文∣張禹石 孫軍

互聯(lián)網(wǎng)教育并不是新興產(chǎn)物，線上線下的結(jié)合式“網(wǎng)課”也并非是當(dāng)下一蹴而就的“即刻教育產(chǎn)品”。網(wǎng)課以互聯(lián)網(wǎng)為學(xué)習(xí)載體，以視頻播放、視頻直播、語(yǔ)音通話(huà)等形式使學(xué)生參與到學(xué)習(xí)活動(dòng)中。近年來(lái)由于科技的發(fā)展和社會(huì)的需求，網(wǎng)課在公眾面前的曝光率及大眾的參與率大幅提升，但過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)，它主要被應(yīng)用于會(huì)議的召開(kāi)與“補(bǔ)充式”教學(xué)。在本次疫情之前的教育選擇條件下，網(wǎng)課作為一種教學(xué)輔助手段進(jìn)行使用，而本次疫情真正將師生放在一個(gè)全覆蓋的相同水平面進(jìn)行線上教育的嘗試。對(duì)網(wǎng)課褒貶不一的背后是經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等多方面因素的影響。但網(wǎng)課所具有的交互、回播、開(kāi)放等屬性是其特有的優(yōu)勢(shì)，科技本沒(méi)有“活性”，如何做好網(wǎng)課的設(shè)定、使用、保障和監(jiān)督是決定網(wǎng)課教育效果的重中之重。以此次疫情為背景，通過(guò)對(duì)網(wǎng)課實(shí)踐進(jìn)行反思，從而對(duì)網(wǎng)課的未來(lái)加以展望。

一、網(wǎng)課：被疫情提前推上歷史舞臺(tái)的教育

(一)網(wǎng)課是疫情下的最佳選擇

受疫情影響，2020年教育部門(mén)作出了各級(jí)學(xué)校推遲開(kāi)學(xué)的決定。學(xué)校不開(kāi)學(xué)，傳統(tǒng)線下授課的方式受到了影響，所以網(wǎng)課表現(xiàn)出了極高的“性?xún)r(jià)比”。網(wǎng)課由于其在線即時(shí)授課的屬性，既能滿(mǎn)足教育的需要，也能滿(mǎn)足防疫安全的需求，有效阻斷了疫情的蔓延。由于這些優(yōu)勢(shì)，這種一直扮演著“配角”的“補(bǔ)充式教育”在全國(guó)普遍開(kāi)展起來(lái)。目前的網(wǎng)課手段多、操作易，充分滿(mǎn)足了各級(jí)學(xué)校的教育教學(xué)需求，甚至可以開(kāi)展美術(shù)和音樂(lè)等實(shí)踐性課程。盡管在系統(tǒng)匹配和網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定等方面還有待進(jìn)一步完善，但是對(duì)于絕大多數(shù)師生來(lái)說(shuō)，“在家上網(wǎng)課”無(wú)疑是疫情下最佳的選擇。

(二)網(wǎng)課是未來(lái)教育舞臺(tái)上的重要方式

隨著科技的發(fā)展與成熟，生活水平與質(zhì)量越來(lái)越高，“效率至上”是選擇的根本。單一的傳統(tǒng)線下教學(xué)模式不能滿(mǎn)足教育需求，而網(wǎng)課則會(huì)因?yàn)槠鋼碛小袄R資源水平”“靈活教育時(shí)間”和“緩解城市壓力”等優(yōu)勢(shì)而成為未來(lái)教育舞臺(tái)上與線下課程相輔相成的重要方式。從目前的網(wǎng)課教學(xué)效果來(lái)看，戰(zhàn)“疫”期間網(wǎng)課對(duì)我國(guó)教育水平的推動(dòng)起到了非常關(guān)鍵的實(shí)踐意義。從未來(lái)的教育向度來(lái)看，網(wǎng)課在下述幾個(gè)方面具有巨大的發(fā)揮空間。第一，網(wǎng)課可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享。我國(guó)幅員遼闊，由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡，不同地域的教學(xué)資源有很大差異，這在線下的傳統(tǒng)教育模式中是很難解決的，而網(wǎng)課可以打破地域之間的不平衡，實(shí)現(xiàn)教育資源的共享。第二，網(wǎng)課不受教學(xué)場(chǎng)地限制。傳統(tǒng)教學(xué)對(duì)環(huán)境有一定要求，比如一個(gè)教室最多可以容納多少名學(xué)生，學(xué)生希望有好的“座位”，即一個(gè)不受客觀因素影響的位置等。網(wǎng)課可以讓教師與學(xué)生擁有更多選擇，任何時(shí)間任何地點(diǎn)，只要硬件滿(mǎn)足，網(wǎng)課教學(xué)都能夠?qū)崿F(xiàn)。第三，網(wǎng)課特有的互動(dòng)性提升了課堂活躍度。傳統(tǒng)線下課堂的互動(dòng)基本上就是教師在講、學(xué)生在聽(tīng)，有問(wèn)題學(xué)生舉手示意，這種互動(dòng)方式不利于知識(shí)的傳輸；而網(wǎng)課的互動(dòng)保證了學(xué)生可以實(shí)時(shí)以文字形式提出問(wèn)題，教師在講課時(shí)，根據(jù)學(xué)生問(wèn)題，不時(shí)調(diào)整講課內(nèi)容，答疑解惑。

(三)疫情對(duì)網(wǎng)課做了一次“預(yù)考試”

每種事物在新的環(huán)境下都要經(jīng)過(guò)時(shí)間與實(shí)踐的雙重考驗(yàn)，并在這種考驗(yàn)下不斷擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)短缺，不斷提升、完善，疫情就提供了一個(gè)這樣的機(jī)會(huì)，對(duì)“網(wǎng)課”做了一次“預(yù)考試”。在這場(chǎng)考試中，盡管各地師生紛紛響應(yīng)，選擇合適的授課平臺(tái)與教學(xué)手段，但是依然暴露出諸多問(wèn)題，如“網(wǎng)課成為一種笑話(huà)”“年長(zhǎng)教師的網(wǎng)絡(luò)授課效率降低”和“網(wǎng)課教育存在枯燥危險(xiǎn)”等。這僅僅是一場(chǎng)“預(yù)考試”，而且經(jīng)過(guò)短暫的實(shí)踐后我們又將恢復(fù)到原有的線下授課模式，但這場(chǎng)考試所發(fā)出的警告，是我們不得不去面對(duì)的。未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間，網(wǎng)課將在推廣與實(shí)踐過(guò)程中迎來(lái)真正的考試，因此，只有熟悉網(wǎng)課流程、規(guī)范網(wǎng)課制度、完善網(wǎng)課保障，網(wǎng)課才能與線下課程相輔相成，顯露優(yōu)勢(shì)，終將成為未來(lái)教育方式的主角。

二、網(wǎng)課成為笑話(huà)到底暴露了什么

(一)新鮮感成為黑色“幽默”

盡管網(wǎng)課有很多優(yōu)勢(shì)，但在初期的試驗(yàn)階段也遭到了一些師生的“嫌棄”。教師自嘲“改行主播”，學(xué)生自嘲“讀的是網(wǎng)絡(luò)教育”，使網(wǎng)課的新鮮感成為黑色“幽默”，由此引發(fā)了一系列“授課效果不佳”的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，諸如學(xué)生上課時(shí)精力不集中、師生溝通不暢、教師授課情緒不高等。師生之間能有這樣的“化學(xué)反應(yīng)”是很正常的。千年以來(lái)的教育文化使師生普遍適應(yīng)“面授”教學(xué)模式，盡管偶有網(wǎng)課，也只是作補(bǔ)充之用，并無(wú)目前這種全天候的網(wǎng)課教育。作為一種新鮮的教學(xué)模式，網(wǎng)課在短期之內(nèi)禁錮了師生的思維，他們不愿意接受新事物，這在一定程度上也暴露了目前的教育盲區(qū)。教育的本質(zhì)就是讓學(xué)生學(xué)習(xí)、接受新事物以提升自己，而網(wǎng)課本身就是一門(mén)課程。師生反感網(wǎng)課的原因諸多，其中不習(xí)慣是主要原因。新生事物的普及需要一個(gè)過(guò)程，師生要完全接受這種授課方式還需要一定的時(shí)間。

(二)年齡越大的教師和學(xué)生越難以熟練使用網(wǎng)課軟件

電子產(chǎn)品的可接受度與使用熟練度一直以來(lái)在使用者的不同年齡間有顯著的差別，這在網(wǎng)課平臺(tái)及軟件的使用過(guò)程中也得到了映射。于是可以發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，年輕的教師比年長(zhǎng)的教師更能接受線上教育模式，也更容易“上手”。從技術(shù)層面看，影響網(wǎng)課效果的因素較多，如網(wǎng)絡(luò)信號(hào)、電壓電流、功能切換等都對(duì)這些“不懂技術(shù)”的教師產(chǎn)生一定的授課壓力，一旦這些因素在網(wǎng)絡(luò)課堂中產(chǎn)生了負(fù)面效應(yīng)，將對(duì)教師的授課情緒和學(xué)生的聽(tīng)課情緒產(chǎn)生影響，從而影響授課效果。

(三)網(wǎng)課教育模式的枯燥導(dǎo)致教育效果的減弱

教育是知識(shí)的傳授，在這個(gè)過(guò)程中是需要注入情感來(lái)充當(dāng)“傳輸帶”的，以保證教育效果。在傳統(tǒng)線下課堂上，師生之間是存在諸多情感交流的，比如眼神、幽默互動(dòng)、實(shí)時(shí)反饋等。師生之間本來(lái)面對(duì)的是對(duì)方充滿(mǎn)愛(ài)意的笑臉，而今卻是面對(duì)一塊冰冷的屏幕，這里面的情感是絕對(duì)不同的，因此，網(wǎng)課也就處在略顯尷尬的境地。教師講課沒(méi)有激情，學(xué)生學(xué)習(xí)沒(méi)有熱情，長(zhǎng)久下去會(huì)產(chǎn)生惡性循環(huán)，這樣的惡性循環(huán)將導(dǎo)致教育枯燥和教育效果的減弱。面授課堂上的教師可以直接觀察到學(xué)生的小動(dòng)作，所以學(xué)生“溜號(hào)”和“交頭接耳”等行為的發(fā)生概率較低。而在網(wǎng)絡(luò)課堂上，教師不能很好地觀察到學(xué)生的行為與狀態(tài)，因此學(xué)生失去一種即時(shí)的“約束”，也就更容易產(chǎn)生上述行為。因此，網(wǎng)課對(duì)教師來(lái)說(shuō)是一次極大的考驗(yàn)，但同時(shí)又是一個(gè)契機(jī)，如何上好網(wǎng)課成為教育的“時(shí)代命題”。

三、網(wǎng)課教育的未來(lái)要求

(一)課堂應(yīng)該走向人性的完善

教育的根本目標(biāo)應(yīng)該是培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜?，要時(shí)刻不忘最根本的教育是人性教育，要把人性教育放到教育的首位。時(shí)下采取的網(wǎng)課形式，是戰(zhàn)“疫”期間的最佳選擇，以專(zhuān)業(yè)知識(shí)作為教育目標(biāo)是沒(méi)有錯(cuò)的。未來(lái)的在線教育，必然要走向完善，網(wǎng)課要像傳統(tǒng)的面授課堂一樣，最該關(guān)注的也是人性教育，引導(dǎo)學(xué)生追求人性的完善。目前智力教育的側(cè)重導(dǎo)致的問(wèn)題在傳統(tǒng)的面授教育中已有所體現(xiàn)，一些教師和家長(zhǎng)只關(guān)心分?jǐn)?shù)，為成績(jī)至上，而忽視了教育的根本，出現(xiàn)了包括“高學(xué)歷犯罪”在內(nèi)的新?tīng)顩r。這些受過(guò)“良好智力教育”的人有著共同的特征，即“智商高”“技術(shù)高”“學(xué)歷高”，但是也有著統(tǒng)一的缺陷，即缺少道德素質(zhì)的培養(yǎng)。上述情況從一定層面印證了我們的教育是需要反思和改進(jìn)的，教育陣地的轉(zhuǎn)換則更要警惕這個(gè)問(wèn)題。要轉(zhuǎn)變教育思維，將人性教育放在首位，充分利用網(wǎng)課優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)學(xué)生追求人性完善，追求崇高人格。

(二)無(wú)論教師還是學(xué)生，學(xué)習(xí)都是終身命題

在網(wǎng)課的推廣與使用中，教師端和學(xué)生端都出現(xiàn)了“不熟練”“不會(huì)用”等情況，一方面要?dú)w結(jié)于軟件開(kāi)發(fā)的人性化缺失；另一方面要認(rèn)識(shí)和反思是否自身的學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，對(duì)于新興事物的接受程度低。從解決問(wèn)題的角度來(lái)看，一方面，要把教師和學(xué)生都作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，協(xié)助師生完善網(wǎng)課課件，幫助學(xué)生解決硬件及其他客觀問(wèn)題，完善網(wǎng)課的管理機(jī)制與保障措施，對(duì)于有困難的學(xué)生及時(shí)給予幫助，為學(xué)生的網(wǎng)課學(xué)習(xí)保駕護(hù)航；另一方面，要加強(qiáng)教師和學(xué)生的網(wǎng)課軟件使用培訓(xùn)，幫助師生，尤其是大齡教師學(xué)習(xí)使用網(wǎng)課軟件。在熟練使用網(wǎng)課軟件的基礎(chǔ)上，探尋不枯燥的、能吸引學(xué)生的上課方式、互動(dòng)方法等，讓網(wǎng)課真正成為有溫度、有吸引力、有成效的課堂。教育行業(yè)的飛速發(fā)展對(duì)師生的學(xué)習(xí)能力有著更高的要求，因此，無(wú)論是教師還是學(xué)生，學(xué)習(xí)都是終身命題。

(三)未來(lái)教育，一個(gè)都不能少

事實(shí)上，自從網(wǎng)絡(luò)在線授課模式在疫情期間普遍推廣以來(lái)，我們經(jīng)常能聽(tīng)到“某地區(qū)學(xué)生困境之中想盡辦法上課”的新聞，而這背后的深層次問(wèn)題則不能簡(jiǎn)單地歸結(jié)于“沒(méi)有條件上網(wǎng)課”?！坝捎跊](méi)有智能手機(jī)上網(wǎng)課”“由于沒(méi)有信號(hào)需要到樓頂上聽(tīng)課”等現(xiàn)象的背后是“教育一刀切”與現(xiàn)實(shí)情況的錯(cuò)位。網(wǎng)課突然全面上馬給措手不及的我們帶來(lái)了一系列需要思考的問(wèn)題，除了直接暴露出的基本條件不適應(yīng)以外，還有網(wǎng)絡(luò)卡頓、師生不適應(yīng)、課堂互動(dòng)困難以及一系列暫時(shí)未暴露出的問(wèn)題。我們應(yīng)該反思，在做教育時(shí)，是不是忽視了一些東西，在教育保障層面是不是還做得不足。保障措施的完善已經(jīng)刻不容緩，未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)教育，絕不能直截了當(dāng)?shù)亍耙坏肚小?，絕不能讓貧窮成為阻擋學(xué)生夢(mèng)想的墻，絕不能讓我們的疏忽大意成為“殺人的刀”，要讓每一位教師都成為網(wǎng)課的普惠者，讓每一個(gè)學(xué)生都成為網(wǎng)課的受益者。

由于疫情，網(wǎng)課被提前推上歷史舞臺(tái)，在本次疫情設(shè)定的“預(yù)考試”中，網(wǎng)課教育暴露了一定的問(wèn)題，但是我們應(yīng)當(dāng)欣喜發(fā)現(xiàn)了這些問(wèn)題，只有處理好了這些問(wèn)題，才能在未來(lái)的“教育大考”中贏得最終的勝利。網(wǎng)課是未來(lái)教育的重要方式，這次“預(yù)考試”提醒我們，在未來(lái)網(wǎng)課的推廣與實(shí)踐中，應(yīng)從網(wǎng)課教育走向、管理規(guī)范、保障措施等方面著手，不斷地對(duì)網(wǎng)課模式進(jìn)行完善與提升，特別是做好學(xué)生上網(wǎng)課的各種保障工作，在人人都能上網(wǎng)課的基礎(chǔ)上，與傳統(tǒng)線下課程真正做到默契配合，助力我國(guó)教育改革，提升我國(guó)教育水平。我們使用網(wǎng)課這種教學(xué)方式的同時(shí)，在分?jǐn)?shù)優(yōu)先的教育現(xiàn)狀下，要更加注重人性教育，完善學(xué)生人格。同時(shí)加強(qiáng)教師網(wǎng)絡(luò)軟件學(xué)習(xí)，探尋容易讓學(xué)生接受、不枯燥的上課方法和互動(dòng)方式。加強(qiáng)學(xué)生網(wǎng)課學(xué)習(xí)管理，及時(shí)對(duì)學(xué)生在上網(wǎng)課時(shí)產(chǎn)生的問(wèn)題進(jìn)行講解與指導(dǎo)。

目前，網(wǎng)課平臺(tái)繁多，監(jiān)管不強(qiáng)。在日后將網(wǎng)課提升為主流的同時(shí)，要在技術(shù)層面和運(yùn)營(yíng)層面對(duì)這些網(wǎng)課平臺(tái)加強(qiáng)監(jiān)管，出臺(tái)網(wǎng)課審核措施，設(shè)置實(shí)時(shí)監(jiān)控，保障網(wǎng)課質(zhì)量。未來(lái)教育，一個(gè)人都不能少，要提前做好保障措施，不能讓客觀原因影響學(xué)生的網(wǎng)課學(xué)習(xí)，有效助推國(guó)家治理現(xiàn)代化下的教育升級(jí)。