□ 范懿

一、新媒體在傳播中的優(yōu)勢

（一）時效性強

從時間角度而言，新媒體信息的傳遞與接收都可以在短短幾秒鐘的時間內(nèi)完成。這在很大程度上提高了信息的傳播時效，讓信息時效性加強。另外，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使新媒體擁有實時傳播功能，受眾能第一時間得到信息，相比傳統(tǒng)媒體節(jié)省了煩瑣且復雜的后期制作，更具時效性。信息獲取簡單且及時，通過智能手機媒介中的新聞APP、數(shù)字報紙、搜索引擎、社交平臺等相關應用就可以獲取信息，操作簡單且快速。新媒體的時效性強，直播平臺就是信息即時傳播的典型體現(xiàn)。類似斗魚、微博直播、抖音APP直播，主播通過新媒體平臺可以零時差地進行信息的傳播。

（二）互動性較強

當今互聯(lián)網(wǎng)時代下，智能手機中多元化APP的使用變更了以往傳統(tǒng)的信息傳播方式。傳統(tǒng)媒體在傳播過程中是以傳播者為主導的，受眾是信息的被動接受者，不具有主動權。受眾的想法和反饋也很難即時收到。但是在新媒體環(huán)境下，受眾掌握了信息接收的主動權，人人都可以是信息的接受者與發(fā)布者。新媒體的互動性很早就被發(fā)掘和運用，博客、貼吧的評論功能就是最早的體現(xiàn)，直到現(xiàn)在互動無處不在。比如微博，人們可以在傳播者主頁發(fā)布的帖子下通過評論的方式進行留言和互動，也可以進行私信交流；還可以關注自身感興趣的話題，瀏覽、評論、轉發(fā)、點贊等，也可以觀看用戶直播，進行即時互動。這毫無疑問體現(xiàn)出了新媒體互動性強的優(yōu)勢。

（三）具有存儲功能，具有記憶

無論是口口相傳、面面相道的原始傳播方式，還是隨后衍生的報紙刊物、電視與廣播等傳統(tǒng)媒體的傳播方式，受眾得到的無一不是即時信息，它們都具有一個問題——信息沒辦法得到保存。但是新媒體的傳播卻與之不同，它依靠互聯(lián)網(wǎng)+，是基于一個個超鏈接構成的整體網(wǎng)絡。這些超鏈接包含了海量的音頻、視頻、文字、圖片等信息，能夠在互聯(lián)網(wǎng)得到即時的上傳與保存。再配合具有檢索功能的超鏈接，就能夠隨時搜索，因此具有存儲性，在對原有信息的提取方面具有可操作性。

新媒體的傳播優(yōu)勢之大，從傳統(tǒng)媒體的積極轉型中也可以看出。隨著互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)，報業(yè)受到嚴重的沖擊，行業(yè)被迫進入市場化發(fā)展階段。而其早先的優(yōu)勢也伴隨新媒體的出現(xiàn)被淡化，報紙的“粉絲群體”在逐漸流失。報紙行業(yè)步入“融媒體”時代，向移動化、數(shù)字化方向發(fā)展，出現(xiàn)了“電子報紙”和新媒體APP。2015年10月8日，人民日報社新媒體中心成立；2019年9月19日，人民日報社智慧媒體研究院上線，融入短視頻客戶端與AI人工智能技術，標志著人民日報向互聯(lián)網(wǎng)+實現(xiàn)更進一步的轉型。2018年，新京報也推出了自己的新聞客戶端。新京報社長、黨委書記宋甘澍在2019第四屆中國產(chǎn)經(jīng)媒體融合發(fā)展高峰論壇上說道：“全報社只有11人專職辦報”。隨著信息技術手段的升級，新媒體憑借其時效性與便捷性強的優(yōu)勢，成為人們接收信息的主流媒介。微博、微信、手機新聞客戶端等智能手機移動APP以傳播速度快、信息容量大、地域覆蓋廣等特點，改變了人們接收信息的習慣，使信息接收更快，與人的交流也變得更加及時順暢。除此之外，新媒體還具有互動性，相對于傳統(tǒng)媒體而言打破了單向傳播的隔閡，使受眾的聲音被放大。新媒體憑借存儲信息的便捷性深受人們喜愛，擴大了使用范圍。所以，無論是傳統(tǒng)媒體積極探討轉型，還是新媒體傳播平臺的迅速發(fā)展，都讓我們看到了新媒體在當今時代下的機遇。新媒體在傳播中的優(yōu)勢也不言而喻。

二、新媒體在傳播中的劣勢

當然，我們在探討新媒體傳播的優(yōu)勢時，也不能忽視新媒體在傳播過程中出現(xiàn)的問題。

（一）信息質量無法保障

在人人都是自媒體的時代，每一個人在網(wǎng)絡上都具有發(fā)言權，都可以進行自由的信息發(fā)布，每個人的聲音都被發(fā)現(xiàn)和放大。而在互聯(lián)網(wǎng)傳播信息量大、信息傳播速度快、突破了地域區(qū)塊束縛的優(yōu)勢下，一定程度上會導致信息質量的下降，難以保證信息的真實性，易滋生謠言。在今年爆發(fā)的新型冠狀病毒肺炎疫情中，網(wǎng)絡上鋪天蓋地的言論席卷而來。借著人們對新型冠狀病毒的恐懼，先后出現(xiàn)了抽煙能防止新型冠狀病毒感染、喝酒能保護自己預防新型冠狀病毒等的虛假消息，甚至有些商家利用人們的恐懼心理進行盈利。

（二）信息的用途容易被扭曲

互聯(lián)網(wǎng)時代下網(wǎng)民情緒容易被煽動。新媒體的傳播能夠突破空間上的限制。新媒體平臺互動性增強，人人能發(fā)表自己的意見。新媒體平臺不僅能夠容納不同的聲音，還能把素不相識的獨立個體關聯(lián)到一起。在開放的新媒體網(wǎng)絡大環(huán)境下，信息被發(fā)送出去，很容易出現(xiàn)反對信息。在信息傳播的過程中，個人、團隊對原始信息進行加工與炒作，以達到其目的，最終會導致信息的內(nèi)容“變味”。也易給信息的傳播方施加困擾與壓力。近些年來，我們可以看到的實例比比皆是，人肉搜索事件就是互聯(lián)網(wǎng)傳播下誕生的一個典型“兩面性”事件。網(wǎng)民情緒被激化，累積到一定程度后人肉搜索就會被運用。例如，2020年1月份的“開車進故宮”事件。1月17日下午，網(wǎng)友@露小寶LL 因發(fā)布了幾張開著大奔進故宮“撒歡兒”的照片，引發(fā)熱議。隨后，網(wǎng)友們對這個“大奔女”進行了人肉搜索。最終事件相關人員被停職處理。網(wǎng)民隨后又人肉搜索到了很多其他開車進故宮的人，并對他們進行如出一轍的“炮轟”。被人肉搜索完后發(fā)現(xiàn)，發(fā)泄錯了目標，這些“炮轟”對象中其實不乏有通過正規(guī)活動進入故宮的人。人肉搜索會使他人的隱私受到侵犯，但當信息被越來越多的人關注和發(fā)酵之后，用途就容易被歪解。

（三）易產(chǎn)生信息接收“弱勢群體”

新媒體雖然出現(xiàn)的時間不長，但是發(fā)展勢頭卻是鋪天蓋地，出現(xiàn)了大量的信息傳播。一時間信息的主要傳播途徑已變成新媒體傳播。年輕一輩接觸新鮮事物多，適應性強。但是老年人群體和鄉(xiāng)村群體容易產(chǎn)生信息接收不對等的情況。在新媒體依靠互聯(lián)網(wǎng)進行傳播的背景下，如果不了解基本的互聯(lián)網(wǎng)使用手段，不會登錄互聯(lián)網(wǎng)，那么依靠互聯(lián)網(wǎng)平臺的體系就無法作用在這些群體身上。這些群體屬于信息接收“弱勢群體”。比如菜場、商場的外送平臺，都是依靠互聯(lián)網(wǎng)下單；還有每年固定時間進行網(wǎng)絡打折活動的購物平臺，在網(wǎng)絡上的銷售力度與優(yōu)惠程度都是互聯(lián)網(wǎng)信息接收“弱勢群體”在日常生活中所無法接觸到的。

（四）信息碎片化問題突出

信息碎片化問題是“信息爆炸”的新媒體時代下的產(chǎn)物，新媒體時代下，受眾的信息來源渠道廣泛。接收的信息沒有目的性，不成系統(tǒng)。例如，人們通過網(wǎng)絡新媒體了解新聞事件，通過搜索了解到的信息與以往相比數(shù)量更加巨大而內(nèi)容趨向分散的信息。完整信息被各式各樣的分類分解為信息片段，這就是信息爆炸的成因與顯著體現(xiàn)。人們在生活瑣碎間隙中獲取信息，時間相對分散，攝取的信息不成完整體系，這就容易造成信息碎片化。信息碎片化容易分散人的注意力，容易造成群體傳播效應，導致獨立思考能力下降。

新媒體快速發(fā)展的當下，我們應該抓住和利用好新媒體優(yōu)勢，同時也應該認清新媒體的弱勢，趨利避害地使用新媒體進行傳播，才能更好地發(fā)揮新媒體的傳播優(yōu)勢，讓新媒體順應發(fā)展趨勢成為新聞傳播中最好的輔助工具。