劉燁

摘? ?要： 本文基于對(duì)巴基斯坦留學(xué)生第二學(xué)期期末漢語聽力試卷的分析，探究初級(jí)階段巴基斯坦留學(xué)生漢語聽力學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題，并提出教學(xué)策略。

關(guān)鍵詞： 初級(jí)階段? ?漢語聽力? ?留學(xué)生

近年來，針對(duì)不同階段漢語聽力學(xué)習(xí)展開的相關(guān)調(diào)研不在少數(shù)，內(nèi)容涉及留學(xué)生聽力理解障礙分析（高影，2009，張曉蕊，2016），對(duì)新型聽力教學(xué)模式、方法的探索（那飛龍，2016，張達(dá)，2018），或就相關(guān)教材進(jìn)行對(duì)比研究（李臘梅，2008）等，但由于語言學(xué)習(xí)者個(gè)體差異性大，即便最優(yōu)秀的研究成果也不能直接應(yīng)用，每位對(duì)外漢語教師都應(yīng)該在持續(xù)關(guān)注相關(guān)領(lǐng)域最新研究成果的同時(shí)，探索適合各校留學(xué)生特點(diǎn)的教學(xué)方法。本文以一次聽力期末考試試卷為切入點(diǎn)，分析初級(jí)階段巴基斯坦留學(xué)生漢語聽力學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，并提出教學(xué)建議，有助于留學(xué)生漢語聽力教學(xué)工作的開展。

一、漢語聽力教學(xué)情況與研究數(shù)據(jù)來源

本文研究對(duì)象為巴基斯坦留學(xué)生，漢語零基礎(chǔ)，漢語聽力課使用對(duì)外漢語本科系列教材之《漢語聽力教程》。該教材第一冊(cè)共30課，原計(jì)劃分兩學(xué)期使用（每學(xué)期16個(gè)教學(xué)周，每周4課時(shí)），鑒于留學(xué)生第一學(xué)期期末成績較好，第二學(xué)期教學(xué)進(jìn)度略快。目前第二學(xué)期結(jié)束，已完成第一冊(cè)后十五課和第二冊(cè)前五課的內(nèi)容，此次調(diào)研數(shù)據(jù)正源于第二學(xué)期期末聽力試卷。結(jié)合教材與HSK考試題型，本次試卷設(shè)計(jì)為五個(gè)部分，各部分題型及分值如下：

由于這次試題內(nèi)容大部分選自教材，這里做兩點(diǎn)說明：首先，并不是教材中所有內(nèi)容都在課堂上講過;其次，即便是課堂上練習(xí)過的題目，筆者也從提問角度或者選項(xiàng)內(nèi)容等方面做了一定程度的修改和調(diào)整，如數(shù)量、時(shí)間、人物關(guān)系、名稱、順序等，目的是避免背誦答案等造成考試成績不真實(shí)的情況。

實(shí)際上，這次聽力末考卷面成績很不理想，與預(yù)期差距較大。除了卷面數(shù)據(jù)分析外，筆者還在考試結(jié)束后和留學(xué)生們進(jìn)行了交流，具體了解他們做題時(shí)的想法、能聽懂多少內(nèi)容，以及如何做出的判斷等，將二者結(jié)合起來，共同作為本次研究的參考數(shù)據(jù)。統(tǒng)計(jì)過程中，筆者將錯(cuò)誤率在40%以上的題目作為本次調(diào)研的重點(diǎn)考察對(duì)象?，F(xiàn)將“聽后快速回答問題”和“單項(xiàng)選擇題”兩種題型的答題情況及主要錯(cuò)題原因列表如下：

二、漢語聽力學(xué)習(xí)現(xiàn)狀分析

通過數(shù)據(jù)分析和與留學(xué)生交流，發(fā)現(xiàn)初級(jí)階段巴基斯坦留學(xué)生在漢語聽力學(xué)習(xí)中主要存在以下幾方面問題：

1.語音問題（重讀、弱讀、語氣）

作為初級(jí)階段漢語學(xué)習(xí)者，目前學(xué)習(xí)重點(diǎn)停留在基礎(chǔ)的字詞層面，對(duì)于說話方式，如句子中重讀、弱讀及說話人的語氣等方面尚未有足夠的理解能力，甚至這方面的意識(shí)還比較薄弱。

例如，短對(duì)話中的第11題：

女：小劉，你不是要租房子嗎？這張報(bào)紙上有一個(gè)出租房子的廣告。

男：我看看，……嗯，在電視臺(tái)的東邊，地方還不錯(cuò);有301路、357路汽車，交通也還可以;……?。恳粋€(gè)月房租4000塊！我還是找別的房子吧。

問：下面哪句話是對(duì)的？

A.這套房子一年的房租是四千塊。

B.小劉不想租這套房子。

C.這兒交通不太方便。

D.小劉想租這套房子。

這道題里的“??？一個(gè)月房租4000塊！”顯然是驚嘆的語氣，典型的重讀，緊接著的內(nèi)容“我還是找別的房子吧”又是弱讀，這些藏在字面之下的含義對(duì)于留學(xué)生來說顯然是被忽略了。當(dāng)聽到問題時(shí)，大多數(shù)人選擇給自己留下深刻印象的“4000塊”這一錯(cuò)誤選項(xiàng)。

2.詞匯問題（漢字）

第一，詞匯量是影響聽力理解的重要因素之一。由于統(tǒng)一使用北京語言大學(xué)出版社的“對(duì)外漢語本科系列教材”，綜合漢語和漢語聽力等主干課程在詞匯、語法知識(shí)方面都是同步的，因此平時(shí)留學(xué)生在聽力中遇到生詞的機(jī)會(huì)不太多。而且本次末考題目也是來自聽力教材，詞匯問題上，特別是因生詞直接導(dǎo)致理解障礙的例題較少。

如，長對(duì)話中有這樣一道題：

原文：有一天，我的筆又都用完了，正好同事小李要去商店，我就請(qǐng)他幫我買筆。（節(jié)選）

問題：小李去商店幫他買筆是因?yàn)椋繐u? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?？搖。

A. 他讓小李去商店幫他買筆。

B. 小李想幫助他。

C. 小李要去商店，順便幫他買筆。

D. 小李喜歡買筆。

這一題的正確答案C項(xiàng)中“順便”一詞是生詞，與原文中“正好”相對(duì)應(yīng)，如果認(rèn)識(shí)該詞就可以直接鎖定答案。經(jīng)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，這道題的錯(cuò)誤率為40%，并不算很高。錯(cuò)誤選項(xiàng)中沒人選B，有5人選A是因?yàn)槁牭健罢?qǐng)”字，自動(dòng)匹配選項(xiàng)中的“讓”字，又或者錯(cuò)過“小李要去商店”這部分內(nèi)容，3人選D顯然是沒有聽懂材料。經(jīng)交流發(fā)現(xiàn)，答對(duì)了的12人中有2個(gè)認(rèn)識(shí)“順便”，有一半留學(xué)生在綜合考慮后排除掉了不可能的選項(xiàng)，剩下的4人是憑語感判斷的?？梢?，即使答對(duì)了題，未見得真正掌握這里考查的知識(shí)點(diǎn)。

第二，漢字的正確書寫在聽力考試中發(fā)揮著重要作用。這次考試中，留學(xué)生在“聽后快速回答問題”這個(gè)題型上失分嚴(yán)重，就是因?yàn)闈h字書寫存在問題。表2中“實(shí)際錯(cuò)誤率”和“理解錯(cuò)誤率”兩項(xiàng)數(shù)據(jù)存在明顯差距（20%—50%），說明即便能夠聽懂題意，但由于不能準(zhǔn)確寫出答案，導(dǎo)致錯(cuò)誤率仍居高不下。如，第6題：

題目：麥克德語說得很流利，英語說得不太流利。

問題：麥克外語說得怎么樣？

答案：德語說得很流利，英語說得不太流利。

這道題失分有兩個(gè)原因，一是答案中“德語”的“德”字，由于結(jié)構(gòu)復(fù)雜、筆畫較多，留學(xué)生們?cè)跁鴮戇^程中出現(xiàn)增減筆畫，或者寫成同音字“得”等情況而導(dǎo)致失分;二是答案包括兩個(gè)方面內(nèi)容，德語和英語的情況都應(yīng)該寫出來才能拿到滿分。

另外，本次考試中還有一道短文復(fù)述題，要求學(xué)生在聽過兩遍小故事后重新組織出一段大意相同、語意連貫的文字，并準(zhǔn)確無誤地寫出來。具體如下：

哥哥和弟弟是雙胞胎，在同一個(gè)班學(xué)習(xí)。哥哥成績好，弟弟成績差，每天都抄哥哥的作業(yè)。有一次，老師布置了一篇作文，題目是《我的媽媽》。弟弟和哥哥寫的一樣，老師問為什么，弟弟說：“我們的媽媽是同一個(gè)人?！?/p>

本題總分為14分，全班20人中，12分以上2人，9分—11分6人，7分—8分6人，6分及以下6人。據(jù)統(tǒng)計(jì)，出錯(cuò)率較高的字詞有“哥哥”“成績”“篇”“作文”，相對(duì)難度較大的“雙胞胎”“布置”“題目”出錯(cuò)率反而不高，原因是留學(xué)生們主動(dòng)避免使用沒把握的字詞，如答卷上會(huì)出現(xiàn)這些表達(dá)：“哥哥和弟弟在同一個(gè)班”“哥哥學(xué)習(xí)好/成jì好”“老師讓寫zuò文”等。說明留學(xué)生在漢字書寫上存在問題，但也有一定的做題“技巧”。

3.語用問題（語境）

聽力理解中“聽得‘懂，選不對(duì)”的困擾很常見，因?yàn)樵诼犃^程中忽視語境。實(shí)際上，已經(jīng)涉及語用學(xué)方面的相關(guān)知識(shí)。語用學(xué)是一門研究不同語境中語意的恰當(dāng)表達(dá)和準(zhǔn)確理解的學(xué)問。交際理解包括兩個(gè)層次：一是字詞層面的信息，二是透過上下文語境傳遞出的“言外之意（語用意義）”。語境作為言語交流的重要組成部分，直接影響和制約著語意。只有準(zhǔn)確把握語境，才能正確理解說話人的語意。

例如，短對(duì)話中的第17題：

女：昨天的作業(yè)你做完了沒有？

男：只有一道題了。

問：他做完作業(yè)了嗎？

A. 還沒有，他只做了一道題。

B. 還沒有，只有一道題還沒有做。

C. 昨天的作業(yè)只有一道題，他已經(jīng)做完了。

D. 昨天的作業(yè)只有一道題，他還沒做完。

這則對(duì)話一問一答，簡單明了，但錯(cuò)誤率達(dá)70%。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，只6人選擇了正確答案B，錯(cuò)誤選項(xiàng)中7人選擇了C，4人選A，3人選D。大部分留學(xué)生們注意到了題目中“只有”和“一道題”被重讀，且是關(guān)鍵信息，但對(duì)“只有”的理解只限于修飾后面的“一道題”，并忽略“了”字，沒能夠結(jié)合上下文語境判斷出作業(yè)尚未完成，這里的“只有”帶有某種憂慮、遺憾，或者慶幸、預(yù)期完成的語氣。選C的7位留學(xué)生都是從字面理解題意，認(rèn)為“只有一道題”說明作業(yè)很少，所以肯定“做完了”。語境和語氣在聽力理解中的重要性，由此可見一斑。

再如，短對(duì)話中第15題：

男：你從七點(diǎn)就開始看這個(gè)電視劇，都看了一個(gè)小時(shí)了，該我看一會(huì)兒足球比賽了。

女：你再等一會(huì)兒，還有十分鐘就完了。

問：男的大概什么時(shí)候可以看足球比賽？

A. 七點(diǎn)十分。? ? ? ? B. 八點(diǎn)。

C. 八點(diǎn)十分。? ? ? ? D. 七點(diǎn)五十。

這道題錯(cuò)誤率在60%，錯(cuò)誤答案中8人選A，3人選B，1人選D。大部分留學(xué)生反映聽題過程中都注意到“一個(gè)小時(shí)”這個(gè)信息，但對(duì)于“就”“都”“看了”和“該”這些帶有語氣色彩的字眼沒有加以重視，這些字詞不僅共同營造出男聲略有“抱怨”的語意，還將“一個(gè)小時(shí)”這個(gè)信息定義在“過去（完成）”。所有選A的留學(xué)生就是錯(cuò)在忽略語境，并將“一個(gè)小時(shí)”理解成“將來（打算）”了。漢語中，時(shí)態(tài)或者動(dòng)作發(fā)生的先后順序，很大程度上是依據(jù)語境分辨的。

4.做題方法（技巧）

除了扎實(shí)的基本功外，做題方法（技巧）也在一定程度上影響著考生們的做題效率。這次期末考中的長對(duì)話一題，提及多種商品的名稱、數(shù)量與價(jià)格，留學(xué)生答題情況非常不好。以下題目錯(cuò)誤率最高：

22.他們今天做了什么？

A. 上午去了商場和書店，下午去了藥店。

B. 上午去了書店，下午去了商場和藥店。

C. 上午去了藥店和書店，下午去了商場。

D. 上午去了商場和藥店，下午去了書店。

23.女的今天買了什么？

A. 一件毛衣、一個(gè)足球和兩張光盤。

B. 一件毛衣、兩本書和兩張光盤。

C. 一件羽絨服和一件毛衣。

D. 一件毛衣和兩張光盤。

這兩道選擇題的錯(cuò)誤率都在80%，由于該長對(duì)話內(nèi)容包含的信息量較大，各選項(xiàng)間對(duì)錯(cuò)交織、互為干擾，有一定難度。失分原因非常清楚，留學(xué)生對(duì)于這類細(xì)節(jié)題毫無應(yīng)對(duì)之策。雖然留學(xué)生們事先瀏覽過試題，但他們所謂的“瀏覽”，對(duì)后續(xù)做題沒有起到任何幫助作用。而且，聽題時(shí)幾乎沒有人會(huì)做記錄。遇到具體考題的時(shí)候，題目本身的難度（信息量大）幾乎已經(jīng)用盡了全部的注意力，因而無暇顧及其他信息（如分析選項(xiàng)特征等），往往是聽到什么就選什么，結(jié)果自然不言而喻。

三、對(duì)教學(xué)的啟示

試卷分析的目的是發(fā)現(xiàn)問題，每一個(gè)問題都與教學(xué)相互映射，都是對(duì)教學(xué)效果最直接、有效的檢查和反饋。了解學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的種種問題，可以幫助任課教師適時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)和教學(xué)方法。通過此次試卷錯(cuò)題分析，筆者獲得以下幾點(diǎn)啟示：

1.結(jié)合教學(xué)實(shí)踐，主動(dòng)捕捉教學(xué)內(nèi)容中的重、難點(diǎn)，因“生”施教，從語音（重讀、弱讀、語氣）、詞匯、語用等角度培養(yǎng)學(xué)生的語感意識(shí)，提高漢語聽辨能力。

2.加強(qiáng)對(duì)外漢語各門課程任課教師之間的聯(lián)系和交流，著眼于“雙贏”“共贏”的教學(xué)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)資源、信息共享，共同開發(fā)“互利合作型”教學(xué)方案;如通過教研會(huì)等形式定期交換信息，準(zhǔn)確鎖定留學(xué)生學(xué)習(xí)中的薄弱環(huán)節(jié)，在課堂上有的放矢;嘗試突破課程界限，合力解決學(xué)生問題，如聽力課堂也可以配合復(fù)習(xí)詞匯、強(qiáng)化準(zhǔn)確記憶（書寫），或通過簡單分析句法結(jié)構(gòu)鎖定關(guān)鍵詞等，幫助留學(xué)生打好基礎(chǔ)、扎實(shí)起步。

3.注重培養(yǎng)和提高留學(xué)生在漢語聽力考試中的做題方法。雖然前文例題中依稀發(fā)現(xiàn)留學(xué)生或有一定的“技巧”意識(shí)，但從做題方法的角度來看，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。譬如，考試中難免遇到句子長、人物關(guān)系復(fù)雜、信息量大或者各種信息交錯(cuò)出現(xiàn)的情況，這類題型錯(cuò)誤率往往比較高，如果能夠有針對(duì)性地訓(xùn)練，例如，聽題過程中怎樣高效做記錄、對(duì)比分析各個(gè)選項(xiàng)特征等，無疑會(huì)大幅提高留學(xué)生的聽力理解能力和做題效率。

4.加強(qiáng)師生交流，了解學(xué)生需求。教學(xué)與交流相結(jié)合，及時(shí)反思，不斷探索新的教學(xué)方式、方法;引導(dǎo)初級(jí)階段留學(xué)生盡快適應(yīng)新的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，找出適合的學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效率。

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基金項(xiàng)目：本文系2019年攀枝花學(xué)院外國語學(xué)院科研團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目“巴基斯坦留學(xué)生漢語習(xí)得研究”階段性研究成果。