孫 毅

(山東商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，山東 濟(jì)南 250103)

伴隨著一場(chǎng)突如其來(lái)的新型冠狀病毒肺炎，原本快速發(fā)展的中國(guó)經(jīng)濟(jì)蹣跚步入2020年。突發(fā)疫情從武漢開(kāi)始迅速蔓延全國(guó)，嚴(yán)重沖擊國(guó)民經(jīng)濟(jì)各行各業(yè)和人民生活，按下了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“暫停鍵”。進(jìn)入2月中下旬，疫情得到控制，經(jīng)濟(jì)開(kāi)始復(fù)蘇。中央企業(yè)、國(guó)有大企業(yè)憑借自身優(yōu)勢(shì)快速完成復(fù)工復(fù)產(chǎn)，但是中小微企業(yè)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有那么順利。

一、疫情來(lái)襲，中小微企業(yè)遭受到最沉重的打擊

(一)供應(yīng)鏈斷裂，中小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)困難重重

中小微企業(yè)大多從事餐飲住宿、物流快遞、文娛旅游、小型制造、零售等傳統(tǒng)行業(yè)，對(duì)上下游企業(yè)的依賴大，以線下經(jīng)營(yíng)為主，在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中處于弱勢(shì)環(huán)節(jié)，長(zhǎng)期以來(lái)在大企業(yè)的“夾縫”當(dāng)中求生存，利潤(rùn)微薄。這次疫情直接正面沖擊的就是這些行業(yè)，已經(jīng)預(yù)定出去的春節(jié)年夜飯取消了，全國(guó)上萬(wàn)家影院停止放映，大型購(gòu)物中心、商超、綜合體紛紛關(guān)門歇業(yè)或者縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間，導(dǎo)致庫(kù)存商品積壓、過(guò)期腐敗造成損失、占用資金。然而，員工工資和房屋租金等固定成本又急需資金支出。中小業(yè)主腹背受敵，2月1日，西貝餐飲董事長(zhǎng)賈國(guó)龍率先發(fā)聲：企業(yè)賬上現(xiàn)金流將不能撐過(guò)3個(gè)月。四川海底撈餐飲股份有限公司這樣算賬：正常營(yíng)業(yè)時(shí)每日收益大約是5789.6萬(wàn)元，每日員工成本大約2029萬(wàn)元，這兩個(gè)數(shù)字一進(jìn)一出，疫情造成每天虧本將近8000萬(wàn)元。桔子酒店和魅KTV創(chuàng)始人吳梅發(fā)文明確表示：線下娛樂(lè)行業(yè)魅KTV在兩個(gè)月以后就會(huì)面臨現(xiàn)金流枯竭，公司將會(huì)在四月底徹底破產(chǎn)。

以制造業(yè)為主的中小微企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)則面臨更多問(wèn)題。這類企業(yè)主要從事粗加工生產(chǎn)或者外包大企業(yè)的某一道工序，通常是“來(lái)料加工”“以銷定產(chǎn)”的訂單式生產(chǎn)模式。有些外貿(mào)出口、來(lái)料加工為主的中小微企業(yè)，按照外貿(mào)訂單安排生產(chǎn)任務(wù)。這些企業(yè)存在共同的特點(diǎn)：生產(chǎn)工藝流程簡(jiǎn)單、設(shè)備陳舊、人才技術(shù)短缺、資本儲(chǔ)備不足；技術(shù)創(chuàng)新困難、產(chǎn)品技術(shù)含量低、勞動(dòng)生產(chǎn)率低；多為勞動(dòng)密集型企業(yè)、用工人數(shù)多，人員防控的壓力大；高投入、高能耗、低產(chǎn)出、投入產(chǎn)出比例失衡；在發(fā)展過(guò)程中只能注重短期經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)突發(fā)事項(xiàng)、意外情況的預(yù)判不夠、應(yīng)對(duì)能力差、抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱。

以上特點(diǎn)決定了中小微企業(yè)很難承受突發(fā)疫情的沖擊，由于物流交通運(yùn)輸不暢，原材料、配件不能順利到貨，無(wú)法組織生產(chǎn)。由于疫情的原因客服人員無(wú)法上門為客戶提供技術(shù)服務(wù)，客戶得不到服務(wù)就會(huì)拒絕收貨，客服人員無(wú)法拜訪，銷售渠道被隔斷。員工不能到崗、材料供應(yīng)、物流運(yùn)輸、商品銷售受阻，系列問(wèn)題疊加徹底摧毀了中小微企業(yè)的供應(yīng)鏈。例如，江蘇無(wú)錫一家生產(chǎn)消毒酒精的企業(yè)，2月初獲準(zhǔn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)以后，所經(jīng)受的最大的考驗(yàn)來(lái)自上游的配套企業(yè)：原料來(lái)自徐州，包裝紙盒來(lái)自常州，包裝瓶子來(lái)自無(wú)錫，上游這些企業(yè)沒(méi)有同步復(fù)工、或者物流運(yùn)輸沒(méi)有同步復(fù)工，造成消毒酒精的生產(chǎn)銷售無(wú)法正常運(yùn)行。

(二)資金鏈斷裂，中小微企業(yè)資金困難更加突出

從1月下旬開(kāi)始，各大購(gòu)物中心、商超、綜合體陸續(xù)關(guān)門停業(yè)、或者縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間。零售業(yè)戶入駐購(gòu)物中心、商超、綜合體租賃柜臺(tái)、店面開(kāi)展銷售，正常商業(yè)信用期應(yīng)該是一個(gè)月，也就是說(shuō)，零售業(yè)戶在大型購(gòu)物中心的營(yíng)業(yè)額1個(gè)月后能夠收到回款。但是疫情發(fā)生后購(gòu)物中心關(guān)門，零售業(yè)戶的營(yíng)業(yè)額“沉淀”在賣場(chǎng)、回款遙遙無(wú)期，運(yùn)營(yíng)資金無(wú)法周轉(zhuǎn)。

關(guān)門停業(yè)意味著沒(méi)有營(yíng)業(yè)額，沒(méi)有資金流入，造成現(xiàn)金流枯竭。而各項(xiàng)支出是擺在面前無(wú)法回避的：疫情停業(yè)期間不可以辭退員工、員工的工資不可以拖欠；疫情正值年初，是中小微企業(yè)向上游供應(yīng)商結(jié)清全年貨款的關(guān)鍵時(shí)刻，如果付款不及時(shí)、或者付款比例不夠高，都會(huì)作為“不良信用”影響次年的商業(yè)折扣、到貨期限等一系列優(yōu)惠措施，因此上游企業(yè)的貨款不能夠拖欠，但房屋租金、貸款本息、員工工資、社保等急需資金。盡管政策規(guī)定國(guó)有物業(yè)要向企業(yè)減免租金、私有物業(yè)可以協(xié)商免租、政府給房東補(bǔ)貼。但是，實(shí)際情況是中小微企業(yè)承租國(guó)有物業(yè)的情況很少，而私有物業(yè)的協(xié)商免租優(yōu)惠很有限。

申請(qǐng)貸款也是很難的?；鶎由虡I(yè)銀行對(duì)企業(yè)的信貸支持力度取決于企業(yè)的發(fā)展實(shí)力和信用情況，發(fā)放貸款要遵守嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。一旦出現(xiàn)“不良貸款”，金融機(jī)構(gòu)將會(huì)問(wèn)責(zé)到信貸員本人，哪位信貸員會(huì)冒險(xiǎn)在疫情期間向中小微企業(yè)放貸？因此，通過(guò)商業(yè)貸款獲取資金來(lái)源也基本行不通，原本就“融資難”的中小微企業(yè)在突發(fā)疫情當(dāng)中隨時(shí)面臨現(xiàn)金流枯竭、資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)。

(三)各地復(fù)工復(fù)產(chǎn)的政策限制，又增加了中小微企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的新障礙

為了鞏固疫情防控成果，各地市、各區(qū)縣、各社區(qū)嚴(yán)防死守，采用疫情“零報(bào)告制度”，制定了嚴(yán)格的防控措施，啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件Ⅰ級(jí)響應(yīng)。所以，中小微企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)首先面臨的是嚴(yán)格的審批手續(xù)。復(fù)工所需的防控防疫物資數(shù)量大、不容易買到，即使在準(zhǔn)備好疫情防控物資的情況下，企業(yè)將復(fù)工申請(qǐng)、復(fù)工人員報(bào)告提交當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門，由于中小微企業(yè)不是國(guó)家重點(diǎn)支持的行業(yè)，等待審批的時(shí)間往往很長(zhǎng)。審批以后又面臨員工返崗問(wèn)題，中小微企業(yè)當(dāng)中多為傳統(tǒng)制造業(yè)，屬于勞動(dòng)密集型企業(yè)，用工量大、員工人數(shù)比較多，面對(duì)各地在嚴(yán)峻疫情下采取的交通管控、封城封路、限制出城等措施，員工無(wú)法返程，即使返回也要執(zhí)行14天的隔離期才能上工，員工無(wú)法返崗，企業(yè)不能恢復(fù)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

二、中小微企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)“疫后復(fù)蘇”的重中之重

有數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)經(jīng)濟(jì)中 50%以上的稅收、60%以上的GDP、70%以上的技術(shù)創(chuàng)新、80%以上的城鎮(zhèn)勞動(dòng)就業(yè)、90%以上的企業(yè)數(shù)量都是中小微企業(yè)提供的。中小微企業(yè)不僅吸納了大量農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力、提供了大量城鎮(zhèn)就業(yè)崗位，同時(shí)也是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱。中小微企業(yè)能否盡快從疫情沖擊中擺脫困境，逐步恢復(fù)平穩(wěn)運(yùn)行，既是百姓安居樂(lè)業(yè)的民生工程，也是我國(guó)脫貧攻堅(jiān)、社會(huì)穩(wěn)定的關(guān)鍵。

2月中旬以后疫情逐步得到有效控制，各地、各行業(yè)迅速進(jìn)入經(jīng)濟(jì)恢復(fù)期，企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)按下“快進(jìn)鍵”。[3]據(jù)國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制新聞發(fā)布會(huì)透露，從區(qū)域來(lái)看，廣東、江蘇、上海等地工業(yè)企業(yè)復(fù)工率超過(guò)50%；從企業(yè)看，大型企業(yè)相對(duì)中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)進(jìn)度快，上游行業(yè)和資本技術(shù)密集型企業(yè)相對(duì)下游行業(yè)和勞動(dòng)密集型企業(yè)進(jìn)度更快。由此可見(jiàn)，在這場(chǎng)疫情結(jié)束后的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇過(guò)程中，中小微企業(yè)仍然比大型企業(yè)面臨更多困難，有很多問(wèn)題是中小微企業(yè)自身沒(méi)有能力解決的，比如勞動(dòng)用工的問(wèn)題、資金短缺的問(wèn)題、上下游企業(yè)協(xié)同的問(wèn)題。幫助這部分企業(yè)走出困境需要國(guó)家政策的扶持，需要社會(huì)各界的幫助，需要全產(chǎn)業(yè)鏈上其他大型企業(yè)的帶動(dòng)。因此，各級(jí)政府、中央企業(yè)、大型企業(yè)共同伸出援手、多措并舉幫助中小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)“疫后復(fù)蘇”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重中之重。

“護(hù)航中小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，就是護(hù)航中國(guó)經(jīng)濟(jì)行穩(wěn)致遠(yuǎn)?！盵5]2月中旬召開(kāi)的中央政治局常委會(huì)會(huì)議進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，要以更大力度實(shí)施好就業(yè)優(yōu)先政策，完善支持中小微企業(yè)的財(cái)稅、金融、社保等政策。

三、各級(jí)政府、大型企業(yè)握指成拳，幫助中小微企業(yè)擺脫困境實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展

(一)各級(jí)政府精準(zhǔn)施策，為中小微企業(yè)紓困解難

疫情得到控制后的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇工程，是一場(chǎng)全社會(huì)共同參與的、紛繁復(fù)雜的系統(tǒng)工程。在這樣一個(gè)龐大的工程當(dāng)中，國(guó)務(wù)院各部委充分發(fā)揮職能作用，地方各級(jí)政府積極響應(yīng)，采取積極穩(wěn)定的政策和強(qiáng)有力的措施，為中小微企業(yè)紓困解難，共同打造良好的營(yíng)商環(huán)境。各基層商業(yè)銀行、各地稅務(wù)局、商務(wù)局、市場(chǎng)監(jiān)督管理局、人力資源和社會(huì)保障局等職能部門代表國(guó)家、各級(jí)政府行使管理權(quán)，在維護(hù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)秩序健康平穩(wěn)運(yùn)行的同時(shí)，也構(gòu)成了企業(yè)的外部市場(chǎng)環(huán)境。面對(duì)突發(fā)疫情的打擊，各級(jí)政府當(dāng)務(wù)之急應(yīng)當(dāng)通過(guò)制定出臺(tái)政策措施幫助企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，特別為疫情打擊最為嚴(yán)重中小微企業(yè)紓困解難，幫助他們走出困境、恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。政策措施的出臺(tái)應(yīng)該能夠兼顧國(guó)家利益和企業(yè)的利益，兼顧眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，能夠減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)、也能夠簡(jiǎn)化企業(yè)辦事的流程，集中體現(xiàn)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義制度的優(yōu)越性。企業(yè)負(fù)擔(dān)合理、國(guó)家長(zhǎng)治久安，國(guó)富民強(qiáng)，國(guó)家、企業(yè)、百姓和諧共生，共同構(gòu)成良好的政治生態(tài)、經(jīng)濟(jì)生態(tài)。

在適當(dāng)減輕中小微企業(yè)的經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)方面，各級(jí)稅務(wù)局要挖掘減稅降費(fèi)方面的減、免、緩空間，及時(shí)出臺(tái)減稅降費(fèi)措施、延緩稅費(fèi)繳納期限、加大增值稅抵免額度等政策，幫扶中小微企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。人力資源和社會(huì)保障部可以通過(guò)調(diào)節(jié)社保繳存比例、繳存期限，合理制定減、免、緩繳社?；鹫咿k法，降低企業(yè)用工成本、緩解資金壓力。國(guó)有資產(chǎn)管理部門可以出臺(tái)中小微經(jīng)營(yíng)用房屋的租金減免政策，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。[4]扶貧攻堅(jiān)，加大涉農(nóng)補(bǔ)助，特別是對(duì)沖擊比較大的家禽養(yǎng)殖給予補(bǔ)助。

在加大財(cái)政金融扶持力度方面，充分考慮資金短缺是影響中小微企業(yè)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的瓶頸。各基層商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在政策許可的范圍內(nèi)全力幫助他們緩解資金困難。對(duì)到期還款困難的中小微企業(yè)采取續(xù)貸、展期、調(diào)整還款計(jì)劃、調(diào)整計(jì)息方式等措施幫助他們渡過(guò)難關(guān)。通過(guò)增加專項(xiàng)信貸額度、靈活運(yùn)用續(xù)貸、應(yīng)急轉(zhuǎn)貸等多種措施，為疫情影響嚴(yán)重的中小微企業(yè)提供融資支持。通過(guò)適當(dāng)下調(diào)貸款利率、減免金融服務(wù)手續(xù)費(fèi)等措施降低中小微企業(yè)融資成本。對(duì)受疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的中小微企業(yè)優(yōu)先給予支持，鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)對(duì)疫情防控重點(diǎn)保障企業(yè)和受疫情影響較大的中小微企業(yè)提供信用貸款支持，對(duì)于確無(wú)還款能力的小微企業(yè)，為其提供融資擔(dān)保服務(wù)的各級(jí)政府性融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)履行代償義務(wù)。堅(jiān)決杜絕對(duì)中小微企業(yè)盲目抽貸、斷貸、壓貸、罰息。[1][2]

在這次共同抗擊疫情的斗爭(zhēng)中，地方政府在組織推動(dòng)中小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)方面應(yīng)當(dāng)積極配合，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決原材料供應(yīng)以及所需口罩、消殺用品、測(cè)溫儀等防控物資。合理簡(jiǎn)化復(fù)工復(fù)產(chǎn)審批流程，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批、不見(jiàn)面審批、提高辦事效率。地方政府通過(guò)向企業(yè)派駐“住企專員”的方式提供政策解讀、人才智力、信息技術(shù)等方面的支持，幫助企業(yè) “用足用活”政策，協(xié)調(diào)上下游供應(yīng)商、客戶之間的關(guān)系，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程商務(wù)談判合同簽訂等。司法部門、律師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)為中小微企業(yè)提供法律援助，將疫情作為不可抗力事件處置，妥善處理突發(fā)疫情造成的合同用工、債權(quán)債務(wù)等各種經(jīng)濟(jì)糾紛，避免中小微企業(yè)陷入法律糾紛。

(二)大型企業(yè)攜手全產(chǎn)業(yè)鏈，帶動(dòng)中小微企業(yè)渡過(guò)難關(guān)

整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的上游、下游企業(yè)之間是相互競(jìng)爭(zhēng)又互相依存的，從上游企業(yè)的原材料、基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)、到技術(shù)研發(fā)、半成品零部件制造，到產(chǎn)業(yè)鏈的末端連接起市場(chǎng)和用戶，涉及到多種行業(yè)不同規(guī)模的大中小型企業(yè)，全產(chǎn)業(yè)鏈上的所有企業(yè)越是遇到環(huán)境變化、突發(fā)事件越是要攜起手來(lái)同舟共濟(jì)，共渡難關(guān)。[6]不僅國(guó)有企間、大企業(yè)之間合作，更重要的是大企業(yè)要擔(dān)當(dāng)政治責(zé)任、社會(huì)責(zé)任，積極貫徹落實(shí)國(guó)家有關(guān)對(duì)中小企業(yè)的支持政策，幫助中小微企業(yè)擺脫困境，確保全產(chǎn)業(yè)鏈的平衡，從而實(shí)現(xiàn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的良性循環(huán)。

對(duì)于產(chǎn)業(yè)鏈上的中小微企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們不是孤立存在的，而是與上下游合作伙伴、客戶、政府、銀行等不同利益相關(guān)方組成的生態(tài)系統(tǒng)，共同創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)價(jià)值。疫情期間，各行各業(yè)都在努力踐行自身的社會(huì)責(zé)任，這就是“企業(yè)生態(tài)”意識(shí)，任何“單打獨(dú)斗、獨(dú)創(chuàng)價(jià)值”的行為都是與這種意識(shí)相背離的。深化“企業(yè)生態(tài)”意識(shí)，發(fā)展企業(yè)自己的生態(tài)優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“集團(tuán)作戰(zhàn)、共創(chuàng)價(jià)值”，是戰(zhàn)勝疫情的關(guān)鍵。

在支持中小微企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)的過(guò)程中，中央企業(yè)應(yīng)當(dāng)發(fā)揮上游企業(yè)的 “龍頭”帶動(dòng)作用，為產(chǎn)業(yè)鏈上的中下游企業(yè)伙伴減輕負(fù)擔(dān)，供電、供氣、電信等行業(yè)做到疫情特殊時(shí)期欠費(fèi)不停電、不停氣、不停機(jī)，在力所能及的范圍內(nèi)降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)將意外險(xiǎn)、疾病險(xiǎn)等保險(xiǎn)責(zé)任范圍擴(kuò)展至新冠肺炎，豐富針對(duì)疫情的保險(xiǎn)產(chǎn)品供給。簡(jiǎn)化理賠流程，開(kāi)通保險(xiǎn)理賠綠色通道。融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)降低融資擔(dān)保費(fèi)率，適當(dāng)下調(diào)擔(dān)保費(fèi)率、拓寬擔(dān)保方式、擴(kuò)大抵押物范圍，優(yōu)化對(duì)中小微企業(yè)融資擔(dān)保服務(wù)。

“大手牽小手”，大型企業(yè)在貨款回收、原材料供應(yīng)、項(xiàng)目發(fā)包等方面應(yīng)當(dāng)依法依規(guī)支持中小微企業(yè)。主動(dòng)結(jié)清對(duì)中小微企業(yè)的各種欠款，不要拖欠小微企業(yè)貨款，幫助他們實(shí)現(xiàn)資金的良性循環(huán)。電商平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)為中小微提供傭金減免、提前返款、金融支持等多項(xiàng)服務(wù)。

地方政府和大型企業(yè)通過(guò)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”包車、包機(jī)，“一站式”直達(dá)或聯(lián)程運(yùn)輸?shù)确绞?，幫助中小微企業(yè)員工返崗，員工不落地、不轉(zhuǎn)車安全抵達(dá)用工地點(diǎn)。

(三)中小微企業(yè)同心同行，攜手并肩共同開(kāi)展生產(chǎn)自救

中小微企業(yè)在依靠國(guó)家政策扶持、同行幫助的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)以積極樂(lè)觀的態(tài)度開(kāi)展自救，充分利用疫情對(duì)市場(chǎng)運(yùn)行、消費(fèi)習(xí)慣帶來(lái)的新變化，及時(shí)抓住大數(shù)據(jù)、云商務(wù)、5G、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)帶來(lái)的新機(jī)遇，拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、培育新的業(yè)態(tài)。

企業(yè)復(fù)工關(guān)鍵在人?！肮蚕韱T工”是勞動(dòng)密集型的中小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一條重要途徑。此次受疫情影響較大的傳統(tǒng)餐飲、酒店企業(yè)，都面臨關(guān)門閉店卻仍然要支付員工工資的巨大壓力。然而與餐飲、酒店等企業(yè)員工無(wú)事可做、勞動(dòng)力“閑置”相比，主打線上經(jīng)營(yíng)的電子商務(wù)公司卻業(yè)務(wù)繁忙、缺少員工。針對(duì)這種情況，餐飲、酒店等企業(yè)可以采用“共享員工”的理念與電商企業(yè)合作，讓“閑置”的員工以“打短工”的方式支援缺少員工的電商企業(yè)。兩類企業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，餐飲酒店企業(yè)可以降低員工工資成本，電商平臺(tái)可以借助更多員工，擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模，共享理念幫助線上線下企業(yè)實(shí)現(xiàn)雙贏。

疫情倒逼新的經(jīng)營(yíng)理念。中小微企業(yè)利用自身優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的另一條重要途徑。例如紡織企業(yè)面對(duì)一線防護(hù)物資緊缺的嚴(yán)峻形勢(shì)，可以轉(zhuǎn)型生產(chǎn)一次性隔離服、防護(hù)服、口罩等醫(yī)用物資。某些機(jī)械類企業(yè)可以申請(qǐng)轉(zhuǎn)型生產(chǎn)口罩機(jī)設(shè)備流水線。不過(guò)轉(zhuǎn)產(chǎn)的前提是一定要通過(guò)合法的審批流程、獲取醫(yī)療物資、醫(yī)療器械的生產(chǎn)資質(zhì)。

疫情催生新的經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)。2003年“非典”過(guò)后，“淘寶”“支付寶”火熱上線，阿里巴巴集團(tuán)一躍成為全球互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)巨頭。如今，線上線下協(xié)同經(jīng)營(yíng)仍然是中小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一條有效途徑。借助電商平臺(tái)開(kāi)通直播間銷售、主播的講解演示極富感染力，帶來(lái)全新的用戶體驗(yàn)，能夠直接刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。餐飲業(yè)可以聯(lián)手快遞行業(yè)為企業(yè)、商務(wù)寫字樓集中提供定制化商務(wù)團(tuán)餐。商超、購(gòu)物中心可以及時(shí)推出微信群、小程序、APP等線上銷售渠道，采取“零接觸”式銷售。

疫情過(guò)后，中小微企業(yè)也應(yīng)當(dāng)注重企業(yè)文化建設(shè)，提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感與歸屬感，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。明確自身發(fā)展定位，制定有效的戰(zhàn)略規(guī)劃，不斷提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，不能以降低經(jīng)營(yíng)成本為目的辭退員工，不能單純追逐短期利益偷工減料、囤積居奇、哄抬物價(jià)。這些都是中小微企業(yè)提升自身抗風(fēng)險(xiǎn)能力、在復(fù)雜多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中行穩(wěn)致遠(yuǎn)的重要舉措。

來(lái)勢(shì)兇猛的新冠疫情在2個(gè)月的時(shí)間內(nèi)得到有效控制，中小微企業(yè)在政府、大型企業(yè)、社會(huì)各界的共同幫助下陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，中國(guó)憑借特有的制度優(yōu)勢(shì)，迅速建立起與疫情防控相適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行新秩序。新型冠狀病毒肺炎疫情是挑戰(zhàn)也是考驗(yàn)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)在經(jīng)歷過(guò)這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)的洗禮之后，必然會(huì)在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和抗擊風(fēng)險(xiǎn)方面積累寶貴經(jīng)驗(yàn)，在風(fēng)云變幻的國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境中立于不敗之地。