李 芳

（甘肅廣播電視大學(xué) 人文社科學(xué)院，甘肅 蘭州 730030）

近五年來，中國在線教育市場規(guī)模一直保持逐年增長的態(tài)勢。新經(jīng)濟(jì)行業(yè)數(shù)據(jù)挖掘和分析機(jī)構(gòu)iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，2019年，我國在線教育市場規(guī)模已突破4000億元，預(yù)計(jì)2020年中國在線教育市場規(guī)模將達(dá)到4538億元[1]。新冠肺炎疫情防控期間，教育部做出了春季學(xué)期延遲開學(xué)的要求，由于能最大程度還原傳統(tǒng)課堂，直播教學(xué)成為包括廣播電視大學(xué)系統(tǒng)在內(nèi)的各級(jí)各類學(xué)校疫情期間開展在線教學(xué)的主要工具與手段。

一、成人高等教育開展直播教學(xué)的可行性分析

（一）“直播+教育”發(fā)展風(fēng)頭正盛

iiMedia Research（艾媒咨詢）于2020年4月30日發(fā)布《2020Q1中國在線直播行業(yè)專題研究報(bào)告》顯示，2019年中國在線直播行業(yè)用戶規(guī)模數(shù)達(dá)5.04億人，預(yù)計(jì)2020年在線直播行業(yè)用戶規(guī)模將達(dá)5.26億人[2]。一方面，用戶規(guī)模日益龐大但增速放緩，行業(yè)人口紅利在逐漸消失，各平臺(tái)積極謀求用平臺(tái)內(nèi)容推動(dòng)利潤增長，“直播+教育”成為“直播+”布局中的熱點(diǎn)。另一方面，在2020年新冠肺炎疫情這一特殊背景下，傳統(tǒng)面授教學(xué)被按下暫停鍵，三尺講臺(tái)上的教師紛紛化身“主播”。一塊屏幕、一根網(wǎng)線，讓直播教學(xué)走進(jìn)了千家萬戶。

（二）生源結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)年輕化趨勢

據(jù)相關(guān)研究顯示，廣播電視大學(xué)學(xué)生的平均年齡和中位年齡越來越?。浩骄挲g由1999年的28.5歲降為2010年的25.8歲，中位年齡由1999年的28歲降為2010年的24歲，生源呈現(xiàn)出不斷年輕化的趨勢[3]。這給成人高等教育的教學(xué)組織帶來了正面影響：一方面，未婚學(xué)員占比隨著學(xué)員入學(xué)年齡的下降而提高。未婚學(xué)生既不用操心養(yǎng)家糊口，也不用照顧飲食起居，能用于在線學(xué)習(xí)的時(shí)間總量就會(huì)增多、學(xué)習(xí)時(shí)段也更靈活。另一方面，85后、90后已成為在線直播產(chǎn)業(yè)用戶的主流，而這與廣播電視大學(xué)生源的年齡結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出高度的一致性。刷視頻、看直播，幾乎是年輕人生活的標(biāo)配，上網(wǎng)更是輕車熟路。學(xué)員對(duì)在線學(xué)習(xí)環(huán)境具備較強(qiáng)適配能力，更容易接納和適應(yīng)在線學(xué)習(xí)。

二、直播教學(xué)的優(yōu)勢和局限性

成人高等教育的對(duì)象主要為在職人員，與其他層次的教育類型相比，學(xué)習(xí)者特征具有顯著差異：一是學(xué)生忙于工作，難以保證整塊的學(xué)習(xí)時(shí)間；二是學(xué)生走出校園多年，原有知識(shí)基礎(chǔ)趨于弱化；三是學(xué)生不住校，而且居住場所分散。以上原因?qū)е聜鹘y(tǒng)面授教學(xué)到課率低的現(xiàn)象頻頻發(fā)生，挫傷了教師的教學(xué)熱情和積極性；退而言之，學(xué)生即便到了課堂，僅僅通過為數(shù)寥寥的幾次面授，也難以了解一門新開課程的整個(gè)體系，對(duì)于諸多知識(shí)點(diǎn)也是囫圇吞棗，不易達(dá)成理解、掌握、應(yīng)用的教學(xué)目標(biāo)。新冠肺炎疫情防控期間，這一問題暴露得更加明顯。因此，依托同一現(xiàn)實(shí)教學(xué)場景開展的同位同步型教學(xué)，已經(jīng)不適宜成人高校的教學(xué)活動(dòng)，取而代之的將是異位型教學(xué)形式。

依托網(wǎng)絡(luò)的直播教學(xué)具有三大優(yōu)勢：首先，作為異位型教學(xué)形式中的一種，它一方面突破了時(shí)空限制，不要求學(xué)生們必須在同一地點(diǎn)集中學(xué)習(xí)，田間工地、飯店銀行，只要有網(wǎng)絡(luò)，便處處可學(xué)。另一方面，因?yàn)槠浣虒W(xué)過程可以被記錄保存下來，并且支持回看、反復(fù)收看和查找，有效解決了成人學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間無法統(tǒng)一這個(gè)難題，打消了學(xué)生“想學(xué)又怕沒時(shí)間”的顧慮，激發(fā)了學(xué)生遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)熱情。其次，它極大擴(kuò)寬了遠(yuǎn)程教育的教學(xué)受眾面，實(shí)現(xiàn)了教育資源共享，進(jìn)一步促進(jìn)了教育公平的實(shí)現(xiàn)。再次，師生的教與學(xué)活動(dòng)都留下了痕跡，產(chǎn)生的數(shù)據(jù)可以為教師開展教學(xué)反思和教學(xué)研究提供依據(jù)，進(jìn)而推動(dòng)教師個(gè)人的專業(yè)發(fā)展。

但是不可否認(rèn)，單純的在線直播教學(xué)也有其局限性。首先，考慮到直播教學(xué)的出鏡效果，教師往往正襟危坐、姿勢單一、表情變化幅度小、肢體動(dòng)作更是缺乏，學(xué)生長時(shí)間觀看很容易產(chǎn)生視覺疲勞，失去學(xué)習(xí)興趣。其次，學(xué)生個(gè)人的學(xué)習(xí)環(huán)境差異極大，在學(xué)習(xí)過程中可能有外界干擾，被網(wǎng)絡(luò)游戲、影視劇等吸引注意力，這些都會(huì)造成學(xué)生無法較長時(shí)間集中注意力，從而影響直播教學(xué)的學(xué)習(xí)效果。

三、以直播教學(xué)為特征的成人高等教育在線教學(xué)發(fā)展策略

直播教學(xué)的時(shí)空分離性，使學(xué)生容易產(chǎn)生孤獨(dú)感和無助感。因此，開展高效的師生在線交互不可或缺。作為遠(yuǎn)程教育的主要研究者之一，霍姆伯格很早就關(guān)注學(xué)生與教師之間的雙向交互。他指出，遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)要把專門設(shè)計(jì)過的課程材料和其他交流活動(dòng)主體提供給學(xué)生，使學(xué)生通過與之交流而受益，從而激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，最終達(dá)到遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)目標(biāo)[4]。本研究以霍姆伯格這一思想為指導(dǎo)，以新冠疫情期間開展的“理工英語1”課程在線教學(xué)實(shí)踐為例，對(duì)成人高校以直播教學(xué)為特征的在線教學(xué)進(jìn)行深入研究與探討。

（一）轉(zhuǎn)變教育理念，走出成人教育的認(rèn)知誤區(qū)

教育理念對(duì)教學(xué)實(shí)踐具有根本性的指導(dǎo)作用?；裟凡駨?qiáng)調(diào)遠(yuǎn)程教育中學(xué)生的個(gè)性化自主學(xué)習(xí)，其本質(zhì)就是強(qiáng)調(diào)學(xué)生在遠(yuǎn)程教育教學(xué)情境中的主體地位。即“以學(xué)生為中心”是遠(yuǎn)程教育的教學(xué)理論和學(xué)習(xí)理論的核心內(nèi)容。

然而，此次新冠肺炎疫情防控期間的教學(xué)活動(dòng)暴露出部分教師對(duì)成人高等教育的認(rèn)識(shí)仍存在誤區(qū)。首先，部分教師認(rèn)為成人高等教育與中小學(xué)、普通高校一樣，開展在線教學(xué)只是疫情期間的“不得已而為之”，傳統(tǒng)面授教育仍是今后成人高等教育的主要教學(xué)形式。這是因?yàn)槠浜鲆暳嗽诰€教學(xué)方式在成人高等教育發(fā)展中的重要作用，以致對(duì)成人高等教育的教學(xué)方式發(fā)展趨勢做出了誤判。其次，部分教師認(rèn)為在線教育就是教室變直播間、教師變主播，把在線教育理解為通過互聯(lián)網(wǎng)向?qū)W生照搬面授教學(xué)模式。這是把遠(yuǎn)程教育簡單等同于觀看直播教學(xué)、觀看在線課程，暴露出對(duì)在線教學(xué)目標(biāo)簡單化的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。

這次新冠肺炎疫情給成人高等教育的線上教學(xué)發(fā)展按下了快進(jìn)鍵，催熟了成人高等教育信息化生態(tài)，對(duì)成人高等教育的從業(yè)教師和管理人員轉(zhuǎn)變教育理念形成了倒逼之勢。如果不能對(duì)在線教學(xué)持有正確認(rèn)識(shí)，簡單移植甚至純粹照搬傳統(tǒng)面授教學(xué)，其教學(xué)效果必定大打折扣。

水利部在《水利工程質(zhì)量管理規(guī)定》（水利部令第7號(hào)）中，對(duì)水利工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的設(shè)置和組成有比較統(tǒng)一的規(guī)定，但由于各地有關(guān)部門對(duì)水利工程質(zhì)量監(jiān)督的認(rèn)識(shí)、理解和支持程度不同，水利工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的組織形式、人員結(jié)構(gòu)和經(jīng)費(fèi)來源不一致。要想加強(qiáng)水利工程的質(zhì)量監(jiān)督，必須明確質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)性質(zhì)，有必要將所有質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)定為全額撥款的事業(yè)單位，取消差額撥款和自收自支的情況，監(jiān)督機(jī)構(gòu)只有不再與被監(jiān)督對(duì)象直接發(fā)生經(jīng)濟(jì)關(guān)系，向財(cái)政全額撥款方式轉(zhuǎn)變，才能使監(jiān)督機(jī)構(gòu)職能更好地落到實(shí)處[1]。

（二）優(yōu)化功能要素，科學(xué)提供學(xué)習(xí)材料

新冠肺炎疫情防控期間，直播教學(xué)成為成人高等教育的主要在線教學(xué)形式。相較傳統(tǒng)面授教學(xué)，遠(yuǎn)程在線教學(xué)不是“以教師為中心”而是“以學(xué)生為中心”，從側(cè)重教師個(gè)人的教學(xué)內(nèi)容組織和教學(xué)行為呈現(xiàn)，轉(zhuǎn)變?yōu)閭?cè)重對(duì)學(xué)生個(gè)人的學(xué)習(xí)計(jì)劃輔助和學(xué)習(xí)行為引導(dǎo)。這就要求在成人高等教育中，在線教學(xué)的學(xué)習(xí)材料應(yīng)與傳統(tǒng)面授教學(xué)的學(xué)習(xí)材料有所區(qū)別。

在課程內(nèi)容的選擇上，教師應(yīng)合理利用已有的在線課程資源，“中國大學(xué)慕課”“MOOC中國”“愛課程”等都是可供選擇的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)。要綜合考慮學(xué)員的整體學(xué)習(xí)能力水平，難度上本著“跳一下就能夠著”的原則；要選擇貼近學(xué)員工作和生活實(shí)際的內(nèi)容，本著“有所幫助”的實(shí)用原則；要摸排學(xué)員自主學(xué)習(xí)中困難較大的內(nèi)容，本著“擒賊先擒王”的抓大放小原則；要安排呈現(xiàn)形式多樣化的內(nèi)容，本著“視、聽”并舉的原則。

例如，在“理工英語1”的教材中，每個(gè)單元都包括四個(gè)模塊，分別是聽說訓(xùn)練、兩篇短文、語法結(jié)構(gòu)和寫作訓(xùn)練。對(duì)于聽說訓(xùn)練，教師就可以推薦流行度較高的“知米聽力”APP、“滬江英語”平臺(tái)，像網(wǎng)易公開課里“一個(gè)提高英語聽力的方法”這樣難度適宜的聽說資源就非常有利于學(xué)生進(jìn)行練習(xí)。對(duì)于需要精講的兩篇短文，課程主持教師還可以錄制詳細(xì)的語料講解視頻，推薦學(xué)生學(xué)習(xí)觀看國開學(xué)習(xí)網(wǎng)平臺(tái)上針對(duì)寫作訓(xùn)練的文字講解。

在課程結(jié)構(gòu)的組織上，針對(duì)學(xué)員缺乏大量的整塊學(xué)習(xí)時(shí)間這一情況，教師應(yīng)將課程體系知識(shí)進(jìn)行碎片化分解，也就是把環(huán)環(huán)相扣、螺旋上升的課程體系知識(shí)進(jìn)行模塊化重組，為學(xué)員進(jìn)行碎片化學(xué)習(xí)提供便利。需要注意的是，這種分解絕不是把面授教學(xué)課或者整本教材簡單切割成若干個(gè)教學(xué)時(shí)長片斷，而是教師在吃透教學(xué)大綱和課程內(nèi)容的基礎(chǔ)上，對(duì)教學(xué)內(nèi)容編排方式的再造。

例如，在“理工英語1”的教材中，被動(dòng)語態(tài)出現(xiàn)在第三單元。但要學(xué)習(xí)被動(dòng)語態(tài)，學(xué)生必須先掌握常用時(shí)態(tài)，但常用時(shí)態(tài)這一內(nèi)容分散在后面的五、六、七三個(gè)單元。面對(duì)這種情況，教師可以做出部分調(diào)整：一方面，把基礎(chǔ)性知識(shí)往前放，也就是把后面單元才出現(xiàn)的常用時(shí)態(tài)提前講；另一方面，打破傳統(tǒng)被動(dòng)語態(tài)的教學(xué)安排，不再只講被動(dòng)語態(tài)，而是邊講常用時(shí)態(tài)，邊講常用時(shí)態(tài)如何變成對(duì)應(yīng)的被動(dòng)語態(tài)。之所以這樣安排，是因?yàn)榧纫紤]英語語法知識(shí)體系中知識(shí)排列的漸進(jìn)性，也要考慮學(xué)生需要完成國開學(xué)習(xí)網(wǎng)的同步作業(yè)，不能草率地把被動(dòng)語態(tài)調(diào)到后面再講，否則會(huì)影響作業(yè)完成；另外還考慮到“化整為零”式的語法小知識(shí)點(diǎn)更能適應(yīng)碎片化學(xué)習(xí)需求，“只學(xué)習(xí)了一會(huì)兒、但弄懂了一點(diǎn)兒”這種點(diǎn)滴積累的成就感才有利于鼓勵(lì)學(xué)生堅(jiān)持學(xué)習(xí)。

（三）以學(xué)習(xí)任務(wù)驅(qū)動(dòng)交互，提升直播教學(xué)效果

比爾·佩爾茨認(rèn)為有效異步學(xué)習(xí)的核心與靈魂是互動(dòng)性，需要讓學(xué)習(xí)者擔(dān)負(fù)起大多數(shù)的學(xué)習(xí)任務(wù)[5]。隨著教育技術(shù)的發(fā)展，在線教學(xué)能夠通過“讀”和“寫”進(jìn)行異步交互。在“讀”和“寫”的交互中，成人高等教育學(xué)生的理解能力和表達(dá)能力得到訓(xùn)練，思維能力得到提升?；诖?，教師可以在直播教學(xué)中做如下設(shè)計(jì)。

首先，布置思維導(dǎo)圖來引導(dǎo)預(yù)習(xí)。要想讓學(xué)習(xí)者能夠積極參與直播教學(xué)并發(fā)揮主體作用，學(xué)習(xí)者要在課前做好預(yù)習(xí)準(zhǔn)備工作。預(yù)習(xí)可以讓學(xué)習(xí)者對(duì)新知識(shí)有初步了解，降低認(rèn)知負(fù)擔(dān)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)信心。通過原有的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，成人學(xué)習(xí)者普遍能夠意識(shí)到預(yù)習(xí)的重要性，但面臨的難題在于不知道該預(yù)習(xí)什么，以及如何預(yù)習(xí)。另外，教師如何檢驗(yàn)學(xué)習(xí)者的預(yù)習(xí)效果，也是個(gè)難題。思維導(dǎo)圖則不失為一個(gè)解決方案。英國教育學(xué)家東尼·博贊發(fā)明的這種組織性思維工具，可以幫助學(xué)習(xí)者對(duì)特定主題的知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行視覺化表征。同時(shí)遵循大腦接受的規(guī)則，通過顏色、線條、符號(hào)、圖像以及從中心發(fā)散出來的自然結(jié)構(gòu)，建立信息之間的主次聯(lián)系，幫助大腦更好更快地接受信息[6]。

其次，安排課后作業(yè)來鞏固所學(xué)。在完成課程講授內(nèi)容之后，提醒學(xué)生根據(jù)授課內(nèi)容對(duì)自己的思維導(dǎo)圖查漏補(bǔ)缺，同時(shí)根據(jù)本節(jié)課的重難點(diǎn)及高錯(cuò)誤率知識(shí)點(diǎn)布置難度系數(shù)相當(dāng)?shù)恼n后作業(yè)，其目的是進(jìn)一步提高學(xué)生應(yīng)用所學(xué)知識(shí)的能力?；裟凡裾J(rèn)為，“學(xué)生的作業(yè)應(yīng)該作為學(xué)生和指導(dǎo)老師之間交流的催化劑，而不是教學(xué)評(píng)價(jià)的手段”。如果只把作業(yè)當(dāng)作評(píng)價(jià)和檢測的手段，那將無法起到促進(jìn)師生雙向交流的目的。

例如，在“理工英語1”第三單元的直播課后，教師可以針對(duì)“形容詞的比較級(jí)和最高級(jí)”這一教學(xué)內(nèi)容布置課后作業(yè)，并在課程QQ群中提交。在學(xué)生提交后，就可以綜合利用微信、QQ等各類通訊群以及專門設(shè)計(jì)開發(fā)的成人高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)里的異步討論區(qū)等，對(duì)學(xué)生在自主學(xué)習(xí)中存在的問題、對(duì)直播教學(xué)中沒聽懂的地方、對(duì)課后作業(yè)中普遍存在的錯(cuò)誤（如比較級(jí)和最高級(jí)的不規(guī)則變化、“one of the+形容詞最高級(jí)”之后要用名詞復(fù)數(shù)來表示“最……之一”等）進(jìn)行講解，實(shí)現(xiàn)師生雙向異步教學(xué)交互，鞏固直播教學(xué)效果。

（四）圍繞直播提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)，激發(fā)師生交互

在線教學(xué)中，為學(xué)生提供教學(xué)支助服務(wù)、重視師生之間的交互，是實(shí)現(xiàn)成人高等教育教學(xué)目標(biāo)的必要條件?；裟凡裾J(rèn)為，在線教學(xué)中教師所承擔(dān)的一個(gè)重要功能，就是利用通信工具來為學(xué)生的學(xué)習(xí)過程提供必要的學(xué)習(xí)支助服務(wù)。然而在現(xiàn)階段的日常教學(xué)中，國開學(xué)習(xí)網(wǎng)平臺(tái)上開展的師生互動(dòng)仍有很多不足之處，突出表現(xiàn)在：一些課程的討論區(qū)活躍度過低，教師發(fā)起的話題要么跟帖或回帖數(shù)量過少，要么學(xué)生的發(fā)帖和教師發(fā)起的話題毫無關(guān)聯(lián)、自說自話。部分學(xué)生登錄在線課程的時(shí)間過短，從學(xué)生的學(xué)習(xí)行為監(jiān)控可以看到部分資源幾乎無人瀏覽、更不用說瀏覽完之后向老師提出問題。

與在封閉物理空間里開展的面授教學(xué)不同，直播教學(xué)在同步互動(dòng)方面的確存在局限性。首先，由于時(shí)空分離，教師無法通過對(duì)學(xué)生的微表情觀察和學(xué)生的眼神交流來判斷教學(xué)效果；其次，出于授課的連貫性等考慮，教師需要集中精力于課程講解，無法實(shí)時(shí)關(guān)注學(xué)生的同步發(fā)帖和提問。但是，這反過來也為在線教學(xué)的異步互動(dòng)提供了新契機(jī)。一方面，學(xué)習(xí)者在直播教學(xué)中產(chǎn)生的疑問需要解答；另一方面，對(duì)于無法參與直播的成人學(xué)員，教師可通過課程平臺(tái)、課程群等渠道告知其可以使用直播教學(xué)平臺(tái)的錄播回放功能，化解學(xué)生不能按時(shí)參與直播教學(xué)的不安，引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己時(shí)間及時(shí)收看授課錄播并完成課后作業(yè)，不會(huì)的問題可以在課程群中進(jìn)行非實(shí)時(shí)互動(dòng)。

例如，在“理工英語1”的直播課開始之前，教師會(huì)通過課程平臺(tái)、課程群等渠道進(jìn)行直播預(yù)告，提醒學(xué)生按時(shí)參加直播；對(duì)于不能按時(shí)參加直播的同學(xué)，告知其錄播地址，防止學(xué)生因?yàn)椴荒軈⒓又辈ザ鴮?duì)在線學(xué)習(xí)產(chǎn)生失望、灰心等消極情緒。在“理工英語1”的直播課結(jié)束之后，立刻在QQ群開展即時(shí)交互，對(duì)學(xué)生在收看直播中產(chǎn)生的問題、沒聽懂的知識(shí)點(diǎn)，及時(shí)予以解答。

四、結(jié)語

本研究以新冠肺炎疫情防控為背景，依托甘肅廣播電視大學(xué)OBS直播平臺(tái)開展的以直播教學(xué)為特征的“理工英語1”課程在線教學(xué)實(shí)踐為例，分析得出在“直播+”日益風(fēng)行、學(xué)習(xí)者生源結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)年輕化趨勢的外部環(huán)境下，在成人高等教育中開展直播教學(xué)既具備可行性，又有獨(dú)特的優(yōu)勢。但同時(shí)，單純的直播教學(xué)也有一定的局限性。這就要求教師和遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變教育理念、優(yōu)化在線教學(xué)的學(xué)習(xí)材料、用學(xué)習(xí)任務(wù)驅(qū)動(dòng)學(xué)習(xí)者上好直播課，依托課后作業(yè)激發(fā)師生交互。本研究所開展的教學(xué)實(shí)踐，只是將直播教學(xué)應(yīng)用于成人高等教育在線教學(xué)的初步探索，在如何更科學(xué)高效管理交互工具群、如何提升直播教學(xué)的授課質(zhì)量等配套環(huán)節(jié)方面仍需要進(jìn)一步探索。但可以肯定的是，作為我國高等教育的重要組成部分，成人高等教育與現(xiàn)代信息技術(shù)持續(xù)的深度融合是必然趨勢，這不僅是符合成人高等教育規(guī)律的現(xiàn)實(shí)選擇，更是構(gòu)建服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)教育體系的必由之路[7]。