林志超

學生的成長，是一個問題不斷出現(xiàn)并不斷被解決的過程。很多問題，學生不能自己解決，需要師長的幫助和引導，多年教育生涯中，筆者從不同階段學生的心理特點出發(fā)，探尋多種教育互動方式，引領(lǐng)學生健康、快樂成長。

童心視角，引領(lǐng)融入，溫情喚醒

小學低年級學生的情緒較不穩(wěn)定，出現(xiàn)的大多為難以適應新環(huán)境及習慣糾正等問題，需要教師進行良好情緒的引導及行為習慣的培養(yǎng)。此時，教師要從“童心”的視角去溫暖學生，利用學生對教師的信任，感知學生直觀、形象、好奇、喜歡表揚等心理特征，進行正面引導，多鼓勵、多肯定，及時糾偏，引領(lǐng)其成長。

1. 溫情親近，引領(lǐng)新生融入。

新生離開父母來到一個新的環(huán)境，會害怕、無助，有個別學生會哭鬧，不愿意來學校，不肯進班級等。此時，一些家長無奈之下會采取強制手段，把孩子“丟棄”在學校。這勢必會讓孩子更加恐懼，更加害怕進學校，即便進了教室，也會大聲哭鬧、無法上課等，嚴重影響其他學生。這時，教師以溫情和善的童心對待，更容易激起孩子的認同，使孩子感到安全，從而愿意融入班集體。

小忱剛上學那會兒，每天哭鬧著要媽媽，埋怨媽媽不陪他一起上學，不管老師怎么勸，他都無法平復自己的情緒。

我捧起他的臉，用拇指輕輕擦去他的眼淚，說：“你先別哭，跟老師講講，為什么哭呢？”可能是我用雙手環(huán)繞著他，半抱式的撫摸動作讓他有了安全感，可能覺得這樣近距離地對著我哭有點不好意思，他漸漸停止了哭泣，表示自己想媽媽。

“想媽媽時，可以再想想，你在學校里學到很多知識，多么能干，要是還能做到不哭，媽媽知道了肯定會非常開心。媽媽開心了，你就更開心，對嗎？”我又用雙手捧起小忱的臉，輕輕拂去他的淚水。

也許是我的撫摸給孩子帶去了溫情，小忱終于笑了。之后，他經(jīng)常跑到我身邊，要我摸摸他的臉。

一次，一個小女孩摔倒哭了，我將她扶起來，捧起她的小臉，用雙手輕輕擦去她的眼淚，再撫摸她的臉，說：“嗯！很勇敢，不哭了，笑一個?！毙∨ⅠR上笑著，開心地離開了。

漸漸地，校園中像小忱這樣的孩子開始多了起來，遇到我，總是要我摸摸他的臉。我給他們一個微笑，再撫摸一下他們的臉，他們便非常開心地離開了。

新生缺乏安全感，依賴性非常強，在同學友誼尚未建立的情況下，他們把所有的感情都寄托于教師，期待教師能像父母一樣給予自己安全和信任。因此，用孩子一樣的無邪童心給孩子以溫暖，一句關(guān)懷的話，一個溫暖的微笑，一個溫情的撫摸，甚至一個擁抱，讓孩子們感受到教師的溫情和愛意，感受到溫暖就在他們身邊，幫助孩子快速融入集體。

2. 趣味獎酬，引導學生點滴改變。

很多學生因為個性因素或長期形成的壞習慣，一時難以改變，需要教師不斷強化正確的行為規(guī)范，用有趣形象的“標記獎籌”方式，讓學生在“看見”的過程中進步，慢慢改變。

一年級的小嵐似乎脾氣很急，經(jīng)常因為小朋友的一點小錯誤而哭得驚天動地。于是，我用“微笑記錄本”的方式幫助她，如果她一天不生氣，就給她貼上一張“笑臉”，10張“笑臉”換一顆星，10顆星就獎勵一個小禮物。在我的鼓勵和堅持下，小嵐很快就收獲了她的第一份禮物。

用“笑臉”來記錄微笑，用笑臉、小星星、小禮物等強化孩子的良好行為，促進學生良好習慣的養(yǎng)成，這在小學低年級是非常好的一種教育方式。

當然，有的學生用獎勵法沒有太明顯的效果，這時可以采用一種幽默的警示法，同樣可以取得不錯的教育效果。

小其的習慣很不好，個人衛(wèi)生糟糕，經(jīng)常在課間玩得臟兮兮的，抽屜、桌下全是垃圾，作業(yè)也潦草應付。班主任很無奈，只能時時提醒著，可他卻把老師的話當耳邊風，而且有愈演愈烈的趨勢。

一次，因為小其被扣分，班級拿不到優(yōu)勝錦旗，班主任非常無助地向我訴苦，說已經(jīng)對這個孩子失去了耐心。既然獎勵不能有效改變，那就換一種方式——“懲罰”！班主任說已經(jīng)天天罰他做衛(wèi)生了，可他要么糊弄，要么逃避，一點辦法都沒有。

我建議用幽默的警示法，給小其一個表格（如下），讓他如實填寫自己的情況，老師每天給他的表現(xiàn)寫評語。

小其對“表情包+評語”的警示形式比較在意，第二天開始就認真對待，可壞習慣實在是根深蒂固，繼續(xù)得到“抓狂”“哭泣”“大哭”的評價。最后，小其下定決心改正，終于換來了老師“微笑+不錯”的評價。

這是一個令人欣喜的改變過程。改變不可能一蹴而就。學生在改變的過程中還會反復，堅持能夠讓這個慢的過程充滿期待。相信堅持“幽默警示”的評價，最終會讓學生學會控制自己。

低年級學生的教育和引導需要貼近童心，融入童趣。在與學生互動交流中，要充分利用童心視角，變簡單直白為豐富形象，變索然無味為妙趣橫生，讓教育變得有趣、生動，讓學生喜歡教育，更喜歡教師。

“遂心”視角，引導克制，學會交流

到了中年級，學生的情感逐漸豐富，開始有主見，變得敏感，難以有效克制自己的情緒。此時，他們會出現(xiàn)人際交往問題，如孤僻、發(fā)脾氣、吵架打架等。這個階段恰是各項能力培養(yǎng)的最佳時機，班主任要耐心引導，及時幫助學生解決問題，引導他們學會克制情緒，并建立正確的認識及處理問題的能力。

1. 過程再現(xiàn)，引導學生克制情緒。

日常生活中，學生往往會因為一些瑣事而爭吵，甚至打架斗毆等，事后又追悔莫及。追溯緣由，大多是學生在沖突時不肯認輸，不懂如何處理和解決發(fā)生在眼前的問題。我利用視頻進行過程再現(xiàn)，通過解析引導學生有效控制情緒。

師：來！我們看個視頻。

視頻1：一天晚上，小王匆匆忙忙趕去上自習，走進教室就看到自己課桌上的書不知被誰碰歪了，心里極其不悅。正埋頭理書時，小張起來了，想偷個懶從他的座位旁擠過去，而小王正因為書被別人經(jīng)過時擠到了不高興，就不讓小張過，一個要過，一個偏不讓，結(jié)果發(fā)生了爭執(zhí)。后來小王居然動起了手，將小張打倒在地。

師：看了視頻，你有什么感受？

生1：這兩個同學脾氣不太好，太容易沖動。

生2：他們倆因為一點小事吵架，甚至打起來了。

師：這樣會產(chǎn)生什么后果？

生3：同學之間的關(guān)系不融洽，朋友越來越少。

師：是啊，壞情緒不僅搞僵同學關(guān)系，還有很多別的壞處。

展示：資料顯示，壞情緒影響人的健康，有75%的頸椎痛、80%的頭痛、99%的腹脹以及90%的疲勞都由壞情緒引起?！洱R魯晚報》曾報道，一名男生跟同學鬧矛盾，刺死了同學;《成都商報》曾報道，張某過馬路與人發(fā)生爭執(zhí)，打傷了人，致對方昏迷，結(jié)果賠償47萬元，還因構(gòu)成犯罪被判有期徒刑3年。

師：看來，壞情緒百害無一利。同學們，想抵抗壞情緒嗎？

生（齊）：想。

視頻2：兩個孩子發(fā)生了爭執(zhí)，一個孩子先默默地數(shù)數(shù)，再理性開口說話。

師：看完視頻，你有什么想說的？

生：這個視頻里的同學先深呼吸，努力平復情緒后再去跟同學對話、處理問題，這樣雙方就不會爭吵了。

師：還有什么好辦法呢？

生（教師啟發(fā)下回答）：平復情緒、保持微笑、懂得道歉、情緒轉(zhuǎn)移等。

尋找學生日常生活中的事件，讓學生“看見”事件發(fā)展的過程和結(jié)局，挖掘?qū)W生內(nèi)心的真實想法。利用視頻再現(xiàn)，讓學生看到禮讓和友善的美好結(jié)局，從而喚醒學生內(nèi)心的善，學會正確處理矛盾。

2. 幽默夸張，引導學生學會溝通。

學生之間的矛盾往往可以用溝通或道歉來化解。有時學生明白怎么做，可就是不知怎樣好好道歉而陷入僵局。合適地表達歉意，是一門學問。

小伊哭了，是被小其“打”哭的。小其拼命解釋，說自己只是輕輕地在小伊的頭上比畫了一下，沒想到她就哭了。

同學們認為小其應該道歉，小其有點不情愿地起身，對著小伊生硬地丟了一句：“對不起。”小伊聽了，哭得更兇。

“唉！小其呀！道歉怎能那么沒有誠意呢？道歉應該是這樣的。”我開始示范。

“對不起，小伊，剛才我不是故意的?！蔽揖狭艘淮蠊?。

“我在這兒給你道歉了呀！”我又鞠了一大躬，學生開始笑了。

“我保證，以后再也不做對不起你的事兒了！”我很夸張地鞠了一大躬，發(fā)現(xiàn)小其大笑起來。

“而且，我保證以后永遠保護你，讓你免受別人欺負?！蔽依^續(xù)鞠躬，學生哄堂大笑，我發(fā)現(xiàn)小伊也笑了。

“我還想保護你100年，所以，我準備活200年?！蔽揖贤旯鋸埖卮罂诖瓪猓瑢W生笑得前俯后仰。

等學生稍稍平息，我鄭重其事地對小其說：“你會了嗎？試著做一下?！毙∑鋵W著我的樣子照做一遍，學得還挺像，看來小其也是一個挺有幽默感的孩子。

小伊終于笑了。

一個學生在受到欺負或者不公平的待遇后，有時只需要一句善意的道歉和幽默的溝通而已。適當使用一些夸張的體態(tài)和語言，用幽默夸張的方式博對方一笑，不僅不露痕跡地掩蓋了自己的尷尬，而且不丟面子地展現(xiàn)了自己的誠意，拉近了人與人之間的距離，也讓自己更受歡迎。

對中年級學生的教育和引導需要合乎情理，遂心而行，變蒼白說教為引人入勝，變簡單制止為深刻體驗，讓教育變得溫暖、深邃，更有人情味。

“禪心”視角，引導自主，學會判斷

到了高年級，學生的自主意識逐漸增強，喜歡用批判的眼光看待事物，有時還反抗抵制師長的正當干涉，開始出現(xiàn)情感困惑和成長的煩惱。此時，他們變得更加倔強、不可理喻，需要師長與他們心貼心地交流和充分尊重，幫助他們緩解煩惱，自主判斷，正確處理問題。

1. 充分尊重，引導學生自我糾錯。

學生到了高年級后，更加難以被說服，遭遇誤解時會情緒波動，異常暴躁，倔強而不可協(xié)調(diào)，有時還不看對象，不計后果，讓人無法理解。面對這樣的學生，不管他們情緒如何激動，我們務必本著愛護學生，尊重學生的態(tài)度，啟迪他們看見自己的錯誤，認真反省，避免出現(xiàn)“認知上已經(jīng)知錯，情緒上卻還反抗”的情況。當然，引導學生深刻反省，更要觸及內(nèi)心深處。

小達是單親家庭的孩子，平時跟著奶奶生活。奶奶沒什么文化，也不能很好地用普通話交流。爸爸是一位出租車司機，早出晚歸，無暇顧及小達的學習。

這個學期，學校為了方便家校聯(lián)系，啟用了“家校一卡通”，收費50元。之后幾天，我發(fā)現(xiàn)小達總在吃不健康食品。一次在課堂上偷吃被同桌發(fā)現(xiàn)，為了堵住同桌的嘴，小達不得不與同桌分享他的辣條。不料，還是“東窗事發(fā)”了。

小達說是爸爸給的零用錢，并保證下次不再購買不健康食品?？墒?，小達還是未能控制自己，在繼續(xù)買辣條時，被同學發(fā)現(xiàn)。小達爸爸非常驚訝，說自己平時并沒有給小達零用錢，就是上次辦“家校一卡通”給了100元。我一愣，如實反饋情況，只聽到電話那頭在嘆息：“老師呀！小達可憐，媽媽跟人跑了，我什么都不懂，求您幫忙教育教育他?！?/p>

爸爸辛苦勞作賺錢不易，沒有零花錢的小達，應該是羨慕同學有用不完的零花錢?？磥?，小達也是煞費苦心。

放學后，我留下了小達：“來！看看這道題算得是否正確：[18×（56-1118）÷125=50]?！?/p>

“老師，錯了，正確答案不是50，應該是100?！毙∵_在反復確認之后說。

“100不就等于50嗎？”我半開玩笑地說。

小達很驚訝，迅速低下了頭不敢看我。

“家住哪兒？平時怎么回家的？爸爸來接嗎？”

“住下埠那邊，平時都是自己回家?！毙∵_搖了搖頭說。

“你家跟老師家在同一個方向，今天老師要打車回去，我們一起走吧！”我說。

我們坐上了一輛出租車，司機是一位50多歲的老師傅。

上車后，我就向司機打聽生意情況。老師傅感嘆現(xiàn)在生意難做，訂單都被滴滴等網(wǎng)約車搶了，有時轉(zhuǎn)悠半天都接不了幾個客人，一天下來除去油費和租車費，剩不了多少錢。末了，他還不忘感謝我們今天不坐網(wǎng)約車，改坐出租車。

我們在小達家附近下車，車費13元?？粗囯x開，我問小達：“你爸爸好像也開出租車，對吧？生意情況，你知道嗎？”

“是，沒有問過。”小達的聲音很小。

“可以問問爸爸，再關(guān)心一下爸爸的身體情況，好嗎？”我繼續(xù)問。

“好！”小達的聲音更小了。

之后，小達沒有再亂花錢，學習也比之前刻苦了。

讓學生自我糾錯，是教育的有效手段。有時，學生會因外界的影響或錯誤的理解而做出錯誤的舉動，這時，教師應從“禪心”視角出發(fā)，自然、尊重、等待時機，走進學生內(nèi)心，柔軟觸摸，真正實現(xiàn)“以生為本的和諧教育”。

2. 選擇辨析，引導學生感悟真情。

學生不理解他人的行為，很多時候是因為沒有站在他人的角度去深刻體會。創(chuàng)設一種由心出發(fā)的意境，讓學生在選擇和辨析中發(fā)現(xiàn)真相，感悟真情。

師：在日常生活中，與父母相處不融洽往往也就是因為一句話。當父母對我們說出以下這些言語時，你怎么應對？

①為什么你整天讓我操心，難道你不會變得自立一些嗎？

②看看你的房間，臟得跟豬窩一樣，難道你就不能收拾一下嗎？

③你看你整天只知道玩，不好好學習，我怎么生了你這樣的孩子呀？

④如果你昨天晚上不看電視，怎么會起不來呢？你總是這樣，不懂得如何安排時間！

師：誰能先說說這些話的背后意圖？

學生回答，教師補充完善：第一條，希望我們自立一些;第二條，能夠把房間收拾得井井有條;第三條，不要貪玩，要多學習;第四條，學會克制，合理安排時間。

師：是呀！他們心里很想我們變得更好，所以太著急。你覺得怎樣回答最為理想？

小組交流討論，并把好的方法寫下來。

學生分享技巧，如：退一步，先答應下來;主動改正;委婉地把原因解釋清楚;多與父母溝通，聽聽他們的想法;多關(guān)心父母，了解他們的難處;主動提議讓父母監(jiān)督，幫助自己改掉缺點;請求父母幫忙，多提醒……

教師引導小結(jié)：孝順，從退一步開始。

高年級學生的教育和引導，需要貼近內(nèi)心，撥動心弦，幫助其建立正確的人生態(tài)度，促進自我意識發(fā)展。密切關(guān)注孩子的心理變化，以對話和引導的方式引領(lǐng)學生進步，充分利用“禪心”視角，變簡單制止為啟迪感悟，變喋喋不休為意味深長，讓教育更加智慧。

“三心”視角，以童心童趣的方式教育學生，站在學生的角度，從學生的立場出發(fā)，柔軟地觸摸學生內(nèi)心的柔軟之處，讓教育在瞬間閃光。愿每一次教育都能影響學生的成長，并成為他一生的烙印，讓每一個學生在成長的同時都能綻放出自己的生命光彩。

（作者單位：浙江省教育廳教研室附屬小學）

責任編輯? 陳建軍