和有效性低于面對面溝通。因此，線上教學要對答疑這一環(huán)節(jié)進行精心設計，包括答疑之前強調(diào)做好相關預習和復習，做到有備而來；答疑過程中合理分配時間，對課件進行有針對性地復習和總結(jié)，同時解答學生在學習過程中遇到的問題。

（三）互動環(huán)節(jié)的設計有別于課堂教學

課堂教學的互動更多發(fā)生在課堂上，是面對面的，而線上教學的互動是在屏幕后的。線上互動方式更多樣，涉及面更廣，但缺少直觀性，甚至即時性，從而降低了互動效果。為解決這一問題，線上教學互動要做到增加數(shù)量、豐富形式、提高頻率?？梢园ň€上課堂中的提問、舉手、彈幕，課件講解過程中的即時測試，課堂之外的作業(yè)、測驗，可利用“微信群”或“QQ群”組織特定的互動活動等。

（四）督學方式不同于線下課堂教學

線下教學常以布置作業(yè)和進行階段測驗來督促和檢測學生學習。線上教學依然使用這些方法，不同之處在于，隨著教學內(nèi)容的碎片化，作業(yè)及測驗的布置也應適度碎片化，檢測要更細致更及時。此外，布置貼合教學內(nèi)容的作業(yè)或練習，以打卡形式完成，從而高效率地檢驗教學效果，并給予及時反饋。

從以上分析可以看出，線上教學貌似結(jié)構(gòu)松散，實則是一個圍繞教學核心內(nèi)容進行發(fā)散式教學設計和實施的過程，如能做到教學環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，則理想的教學效果便可實現(xiàn)。

二、“百分百”全面線上教學初檢驗

（一）教學設計

筆者依據(jù)以上教學設計思路進行大學英語課程教學，并對授課班級的125名學生進行了課程學習感受調(diào)查。教學方式采用PPT+錄屏（錄音）+答疑（會議），互動環(huán)節(jié)包括：利用會議平臺進行答疑、微信群打卡活動、教學平臺實時測試。督學方式包括：布置作業(yè)及檢查、發(fā)布在教學平臺上的測驗、微信群任務打卡、完成階段學習自檢報告。

（二）問卷設計及調(diào)查結(jié)果

問卷調(diào)查主要關注線上教學與線下課堂教學效果對比，線上教學設計滿意之處與不足之處，并主觀闡述對線上教學的感受及建議。調(diào)查結(jié)果如下：關于教學環(huán)節(jié)設計，利用會議平臺進行答疑和微信群任務打卡互動并列第一，更受學生歡迎，課件自主學習最不受歡迎。關于課程存在的問題，選擇學習條件不完備（包括網(wǎng)絡設備、學習資料）的學生最多，其次是學習監(jiān)督不夠。關于線上與線下的教學效果對比，大多數(shù)學生認為無區(qū)別，認為較好的學生比例遠高于認為較差的學生比例。

（三）問卷調(diào)查結(jié)論

1.學生具有內(nèi)在學習動機和潛在參與意識，但需要教師設計靈活多樣的互動以調(diào)動其學習的積極性和主動性。同時，線上教學可以增強學生參與的勇氣。有的學生說：“就課堂內(nèi)容和效果而言，我認為線上和課堂學習一樣，但我比較喜歡線上學習，因為老師提問或讀課文，我就敢回答或一起跟著讀。課堂上，就不敢。”

2.應對線上學習，學生的自主學習能力有待提高。因自主學習能力有限而導致課件學習效果差，這或許是學生不喜歡課件自主學習的原因之一。調(diào)查還顯示，學生需要更多更強有力的學習監(jiān)督，這也是對課堂教學、對教師依賴的表現(xiàn)。

3.在沒有面對面交流的情況下，學習材料（包括課件）質(zhì)量需改進。線上教學在很大程度上，學習材料（包括課件）取代教師變成課程的第一道風景，就如同好的任課教師可以提高課堂的魅力，在線上學習過程中，學習材料（包括課件）質(zhì)量至關重要，直接影響學生的學習效果。

綜上所述，大多數(shù)學生認為線上學習效果等同于或好于線下課堂教學，這是線上教學發(fā)展的動力。

三、疫情后大學英語教學的思考

（一）大學英語教學應采用混合式教學模式

所謂混合式學習，就是要把傳統(tǒng)課堂學習和在線學習的優(yōu)勢相結(jié)合，實現(xiàn)信息技術(shù)與課程深層次融合。這種融合與變化要體現(xiàn)在教師、學生、教學內(nèi)容和教學媒體（工具）等多個方面。在這一結(jié)合過程中，課堂和教師不應被邊緣化。筆者認為有兩個原因：其一，在學生學習的輸入環(huán)節(jié)，教師需要提供恰當?shù)牟牧虾椭v解；在學習的輸出環(huán)節(jié)，教師需要提供及時反饋，起到指點迷津的作用。其二，英語課對教學過程中的師生和生生互動要求較高，課程提供的不僅是知識點的講解，更是語言氛圍的體驗。在這方面，面對面教學具有非常大的優(yōu)勢。在問卷調(diào)查中，學生也明確表示：“線上線下各有優(yōu)點，返校后結(jié)合更好，線上學習督促我們自主學習，但也需要老師線下的點撥。”

（二）大學英語課堂不僅要翻轉(zhuǎn)，更要智慧

懷著以信息技術(shù)優(yōu)化教學的想法，翻轉(zhuǎn)課堂的教學模式被愈加廣泛地應用。但教學實踐顯示，翻轉(zhuǎn)課堂也存在一些問題，如課下微課視頻觀看效果欠佳、課堂討論停留在淺層學習層面或流于形式、學生自主學習效果不甚理想等。智慧課堂的建設可以嘗試糾正翻轉(zhuǎn)課堂存在的問題，智慧課堂也有賴于信息技術(shù)的進一步發(fā)展，強調(diào)以學生為中心的個性化學習。從內(nèi)涵上講，“智慧”指人具有的一種高級的綜合能力，也可理解為“智能”，指現(xiàn)代通信技術(shù)在教育領域的應用。因此，智慧課堂要從兩方面開發(fā)和建設：內(nèi)容和途徑。教學內(nèi)容的設計不僅要實現(xiàn)傳輸知識的目的，更要實現(xiàn)對“人”的教育，使學習者既掌握語言知識，又有助于他們成為具有較高文化素養(yǎng)的人；教學途徑要突破實體課堂范圍，構(gòu)建網(wǎng)絡課堂，形成突破區(qū)域范圍的學習環(huán)境，使英語學習具有開闊性、連續(xù)性和滲透性。

基于大數(shù)據(jù)技術(shù)和信息化教學發(fā)展的智慧課堂，可以形成更有效的師生互動和更精準的信息反饋，從而實現(xiàn)差異化和個性化教學，讓智慧課堂培養(yǎng)有智慧的人。

疫情讓人猝不及防，全面線上教學倉促上馬，我們不得已而為之，但危機也意味著機遇和改變。體驗與反思之后，當我們重返校園，教學應該呈現(xiàn)出新的模樣。對英語教學來說，要充分利用信息技術(shù)，鞏固課程的工具性，強調(diào)人文性，開發(fā)線上大學英語拓展和后續(xù)課程，開展個性化的互動，與課堂教學遙相呼應，使其在培養(yǎng)具有專業(yè)技能、國際視野、家國情懷及人文素養(yǎng)的人才中發(fā)揮作用。