吳菡

【摘 要】 目的：闡述對(duì)老年腫瘤患者實(shí)施延續(xù)性護(hù)理干預(yù)期間采取視頻宣教、電話回授法聯(lián)合的效果及應(yīng)用價(jià)值。方法：本次研究時(shí)間選擇2018年5月-2019年5月，研究對(duì)象選擇我院收治老年腫瘤患者89例，參照入院時(shí)間先后分為觀察組與對(duì)照組，對(duì)照組輔以常規(guī)延續(xù)性護(hù)理，觀察組輔以視頻宣教、電話回授法聯(lián)合護(hù)理，對(duì)比兩組患者護(hù)理行為相關(guān)評(píng)分差異，評(píng)估并分析各組患者對(duì)此次護(hù)理服務(wù)的滿意情況。結(jié)果：觀察組患者經(jīng)聯(lián)合護(hù)理干預(yù)后，各項(xiàng)護(hù)理行為評(píng)分均明顯高于對(duì)照組（p<0.05）。同時(shí)，觀察組患者對(duì)此次護(hù)理服務(wù)的總滿意情況相較對(duì)照組更高。結(jié)論：在對(duì)老年腫瘤患者實(shí)施延續(xù)性護(hù)理干預(yù)期間，采取視頻宣教聯(lián)合電話回授法效果更佳，提倡廣泛運(yùn)用。

【關(guān)鍵詞】老年腫瘤;延續(xù)性護(hù)理;應(yīng)用

【中圖分類號(hào)】R473【文獻(xiàn)識(shí)別碼】B【文章編號(hào)】1002-8714（2020）01-0010-02

【Abstract】 Objective： To elaborate the effect and application value of the combination of video education and telephone feedback during the implementation of continuing nursing intervention for elderly cancer patients.Methods： The study time to choose in May 2018 - May 2019， the research object to choose our hospital 89 cases of elderly patients with tumor with reference to admission time has been divided into observation group and control group， control group with conventional continuity care， observation group with video care mission， telephone feedback method， compared two groups of patients with nursing behaviors score difference， evaluate and analysis for the groups of patients satisfaction of nursing service.Results： After combined nursing intervention， the nursing behavior scores of the observation group were significantly higher than those of the control group （p < 0.05）. Meanwhile， patients in the observation group were more satisfied with the nursing service than those in the control group.Conclusion： During the implementation of continuing nursing intervention for elderly cancer patients， the video education combined with telephone feedback method has better effect and advocates wide application.

【Key words】lderly Tumors; Continuous Nursing; Application

腫瘤屬于臨床常見(jiàn)疾病，同時(shí)也是危急患者健康乃至生命的嚴(yán)重病癥。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，近幾年我國(guó)老年人群患腫瘤疾病的概率呈逐年增長(zhǎng)趨勢(shì)，因此，腫瘤的治療與護(hù)理工作備受各界人士關(guān)注。因治療腫瘤時(shí)間較長(zhǎng)，一些患者選擇回家接受治療，因此，對(duì)腫瘤患者的延續(xù)性護(hù)理干預(yù)至關(guān)重要。本文以2018.5-2019.5我院收治89例老年腫瘤患者為例，闡述延續(xù)性護(hù)理過(guò)程中采取視頻宣教聯(lián)合電話回授法的具體措施及效果，如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本次研究時(shí)間選擇2018年5月-2019年5月，研究對(duì)象選擇我院收治老年腫瘤患者89例，參照入院時(shí)間先后分為觀察組與對(duì)照組，對(duì)照組44例患者中，男性23例，女性21例，最低年齡60歲，最高年齡84歲，平均（71.3±1.4）歲。觀察組45例患者中，男性22例，女性23例，最低年齡61歲，最高年齡85歲，平均（71.4±1.3）歲。經(jīng)比較，兩組患者資料差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（p>0.05），適用于此次研究。

1.2 方法

對(duì)照組患者輔以常規(guī)延續(xù)性護(hù)理，患者出院時(shí)詳細(xì)講解注意事項(xiàng)，定期電話隨訪等。

觀察組患者延續(xù)性護(hù)理期間采取視頻宣教聯(lián)合電話回授法，具體為：

1.2.1視頻宣教護(hù)理

首先，需成立視頻制作小組，小組內(nèi)成員負(fù)責(zé)制作視頻內(nèi)容，包括宣教內(nèi)容方案設(shè)定、演示人員選擇、演示工具選擇、拍攝操作等，所拍攝的內(nèi)容需經(jīng)過(guò)科室內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)和高級(jí)護(hù)師等的監(jiān)督和查看，待審核通過(guò)后方可拍攝。同時(shí)，根據(jù)視頻拍攝的需求對(duì)小組內(nèi)成員開(kāi)展專項(xiàng)培訓(xùn)，包括基礎(chǔ)拍攝知識(shí)、宣教內(nèi)容涉及知識(shí)等內(nèi)容，以保證視頻拍攝的質(zhì)量。

其次，根據(jù)設(shè)計(jì)的宣教方案開(kāi)始拍攝視頻，由小組內(nèi)護(hù)理人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)演示，針對(duì)腫瘤延續(xù)性護(hù)理相關(guān)內(nèi)容的各環(huán)節(jié)以主題的形式單獨(dú)拍攝。前期需借助專業(yè)攝影團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)，待熟悉后可自行拍攝。

第三，視頻拍攝完畢后，由護(hù)理人員在巡房過(guò)程中指導(dǎo)患者或家屬將視頻下載至手機(jī)中，并叮囑其觀看時(shí)的重點(diǎn)和注意事項(xiàng)，鼓勵(lì)其通過(guò)學(xué)習(xí)視頻完成院外自我護(hù)理操作。

1.2.2電話回授護(hù)理

電話回授的時(shí)間一定要規(guī)避清晨、午餐午休、晚睡時(shí)間等時(shí)段，以免打擾患者休息，可盡量選擇早9：00至11：00、下午14：00至18：00之間的時(shí)段。在電話溝通時(shí)需語(yǔ)氣柔和、態(tài)度誠(chéng)懇，以詢問(wèn)患者身體恢復(fù)情況和視頻宣教中的疑問(wèn)為主，并耐心地在線解答患者的疑問(wèn)，如有后續(xù)宣教視頻的下載需及時(shí)通知患者或家屬，保證其能夠掌握最新的腫瘤護(hù)理方式。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

利用SPSS 20.0 軟件完成此次數(shù)據(jù)分析，組間結(jié)果差異通過(guò)p值檢驗(yàn)，p<0.05表示差異存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 護(hù)理行為評(píng)分比較

觀察組患者自我護(hù)理行為各項(xiàng)評(píng)分均高于對(duì)照組（p<0.05），見(jiàn)表1。

2.2 滿意度比較

觀察組患者對(duì)此次護(hù)理總滿意情況優(yōu)于對(duì)照組（p<0.05），見(jiàn)表2。

3 討論

腫瘤類疾病是導(dǎo)致老年人群死亡的重要因素，其不僅給老年患者的生理帶來(lái)巨大的傷害，對(duì)其心理、家庭等也會(huì)造成影響。由于腫瘤疾病治療負(fù)擔(dān)巨大，部分患者會(huì)選擇在家中接受長(zhǎng)期化療的治療模式，為了有效保障這部分患者的治療效果，就需要科學(xué)的開(kāi)展延續(xù)性護(hù)理干預(yù)。視頻宣教聯(lián)合電話回授的方式是現(xiàn)代延續(xù)性護(hù)理的全新模式，其可更直觀地為患者和家屬展示延續(xù)性護(hù)理的具體操作內(nèi)容，以供其更好地學(xué)習(xí)和掌握，再借助電話回授了解患者病情進(jìn)展和對(duì)視頻宣教的疑問(wèn)，以答疑的方式解決患者心中疑惑，使其更好地掌握延續(xù)性護(hù)理相關(guān)內(nèi)容。

參考文獻(xiàn)

[1] 王榮.視頻宣教聯(lián)合電話回授法 在老年腫瘤患者延續(xù)性護(hù)理中的應(yīng)用[J].中外女性健康研究，2018，（24）：143-144.

[2] 熊艷，夏為書，許小燕.延續(xù)性護(hù)理對(duì)老年婦科惡性腫瘤患者出院后生活質(zhì)量的影響觀察[J].基層醫(yī)學(xué)論壇，2018，22（18）：2602-2603.

[3] 張國(guó)方，陳秋燕，周億華.延續(xù)性護(hù)理在老年體檢腫瘤標(biāo)志物陽(yáng)性人群中的應(yīng)用[J].海南醫(yī)學(xué)，2018，29（2）：295-296.