郭曉敏，梁 彤

（中國(guó)人民解放軍聯(lián)勤保障第九八〇醫(yī)院，河北 石家莊 050000）

1 資料與方法

1.1 一般資料

我們的研究對(duì)象主要是2019年7月～2020年1月在某院體檢的400例體檢者，年齡均在20歲至70歲之間。選定的標(biāo)準(zhǔn)是必須保證所有的體檢者均是在某院體檢的患者，并且過往有慢性疾病的患者也一直有遵從醫(yī)囑進(jìn)行服藥。為了保證調(diào)查的合理性，將這400例體檢者進(jìn)行隨機(jī)分組，各200例，共2組。期中一組作為對(duì)比組出現(xiàn)，男女比例為1：1。而觀察組的男110例，女90例。兩組數(shù)據(jù)的比較值用P來表示，如果大于0.05則意味著統(tǒng)計(jì)學(xué)數(shù)據(jù)是有效的，可以用來作為實(shí)際使用數(shù)據(jù)。

1.2 方法概述

總體方法采用的是抽樣調(diào)查的方法，在調(diào)查過程中又采用分組調(diào)查法。分組中具體區(qū)分為對(duì)比組和觀察組，是為了加強(qiáng)數(shù)據(jù)的對(duì)比性，讓最后的結(jié)果更加有代表意義。根據(jù)兩組不同的情況，我們又對(duì)其方法進(jìn)行了區(qū)分。

1.2.1 指導(dǎo)：對(duì)比組

對(duì)于對(duì)比組的研究，除卻正常的常規(guī)體檢之外，我們安排了健康指導(dǎo)，僅對(duì)在醫(yī)院體檢的時(shí)候做出健康的指導(dǎo)是說明，并且對(duì)其健康體檢結(jié)果和疾病預(yù)防的宣傳，指導(dǎo)模式采用一對(duì)一的方式，但是并沒有在后期將進(jìn)行后續(xù)的健康指導(dǎo)。

1.2.2 全程護(hù)理干預(yù)：觀察組

首先建立了全程護(hù)理小組，在體檢之前明確體檢的流程，對(duì)體檢者進(jìn)行體檢前的指導(dǎo)與輔助。其次，在體檢過程中，對(duì)體檢者進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)，不僅告知體檢者體檢流程，同時(shí)也對(duì)某院所采用的儀器設(shè)施進(jìn)行講解，告知體檢患者每項(xiàng)體檢數(shù)據(jù)報(bào)告值的意義。除此之外，在體檢過程中隨時(shí)觀察患者的行為，在醫(yī)院等待的地方設(shè)立報(bào)紙和刊物，讓等待體檢的體檢者可以消磨時(shí)間，以一種比較輕松的心情等待檢查結(jié)果，以免其產(chǎn)生不積極的心理狀態(tài)。

2 結(jié) 果

通過實(shí)驗(yàn)，我們對(duì)兩組數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析，主要是通過以下五個(gè)項(xiàng)目的數(shù)據(jù)來進(jìn)行研究，觀察組在服藥過程中，無論是流程還是用量都十分標(biāo)準(zhǔn)，因此藥物能夠很好的起到醫(yī)治疾病的作用。而且因?yàn)橛^察組配備了非常好的醫(yī)護(hù)輔導(dǎo)，所以觀察組非常注意生活的規(guī)律性，而規(guī)律的生活作息有利于提高患者病愈的可能。除此之外，醫(yī)護(hù)人員還會(huì)被病患設(shè)置科學(xué)的運(yùn)動(dòng)規(guī)劃，以便于提升病院的機(jī)體免疫力，而病患的運(yùn)動(dòng)主動(dòng)性也較高。加之良好的醫(yī)護(hù)輔助工作，病患對(duì)自己的身體狀況良好的了解，因此一旦發(fā)生不適，可以及時(shí)就醫(yī)。因此在觀察組中，因?yàn)槿套o(hù)理干預(yù)，體檢者的體檢過程十分快速而且準(zhǔn)確，在體檢之后體檢者的五個(gè)項(xiàng)目都進(jìn)行的非常良好，而且調(diào)查數(shù)據(jù)值P都小于0.05，說明該數(shù)據(jù)是有意義的，可見全程護(hù)理干預(yù)對(duì)病患的痊愈有顯著的作用。但是對(duì)比組的五個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行的情況不如觀察組好，在用藥方面，個(gè)別病患對(duì)藥物的服藥量記憶不清，因此用藥量不達(dá)標(biāo)。除吃之外，還有個(gè)別的病患沒有按照規(guī)定時(shí)間進(jìn)行服藥，大大降低了藥物的療效。除此之外，因?yàn)闆]有科學(xué)合理的指導(dǎo)，對(duì)比組的病患沒有嚴(yán)格規(guī)劃自己的生活習(xí)慣，因此機(jī)體免疫力不如觀察組的病患，痊愈情況也就不如觀察組，對(duì)比組的數(shù)值P小于0.05，數(shù)據(jù)有意義，可見對(duì)比組的數(shù)據(jù)可信。除此之外，滿意度的調(diào)查中，觀察組的滿意度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于對(duì)比組，因?yàn)橛^察組的病患對(duì)自己的身體機(jī)能了解加深，而且在康復(fù)過程中注重飲食和運(yùn)動(dòng)，因此機(jī)體免疫力大幅度提高，不僅痊愈速度快，因此滿意度也自然更高。相應(yīng)的，對(duì)于體檢情況的知曉率，觀察組也要比對(duì)比組的數(shù)據(jù)顯示高的多，這主要是因?yàn)橛^察組的體檢意識(shí)和就醫(yī)意識(shí)都有所增強(qiáng)，所以也會(huì)更加關(guān)注體檢結(jié)果。

3 討 論

經(jīng)過數(shù)據(jù)的對(duì)比，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)觀察組的遵義行為明顯要高于對(duì)比組，那么對(duì)于這種情況我們將從體檢前、體檢中和體檢后來分別論述其形成原因。

3.1 體檢前的宣貫

體檢前的宣貫有助于體檢者對(duì)自己本次體檢流程的明確，讓體檢者對(duì)本次體檢的目的和時(shí)間周期有一個(gè)具體的了解，避免出現(xiàn)缺檢和漏檢的情況發(fā)生，而且對(duì)于體檢患者的正常心理狀態(tài)是一種良好的輔助，避免患者因?yàn)轶w檢而產(chǎn)生的緊張焦慮心態(tài)。除此之外，體檢之前需要患者做出一系列的準(zhǔn)備工作，避免了體檢者在進(jìn)行體檢的時(shí)候由于準(zhǔn)備工作不到位而產(chǎn)生體檢過程終止的情況，進(jìn)而提升了體檢的效率，而且提升了體檢的質(zhì)量。

3.2 體檢過程中的干預(yù)

對(duì)于體檢過程中的干預(yù)十分有必要，因?yàn)榛颊邔?duì)于醫(yī)院的體檢處位置不熟悉，加之對(duì)于某些儀器的使用可能會(huì)產(chǎn)生焦慮心態(tài)。此時(shí)的干預(yù)行為就能幫助患者快速進(jìn)入體檢狀態(tài)，而且能夠撫平體檢者因?yàn)轶w檢儀器而造成的恐慌情緒。例如，有些體檢者因?yàn)檠潜容^低，在進(jìn)行抽血化驗(yàn)之后往往會(huì)出現(xiàn)頭暈不適的情況，這時(shí)醫(yī)護(hù)人員會(huì)準(zhǔn)備一些補(bǔ)充能量的食品，幫助患者緩解這種不適感，這樣既不會(huì)影響之后的體檢項(xiàng)目，對(duì)于患者來說也是一種非常貼心的服務(wù)。再如，在體檢過程中，因?yàn)榛颊咝枰M(jìn)入不同的科室分別完成體檢，但是許多體檢者對(duì)醫(yī)院的結(jié)構(gòu)并不了解，很容易迷路，因此醫(yī)護(hù)人員可以在定點(diǎn)進(jìn)行指引，這樣體檢者可以在完成一項(xiàng)體檢之后快速的進(jìn)入下一個(gè)項(xiàng)目的檢查。同時(shí)，因?yàn)轶w檢人數(shù)過多，因此定點(diǎn)醫(yī)護(hù)人員的安排可以對(duì)體檢者進(jìn)行恰當(dāng)?shù)闹敢?，以便于體檢者分流，讓整個(gè)體檢流程進(jìn)行的更加快速和順利。體檢過程的工作往往是非常細(xì)致的，但是這些細(xì)節(jié)工作也往往對(duì)病患是一種安撫。

3.3 體檢后的干預(yù)

在體檢者完成體檢之后，醫(yī)護(hù)人員對(duì)其體檢結(jié)果進(jìn)行及時(shí)告知，并且對(duì)體檢報(bào)告中的所有項(xiàng)目進(jìn)行專業(yè)解說，這有利于體檢者對(duì)自己的體檢結(jié)果進(jìn)行充分了解。因?yàn)樵S多體檢者讀反應(yīng)體檢報(bào)告上的數(shù)據(jù)會(huì)給體檢者造成精神緊張的情緒，尤其是一些有慢性疾病的老人，在面對(duì)體檢結(jié)果通常會(huì)出現(xiàn)擔(dān)心自己身體狀況的情緒，這時(shí)體檢后的干預(yù)就起了很大的作用。因?yàn)獒t(yī)護(hù)人員是最專業(yè)的人，通過醫(yī)護(hù)人員的解說，體檢者對(duì)于身體狀況才有比較專業(yè)的了解，即便體檢出一些疾病，也可以用平常心來應(yīng)對(duì)。而且，許多體檢者患有輕微疾病，實(shí)際上并不需要藥物醫(yī)治，只要患者平時(shí)注意飲食，適度運(yùn)動(dòng)，就可以痊愈，因此需要專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員對(duì)體檢者進(jìn)行解說，并且提供具體的方案，不僅能夠?qū)颊咝纬蓭椭?，還能促進(jìn)患者身體素質(zhì)提高。

3.4 建立信息平臺(tái)，打造個(gè)性化健康教育

體檢之后的護(hù)理干預(yù)還包括為患者建立個(gè)性化的信息平臺(tái)，可以把體檢者的體檢報(bào)告想成電子數(shù)據(jù)，錄入到醫(yī)院的電子體檢信息庫(kù)，這樣患者可以用手機(jī)和電腦來隨時(shí)查看。同時(shí)，信息庫(kù)可以出現(xiàn)對(duì)比打分的功能，這樣體檢者可以根據(jù)自己每次體檢的結(jié)果對(duì)于身體狀況好壞有感知，進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

4 結(jié) 語

全程護(hù)理干預(yù)是醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)人性化的一大體現(xiàn)，因?yàn)槿套o(hù)理干預(yù)是對(duì)體檢者的負(fù)責(zé)，也是對(duì)體檢者的尊重。從調(diào)查結(jié)果來看，全程護(hù)理干預(yù)對(duì)于體檢者健康體檢之后的遵醫(yī)行為有著積極的影響，因?yàn)槿套o(hù)理干預(yù)不僅讓體檢者認(rèn)識(shí)到身體健康的重要性，也讓體檢者明確了遵醫(yī)行為的重要性，對(duì)于提高我國(guó)人民的健康素質(zhì)和提升醫(yī)院的服務(wù)品質(zhì)都有著重要的意義。