韓春霞 黃立
摘要:隨著微信公眾號的影響力越來越大,高校圖書館需要更好地宣傳自己,提高閱讀量,適應社會的發(fā)展潮流,本文通過高校圖書館微信公眾號使用現(xiàn)狀,結(jié)合弱傳播的特征,研究了閱讀策略,從而更好地發(fā)揮高校圖書館的作用。
關(guān)鍵詞:弱傳播;微信公眾號;閱讀策略
1 高校圖書館微信公眾號使用現(xiàn)狀
2019年通過微信平臺數(shù)據(jù)化研究報告發(fā)布的信息,微信的月活躍用戶超過11.5億,微信已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活學習必不可少的工具之一。微信公眾號作為微信平臺的功能,通過數(shù)據(jù)平臺對全網(wǎng)公眾號的監(jiān)測,全網(wǎng)活躍的微信公眾號已經(jīng)超越500萬個,日均新增收錄文章量100萬篇,日均更新文章數(shù)據(jù)超500萬條。微信公眾號已經(jīng)成為現(xiàn)代人獲取信息必不可少的來源,許多高質(zhì)量的文章內(nèi)容都通過微信公眾號發(fā)布。了解了微信公眾號這一功能的全國各高校圖書館也紛紛注冊了微信公眾號進行閱讀推廣,雖然圖書館注冊了微信公眾號,并且開始運營,但是微信公眾號的運營方式,并不是每個高校微信公眾號使用者都了解,要使微信公眾號深入用戶,并且培養(yǎng)用戶對于本微信公眾號的使用習慣更是難上加難。
目前國內(nèi)高校圖書館微信公眾號在圖書館宣傳方面處于輔助宣傳的狀態(tài),同時進行宣傳的還有圖書館網(wǎng)站、微博等。而圖書館最主要的宣傳方式還是通過各種線下的活動,吸引學生來到圖書館學習、查資料,微信公眾號只是輔助以信息發(fā)布的形式進行圖書館宣傳。微信公眾號是利用輿論來宣傳圖書館的陣地,要運營好微信公眾號就要了解輿論世界運行的法則,了解信息是如何被傳播的,才能更好地體現(xiàn)高校圖書館的功能。
2 弱傳播的特征
弱傳播是輿論世界的法則,而輿論是我們需要利用的用來進行閱讀推廣的手段。信息的價值彰顯在其被輿論傳播中,被關(guān)注的輿論傳播才能實現(xiàn)其價值,被關(guān)注的公眾號才有其價值,被關(guān)注的公眾號文章才有其價值。增加圖書館微信公眾號的被關(guān)注數(shù)是圖書館微信公眾號進行宣傳的目的。
弱傳播是輿論的傳播方式,它遵循著和現(xiàn)實世界相反的規(guī)則,弱者優(yōu)勢,情感強勢,輕者為重,次者為主。在輿論的世界里,在爭奪關(guān)注時,強者占據(jù)著優(yōu)勢,但是在爭取認同時,弱者占優(yōu)勢,因為現(xiàn)實世界中,強者畢竟是少數(shù),而弱者占了大多數(shù),所以弱者更容易得到認同感,在輿論的世界獲得強勢。在輿論的世界里,情感占據(jù)主導地位,情與理相爭,往往是情感勝。所以說輿論是不講道理的,因為它只講感情。在輿論的世界中,輕重的判斷是本末倒置的,本來重要的東西可能會不重要,而本來不重要的東西會很重要。在輿論的世界里,主旋律最難傳播,他最不活躍,他的形象過于高大,穩(wěn)重,輕的東西最好傳播,而主旋律恰恰相反。
把弱傳播的特征和微信公眾號宣傳推廣的內(nèi)容相結(jié)合,就是微信公眾號的閱讀推廣方式也要遵循輿論的傳播方式。圖書館作為學校閱讀推廣的陣地,在學生之間建立的是絕對的正面的形象,所以圖書館在閱讀推廣時要做到內(nèi)容以輕松愉快為主,這樣有利于圖書館的傳播。在傳播絕對正面的形象的時候要結(jié)合弱傳播的特征制定相關(guān)的策略。
3 微信公眾號閱讀策略
3.1 關(guān)注文章標題,做回標題黨
微信公眾號文章的標題的吸引人與否,直接影響到微信公眾號文章的閱讀量。每天微信公眾號發(fā)布的文章成千上萬,公眾號文章的標題是讀者第一眼的關(guān)注,直接影響到讀者是否點開文章。對于做標題黨,要做到關(guān)注時事熱點,把標題與熱門的事件甚至是熱門的電影電視劇內(nèi)容結(jié)合起來。圖書館微信公眾號常常把熱門元素與圖書館想發(fā)表的內(nèi)容結(jié)合,經(jīng)常會取得不錯的效果。
3.2 講好文章故事,打出感情牌
在輿論的世界里,情感占據(jù)主導地位?,F(xiàn)實世界中的強者總是愛講道理,可是輿論的世界是強肉弱食的世界,好的故事更容易傳播,微信公眾號的文章里面有好的故事更容易吸引讀者的共鳴,好的故事里面有人物的真情實感,讀者更容易融入故事里面去。如微信公眾號可以展示讀者和圖書館的小故事,加深微信公眾號和讀者的吸引力。
3.3 做好表面文章,發(fā)出“表情包”
輿論是輕的世界,現(xiàn)實世界中重要的,往往在輿論的世界認為不重要。微信公眾號一切暴露在外面的東西,文字、圖片、音頻、視頻,小到標點符號,大到整個文章的版式設(shè)計都是需要考慮的微信公眾號的表面文章。優(yōu)秀的版式設(shè)計自然能夠帶給讀者美好的閱讀體驗。表情包作為一種符號,已經(jīng)深入到日常交流的方方面面,判斷一個人在輿論場是否有影響力,可以看他是否有表情包,看一個圖書館的微信公眾號是否有影響力,也可以通過圖書館發(fā)出的表情包是否有讀者使用來判斷。
3.4 加強互動交流,建立長效宣傳機制
微信公眾號可以通過發(fā)布調(diào)查問卷等形式和讀者產(chǎn)生互動,了解讀者最關(guān)心的、最關(guān)注的問題。如讀者最希望借閱的書籍是什么,讀者最喜歡在圖書館哪一層閱覽書籍等等。同時要配合學校其他老師做好宣傳,比如請他們轉(zhuǎn)發(fā)微信公眾號發(fā)布的文章。微信公眾號內(nèi)容還可以結(jié)合線下的活動一起推送,形成線上線下共同宣傳的局面。最后圖書館的微信公眾號可以和學校的微信公眾號一起宣傳,特別是重大活動的推廣,使校內(nèi)媒體的宣傳推廣力量得以最大化地利用起來。
總的來說,圖書館微信公眾號要結(jié)合弱傳播的規(guī)律,運用好輿論世界的法則,真正地給圖書館微信公眾號的閱讀者帶去有價值的信息。讓有價值的信息得以傳播,必須用到弱傳播的方法,注重標題,考慮感情,做好表面文章,加強互動交流,這樣使有價值的信息能夠服務(wù)更廣大的學校的師生群體。
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基金項目:弱傳播視域下高校圖書館閱讀推廣研究(項目號:2019SJA1496)
作者簡介:韓春霞(1975—),女,江蘇連云港人,館員,研究方向:信息檢索及閱讀推廣;黃立(1991—),男,江蘇南通人,助理館員,研究方向:圖書館閱讀推廣。