徐二明

說(shuō)到明茨伯格先生，不同的人有不同的說(shuō)法。有的人說(shuō)他是世界著名的戰(zhàn)略管理學(xué)者，高不可攀；有的人說(shuō)他是管理學(xué)界的離經(jīng)叛道者，一個(gè)“老憤青”；有的人說(shuō)他是一個(gè)騎自行車(chē)的癡迷者、滑冰愛(ài)好者，但更愛(ài)在自己別墅前的小湖上隨獨(dú)木舟任意飄蕩……

他的書(shū)、他的觀點(diǎn)更會(huì)使一些人發(fā)狂、發(fā)癲、發(fā)癡。2005年夏天，我在哈佛商學(xué)院參加培訓(xùn)。在課堂上，一位哈佛的老教授提到明茨伯格先生在其《管理者而非MBA》（Managers Not MBAs）一書(shū)中的觀點(diǎn)時(shí)，表現(xiàn)得極其憤怒，順手將放在講臺(tái)上的這本書(shū)扔出了門(mén)外，嘴里還不斷地說(shuō)“垃圾、垃圾”。這對(duì)于我這個(gè)來(lái)自文明古國(guó)的人來(lái)說(shuō)，可算是一件奇葩的事了。還沒(méi)有等我反應(yīng)過(guò)來(lái)，這位老教授又跑到門(mén)口，把書(shū)撿了回來(lái)。他一邊撣著書(shū)皮，一邊自嘲地說(shuō)，“亨利，可是我的老朋友了”。

我與明茨伯格先生結(jié)緣，先是從翻譯他的書(shū)開(kāi)始的。那是1986年，中國(guó)人民大學(xué)的李老師找到我，說(shuō)要翻譯明茨伯格先生的《五種結(jié)構(gòu)》（Structure in Fives）。我一邊艱澀地翻譯著，一邊半懂不懂地揣摩著明茨伯格先生那獨(dú)特的管理理念，比較著我在實(shí)踐中所看到的現(xiàn)象。

1988年9月，加拿大麥吉爾大學(xué)管理學(xué)院開(kāi)學(xué)，為了更直接地了解明茨伯格先生的思想，我選了他所教授的博士課程。班上的博士生不算多，他們來(lái)自蒙特利爾的四所大學(xué)，有的人講英語(yǔ)，有的人講法語(yǔ)。明茨伯格先生的法語(yǔ)聽(tīng)起來(lái)不如英語(yǔ)，但還是能夠用法語(yǔ)回答問(wèn)題。

在課堂上，他有一個(gè)10分鐘的開(kāi)場(chǎng)白，請(qǐng)到課的每位博士生簡(jiǎn)短地講一個(gè)當(dāng)天的新聞，他也分享一個(gè)。然后就言歸正傳，問(wèn)大家讀了上一堂課后布置的厚厚的閱讀材料以后有無(wú)問(wèn)題。言外之意，沒(méi)有問(wèn)題就可以下課了。當(dāng)然，沒(méi)有一個(gè)學(xué)生愿意什么都沒(méi)聽(tīng)到就下課了，便爭(zhēng)先恐后地問(wèn)起問(wèn)題。這樣一來(lái)，明茨伯格先生就沒(méi)有主動(dòng)講過(guò)課，都是在回答問(wèn)題。這種不拘一格的教學(xué)方法，實(shí)在令我驚奇不已。此外，在課堂討論時(shí)，他還有不按套路出牌的事：明明我們討論的內(nèi)容是組織結(jié)構(gòu)，一位同學(xué)在那里大談一首抒情詩(shī)的結(jié)構(gòu)，卻博得了他的青睞。

上了幾次課后，我突然感到明茨伯格先生是一位帶有很強(qiáng)哲學(xué)意味的管理學(xué)者。不僅是他的教學(xué)方法，更重要的是他對(duì)管理現(xiàn)實(shí)與理論的思考方式總能獨(dú)辟蹊徑。

明茨伯格先生在本書(shū)的開(kāi)場(chǎng)白中告訴我們：“管理者要走下高高在上的領(lǐng)導(dǎo)神壇……組織要像牛那樣運(yùn)作……戰(zhàn)略可以像花園里的雜草那樣生長(zhǎng)……非凡的想法來(lái)自平凡的人……”為了讓你能理解他的觀點(diǎn)，他說(shuō)，“給你一個(gè)提示：書(shū)中有一系列的比喻。除了牛和花園、切餅干和炒雞蛋，還有管理大師的神話、‘硬數(shù)據(jù)的軟肋、蜜蜂般的董事會(huì)、減員像放血療法……我的一些最離譜的想法后來(lái)反而最受贊譽(yù)―有些事情是需要時(shí)間才能為眾人所接受的”。

說(shuō)白了，就是你要對(duì)自己所看到的事物有一個(gè)正確的獨(dú)立思考過(guò)程，不可人云亦云。這正是“竹杖芒鞋輕勝馬，誰(shuí)怕？一蓑煙雨任平生”。在這個(gè)過(guò)程中，有兩個(gè)字要記住，即信與疑。明茨伯格先生之所以在理論上有所創(chuàng)新，對(duì)所面對(duì)的管理現(xiàn)象有著新的解釋?zhuān)褪且驗(yàn)樗皇呛?jiǎn)單地接受以往的管理理論，而是以一個(gè)新的角度去思考問(wèn)題，從而得出自己的結(jié)論。