彭雪梅

（六盤水師范學院外國語學院，貴州六盤水553001）

突發(fā)公共衛(wèi)生事件是指已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的、對公共健康造成或者可能造成重大損失的傳染病疫情和不明原因的群體性疫?。?]，如甲型H1N1 流感、非典型性肺炎（SARS）及大規(guī)模食物中毒等危害公共健康的突發(fā)公共事件。2020 年初，新型冠狀病毒感染的肺炎（COVID-19）（以下簡稱“新冠肺炎”）疫情以迅猛之勢蔓延了武漢、湖北、全國，后在整個世界暴發(fā)，其影響面之廣、傳播速度之快、感染力之強、防控難度之大，超越了人們的想象。中國第一個開展了一場全民參與的抗疫斗爭，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中，政府、醫(yī)院、軍隊、媒體、社區(qū)等都紛紛行動起來，在國家嚴密的防控措施指導下，已取得階段性的勝利。與2003年國內(nèi)SARS疫情暴發(fā)所不同的是，在這次新冠肺炎疫情暴發(fā)期間，官方媒體以公開透明的方式，及時傳播信息，實時跟進和公布疫情，占據(jù)了輿論的話語權。此外，一些隨處可見的宣傳標語也深入人心，有利于幫助人們消除恐懼心理，理性地應對疫情。目前，學界對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的官方話語研究主要集中在官方怎樣通過議程設置、風險溝通等方面來應對危機和化解輿情，或?qū)γ襟w報道的即時性和透明度等傳播策略方面進行探討，鮮有從受眾的角度對宣傳標語進行分析。宣傳標語也是一種話語或政治語篇，運用隱喻手法來調(diào)動民眾的認知，與民眾潛在的價值觀產(chǎn)生共鳴，以實現(xiàn)其交際目的。文章以新冠肺炎防控標語為例，基于概念隱喻和架構理論，對其背后所隱含的意識形態(tài)與民眾的接受意識及價值觀的吻合度進行分析，探討標語的勸說功能及其宣傳效果，以期拓展疫情防控的形式和渠道，為突發(fā)公共衛(wèi)生事件官方宣傳話語的多樣性提供參考。

一、理論基礎

概念隱喻理論思想首先是在Lakoff&Johnson所著的《我們賴以生存的隱喻》一書中提出來的。該理論認為，隱喻是基于語境與概念系統(tǒng)的跨域映射所實現(xiàn)的語言使用［2]，是一種思維方式和認知手段，行使語言、概念和交際功能［3]，能夠搭建官方話語和民眾話語溝通的橋梁，將官方話語中所隱含的意識形態(tài)傳遞給公眾，從而發(fā)揮其說服和引導功能，以實現(xiàn)其最終的交際勸說目的。國外的相關研究主要用于分析突發(fā)公共衛(wèi)生事件媒體報道中隱喻所構建的認知理據(jù)以及由此所引導的措施方案。國內(nèi)的相關研究主要集中用于分析政治語篇及公眾人物的公開演說，也有研究是針對SARS、H7N9 型禽流感等突發(fā)疾病暴發(fā)時官方媒體報道中的隱喻的心理運作機制和傳播效應等方面進行分析和探討。

Lakoff 在概念隱喻理論的基礎之上進行了拓展，將源自認知科學和社會學中的“架構”(frame)這一概念用于分析隱喻，從而提出了架構理論。在他看來，架構是一種認知結構，存在于人的大腦的神經(jīng)元的觸處，并以神經(jīng)電路圖的形式出現(xiàn)［4]。人們在理解隱喻表達時會激活架構，例如，在了解一場運動會的時候，人們會激活運動的架構：運動員、裁判員、賽場、跑道、運動器械、堅持不懈等等。像運動員、賽場、跑道等是由詞語激活的架構，被稱為表層架構。人們由運動的這些表層架構所激活的價值觀，如集體主義、合作精神、共享理念等等，被稱為深層架構。實際上，概念隱喻是表層架構與表層架構之間映射的神經(jīng)回路口，當由表層架構激活的深層架構所隱含的價值觀與人大腦中的意識形態(tài)相吻合時，隱喻便能夠?qū)崿F(xiàn)其宣傳勸說功能，使人在自然而然的狀態(tài)中感同身受，自愿接受，并進一步產(chǎn)生行動的自覺，達到較好的勸說效果。因此，運用架構理論可以挖掘出宣傳標語中隱喻理解的認知心理過程，闡釋宣傳標語所起到的交際勸說效果。

二、新冠肺炎防控標語的隱喻架構分析

通過網(wǎng)絡、新聞報道及現(xiàn)實場景中選取的新冠肺炎防控宣傳語料進行分析，按其內(nèi)容進行分類，通過對比不同的概念隱喻和架構，探討宣傳標語中隱喻的認知心理過程及其交際效果。按照內(nèi)容，可分為戰(zhàn)爭類架構、責任類架構、共情類架構、恐怖類架構及科普類架構。

（一）戰(zhàn)爭類架構

例1：“祝愿祖國和民眾早日戰(zhàn)勝疫情，武漢加油，中國加油！”

例2：“眾志成城，齊心協(xié)力，防控疫情！”

例3：“向戰(zhàn)斗在抗擊疫情一線的醫(yī)務工作者和社會各界人士致敬！”

在上面的例句中，通過戰(zhàn)勝、防控、戰(zhàn)斗、抗擊等詞語，架構了戰(zhàn)爭的場景。戰(zhàn)爭架構包括指揮者、戰(zhàn)士、抗擊的對象（敵人）、武器等元素。在這場戰(zhàn)斗中，政府是指揮者，醫(yī)務人員是戰(zhàn)士，疫情（新冠肺炎病毒）是敵人，全民眾志成城、齊心協(xié)力的意志是武器。既然這是一場戰(zhàn)斗，除了必勝，則別無選擇，沒有退路，必須打贏。于是，以武漢和湖北為主戰(zhàn)場，全國各地為輔戰(zhàn)場，在政府的統(tǒng)一指揮下，醫(yī)務人員白衣執(zhí)甲、逆行出征，不怕犧牲、連續(xù)奮戰(zhàn)，還有在社會各界的共同努力下，終將會擊退疫情，打贏這場戰(zhàn)爭。戰(zhàn)爭架構隱含并強化了中國人民不懼外侵、奮勇抗敵的民族精神，其中激活的深層架構是愛國主義的價值觀，這與人們大腦中的核心價值觀相吻合，因而激發(fā)了人們保家衛(wèi)國、打贏戰(zhàn)爭的豪情壯志，堅定了人們戰(zhàn)勝疫情的必勝信念。

（二）責任類架構

例4：“生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是責任！”

例5：“每個人是自身健康的第一責任人，務必做好自我防護！”

例6：“抗擊疫情，人人有責！”

在上面的例句中，通過“防控就是責任”、“第一責任人”及“人人有責”等話語，架構了責任擔當。責任架構包括責任主體、主體責任和落實途徑等內(nèi)容。其中，責任主體是每一個人，主體責任是抗擊新冠肺炎疫情，落實途徑是防控及自我防護等。梁啟超在《呵旁觀者文》中說：“知責任者，大丈夫之始也；行責任者，大丈夫之終也?！痹诳箵粢咔檫@場沒有硝煙只有生死的戰(zhàn)爭面前，沒有旁觀者，僅靠某一個層面的努力是完全不夠的，各層級必須強化責任，各司其職。作為國家層面，制定和采取最嚴格的防控措施；作為社會層面，必須全民動員，全員參與；作為公民層面，必須做到防護有責，措施盡責。責任架構隱含并強化了國家、社會、公民的擔當意識，其中激活的深層架構是集體主義精神，這與人們大腦中的“天下興亡，匹夫有責”的集體主義價值觀相吻合，從而激發(fā)人們拋棄私心雜念、積極參與和投入到疫情防控戰(zhàn)爭中來。

（三）共情類架構

例7：“少吃一頓飯，親情不會淡”

例8：“關系不會因距離疏遠，問候到，心意到！”

例9：“期待疫情退散，我們一同和武漢的櫻花迎接期待的春天！”

在上面的例句中，通過親情、關系、問候、心意、一同迎接等詞語，架構了人與人之間相互理解、互聯(lián)互通的和諧場景。深受“修身、齊家、治國、平天下”的傳統(tǒng)文化影響，國人在奉行國家利益至上精神的同時，注重親情關系、鄰里關系、朋友關系的和睦，這些也都是構建和諧社會必不可少的元素。特別是在春節(jié)這個重要的團圓的日子里，走親訪友、相互拜年不但可以增加節(jié)日的祥和氣氛，還可增加彼此之間的感情和友誼。在新冠肺炎疫情的特殊時期，人們不能相互邀約、不能相聚團圓，但這份相互關心、彼此同情又出于責任要保護他人的情誼并不會因疫情而沖淡，相反，更加渴望疫情過后正常生活的回歸。共情類架構隱含并強化了人們心中對親情和友情的珍視，其中激活的深層架構是“人同此心，心同此理”的認同感，引發(fā)了人們“待燕子歸來”時、“待陌上花開”時，親朋好友團聚、家人共享天倫之樂的美好期待和向往。

（四）恐怖類架構

例10：“今天沾一口野味，明天地府相會！”

例11：“出門不帶口罩，等于殺人害命”

例12：“出來聚會的是無恥之輩，一起打麻將的是無恥之徒！”

在上面的例句中，通過地府、殺人害命、無恥之輩、無恥之徒等詞語，架構了恐怖場景?？植缊鼍鞍ㄊ┍┱?、受害者、兇器等元素。在這場恐怖事件中，施暴者是新冠肺炎病毒，受害者是人類，行兇武器是不當?shù)木郾姺绞剑ň蹠?、打麻將）和不良的飲食習慣（吃野味）。在人的大腦中，有一條掌管恐懼、憤怒等負面情緒的神經(jīng)回路。當人產(chǎn)生恐懼情感時，軀體感覺皮質(zhì)便會記錄下來，產(chǎn)生軀體標記。而一旦這些軀體標記被情緒通路所激活，便會喚起負面和消極的情緒，使人陷入恐慌、害怕等心理狀態(tài)之中。恐怖架構隱含并催化了人們內(nèi)心的焦慮和恐慌，特別是在疫情拐點尚不明朗之時，其激活的深層架構與人們心中的期望值相距甚遠，影響了人們對疫情的正確認知，甚至會做出缺乏理性的判斷。

（五）科普類架構

例13：“科學應對，群防群控，戰(zhàn)勝疫情！”

例14：“早發(fā)現(xiàn)，早報告，早診斷，早隔離，早治療！”

例15：“戴口罩，講衛(wèi)生，勤洗手，勤通風！”

在上面的例句中，通過科學、群防群控、早發(fā)現(xiàn)、戴口罩等詞語，架構了科學防控場景。場景包括施動者、防控對象、防控措施及防控用品等。在這個防控場景中，施動者是人，防控對象是新冠肺炎病毒，防控流程是五個“早”，防控方法是戴口罩、勤洗手等，防控用品是口罩、消毒液等。在疫情防控過程中，任何一個人、一個環(huán)節(jié)的疏忽大意，就可能使所有人、所有環(huán)節(jié)的努力都功虧一簣，因此，需要踐行科學防護，采取各種措施彌補公眾防護知識不足的短板，從最基本的戴口罩、勤洗手，到公共場合與他人保持安全距離，再到群防群控等都是基本的防疫科學素質(zhì)。防護架構隱含并強化了只有堅持科學、運用科學方法才能戰(zhàn)勝病毒的道理，其激活的深層架構是人們“生命安全至上”的價值理念，從而激發(fā)人們?yōu)榱嗣馐懿《镜那趾屯{，采取科學有效的防范措施來關愛生命、保護生命。

三、新冠肺炎防控標語隱喻架構的對比分析

宣傳標語通過概念隱喻和框架的運用，將官方話語中所隱含的意識形態(tài)傳遞給公眾。同時，提供一定數(shù)量的社會規(guī)范和行為準則，希望公眾共同學習和遵循。其中，話語對隱喻的選擇不僅僅是由具身經(jīng)驗（embodied experiences）決定的，而且是為了在特殊的語境中實現(xiàn)特殊的交際目的［5]。新冠肺炎防控標語使用了不同的隱喻架構，體現(xiàn)了不同的交際意圖以及這些隱喻架構背后不同的話語策略。

（一）同一事件，不同隱喻

新冠肺炎防控宣傳標語都是對同一事件進行宣傳：抗擊新冠肺炎病毒，但采用了不同的隱喻架構，效果便截然不同。使用戰(zhàn)爭類的隱喻架構，與人們頭腦中的愛國主義核心價值觀相契合，因而會激發(fā)人們保家衛(wèi)國、打贏戰(zhàn)爭的豪情壯志，堅定人們戰(zhàn)勝疫情的必勝信念。使用責任類的隱喻架構，與人們大腦中的集體主義價值觀相吻合，從而激發(fā)了人們紛紛行動起來，積極參與和投入到疫情防控戰(zhàn)爭中來。使用共情類的隱喻架構，隱含并強化了人們心中對親情、友情及家庭生活的珍視，喚起了人們共克疫情、共建美好家園的心理期待。使用恐怖類的隱喻架構，催化了人們內(nèi)心對疫情的不安和恐慌，與人們心中的期望值互不契合，在一定程度上影響了人們對疫情的正確認知，可能會做出不太理性的判斷，甚至存在輿情爆發(fā)的可能性。使用科普類的隱喻架構，對人們的科學防護及流程規(guī)范進行指導，這與人們大腦中“生命安全至上”的價值理念相契合，從而引發(fā)人們?yōu)榱岁P愛生命、保護生命做好自我防護的心理認知。

事實證明，隱喻架構只有與人大腦中的價值觀和意識形態(tài)相契合時，才能起到較好的交際勸說功能，取得良好的宣傳效果，如上述的戰(zhàn)爭類、責任類、共情類及科普類，屬于積極架構，對構筑疫情防線產(chǎn)生積極的推動作用，同時，彰顯出我國制度自信和文化自信的優(yōu)勢所在。而恐怖類因與人們心中的期望值相距甚遠，難以與人們的心理需求產(chǎn)生共鳴，反而降低了宣傳效果，屬于消極架構，不利于聯(lián)防聯(lián)控戰(zhàn)線的形成。

（二）同一事件，不同受眾

盡管新冠肺炎防控宣傳標語的目的是引起人們對病毒的警覺、喚醒人們的防范意識并進行科學有效的防護，但面對不同的受眾，效果也不盡相同。如在成年人，特別是男性群體中，思想較成熟，有沖勁、有闖勁、有干勁，能夠明辨是非曲直，能夠為了追求真理而忘我奮斗。戰(zhàn)爭類的隱喻架構比較適合這一群體，能夠激發(fā)他們的戰(zhàn)斗熱情，憑借不達目的決不言敗的意志，終將擊退疫情。在成年人，無論是男性還是女性群體中，責任是一種擔當，作為國家的一分子，社會和家庭的一成員，保家衛(wèi)國是一種責任，維護穩(wěn)定是一種責任，抗擊病毒同樣是一種責任。在責任面前，沒有旁觀者。責任類隱喻架構的使用與這類群體的核心價值觀相契合，能夠激發(fā)一種擔當意識，從而引起人們的行動自覺，主動構筑聯(lián)防聯(lián)控的防范體系，共同抗擊疫情。在無論是男性還是女性的成年人群體中，都有著共同的特點：對美好生活的向往和對現(xiàn)實生活的珍視。無論是夫妻之間、鄰里之間、朋友之間，都有著不可分割的愛情、友情和親情?？墒?，無情的病毒摧毀了人世間這些最美好的東西，夫妻可能被分隔兩地，鄰里彼此互不往來，朋友無法相聚談心。唯有防控有序，擊退疫情，才能重新回到正常的生活軌道。共情類隱喻架構的使用能夠與這類群體的內(nèi)心產(chǎn)生共鳴，使人們認識到目前的狀態(tài)是暫時的，只要大家守望相助，共克時艱，美好的生活終不遙遠。在部分男性青少年群體中，或許受到獵奇心理或網(wǎng)絡游戲的影響，暴力有著一定的吸引力?？植李愲[喻架構比較契合這類群體的心理認知。在無論是男性還是女性的成年人群體中，“生命至上”是一個永恒的主題，無論何時何地，當生命受到威脅之時，人們必須采取措施保護自己。科普類隱喻架構與這類群體的心理需求相吻合，幫助人們找到了保護生命安全的最佳方法和途徑。

從以上分析可以看出，防控標語所使用的隱喻和架構的受眾面主要是面向成年男性群體的，偶有面向青少年群體，卻幾乎沒有適合老年群體和兒童群體的心理認知和情感需求。從抗擊疫情的實際需求來看，受眾面達到各年齡層面和性別的全覆蓋，宣傳效果會更好。

四、結語

文章基于概念隱喻和框架理論，對新冠肺炎防控標語的語料進行分析，認為：（1）防控標語的隱喻架構只有在符合人們當前的抗疫心理認知，與人們大腦中的潛在的價值觀，如愛國主義精神、集體主義精神、對美好生活的向往、生命安全至上等理念相契合時，才能起到較好的宣傳效果，反之，則降低了宣傳效果。（2）防控標語的受眾面應盡量做到全覆蓋。不但要針對成年人群體，還應考慮青少年群體，甚至是老年群體和兒童群體；不但要適合男性群體，還要適合女性群體。這樣才能廣泛調(diào)動和滿足各類人群的心理認知，提高防護意識，采取防護措施，達到宣傳目的。此外，防控標語形式還可嘗試多樣化表現(xiàn)手法，如運用多模態(tài)隱喻理論為指導，在聲音、圖片、字體的設計等方面進行拓展和創(chuàng)新。從吸引人的眼球到浸入人的心理是一個潛移默化的認知過程，又由這些認知產(chǎn)生行動的自覺，真正起到指導和勸說的功能，最終取得良好的宣傳效應。