□ 楊侃霖

一、人工智能概念

人工智能誕生于20世紀(jì)50年代，最早由麥卡賽、明斯基等科學(xué)家提出。人工智能（Artificial intelligence，縮寫 AI）與自然智能（natural intelligence，縮寫 NI）相對應(yīng)。在計算機科學(xué)中，人工智能可以根據(jù)環(huán)境處理信息的“智能主體”來最優(yōu)化決策過程，使效率達到最大化。人工智能涉及的子領(lǐng)域包括大數(shù)據(jù)、機器學(xué)習(xí)、圖像識別、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等。它是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴展人的智能理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué)，具體來說是指能夠模擬人類行為活動的智能系統(tǒng)。50多年來，人工智能隨著信息技術(shù)的發(fā)展在不斷地變革與創(chuàng)新，并逐漸演變成一門獨立的、屬于自然科學(xué)與人文科學(xué)的交叉學(xué)科。

二、人工智能背景下新聞生產(chǎn)方式的變革

（一）新聞采集方式的轉(zhuǎn)變

傳感器是一種監(jiān)測裝置，能感受到被監(jiān)測對象的信息，并能將其按一定規(guī)律變換成為電信號或其他形式予以輸出，以完成信息的記錄、傳輸、存儲、顯示和控制等。它具有微型化、數(shù)字化、智能化、多功能化、系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化等特點。從本質(zhì)上講，傳感器是一種收集數(shù)據(jù)信息的方式。在當(dāng)今社會，傳感器可以說是無處不在，大至天上的遙感衛(wèi)星，小至治安攝像頭、無人機、POS機甚至我們?nèi)粘Ｊ褂玫氖謾C，都是搭載著傳感器的設(shè)備，這些傳感器所收集信息的其中一部分可作為新聞來源使用。

就當(dāng)前傳感器在新聞領(lǐng)域的應(yīng)用來看，主要分為兩類。第一類以收集宏觀環(huán)境數(shù)據(jù)為主，如基于中國地震臺網(wǎng)的地震傳感器所預(yù)測的信息，手機中的智能助理會結(jié)合傳感器預(yù)測對地震的相關(guān)信息予以及時推送，做到在地震來臨前一分鐘以推送的方式提醒用戶及時撤離，同時還能自動生成與所在地相關(guān)的地震報道，以新聞的方式告知用戶。第二類以收集個人用戶信息為主，如央視網(wǎng)發(fā)布的《據(jù)說春運》系列報道，通過收集用戶的GPS信息以及鐵路12306的數(shù)據(jù)，報道春運期間人口的流動傾向，在這類報道中，用戶的手機作為傳感器對信息的收集發(fā)揮著重要作用。其次，無人機的應(yīng)用也是傳感器新聞的一大亮點，無人機上搭載的攝像頭、光線感應(yīng)等傳感設(shè)備所生成的圖片、視頻報道能夠以一種更廣闊的視角來報道新聞，在重大場合、災(zāi)難報道中發(fā)揮著重要作用。

傳感器的應(yīng)用無疑顛覆了傳統(tǒng)的信息采集方式，進一步多元化新聞信息來源，但也應(yīng)當(dāng)注意保護好用戶的隱私。

（二）新聞寫作方式的轉(zhuǎn)變

人工智能在新聞業(yè)中應(yīng)用最廣泛的應(yīng)該是機器人新聞寫作。2015年9月，騰訊的新聞寫作機器人Dreamwriter發(fā)表了《8月CPI同比上漲2.0%創(chuàng)12個月新高》一文，新聞稿由寫作機器人獨立采集數(shù)據(jù)完成。該報道被視為機器人新聞寫作進入大眾視野的開山之作。無獨有偶，2017年兩會報道中的“愛思”新聞寫作機器人同樣掀起了輿論討論的熱潮?！皭鬯肌币孕氯A社見習(xí)記者的身份報道兩會，既可以在演播室與主持人、嘉賓互動，也可以出鏡報道采訪兩會代表委員，在減輕記者工作負(fù)擔(dān)的同時也給兩會報道現(xiàn)場帶來了更多樂趣。

機器人新聞寫作的優(yōu)勢在于能快速結(jié)合大數(shù)據(jù)生成信息并及時推送，在幫助記者從繁重的數(shù)據(jù)分析中解脫的同時，還能增加消息的準(zhǔn)確度和寫作效率。與傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)方式相比，機器人寫作的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下三個方面。一是在大數(shù)據(jù)及算法技術(shù)的加持下，提高了數(shù)據(jù)采集的準(zhǔn)確性和效率，減少了人工采集、核準(zhǔn)的負(fù)擔(dān)。二是極高的新聞寫作效率。以中國地震臺網(wǎng)的寫作機器人為例，在四川九寨溝地震發(fā)生后的25秒內(nèi)，地震臺網(wǎng)的寫作機器人率先發(fā)布了地震快訊，內(nèi)容包括速報參數(shù)、震中地形、熱力人口、周邊縣區(qū)情況、歷史地震、震中簡介以及震中天氣，可謂一應(yīng)俱全，寫作效率遠超記者。三是有利于加強新聞的客觀性。記者在采集新聞素材時往往帶有個人的選擇傾向，而寫作機器人的報道則基于實際采集的數(shù)據(jù)，與記者對新聞素材的主觀選擇不同，因此能有效避免人工干預(yù)，增強新聞報道的準(zhǔn)確性和客觀性。

（三）新聞推送方式的轉(zhuǎn)變

在傳統(tǒng)媒體時代，新聞推送主要以點對面的方式進行，即單一的新聞機構(gòu)面向大眾發(fā)布統(tǒng)一的消息。像報紙、電視等傳統(tǒng)媒體，對于受眾的研究并不多，大多把受眾看作是一個統(tǒng)一的個體來進行傳播，即傳統(tǒng)媒體下的推送對象都是同一的，沒有區(qū)分性。

而在人工智能時代，這一現(xiàn)象發(fā)生了轉(zhuǎn)變。個性化的新聞推送逐漸成為主流，這種建立在用戶偏好基礎(chǔ)上的推送方式更適合用戶的閱讀習(xí)慣和使用需求，受眾也更愿意閱讀這類新聞。個性化的新聞推送在原理上主要是通過人工智能技術(shù)實現(xiàn)對個人信息的個性化聚合，并以此對信息實現(xiàn)深挖掘和智能分析，從而得出消費者的個人圖像并根據(jù)該圖像對受眾進行針對性的新聞內(nèi)容推送，個性化新聞推送使得傳播方式由原來的“以傳播者為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙允鼙姙橹行摹薄?/p>

現(xiàn)階段個性化的新聞推送主要以有聚合功能的新聞APP為主。以“一點資訊”為例，其結(jié)合用戶的主動搜索和動態(tài)需求來推薦內(nèi)容，一些小眾、細(xì)節(jié)的詞匯都會有智能關(guān)聯(lián)，而且會根據(jù)實時熱點的變化引導(dǎo)用戶的搜索行為。同時通過不斷統(tǒng)計用戶在使用軟件時的每一屏拇指滑動率，來分析用戶的瀏覽偏好，進而推算用戶的動態(tài)需求，增加新聞內(nèi)容推送的精準(zhǔn)度。在一點資訊APP中，最具特色的當(dāng)屬數(shù)以千計的長尾頻道，這些長尾頻道的創(chuàng)造者都是用戶個人，任何關(guān)鍵詞在搜索數(shù)量達到一定程度后都會自動生成頻道，每個用戶都可能成為頻道的創(chuàng)建者。這也體現(xiàn)了人工智能時代下新聞推送的另一個特點，用戶自主生成新聞熱點內(nèi)容并經(jīng)平臺進行傳播，如新浪微博的熱搜排行榜，即“用戶—平臺—用戶”的新聞推送方式。

個性化的新聞內(nèi)容推送固然便利了人們獲取自己感興趣的新聞議題，但同類信息的大量集聚極易造成人們對其他領(lǐng)域信息的不關(guān)注，久而久之，受眾的視野也會變得越來越窄，不同群體之間的共通性也越來越低，無法進行有效溝通，甚至導(dǎo)致群體極化現(xiàn)象的出現(xiàn)。基于此，新浪新聞在人工智能技術(shù)的基礎(chǔ)上，輔以3D carousel技術(shù)制作了“明日頭條”，把選擇權(quán)還給用戶，用戶既可以持續(xù)性地閱讀感興趣領(lǐng)域的跟進報道，又不會過分受智能推送的打擾，大大提高了用戶信息接收的可選擇性，有效規(guī)避了個性化推送可能帶來不良體驗的風(fēng)險。這種新型的個性化新聞推送方式無疑是打破目前“信息繭房”效應(yīng)的有效示范，也是未來新聞推送的發(fā)展方向之一。

（四）新聞呈現(xiàn)方式的轉(zhuǎn)變

在傳統(tǒng)媒體時代，新聞的呈現(xiàn)方式都較為單一，主要以報紙和電視為主。報紙中對新聞報道的格式和內(nèi)容都有嚴(yán)格要求，且都是一整套模式化的流程，給人一種固化的感覺，不能充分調(diào)動受眾的瀏覽興趣。進入新媒體時代，新聞的呈現(xiàn)方式出現(xiàn)了較大變化，得益于互聯(lián)網(wǎng)媒體的興起，新聞的呈現(xiàn)方式呈“百花齊放”態(tài)勢，數(shù)據(jù)新聞、VR新聞、AR新聞等多種新聞呈現(xiàn)方式以各自獨特的魅力吸引著受眾。

在多種呈現(xiàn)方式中應(yīng)用最廣泛的是數(shù)據(jù)新聞。數(shù)據(jù)新聞也被稱為“數(shù)據(jù)驅(qū)動新聞”，是基于數(shù)據(jù)信息的采集、分析和呈現(xiàn)的新聞工作方式，其中數(shù)據(jù)呈現(xiàn)方式包括可視化數(shù)據(jù)圖、互動圖表和網(wǎng)絡(luò)在線演示等。2012年網(wǎng)易開設(shè)的“數(shù)獨”欄目被認(rèn)為是我國最早進行的數(shù)據(jù)新聞實踐之一，隨后各大網(wǎng)站也紛紛效仿推出自己的數(shù)據(jù)新聞欄目，如財新網(wǎng)的“數(shù)字說”、新華網(wǎng)的“數(shù)據(jù)新聞”等。同時隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，“AI+數(shù)據(jù)新聞”的形式被廣泛運用。如2018年全國兩會期間，深圳衛(wèi)視《正午30分》的新聞機器人“小壹”就為觀眾現(xiàn)場解讀大數(shù)據(jù)，傳達最新動態(tài)和最熱話題，以新聞機器人的形式自動生成并解讀數(shù)據(jù)，不僅數(shù)據(jù)報道生成速度快、準(zhǔn)確率高，同時也能更好地與受眾進行互動。AI時代的到來給數(shù)據(jù)新聞注入了新的活力。

除數(shù)據(jù)新聞以外，VR、AR等智能技術(shù)也被廣泛運用于新聞報道。如2019年兩會期間，央視網(wǎng)首次推出的VR Vlog報道《一分鐘速覽全國政協(xié)新聞發(fā)布會現(xiàn)場》，以快慢相間的移動延時畫面和創(chuàng)意轉(zhuǎn)場特效打破傳統(tǒng)視角，為受眾呈現(xiàn)記者排隊入場、發(fā)布會忙碌場景、發(fā)言人亮相等畫面。多場景、快節(jié)奏切換的VR視頻配上現(xiàn)場的發(fā)言同期聲，輔以發(fā)布會現(xiàn)場的文字內(nèi)容，形成一條既有臨場感又不失嚴(yán)肅的兩會新聞VR Vlog播報。還有央視網(wǎng)的《全景沉浸看報告》一文，在VR全景會場的基礎(chǔ)上，輔以李克強總理宣讀報告的同期聲，并在視頻中總理的上方結(jié)合AR形式以數(shù)據(jù)展現(xiàn)報告的具體內(nèi)容，對政府工作報告進行生動的可視化解讀。

新聞呈現(xiàn)方式的多元化，不僅能提升新聞的吸引力，同時也把枯燥難懂的新聞通俗化，讓更多的老百姓接觸新聞，了解國家和社會。盡管當(dāng)前的VR、AR新聞等還處于起步階段，各項技術(shù)還不太成熟，還有與受眾的雙向互動性不強、直播信號不穩(wěn)定等問題，但隨著技術(shù)的進步，新聞呈現(xiàn)方式的發(fā)展仍然可期。

三、人工智能背景下新聞生產(chǎn)的發(fā)展趨勢

（一）“人機協(xié)同”的智能化生產(chǎn)流程

當(dāng)前的機器人新聞寫作更多以機器為主，人為參與的程度不高，人與機器更像是兩個分開的個體完成各自工作，但“人機協(xié)同”才是未來新聞的發(fā)展趨勢所在?！陡鐐惐葋喰侣勓芯俊分袑ξ磥碛浾叩墓ぷ鲌鼍白髁艘粋€描繪：“記者早上8點乘坐無人駕駛汽車上班，在路上的傳感器向他傳來某地空氣污染超標(biāo)的消息，記者隨即派出無人機前往事發(fā)地采回空氣樣本并檢測是否超標(biāo)。到達辦公室后，記者通過增強現(xiàn)實眼鏡實地考察當(dāng)?shù)乜梢姸炔⒏鶕?jù)數(shù)據(jù)反饋感知污染程度，同時對污染源處的工廠老板進行采訪，在采訪中智能助手分析出該老板是‘緊張的、不真誠的’，記者隨即懷疑另有隱情并進行進一步深訪。”

雖然只是一個小片段，但也能反映出未來新聞記者的一些工作場景，即以人機互補的形式進行新聞工作，以記者為主，機器為輔。當(dāng)前一些媒體也正往這一方向進行轉(zhuǎn)型，如光明網(wǎng)的“AI寫作助手”，與傳統(tǒng)的新聞寫作機器人不同，寫作助手主要是對事件以及數(shù)據(jù)圖表等進行整理，對報道影響力進行評估，以幫助記者提高寫作質(zhì)量和效率。人所具有的思辨能力、人文情懷、獨特的視覺審美等都是機器人所不具備的，人機協(xié)作才能將兩者的作用最大化。

（二）“5G+AI”助力新聞生產(chǎn)

VR新聞作為新聞界的新產(chǎn)品，礙于信息傳輸速率較慢的原因，目前的缺陷也較為明顯，如不能進行實時的VR新聞直播等。而5G的到來則剛好能彌補這一痛點，VR新聞直播所需要的高速通道、超大容量云平臺在5G技術(shù)的基礎(chǔ)上都能得到滿足。如果說4G給我們帶來了視頻新聞直播，5G的到來給我們帶來的則是全景新聞直播，這種VR新聞直播不同于事后的VR新聞制作，更多的是用于現(xiàn)場直播的報道，建構(gòu)于新聞發(fā)生現(xiàn)場的全景畫面能更深層次地還原現(xiàn)場，受眾通過佩戴VR頭盔的形式可以獲得身臨其境的感受，進一步增強真實性。在未來的5G甚至6G技術(shù)的加持下，新聞也必然更為多樣化、臨場化，體驗方式的變革將是未來新聞發(fā)展的重點所在。

在人工智能時代，技術(shù)的飛速發(fā)展給新聞業(yè)帶來了前所未有的變革。人工智能技術(shù)在新聞業(yè)中的應(yīng)用也越來越廣泛。幾年前，使用人工智能技術(shù)報道新聞能成為頭條新聞，但放在今天卻是再正常不過的現(xiàn)象，人工智能甚至已是某些大型媒體的標(biāo)配技術(shù)。人工智能無疑給新聞生產(chǎn)注入了新活力，帶來了新發(fā)展。但任何技術(shù)都是雙刃劍，當(dāng)技術(shù)發(fā)展到一定階段時，必將引來對其發(fā)展及應(yīng)用的反思，人工智能帶來的過濾氣泡效應(yīng)、人本思維缺失等問題不容忽視。技術(shù)的發(fā)展應(yīng)當(dāng)更多地回歸到“以人為中心”，這種中心不僅體現(xiàn)在從受眾角度出發(fā)重新考慮技術(shù)發(fā)展，更體現(xiàn)為在新聞寫作上更多的人文關(guān)懷而非單純的數(shù)據(jù)堆砌。在人本思維引領(lǐng)下的人工智能未來必將帶領(lǐng)我們走向更好的智媒時代。