摘要：從當前思想政治教育工作中談心談話存在的問題分析入手，提出談心談話在思想政治教育工作中的重要作用，探索談心談話的優(yōu)化路徑，希望對相關領域研究提供一定的借鑒與參考。

關鍵詞：思想政治教育;談心談話;學生管理

談心談話是思想政治教育工作的重要手段。通過談心談話可以了解學生的思想動態(tài)，即使日常管理學生的有效路徑，也是解決學生實際困難的重要方法。

一、當前談心談話存在的問題

（一）忽視談心談話的重要作用

無論是輔導員、思政課教師、還是學生管理工作者，可以說每天時間被事務性工作占據著。學生工作的大部分的時間可能在處理學生存在的一些問題，往往都是事后行為。而加強思想政治教育要求是要對學生進行有效的思想政治工作教育與引導，強調的預防。談心談話工作作為一種有效的了解學生思想動態(tài)，培養(yǎng)正確三觀和理想信念的途徑，并沒有在思想政治教育工作中引起足夠的重視，致使此項工作流于形式和口號上。

（二）缺乏有效的談心談話的方法

學生管理者即使能夠與學生進行談心談話，但是能否發(fā)揮作用卻不能確定，這是因為談心談話固然重要，但是具有針對性的、科學的談心談話是十分必要的。很多學生管理者并不具備專業(yè)的思想政治教育理論知識，在談心談話方面也不具備專業(yè)的技巧與方法。有些只以批評教育代替談心談話;有些以說教代替談心談話，這些都沒有因材施教，也沒有發(fā)揮談心談話的應有作用。因此，談心談話既要掌握有效的方法和知識，同時也要針對不同的群體和不同的事件，開展有針對性的談心談話。

二、談心談話在思想政治教育工作中的重要作用

（一）是思想政治理論教育教學的重要補充

高校與思想政治理論課作為立德樹人的主渠道。而輔導員的日常管理和思想政治教育工作也是立德樹人根本任務得以完成的重要方面。思想政治理論課給予的是學生在理論方向的直觀的教育與引導，而談心談話則是在課后潤物細無聲的疏導與關注，是思想政治教育開展的另一個主陣地。學生對于思政課的理論起到的是一個認知的效果，但是在規(guī)范行為方面還需要課后的時間進行思想政治教育的補充，所以，展談心談話工作就是讓思想政治理論的課上所學既入腦入心又在課后進行及時的關注與疏導，與課堂上的思想政治教育相輔相成，相互補充。

（二）有效的預防學生突發(fā)事件的發(fā)生

大學生是一個特殊的群體。在這一階段，學生容易受到文化、思想、感情、輿論等各方面的影響，會發(fā)生意想不到的矛盾與沖突。加之離開父母，進入大學生活中的不適應，很多學生會出現心理方面的各種問題，甚至不能以積極樂觀的態(tài)度對待學習和生活。在這個時候，如果能夠有效地與學生進行情感的交流，真正的去關心他們、關注他們、關懷他們，讓有效的談心談話成為打開他們心靈之鎖的鑰匙，那么，一些突發(fā)性問題將會被遏制在萌芽當中，也會對學生的健康成長起到重要的作用。

（三）有助于學生工作者自身能力的提升

談心談話工作是一項綜合性的工作，既需要理論知識也需要表達的藝術性、責任心、工作經驗和有效的方法等。作為一項雙向交流的工作，與學生談心談話的過程，其實也為促進學生工作者自身能力的提升。要想做好此項工作，需要不斷地加強學習，學習相關理論，學習有效的談心談話工作的方法，不斷的去積累學生管理工作經驗，不斷的提升自己的口才等等，這一過程對學生工作者來說也具有重要的提升作用。

三、思想政治教育工作中談心談話的優(yōu)化路徑

（一）語言規(guī)范性優(yōu)化

談心談話是通過有聲的語言進行交流的。在新時代，由于新媒體的沖突，帶給大學生的首先就是語言的影響。所以語言規(guī)范性優(yōu)化第一個要求就是輔導學生工作者能夠用標準且流利的普通話進行對話。雖然我們的學生來自祖國的四面八方，但是，對于普通話的理解是一樣的。如果一名學生工作者，用帶著方言的語言和口音與學生進行交流，那么可想而知談心談話的效果一定不是很理想的。所以作為高校的學生管理工作者，無論是輔導員、思政課教師還是學生管理的工作人員，要想與學生進行有效的談心談話，首先一定要普通話過關，提升自己的語音、語調、語速和語言情感的表達，這是對于談心談話的最基本的要求。

（二）提升自身知識的廣度和語言文化的深度

對于學生工作者來說，要想在思想政治教育工作中更好地進行談心談話還要加強學習，提升自身知識的廣度和內心文化的深度。學生的問題五花八門，學生的困惑多種多樣，如果一名學生管理者不具備思想政治教育理論的相關知識，不掌握思想政治教育有效的方法，是很難幫助學生在談心談話中解決問題的，所以要求管理者必須要加強學習。第二，學生管理者的語言文化內涵也是談心談話的重要保障。對于學生出現的各種心理和身體、情感等問題，輔導員要能夠具備及時的現場判斷，將問題一針見血的弄清楚，適時給出學生對問題的獨到看法和精辟意見，幫助學生解決好問題，讓學生認可輔導員所說所想。

（三）提升語言個性化魅力

每名學生管理者與學生進行談心談話不僅是語言的交流，還是心與心的交流，學生都能在談心談話中體會到學生管理者的性格、知識水平、談話藝術和個性化的魅力。因此，要努力形成自己談心談話指導風格的個性與特點，加強自身的文化素養(yǎng)和學生管理經驗的積累，日常看到的有關思想政治教育的心靈雞湯內容可以進行收藏，發(fā)揮自身知識和專業(yè)優(yōu)勢，讓談心談話工作取得實效。

參考文獻：

[1]朱丹.新時代輔導員核心職業(yè)能力提升研究[J].學校黨建與思想教育，2019（7）：75-77.

[2]陳旭，潘俊波.新媒體時代下強化高校輔導員工作的措施探討[J].傳媒論壇，2018，1（14）：166-167.

[3]李佳.新時代背景下高校輔導員學生工作管理方法探究[J].現代商貿工業(yè)，2018，39（22）：176-177.

作者簡介：榮譽（1988—）女，遼寧阜新人，遼寧大學亞澳商學院輔導員，主要研究方向是大學生思想政治教育。