倪靜天,劉 力
沈陽師范大學,遼寧 沈陽110034
嚴棟在《基于物聯(lián)網(wǎng)的智慧圖書館》中寫到:“2008 年11 月,IBM 公司正式提出‘智慧地球’理念,2009 年1 月,‘智慧地球’成為美國國家戰(zhàn)略的一部分。2009年8月7日,國務院總理溫家寶在無錫視察時,指示要迅速在無錫建立中國的‘感知中國’中心?;谶@種‘智慧’的理念,學校作為知識與信息服務機構的前沿,應該抓住機遇,通過物聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)化發(fā)展與應用,打造智慧校園?!盵1](P8~10)本文結合當今高校建設智慧校園的實際情況,從校園資產(chǎn)管理、校園安全管理和校園生活三個方面分析,梳理出了其存在的問題,并利用物聯(lián)網(wǎng)技術提出切實可行解決問題的方案。
1995年,“物聯(lián)網(wǎng)”的概念最早出現(xiàn)在比爾蓋茨所著的《未來之路》一書中。2005 年11 月17 日,國際電信聯(lián)盟(ITU)在突尼斯舉行的信息社會世界峰會(WSIS)上所發(fā)布的《ITU 互聯(lián)網(wǎng)報告2005:物聯(lián)網(wǎng)》中正式提出了“物聯(lián)網(wǎng)”的概念?!拔锫?lián)網(wǎng)(The Internet of Things,簡稱IOT)是指通過各種信息傳感器、射頻識別技術、全球定位系統(tǒng)、紅外感應器、激光掃描器等各種裝置與技術,實時采集任何需要監(jiān)控、連接、互動的物體或過程,采集其聲、光、熱、電、力學、化學、生物、位置等各種需要的信息,通過各類可能的網(wǎng)絡接入,實現(xiàn)物與物、物與人的泛在連接,實現(xiàn)對物品和過程的智能化感知、識別和管理。物聯(lián)網(wǎng)是一個基于互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)電信網(wǎng)等的信息承載體,它讓所有能夠被獨立尋址的普通物理對象形成互聯(lián)互通的網(wǎng)絡”。[2](P86)
當今世界,物聯(lián)網(wǎng)技術極大地改變著人們的吃穿住行,那么高校的管理模式、大學生學習生活方式自然也受到物聯(lián)網(wǎng)技術影響。在智慧交通、智慧醫(yī)療等概念都已經(jīng)深入人心的時候,智慧校園也漸漸地被大家所熟知了?!爸腔坌@指的是基于物聯(lián)網(wǎng)技術的智慧化的校園環(huán)境。這個環(huán)境將校園生活,工作與學習一體化,并且以各種應用服務系統(tǒng)為載體,將科研、管理、教學和校園生活充分的進行融合?!盵2](P86)
美國的斯坦福大學根據(jù)創(chuàng)建決策科學、可持續(xù)發(fā)展的環(huán)境友好型校園,研發(fā)了基于大數(shù)據(jù)分析的智慧校園模式;佛羅里達國際大學整合空間技術和人類空間思維,開發(fā)了空間賦能智慧校園模式。英國的倫敦商學院、肯特大學等20 多所大學為了實現(xiàn)考勤追蹤、移動支付、預測分析、KPI 儀表盤、咨詢服務、技術服務、訓練教育、發(fā)送解決辦法等功能,研發(fā)了Seats Vision 智慧校園系統(tǒng)。印度韋洛爾科技大學通過分析學習者的面部表情、學習速度、反應等數(shù)據(jù)研發(fā)了情感智能導師系統(tǒng)。由此可見國外的智慧校園建設進程已經(jīng)取得了一定的進步,很多國外的知名高校已經(jīng)初步實現(xiàn)了智慧校園的功能。
上海海事大學結合地理信息系統(tǒng)、物聯(lián)網(wǎng)、射頻識別、模式識別等信息技術,建設自己的智慧校園平臺——“感知校園”平臺;上海復旦大學江灣校區(qū),為了實現(xiàn)快遞自提、充值繳費、銀行自助、勤工儉學申請、就業(yè)實習等線下和線上的20 項服務,運用信息技術建成了占地百平米的“智慧屋”。國內(nèi)的智慧校園建設也已經(jīng)開始起步,雖然與國外部分高校仍有差距,但是發(fā)展速度值得期待。
伴隨著改革開放,我國經(jīng)濟發(fā)展迅速,對教育的投入也逐年增加,學校設備更新?lián)Q代十分迅速,很多昂貴的設備也逐漸被引進學校。隨之而來的就是校園資產(chǎn)的安全問題。
1.校園資產(chǎn)管理存在的主要安全問題。首先,很多學校依舊采用條形碼這種比較落后的方式進行資產(chǎn)管理。使用條形碼錄入資產(chǎn)信息的過程比較復雜,而且條形碼比較容易出現(xiàn)脫落和破損,導致無法精確地進行資產(chǎn)清算。甚至一些學校仍然采用人工記錄的方法,不僅效率低下,而且出錯率很高。其次,由于資產(chǎn)管理技術和方式的落后,導致管理人員的工作量很大,即便管理人員具備較高的職業(yè)素養(yǎng)、責任心,但仍然會經(jīng)常面臨資產(chǎn)清算出錯的問題。
2.引入RFID 射頻識別標簽技術對學校資產(chǎn)進行管理。射頻識別(radio frequency identification),簡稱RFID,是“一種非接觸式的自動識別技術,它通過射頻信號自動識別目標對象并獲取相關數(shù)據(jù),識別過程無須人工干預,可工作于各種惡劣環(huán)境?!盵3](P107~111)RFID 技術的功能和作用是“可識別高速運動物體并可同時識別多個標簽,操作快捷方便。RFID技術與互聯(lián)網(wǎng)、通訊等技術相結合,可實現(xiàn)全球范圍內(nèi)物品跟蹤與信息共享”[3](P107~111)引入RFID射頻識別標簽技術來輔助管理學校資產(chǎn),將會有效地解決上文提到的問題。首先需要組建一個物聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境,共分為三個部分,分別為感知層、網(wǎng)絡層和應用層。感知層包括RFID 標簽和RFID 讀寫設備(手持或固定),用來讀取和寫入資產(chǎn)信息(如實驗器材的名稱、使用方法、購入時間、負責人等);網(wǎng)絡層可以使用學校的校園無線網(wǎng),用來在感知層和應用層之間傳輸信息;應用層主要由特定的軟件系統(tǒng)組成,對通過感知層讀取和寫入的數(shù)據(jù)來進行存儲和管理。運用RFID射頻識別標簽技術來進行學校資產(chǎn)的管理,可以顯著地提高工作效率,降低錯誤率,對學校的資產(chǎn)保護起到很大的作用。
1.傳統(tǒng)考勤制度存在的問題。學生的出勤狀況與課堂教學質量息息相關,也是教師非常關注的。為了保證課堂質量,學校明令禁止學生遲到、早退和曠課現(xiàn)象的發(fā)生。為了杜絕這些現(xiàn)象的發(fā)生,一般學校會采用教師點名的方式。但是這種方式不僅浪費課堂時間,降低課堂效率,在人數(shù)眾多的公共課中,也會存在學生投機取巧讓別人代替聽課,幫忙答到的現(xiàn)象。
2.引入人臉識別技術進行學校考勤。計算機人臉識別技術就是“利用計算機分析人臉圖象,進而從中提取出有效的識別信息,用來“辨認”身份的一門技術。”[4](P7~16)人臉識別技術應用的范圍比較廣泛,包括“可用于公安系統(tǒng)的罪犯身份識別、駕駛執(zhí)照及護照等與實際持證人的核對、銀行及海關的監(jiān)控系統(tǒng)及自動門衛(wèi)系統(tǒng)等”。[4](P7~16)現(xiàn)在常用的人臉識別考勤系統(tǒng)有兩種,即移動式人臉識別考勤系統(tǒng)、固定式人臉識別考勤系統(tǒng)。移動式人臉識別考勤系統(tǒng),需要教師在系統(tǒng)中設置好考勤的時間,然后將攝像頭對準教室門口懸掛在房頂。當一個學生進入教室時,攝像頭在記錄其到達時間的同時,還能自動識別這個學生的個人信息。隨后,考勤系統(tǒng)會自動將學生名單和當日考勤情況進行比較,生成一份考勤情況統(tǒng)計表,包含按時到課、遲到以及曠課的學生信息。為方便之后有同學申述時考證,考勤系統(tǒng)還會保存每一個學生的照片。固定式人臉識別考勤系統(tǒng)是已經(jīng)事先安裝于智慧教室的墻上的系統(tǒng)。不同之處在于,攝像頭會安裝在教室的正前方,對準的是整個教室所有的座位。教師需要提前在系統(tǒng)中設置好考勤的時間,攝像頭就會在上課的時間和其他的固定時間采集學生的人臉信息。同樣此系統(tǒng)在考勤結束后也會導出考勤情況統(tǒng)計表,然后對比學生名單分析當日的學生出勤狀況。它的優(yōu)點在于可以收集早退學生信息。同時,此系統(tǒng)也會在課堂的不同時間點拍幾張高清照片,以供查證。人臉識別考勤系統(tǒng)的優(yōu)點在于可以提高課堂效率,節(jié)約課堂時間,并且可以充分地避免學生代替聽課、幫忙點名的情況發(fā)生,對于提高學校的教學質量有很大的幫助。
1.目前校園中存在的安全問題。近年來隨著高校對社會開放程度的不斷提高,校園安全隱患也隨之而來。學生人身安全和學生個人財產(chǎn)安全問題尤為突出。近些年校園盜竊案和校內(nèi)學生人身安全受到傷害的案件頻頻發(fā)生。造成校園安全問題的原因主要有三點。第一,管理人員能力不強。高校發(fā)展的重點在科研、教學等方面,往往對校園安全管理重視不夠,也疏忽了校園安全管理人員能力的提升。第二,校園安保技術智能化不夠。現(xiàn)在大部分學校依然采用槍支式攝像頭監(jiān)控校園。這種攝像頭的缺點是只能監(jiān)控一個點,有監(jiān)控盲區(qū),并且此類攝像頭缺少智能識別、錄音等功能,只能事后調取錄像,起不到預防、實時危險預警的作用。第三,有一些學校依然采用人工巡邏的方式進行校園日常安保工作。這種方式效率較低,覆蓋面很小,并且對安保人員的能力要求很高。
2.將安防機器人引入校園安全管理?!鞍卜姥策墮C器人屬于服務機器人的一種,其特征在于:提供包括且不限于指定場景巡視、圖像/視頻監(jiān)控、異常情況探測、自動報警、遠程操控等功能,能夠部分或者全部代替人工執(zhí)行安保任務。相較于傳統(tǒng)的人力安防,智能安防機器人更具有實時性和可靠性?!盵5]先對在校學生、教師以及臨時入校人員進行人臉拍照登記,對進入學校的機動車車牌也進行登記。安防機器人可以在校內(nèi)24小時不間斷地巡邏,利用它自帶的攝像頭,可以隨時識別校內(nèi)并未登記人臉的可疑人物和長時間逗留在學校的不明車輛,以及超速等違反交規(guī)的車輛,再配合學校的固定攝像頭進行識別,可以及時發(fā)現(xiàn)學校存在的安全隱患,然后由安保人員進行處理。把在校內(nèi)有不良行為的人和車輛記錄在案,禁止其以后再次入校,對學校造成安全隱患。利用安防機器人和校內(nèi)固定攝像頭輔助校園安保人員進行學校安全管理工作,將極大程度地提高學校的安保等級,降低安全風險,為師生提供一個安全的校園環(huán)境。
當今高校校園生活中,學生不論是去圖書館查閱文獻資料,還是去食堂就餐,亦或者是出入宿舍樓、實驗室等需要識別個人信息的地點,普遍都靠著一張磁卡式學生卡。
1.校園卡存在的弊端。當今校園卡一般都是磁卡,若保存不妥當,會發(fā)生消磁或丟失的情況。因為缺乏密保機制,如果卡片丟失,別人可以輕易盜刷,甚至冒充身份做違法的事情,給校園生活造成很多麻煩和不便。
2.將指紋識別技術引入校園生活中。指紋識別是“最古老的生物特征識別技術,在很多領域中都得到了成功的應用。指紋是指尖表面的紋路,紋路中表現(xiàn)出的斷點、分叉和轉折點等細節(jié)特征提供了指紋識別的信息?!盵6](P44~48)指紋識別技術的功能是“通過讀取指紋圖像,分析指紋的全局特征和局部特征,可以非??煽康貋泶_認一個人的身份?!盵6](P44~48)指紋識別的技術越來越成熟,國內(nèi)外對指紋識別的研究成果也很多。[6](P44~48)圖像易于提取,且設備小巧,成本低。指紋識別技術不僅在司法領域,而且在其他諸多領域都有廣泛應用。[6](P44~48)師生需要先將自己的指紋錄入指紋識別系統(tǒng)中,生成電子校園卡。在學校的食堂檔口、圖書館、宿舍樓以及實驗室等需要認證個人信息的地方安裝指紋識別系統(tǒng)。識別指紋后,系統(tǒng)會在電子校園卡中提取相對應的個人信息,進行用餐扣費,以及獲得進入實驗室、宿舍樓的許可。圖書館的儲物柜亦可以使用指紋識別技術,方便學生存儲書籍、學習用品。將指紋識別系統(tǒng)和電子校園卡引入到校園生活中,可以去除磁卡式學生卡對于學生的束縛,方便學生的校園生活,不用再為丟失校園卡、忘記帶校園卡而煩惱。也可以更好地保護師生在校園卡內(nèi)儲存的資金不被盜刷,身份不被盜用。
最近幾年,隨著物聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展,高校智能化建設的腳步也緊隨其后。各高校已經(jīng)具備相對完善的建筑設備自動化(BA)、辦公自動化(OA)、通訊自動化(CA)系統(tǒng)以及統(tǒng)一的門戶網(wǎng)站。目前來看,各地高校利用物聯(lián)網(wǎng)技術對智慧校園的建設都有一定的進步。學校的科研、管理以及教學的改革都取得了不錯的成效。學生的校園生活變得更加便捷高效。高校的智能化建設雖然進步明顯,但是仍需不斷提升水平,仍存在許多亟待改進的問題。
首先,應加強智慧校園管理的科學性。智慧校園的設施多為專業(yè)的設備,需要建立專門的管理服務團隊來進行日常的管理維護工作。高校應重視智慧校園人才的培養(yǎng)和引進,增加資金投入,安排一些專業(yè)的人員對這些設備進行操作,使其充分地發(fā)揮設備的潛能,杜絕資源的浪費。其次,應提高智慧校園系統(tǒng)的使用率。很多教師和學生對于智慧校園系統(tǒng)的使用很陌生,導致智慧校園系統(tǒng)使用率較低。學校應組織專門的培訓,來普及系統(tǒng)的使用,讓智慧校園真正地服務于師生,使師生能在更加安全、更加便捷、更加智能化的校園中學習、工作、生活。
嚴大虎,陳明選在《物聯(lián)網(wǎng)在智慧校園中的應用》一文中指出:“智慧校園是通過物聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)智慧化的校園服務和管理,它通過物聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了校園內(nèi)任何人、任何物、任何信息載體、任何時間、任何地點的互聯(lián)互通,海量信息在物聯(lián)網(wǎng)平臺的聚合而產(chǎn)生新的信息,從而給廣大師生提供了智慧化的業(yè)務和服務模式?!盵7](P123~125)隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)等物聯(lián)網(wǎng)技術不斷向教育領域縱深,建設智慧校園已經(jīng)成為未來學校發(fā)展的必然趨勢,同時建設智慧校園也是優(yōu)化教育環(huán)境、深化教育改革的重要途徑。智慧校園雖然有著光明美好的發(fā)展前景,但是也面臨著數(shù)據(jù)安全、教育觀念、資金投入等諸多挑戰(zhàn)。高校建設應該緊隨時代發(fā)展的潮流,將技術與教育深度融合,把未來的校園建設成便捷、智能、安全的智慧校園。但是高校的建設者也不能盲目跟從,應因校制宜,正確地認識智慧校園建設的初衷,積極開展智慧校園的建設和探索工作。