賈 敏
(山西省政法管理干部學院,山西 太原 030012)
隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展和網(wǎng)絡規(guī)模的擴張,該領域內(nèi)的很多經(jīng)營人員都將重點放在了對網(wǎng)絡競爭力的加強上,并通過這種方式實現(xiàn)了比較客觀的經(jīng)濟效益,同時也在很大程度上給網(wǎng)絡公司帶來了良好的發(fā)展機會。在網(wǎng)絡市場飛速發(fā)展的同時,伴隨而來的還有各種不利影響。特別是由此引發(fā)的不正當競爭行為變得愈發(fā)明顯,甚至已經(jīng)對整個網(wǎng)絡市場的正常發(fā)展造成了干擾。結(jié)合國內(nèi)現(xiàn)階段的實際情況,我國尚未從立法上對此進行遏制。中國眼下正努力完成中國夢的建設,也會涉及到相應法律體系的構(gòu)建與完善,所以,當我們從立法層面完善網(wǎng)絡市場中的不正當競爭行為時,需要充分考慮到國內(nèi)建設中國夢的形勢,最好是立足于當前互聯(lián)網(wǎng)法律規(guī)制的實際情況來予以實現(xiàn)。
所謂不正當競爭行為,站在廣義層面來看,其實是指那些對競爭行為造成了一定破壞的壟斷、約束以及非法商業(yè)道德等行為。站在狹義層面而言,就是不包括上述行為在內(nèi)的能夠?qū)Ω偁幮袨樵斐梢欢〒p害的別的行為。如今,無論是學術界還是實務界,都主張站在狹義層面去理解不正當競爭行為。按照我國當前實施的反不正當競爭法里面的有關內(nèi)容進行分析,互聯(lián)網(wǎng)不正當競爭行為主要是在國際網(wǎng)絡背景下,經(jīng)營人員罔顧誠信原則,做出不合法的商業(yè)道德行為,并對別的經(jīng)營人員或者客戶的合法權益造成一定侵害,最終影響到市場經(jīng)濟的正常運行。如今,在高科技的帶動下,還會造成更多互聯(lián)網(wǎng)不正當競爭行為的出現(xiàn)。但并非所有行為皆被劃分在了法律的管轄范疇之內(nèi),也有部分行為是存在法律空白的。所以,單就互聯(lián)網(wǎng)不正當競爭行為來看,要是根據(jù)其爭議行為和傳統(tǒng)行業(yè)之間存在的聯(lián)系來實施具體的分類,那么則包括這種行為在國際網(wǎng)絡內(nèi)的表現(xiàn)方式與其新型行為兩種。
互聯(lián)網(wǎng)市場混淆行為通常是指仿冒行為。也就是說,在沒有獲取對方同意的情況下,就自作主張對那些存在較大影響的公司名稱以及網(wǎng)頁內(nèi)容進行剽竊,并對知名的網(wǎng)站和相關網(wǎng)絡產(chǎn)品名進行模仿,以混淆視聽。舉例來說,經(jīng)營人員把自家產(chǎn)品或者是服務與別家相混雜,通過剽竊他人產(chǎn)品外觀與服務特色,自作主張對別家公司的名稱與網(wǎng)站進行盜用等方式,使得客戶一時之間不能做出正確的判斷,并對那些被混淆產(chǎn)品與服務的經(jīng)營人員的合法權益造成一定侵害。
互聯(lián)網(wǎng)虛假宣傳行為通常是指在網(wǎng)絡推廣中對非常浮夸的方式進行利用,通過不切實際的形容來吸引消費者的注意,以提高自家網(wǎng)站的訪問量,從而達到一定的宣傳效果。舉例來說,上海際珂公司利用百度提供的競價排名服務,讓北京中和聯(lián)公司在對商標核心詞“空鐵在線”進行輸入時,會直接彈出自家企業(yè)的網(wǎng)站鏈接,甚至還在該網(wǎng)站內(nèi)透露出自己服務要遠勝于空鐵在線,以達到迷惑消費者的目的。后來被對方告上了法庭,經(jīng)法院判定,此行為在一定程度上迷惑了民眾,并對社會秩序造成了破壞,是虛假宣傳。
互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)詆毀行為通常是指那些不正當競爭人員利用國際網(wǎng)絡平臺去毀謗、中傷別的經(jīng)營人員,企圖敗壞對方的名聲,最終導致對方好不容易才建立起來的良好市場口碑慢慢變差。在網(wǎng)絡背景下,這種商業(yè)毀謗不僅能夠飛快地散播,甚至還會造成極大的波及面,往往會造成難以控制的危害性。再加上網(wǎng)絡為公民提供了很大的言論自由權,可以對自己的真實身份進行隱藏,使得競爭人員能夠輕易在背后去中傷、污蔑自己的競爭對手。部分競爭人員為了滿足自己的私欲,寧愿花費大量資金雇水軍去惡意污蔑他人,從而讓別的經(jīng)營人員無故躺槍。
互聯(lián)網(wǎng)侵犯商業(yè)秘密行為主要是指利用國際網(wǎng)絡平臺對別人的商業(yè)機密進行損害的一種行為。遭受損害的通常是公司內(nèi)部的重要資料,包括客戶信息、聯(lián)系方式以及經(jīng)營范疇等?,F(xiàn)在很多公司都會跟職員簽署相應的保密協(xié)議,防止對外泄露公司的機密文件。假設有員工在辭職以后不遵守先前簽署好的保密協(xié)議,甚至還拿自己知道的重要機密信息去拉攏原公司的客戶,實現(xiàn)相關交易,這就有了損害他人商業(yè)秘密的嫌疑。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟已經(jīng)進入了快速發(fā)展階段,盡管它是虛擬空間,但依舊是市場經(jīng)濟的關鍵構(gòu)成之一,依舊需要受限于相應的商業(yè)道德和有關法律。2017年11月,我國正式施行了修訂后的《反不正當競爭法》,其第六條規(guī)范了互聯(lián)網(wǎng)領域的所有經(jīng)營人員,但列舉的內(nèi)容不夠全面,無法滿足互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展。這些規(guī)范雖然尚未造成競爭行為,顯然不符合自愿、平等、公正及誠信這些以獲得大家高度認可的商業(yè)道德,甚至對國際網(wǎng)絡環(huán)境的有序競爭造成了一定破壞。網(wǎng)絡的固有技術特點在很大程度上對非法行為人起到了幫助作用,促進其借助于網(wǎng)絡去做出各種不正當?shù)母偁幮袨?并從中獲取相應利益,同時由于這種行為存在隱藏性特點,使得非法侵害人總是可以輕易躲掉法律制裁。如此狀況既不利于網(wǎng)絡經(jīng)濟的健康發(fā)展,加重了網(wǎng)絡經(jīng)營人員的經(jīng)濟壓力,減少其經(jīng)濟效益,同時還浪費了大量網(wǎng)絡資源,給相關技術的發(fā)展帶來了諸多不利影響。
按照國內(nèi)施行的《反不正當競爭法》有關內(nèi)容,強調(diào)要對消費者的合法權益進行充分保護,而互聯(lián)網(wǎng)不正當競爭行為不僅對那些合法經(jīng)營人員的利益造成了損害,還危及到了消費者的合法權益。
首先,消費者不能對正常的服務與產(chǎn)品進行體驗。舉例來說,軟件相互無法兼容的這種情況,很容易導致消費者的電腦,亦或者是移動終端無法正常運行。對核心詞搜索做出的蓄意干擾,將導致消費者不能查找到自己想看到的信息,從而不能對想買的產(chǎn)品與服務進行體驗。由此能夠發(fā)現(xiàn),有些網(wǎng)絡經(jīng)營人員為提高自家企業(yè)的利潤就會做出各種不正當競爭行為,既導致其他合法經(jīng)營人員的利益遭受一定損失,又侵害到了消費者的合法權益。
其次,傷害到了消費者的法律權益。對于消費者而言,這項權益通常都有相應的法律明文規(guī)定作為主要支持,一般規(guī)定于《消費者權益保護法》中,涉及到隱私權、自主選擇權及公平交易權等。軟件相互無法兼容的情況,已經(jīng)侵犯了用戶的自主選擇權。網(wǎng)絡時代等同于信息時代,商業(yè)信息是網(wǎng)絡經(jīng)營人員獲取客戶資源、提高市場占有率的最強手段??蛻舻碾[私信息遭到外泄,包括手機號和身份證號等,便是直接侵犯了用戶的信息安全。
縱觀現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)不正當競爭行為,最終遭受巨大損失的往往是始終保持合法經(jīng)營原則的網(wǎng)絡公司,除了有經(jīng)濟損失之外,還失去了很多有利的競爭機會與核心客戶資源,導致自身好不容易建立起來的市場口碑慢慢變差。舉例來說,合一信息技術有限公司推出的優(yōu)酷網(wǎng)能夠為大家提供觀看視頻的服務,并在其中穿插了一些廣告,但用戶要是對金山公司推出的獵豹瀏覽器進行運用的話,則能夠自動屏蔽所有廣告內(nèi)容,這就屬于蓄意損害合一企業(yè)的增益權,阻止它從廣告中獲取相應的利潤。所以說,一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡不正當競爭行為,第一個遭受損失的通常都是合法經(jīng)營人員。
只有良性的競爭環(huán)境才可以促進整個網(wǎng)絡行業(yè)的創(chuàng)新和活力得到加強,雜亂無章的競爭秩序必將給網(wǎng)絡行業(yè)帶來各種不利影響?;ヂ?lián)網(wǎng)不正當競爭行為既侵害了那些合法經(jīng)營人員與相關消費者的利益,又直接破壞了整個行業(yè)的有序競爭環(huán)境,這不單單牽扯到案件雙方的利益,而且還把最終造成的損害后果蔓延到了整個網(wǎng)絡市場中去。首先,嚴重打擊了小公司經(jīng)營人員的創(chuàng)新積極性,并導致它們在不夠成熟的狀態(tài)下就面臨巨大損失。其次,導致公司精力無法集中起來,甚至為牟取更高利潤,紛紛加入到互聯(lián)網(wǎng)不正當競爭行為的行列內(nèi),從而直接破壞了有序的市場競爭環(huán)境。
總的說來,網(wǎng)絡公司實現(xiàn)飛快發(fā)展之后,國內(nèi)網(wǎng)絡市場就相繼涌現(xiàn)出了各種各樣的不正當競爭事件。為了更好地維護整個網(wǎng)絡市場,需要盡快建立起相關對策對此進行處理,比方說,在反不正當競爭法中單獨針對網(wǎng)絡不正當競爭行為進行界定,以避免后續(xù)更多不正當競爭行為的出現(xiàn),并促進市場健康且有序的協(xié)調(diào)發(fā)展,更重要的是讓經(jīng)營人員與社會在相對融洽的狀態(tài)下一起進步。