楊艷艷

（揚(yáng)州大學(xué)社會發(fā)展學(xué)院，江蘇 揚(yáng)州 25009）

大數(shù)據(jù)概念的提出者麥肯錫認(rèn)為，當(dāng)下數(shù)據(jù)在各個(gè)領(lǐng)域占據(jù)主導(dǎo)地位，人們對數(shù)據(jù)的挖掘和利用是社會發(fā)展的驅(qū)動力[1]。大數(shù)據(jù)時(shí)代的顯著特征不僅體現(xiàn)在數(shù)據(jù)量的爆發(fā)式增長，還表現(xiàn)在對參與生產(chǎn)生活的社會公眾對于數(shù)據(jù)的高度敏感性及處理數(shù)據(jù)的高效性。針對如何提高數(shù)據(jù)能力，專家學(xué)者們借鑒國外的策略，提出數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育概念，結(jié)合我國實(shí)際國情嘗試從高校圖書館開始實(shí)施，但是目前主要服務(wù)對象是對數(shù)據(jù)能力要求較高的科研人員及高校師生，鮮少有高校的數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育向社會公眾開放，這并不說明廣大的社會公眾對數(shù)據(jù)素養(yǎng)能力需求低，縱觀社會整體形勢，社會公眾急需加強(qiáng)這方面的能力，但面對提供數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育機(jī)構(gòu)的缺失問題，社會公眾有心無力，而高校圖書館作為教育承載者有責(zé)任向公眾傳授知識和培訓(xùn)技能[2]，高校圖書館應(yīng)借助自身豐富的人力、物力資源向社會公眾開展數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育。

1 數(shù)據(jù)素養(yǎng)概述

1.1 數(shù)據(jù)素養(yǎng)內(nèi)涵

明確數(shù)據(jù)素養(yǎng)具體內(nèi)涵是開展數(shù)據(jù)素養(yǎng)相關(guān)研究的基石，然而目前學(xué)界對于數(shù)據(jù)素養(yǎng)沒有統(tǒng)一的認(rèn)識。專家學(xué)者們紛紛基于自己的調(diào)查研究賦予數(shù)據(jù)素養(yǎng)不一樣的釋義。黃如花教授基于圖書情報(bào)界側(cè)重信息和管理的特點(diǎn)，提出數(shù)據(jù)素養(yǎng)涵蓋了三個(gè)方面，即數(shù)據(jù)意識、數(shù)據(jù)能力和數(shù)據(jù)倫理[3]。孟祥保等人在收集整理分析國外專家學(xué)者所研究的數(shù)據(jù)素養(yǎng)相關(guān)內(nèi)容的基礎(chǔ)上總結(jié)出更符合我國當(dāng)下國情的數(shù)據(jù)素養(yǎng)概念，認(rèn)為數(shù)據(jù)素養(yǎng)涉及三個(gè)層次：數(shù)據(jù)意識、數(shù)據(jù)能力和預(yù)防數(shù)據(jù)問題能力[4]。沈婷婷將數(shù)據(jù)素養(yǎng)界定為是對數(shù)據(jù)“聽、說、讀、寫”的能力[5]。張靜波提出“數(shù)據(jù)素養(yǎng)是一種對數(shù)據(jù)創(chuàng)造、理解和使用的能力，是對媒介素養(yǎng)和信息素養(yǎng)等概念的延伸和補(bǔ)充”[6]。

綜上所述，研究者們盡管對于具體的數(shù)據(jù)素養(yǎng)內(nèi)涵認(rèn)識有不同的地方，但在總體上突出對數(shù)據(jù)認(rèn)識、處理、安全防護(hù)的能力，數(shù)據(jù)是人們在社會生活中產(chǎn)生的，與人和社會不可分割，由此筆者認(rèn)為數(shù)據(jù)素養(yǎng)是在不同時(shí)代背景下充分理解數(shù)據(jù)當(dāng)前含義以及掌握數(shù)據(jù)與社會和人的關(guān)系的前提下，以合乎法律和道德的專業(yè)水準(zhǔn)利用科學(xué)方法和工具理性地處理數(shù)據(jù)的能力。

1.2 數(shù)據(jù)素養(yǎng)與信息素養(yǎng)的關(guān)系

從字面上可以看出數(shù)據(jù)素養(yǎng)與信息素養(yǎng)的區(qū)別在于數(shù)據(jù)素養(yǎng)強(qiáng)調(diào)“數(shù)據(jù)”，而信息素養(yǎng)強(qiáng)調(diào)“信息”，數(shù)據(jù)是信息在大數(shù)據(jù)時(shí)代下外延的擴(kuò)大，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展信息進(jìn)一步被分解，人們對信息最小組成元素的認(rèn)知更新為“數(shù)據(jù)”，因此“信息”可囊括在“數(shù)據(jù)”的范圍內(nèi)，數(shù)據(jù)素養(yǎng)的覆蓋面包含了信息素養(yǎng)的范圍，數(shù)據(jù)素養(yǎng)是信息素養(yǎng)在新環(huán)境下的提高和深化。

2 開展數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育的必要性分析

數(shù)據(jù)時(shí)代浪潮改變社會面貌，對于社會公眾來說，無論是生活中還是工作學(xué)習(xí)中，需要處理的事務(wù)都轉(zhuǎn)變成相應(yīng)的數(shù)據(jù)符號，數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育的開展一方面是個(gè)體遵循社會生存法則的需求，另一方面是個(gè)體追求更高素質(zhì)的表現(xiàn)，同時(shí)，開展數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育機(jī)構(gòu)的缺失是助推數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育開展的第三只手。

2.1 社會競爭的驅(qū)動

在有限資源的社會中，個(gè)體只有不斷增強(qiáng)自身實(shí)力，才能獲得持續(xù)發(fā)展，這一點(diǎn)是共識，這種情況下必須緊跟社會發(fā)展腳步不斷地更新提升自我，掌握各項(xiàng)生活工作技能，方能在眾人中脫穎而出，在行業(yè)中嶄露頭角。數(shù)據(jù)時(shí)代充斥著的數(shù)據(jù)的身影，一切的生產(chǎn)生活活動基于數(shù)據(jù)而進(jìn)行，因此，數(shù)據(jù)素養(yǎng)能力是社會公眾必須掌握的。

2.2 內(nèi)在需求的驅(qū)動

習(xí)近平總書記在黨和國家的十九大報(bào)告中提出當(dāng)前我國社會的主要矛盾是人們?nèi)找嬖鲩L的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾[7]。具體到數(shù)據(jù)素養(yǎng)層面，在海量的數(shù)據(jù)信息中快速有效地獲取到真正符合自身需求的數(shù)據(jù)并利用其來提高整體生活的幸福感，單就個(gè)人具備的數(shù)據(jù)收集整理能力而言遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，唯有樹立數(shù)據(jù)素養(yǎng)意識，遵守?cái)?shù)據(jù)素養(yǎng)倫理，加強(qiáng)數(shù)據(jù)素養(yǎng)能力，才能使數(shù)據(jù)為我所用。根據(jù)宋甲麗等人的調(diào)查結(jié)果，社會人員的數(shù)據(jù)素養(yǎng)水平顯著低于科研人員和高校師生，他們也非常渴望利用高?，F(xiàn)有的資源充實(shí)自我[1]。因此急需第三方組織機(jī)構(gòu)來承擔(dān)數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育的重任，實(shí)現(xiàn)全民綜合素質(zhì)的提高，以期促進(jìn)化解社會的主要矛盾。

2.3 國家發(fā)展戰(zhàn)略的要求

和平和發(fā)展是當(dāng)前世界主題，科技則是增強(qiáng)綜合國力實(shí)現(xiàn)發(fā)展的制勝法寶，培養(yǎng)相應(yīng)高素質(zhì)的科技人才是實(shí)現(xiàn)國家可持續(xù)發(fā)展的重大戰(zhàn)略計(jì)劃。對高素質(zhì)科技人才的定義在不同時(shí)代下具體要求不同，目前數(shù)據(jù)是科學(xué)技術(shù)的驅(qū)動力，從人才培養(yǎng)的數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育方面下狠力，是推動人才快速提升能力直接有效的方式。

3 高校圖書館開展數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育的可行性分析

3.1 高校圖書館豐富的教育資源

高校圖書館可利用圖書館實(shí)體空間和線上網(wǎng)站、移動客戶端網(wǎng)絡(luò)空間連接教育者與受教育者，把握圖書館內(nèi)信息、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)背景的人力資源，開展高水準(zhǔn)數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育。同時(shí)，社會公眾可利用圖書館里豐富的圖書等資源，拓展課堂中教師由于課程計(jì)劃或時(shí)間等關(guān)系未深入講解的有關(guān)知識，填補(bǔ)知識盲區(qū)提升知識水平。

3.2 高校圖書館信息素養(yǎng)教育的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)

高校圖書館自20世紀(jì)末開始展開信息素養(yǎng)教育，為校內(nèi)師生和社會人員提供信息檢索等課程，發(fā)展到今天多數(shù)高校圖書館已經(jīng)具備一套成熟的系統(tǒng)科學(xué)的信息素養(yǎng)教育體系與強(qiáng)勁的師資力量團(tuán)隊(duì)。與信息素養(yǎng)一脈相承的數(shù)據(jù)素養(yǎng)可以參考和利用信息素養(yǎng)教育經(jīng)驗(yàn)及教育資源，減少探索中可能遇到的相似困境。

3.3 高校良好品牌力的支持

高校是獲得國家認(rèn)證的教育性機(jī)構(gòu)，在教育質(zhì)量和水準(zhǔn)上有一定的保證，在社會上公信度及權(quán)威性較高，也免去社會公眾在選擇社會其他機(jī)構(gòu)時(shí)的對其教學(xué)水平及真實(shí)性的擔(dān)憂。其次，高校有較為具體固定的地址和聯(lián)系方式，公眾可以通過網(wǎng)絡(luò)上公布的交流渠道及時(shí)與高校取得聯(lián)系，解決接受教育過程中遇到的問題。在高校良好品牌影響力的加持下，社會公眾會以放心輕松的態(tài)度學(xué)習(xí)知識鍛煉能力，達(dá)到高校圖書館開展數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育的最終目的。

4 高校發(fā)揮主體作用的途徑

從師資力量、資源配置、培養(yǎng)方式與途徑等方面出發(fā)建立健全完善的數(shù)據(jù)素養(yǎng)教學(xué)體制切實(shí)保障社會群體通過高校圖書館這一媒介充分吸收知識掌握數(shù)據(jù)操作能力達(dá)成雙方友好互惠的局面，共同促進(jìn)社會數(shù)據(jù)素養(yǎng)水平的整體提升。

4.1 完善素質(zhì)過硬的數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育團(tuán)隊(duì)

高校要組織一支綜合能力較強(qiáng)的教育服務(wù)者團(tuán)隊(duì)，張明海認(rèn)為一支專業(yè)化的教育團(tuán)隊(duì)是數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育得以有效實(shí)施的關(guān)鍵因素[9]。教育者在給他人教授知識前需要經(jīng)過必要的專業(yè)能力培養(yǎng)，掌握全面的教育學(xué)知識以及具備良好的數(shù)據(jù)意識能在第一時(shí)間敏銳地捕捉到數(shù)據(jù)的變化，能遵守符合道德準(zhǔn)則及法律法規(guī)的數(shù)據(jù)倫理，和收集管理利用保存數(shù)據(jù)的能力。教育團(tuán)隊(duì)要秉承“有教無類，凡事巨細(xì)”的教育理念，不能因?yàn)樯鐣后w的各種社會身份區(qū)別對待，相比于在校師生及科研人員，社會群體的學(xué)習(xí)能力在一定程度上存在薄弱的地方，教育者要有耐心和恒心多用舉例比喻等手段使內(nèi)容通俗易懂。此外要根據(jù)不同知識階層的社會群體提高不同層次的學(xué)習(xí)內(nèi)容，知識講解方式亦隨之做出相應(yīng)的改變，盡量讓所有參加課程的人滿意地收獲自己想要的。

4.2 提供線上線下相結(jié)合的多渠道學(xué)習(xí)方式

交通方面來說相比于大多數(shù)學(xué)生住?；蚴窃谛Ｂ毠ぷ≡趯W(xué)校附近而言，線下參與方式社會公眾并不占優(yōu)勢，甚至?xí)碓S多的不便利，時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本過大，在此情況下有不少用戶會選擇放棄接受數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育。解決措施是利用圖書館網(wǎng)站上傳課程教授的錄制視頻至平臺的專欄中，用戶可訂閱該欄目接受課程更新消息的推送及時(shí)完成課程學(xué)習(xí)。亦或是圖書館與教育軟件合作，利用軟件的便利性開展實(shí)時(shí)在線課堂，同樣學(xué)習(xí)的人只需要到手機(jī)應(yīng)用商店一鍵下載相應(yīng)的軟件即可。線上線下相結(jié)合的教育方式能充分滿足不同需求的用戶，盡量提高用戶的滿意度，為用戶打造舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。

4.3 建立合理的資源管理機(jī)制

高校圖書館的主要用戶是校內(nèi)師生，必須要把保障師生資源使用權(quán)放在首位。而有限的圖書館人力物力資源還要提供給校內(nèi)人員使用，難免會產(chǎn)生資源利用等方面的沖突，比如說課程時(shí)間上的不協(xié)調(diào)等，在校內(nèi)受教者與社會群體受教者之間建立合理的資源管理機(jī)制保障雙方利益，減少不必要的沖突十分必要。在設(shè)置機(jī)制時(shí)要綜合考慮二者的優(yōu)劣勢，做到不損害任何一方利益的前提下，最大程度上給二者帶來便利，將圖書館資源的使用價(jià)值最大化。

4.4 加強(qiáng)與外界合作

一定的資金支持是開展高校開展數(shù)據(jù)素養(yǎng)的前提，長此以往依靠學(xué)校一方的投入耗費(fèi)巨大。與外界企事業(yè)單位及社會團(tuán)體合作能有效消除此顧慮。通過合作，減輕了圖書館在人力物力和網(wǎng)站平臺或移動端維護(hù)的成本壓力，對于合作的另一方來說，僅通過入職前的筆試面試難以全面的了解員工的真實(shí)理論水平和實(shí)踐能力，為了工作更好的開展適量的能力培訓(xùn)勢必不可少的，與社會上專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相比，高校圖書館所提供的教育素養(yǎng)具有很大的優(yōu)勢：一是數(shù)據(jù)素養(yǎng)最先從這里發(fā)展起來的；二是與以營利為主商業(yè)性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相比利用高校圖書館提供服務(wù)的成本低；三是高校的學(xué)習(xí)氛圍更好；四是高校的教育團(tuán)隊(duì)專業(yè)性更強(qiáng)。因此，企事業(yè)單位與高校圖書館建立長遠(yuǎn)的合作關(guān)系，無論是對高校還是對企事業(yè)單位而言都將是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。