黎豪 魏薇

摘?要：城市軌道交通自動售票機(jī)是城軌交通運(yùn)營管理人員最常進(jìn)行操作及維護(hù)的設(shè)備，信息化教學(xué)則是高職教育中利用信息技術(shù)與教育全面深度融合，提升教育教學(xué)質(zhì)量的一種教學(xué)模式。本文將城軌自動售票機(jī)的操作與信息化教學(xué)手段相結(jié)合，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，便于學(xué)生更好地學(xué)習(xí)掌握城軌自動售票機(jī)操作的相關(guān)理論及實(shí)踐操作，輕松有效地解決了教學(xué)過程中的重難點(diǎn)，提高了教學(xué)效率。

關(guān)鍵詞：城市軌道交通;自動售票機(jī);信息化教學(xué);實(shí)踐研究

隨著我國城市軌道交通的發(fā)展，城市軌道交通中的自動售票機(jī)逐漸成為大家所熟知的城軌設(shè)備。而在城市軌道交通系統(tǒng)日常的運(yùn)營管理活動中，由于城軌自動售票機(jī)被高頻率使用，這就要求我們城軌運(yùn)營管理人員要熟練掌握城軌自動售票機(jī)的操作維護(hù)方法。在以往的教學(xué)過程中，由于教學(xué)手段的單一性，往往只能從理論、圖片、視頻等方面去講解自動售票機(jī)的原理及操作，后期在企業(yè)實(shí)踐中反饋教學(xué)效果不佳。另一方面，《教育部關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)職業(yè)教育信息化發(fā)展的指導(dǎo)意見》（教職成〔2017〕4號）要求，“進(jìn)一步完善信息化教學(xué)大賽制度，國家與地方每年舉辦職業(yè)院校信息化教學(xué)大賽，提高參與率，積極轉(zhuǎn)化大賽成果并廣泛共享?！毙畔⒒虒W(xué)也是當(dāng)下教育理念變革的熱點(diǎn)之一。而信息化教學(xué)實(shí)踐則是要求在信息化的大環(huán)境下，教育者根據(jù)教學(xué)內(nèi)容合理利用多種信息化手段和資源，有效解決教學(xué)中的重點(diǎn)與難點(diǎn)問題。本文將城軌自動售票機(jī)操作課程與信息化教學(xué)緊密結(jié)合，便于學(xué)生更好地理解掌握城軌自動售票機(jī)相關(guān)理論及實(shí)踐操作。

1 課前準(zhǔn)備

課前教師通過教學(xué)平臺雨課堂發(fā)送課程預(yù)習(xí)任務(wù)，學(xué)生登錄平臺，領(lǐng)取本次課的任務(wù)單。通過觀看PPT、微課視頻以及行業(yè)規(guī)范等資料進(jìn)行基礎(chǔ)知識的自主學(xué)習(xí)，并完成課前測試。教師以學(xué)生的課前反饋為基礎(chǔ)，針對掌握薄弱的知識點(diǎn)開展課堂教學(xué)活動。通過課前準(zhǔn)備環(huán)節(jié)激發(fā)學(xué)生主管能動性，同時便于教育者掌握學(xué)生自學(xué)的不足。

2 課堂教學(xué)

2.1 情景創(chuàng)設(shè)

首先利用一則“自動售票機(jī)故障”的視頻引入新課，讓學(xué)生思考出現(xiàn)故障原因，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

根據(jù)學(xué)生課前完成作業(yè)情況和教學(xué)重難點(diǎn)確定兩個任務(wù)：自動售票機(jī)的結(jié)構(gòu)組成有哪些，如何進(jìn)行錢箱、票箱的更換。通過情景創(chuàng)設(shè)分析自動售票機(jī)操作的重要性，引出教學(xué)內(nèi)容。

2.2 知識學(xué)習(xí)

通過三維仿真動畫演示，熟悉自動售票機(jī)的的結(jié)構(gòu)組成，學(xué)習(xí)常規(guī)的維護(hù)方法。在觀看動畫過程中注意提醒學(xué)生熟悉自動售票機(jī)的結(jié)構(gòu)組成，并且教師引導(dǎo)討論并總結(jié)注意事項(xiàng)和自動售票機(jī)的維護(hù)方法。

2.3 仿真演練

借助VR虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，使學(xué)生身臨其境，通過感覺手套，學(xué)生在VR中完成自動售票機(jī)錢箱和票箱的更換。通過虛擬自助售票機(jī)仿真情景，學(xué)生身臨其境，動手操作，輕松掌握了錢箱、票箱的更換，突破教學(xué)難點(diǎn)。在仿真演練過程中教師主要任務(wù)一是演示講解，使學(xué)生熟悉并掌握自動售票機(jī)錢箱和票箱的更換。二是巡回指導(dǎo)，針對學(xué)生VR模擬情況進(jìn)行操作考核。

2.4 實(shí)踐操作

為了將課堂學(xué)習(xí)與工作崗位對接，完成設(shè)定的能力目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)，采用虛實(shí)結(jié)合的教學(xué)理念。在VR虛擬體驗(yàn)后，指導(dǎo)學(xué)生面對自動售票機(jī)實(shí)訓(xùn)設(shè)備進(jìn)行動手操作，進(jìn)一步鞏固教學(xué)重難點(diǎn)，完成能力目標(biāo)。如有疑問，學(xué)生可先隨時查看微視頻或小組討論，自主尋求解決之道。

在此步驟中，教師主要進(jìn)行巡回指導(dǎo)并且保證人員、設(shè)備的安全。

3 課后提升

3.1 課后測試

課程結(jié)束后，學(xué)生在雨課堂教學(xué)平臺完成教師預(yù)留的在線測試，平臺自動給出成績，教師根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析對比課前測試結(jié)果，總結(jié)歸納學(xué)生還有那些知識點(diǎn)存在問題并且進(jìn)行線上點(diǎn)評。

3.2 課后拓展

學(xué)生在課后觀看典型微視頻，交流討論，登陸資源庫，拓展學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)。在這一過程中學(xué)生主要分為五項(xiàng)任務(wù)：①觀看典型微視頻;②交流心得;③查看評價成績;④登陸教學(xué)資源庫;⑤預(yù)習(xí)下節(jié)課。

4 教學(xué)反思

城軌自動售票機(jī)操作信息化教學(xué)實(shí)踐，在教學(xué)的全過程中以學(xué)生為主體，課前布置任務(wù)進(jìn)行線上預(yù)習(xí)，課中通過前期教學(xué)設(shè)計(jì)，依次進(jìn)行情景創(chuàng)設(shè)、知識學(xué)習(xí)、仿真演練、實(shí)踐操作的教學(xué)任務(wù)，課后通過線上教學(xué)平臺進(jìn)行能力的再提升。從整體的課堂教學(xué)效果以及線上教學(xué)平臺的反饋結(jié)果來看，學(xué)生能正確的對自動售票機(jī)進(jìn)行更換錢箱票箱，基本掌握了自動售票機(jī)的維護(hù)操作，達(dá)到了預(yù)期的教學(xué)效果。

5 結(jié)語

實(shí)踐表明，將信息化手段引入教學(xué)全過程，不僅有效的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，同時提高了學(xué)生分析問題和解決問題的能力，最終使得教學(xué)目標(biāo)圓滿達(dá)成。

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作者簡介：黎豪（1992-），男，漢族，陜西長武人，碩士，助教，研究方向：城市軌道交通運(yùn)營管理;魏薇（1990-），女，漢族，陜西西安人，碩士，助教，研究方向：城市軌道交通運(yùn)營管理。