于海波 郭智芳 謝羚 魏淑敏

摘 要：結(jié)合全員、全程、全方位育人的總體要求，立足生涯理論中的人力資本（Human Capital）、社會(huì)資本（Social Capital）和心理資本（Psychological Capital），構(gòu)建管理學(xué)本科生的3C（3 Capitals）能力及其行為化目標(biāo)體系，開發(fā)3C能力量表和相應(yīng)訪談提綱。在此基礎(chǔ)上對(duì)在校本科生和本科畢業(yè)生開展調(diào)查，總結(jié)現(xiàn)狀并圍繞“一個(gè)中心（3C培養(yǎng)目標(biāo)）和“六個(gè)支柱”框架（課程體系、科研體系、實(shí)驗(yàn)體系、實(shí)習(xí)實(shí)踐體系、開放交流體系、學(xué)生管理體系）”，提出相應(yīng)優(yōu)化路徑。

關(guān)鍵詞：三全育人;管理學(xué)科;本科生;3C能力

管理學(xué)本科生“三全育人”機(jī)制的提出

2016年12月，習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會(huì)議上發(fā)表重要講話;2017年2月，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校思想政治工作的意見》，提出“堅(jiān)持全員全過程全方位育人，把思想價(jià)值引領(lǐng)貫穿教育教學(xué)全過程和各環(huán)節(jié)，形成教書育人、科研育人、實(shí)踐育人、管理育人、服務(wù)育人、文化育人、組織育人長效機(jī)制”。隨后，關(guān)于“三全育人”的理論研究和實(shí)踐探索得以進(jìn)一步發(fā)展。管理學(xué)作為一門重要的社會(huì)科學(xué)，其本科生的培養(yǎng)質(zhì)量和數(shù)量，對(duì)于學(xué)生、學(xué)校和社會(huì)都有重要影響。如何抓住立德樹人這一根本，立足于管理學(xué)科發(fā)展現(xiàn)狀以及人才培養(yǎng)特點(diǎn)，將全員、全程、全方位育人機(jī)制融入其中，是相關(guān)工作者必須面對(duì)的重要課題。

近年來，人力資源管理領(lǐng)域?qū)τ趥€(gè)體職業(yè)生涯領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)較為關(guān)注，發(fā)展衍生出生涯資本理論。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論認(rèn)為，生涯資本主要來自三個(gè)方面：人力資本、社會(huì)資本和心理資本。人力資本是能夠提升個(gè)人職業(yè)生涯的個(gè)人和專業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，具體是指?jìng)€(gè)體在不同就業(yè)環(huán)境下可以提升和應(yīng)用的、可轉(zhuǎn)換的技能、能力和知識(shí)的綜合;社會(huì)資本是個(gè)體人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)帶來的資源整合，既包括工作中的各種關(guān)系，也包括個(gè)人家庭、專業(yè)團(tuán)體、指導(dǎo)者等方面帶來的聯(lián)系;心理資本是個(gè)人的積極心理狀態(tài)，包括其自信地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)性的任務(wù)、對(duì)當(dāng)前和未來成功進(jìn)行積極歸因、堅(jiān)持不懈地追求目標(biāo)并及時(shí)調(diào)整目標(biāo)以在逆境中堅(jiān)持不懈并取得成功。在“三全育人”體系逐步科學(xué)化和精細(xì)化的趨勢(shì)下，將人力資源管理相關(guān)理論與“三全育人”相結(jié)合的研究將進(jìn)一步增多。本文嘗試構(gòu)建管理學(xué)本科學(xué)生“三全育人”機(jī)制，主要是指以“一個(gè)中心”和“六個(gè)支柱”為框架的管理學(xué)人才立體培養(yǎng)模式?！耙粋€(gè)中心”和“六個(gè)支柱”貫穿學(xué)生成長發(fā)展的全過程，涉及學(xué)生、導(dǎo)師、思政工作隊(duì)伍、家庭、社會(huì)等主體，運(yùn)用了各種思想政治教育的工作載體。

研究設(shè)計(jì)

第一，針對(duì)北京師范大學(xué)政府管理學(xué)院在校本科生發(fā)放3C能力量表，了解其3C能力情況。第二，針對(duì)本科畢業(yè)生群體和在校生群體開展半結(jié)構(gòu)化訪談，檢驗(yàn)?zāi)壳氨緦W(xué)科以3C能力培養(yǎng)為核心的“三全育人”機(jī)制成效。針對(duì)北京師范大學(xué)政府管理學(xué)院本科生群體，發(fā)放能力量表400份，回收有效能力量表357份。能力量表以“基于3C綜合能力的管理學(xué)人才培養(yǎng)行為化目標(biāo)體系”（共涉及心理資本、人力資本和社會(huì)資本3個(gè)維度，職業(yè)認(rèn)同、問題解決和社會(huì)支持等13個(gè)二級(jí)指標(biāo)）為基礎(chǔ)進(jìn)行設(shè)計(jì)，涉及“參與程度”“人力資本”“社會(huì)資本”“心理資本”四個(gè)模塊，共37題。采用李克特量表的5點(diǎn)計(jì)分法，1分到5分，分別表示“非常不符合”“比較不符合”“一般”“比較符合”和“非常符合”。在整理能力量表的基礎(chǔ)上，以課程體系、科研體系、實(shí)驗(yàn)體系、實(shí)習(xí)實(shí)踐體系、交流體系、學(xué)生管理體系六個(gè)方面為框架設(shè)計(jì)訪談提綱，開展半結(jié)構(gòu)化訪談，共訪談2014級(jí)～2018級(jí)在校本科生共56人，采訪2016屆～2018屆的本科畢業(yè)生共28人。

“三全育人”機(jī)制作用下管理學(xué)本科生3C能力現(xiàn)狀

在問卷設(shè)計(jì)中，人力資本（知識(shí)技能）模塊主要涉及考察學(xué)生對(duì)于所學(xué)專業(yè)的運(yùn)用程度和能力，社會(huì)資本（集群發(fā)展）模塊主要涉及學(xué)生在課程小組、學(xué)生組織、學(xué)術(shù)科研、實(shí)習(xí)實(shí)踐、對(duì)外交流等項(xiàng)目中的交流協(xié)作情況與培養(yǎng)的能力。心理資本（心理韌性）模塊主要涉及學(xué)生對(duì)于所學(xué)專業(yè)的了解度、認(rèn)同感以及對(duì)于自身能力的自信心。

通過問卷調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)：管理學(xué)本科生目前對(duì)于自身（課程與活動(dòng)的）參與程度、人力資本（知識(shí)技能）、社會(huì)資本（集群發(fā)展）和心理資本（心理韌性）的評(píng)價(jià)，大部分都集中在“一般”水平。管理學(xué)本科生對(duì)于專業(yè)培養(yǎng)方案較為了解，對(duì)于學(xué)術(shù)科研、實(shí)習(xí)實(shí)踐、學(xué)生社團(tuán)、對(duì)外交流等工作和活動(dòng)參與程度較高，“參與程度”模塊總分為50分，平均得分為33.36分。而3C能力的“平均分/總分”分別為人力資本（知識(shí)技能）為23.74分/35分，社會(huì)資本為44.45分/60分，心理資本為26.08分/40分。其中，社會(huì)資本（集群發(fā)展）的水平略高于人力資本（知識(shí)技能），而人力資本（知識(shí)技能）的水平略高于心理資本（心理韌性）。這不僅折射出管理學(xué)科的部分特點(diǎn)，如需要較強(qiáng)的集群能力，而且也體現(xiàn)在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、實(shí)習(xí)實(shí)踐和職業(yè)規(guī)劃等方面的工作還需要進(jìn)一步強(qiáng)化。

“三全育人”機(jī)制取得一定成效但仍有不足

在整理3C能力量表的基礎(chǔ)上，開展半結(jié)構(gòu)化訪談，主要涉及對(duì)于該體系的了解程度、參與程度、習(xí)得能力、獲得支持和存在需求等。

1.課程、科研、實(shí)驗(yàn)體系基本建立但仍須完善

從本科畢業(yè)生的情況看，大部分學(xué)生對(duì)于培養(yǎng)方案課程系統(tǒng)的意見集中在“開設(shè)更多的選修課程”“不同學(xué)科的課程區(qū)分度不強(qiáng)”，大部分學(xué)生參加過科研項(xiàng)目，需求主要是“完善教師指導(dǎo)”“加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)支持”“鼓勵(lì)積極申請(qǐng)”等。而大部分在校生都能夠基本明確專業(yè)培養(yǎng)方案，對(duì)于培養(yǎng)方案的意見集中在“調(diào)整順序”“課程認(rèn)定”兩部分，絕大部分學(xué)生參加過科研項(xiàng)目，獲得能力以“科研能力”“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”“領(lǐng)導(dǎo)能力”“學(xué)習(xí)能力”等為主，獲得的支持主要是“經(jīng)費(fèi)”“教師指導(dǎo)”和“場(chǎng)地”等，需求主要是“專家指導(dǎo)”和“系統(tǒng)培訓(xùn)”。

2.實(shí)習(xí)實(shí)踐體系的覆蓋面還須進(jìn)一步擴(kuò)展

大部分畢業(yè)生未通過學(xué)院平臺(tái)參加實(shí)習(xí)實(shí)踐，需求主要是“聯(lián)系實(shí)習(xí)基地并提供機(jī)會(huì)”“增強(qiáng)與校友的聯(lián)系”等。而大部分在校生都通過學(xué)院平臺(tái)參加過實(shí)習(xí)實(shí)踐項(xiàng)目，獲得能力以“組織協(xié)調(diào)”“書面寫作”“溝通交流”為主，獲得支持以“相關(guān)培訓(xùn)”“補(bǔ)貼”“實(shí)習(xí)信息”為主，需求主要是“（與專業(yè)銜接的）實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)”“專家、校友講座”等。

3.游學(xué)交流體系逐步健全

大部分畢業(yè)生都未參加過學(xué)院層面的游學(xué)交流，需求以“資金支持”“避免流于形式”“促進(jìn)項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展”“加強(qiáng)宣傳”為主。而參加過學(xué)院層面的游學(xué)交流的在校生比較多，習(xí)得的能力主要是“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”“跨文化交流”“團(tuán)隊(duì)合作”“項(xiàng)目管理”等，獲得支持主要是“資金支持”“項(xiàng)目安排”“人脈資源”“安全保障”等，存在需求以“與專業(yè)銜接”“資金補(bǔ)貼”“項(xiàng)目多元化”為主。

4.學(xué)生管理體系已較為完善

絕大多數(shù)畢業(yè)生都參加過學(xué)生團(tuán)體，印象最深的活動(dòng)是班級(jí)活動(dòng)，需求是“減少應(yīng)付性活動(dòng)”“加強(qiáng)自主性”“加強(qiáng)職業(yè)規(guī)劃”“打通各方平臺(tái)”等。而絕大多數(shù)在校生都參加過學(xué)生團(tuán)體，習(xí)得能力以“統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”“溝通表達(dá)”“時(shí)間管理”為主，印象最深的活動(dòng)是黨支部組織的活動(dòng)以及院級(jí)活動(dòng)，對(duì)活動(dòng)印象深刻的原因是“增長見識(shí)”“生動(dòng)有趣”，需求最多的是“規(guī)范活動(dòng)流程”“豐富活動(dòng)形式內(nèi)容”等。

綜上，目前以“一個(gè)中心”和“六個(gè)支柱”為框架的“三全育人”機(jī)制已經(jīng)取得了一定成效，管理學(xué)本科生已經(jīng)具備基本的3C能力。其中，學(xué)生管理服務(wù)體系已經(jīng)趨于完善，尤其是黨建活動(dòng)、院系活動(dòng)已經(jīng)具備一定影響力，學(xué)生團(tuán)體蓬勃發(fā)展。但在課程體系、科研體系以及實(shí)踐體系方面尚有須加強(qiáng)之處。主要表現(xiàn)為：第一，在課程體系、科研體系中，由于專業(yè)導(dǎo)師參與不足，本科生對(duì)于培養(yǎng)方案、專業(yè)課程和科學(xué)研究的認(rèn)知和理解有待提升。同時(shí)，學(xué)生中還存在著對(duì)自身發(fā)展規(guī)劃不明晰進(jìn)而產(chǎn)生“課程無用論”思想的現(xiàn)象。第二，在實(shí)習(xí)實(shí)踐體系中，由于校友參與不足以及聯(lián)動(dòng)各方的信息平臺(tái)尚未完全構(gòu)建，本科生尚面臨著實(shí)習(xí)平臺(tái)較少、職業(yè)生涯規(guī)劃不明晰等問題。第三，在交流體系和學(xué)生管理服務(wù)體系中，已經(jīng)初步建立起覆蓋面廣、參與度高的育人機(jī)制，需要進(jìn)一步加以鞏固。

管理學(xué)本科生“三全育人”機(jī)制優(yōu)化路徑

將“三全育人”本質(zhì)要求更好地融入3C行為能力化目標(biāo)體系中，進(jìn)一步明確人力資本、心理資本和社會(huì)資本的具體內(nèi)涵和指標(biāo)體系。而根據(jù)目前的調(diào)研結(jié)果，立足于管理學(xué)本科生培養(yǎng)的目標(biāo)以及實(shí)際情況，現(xiàn)從以下方面提出“三全育人”機(jī)制的優(yōu)化路徑。

1.動(dòng)員全員參與，構(gòu)建精準(zhǔn)育人體系

建立全員參與的精準(zhǔn)育人體系，是健全“三全育人”機(jī)制的基礎(chǔ)。第一，須細(xì)化3C能力行為化目標(biāo)體系，同時(shí)據(jù)此建立起針對(duì)不同主體的、操作性強(qiáng)的考核指標(biāo)。目前，3C行為能力化目標(biāo)體系對(duì)于管理學(xué)本科生有較強(qiáng)的針對(duì)性，但是對(duì)于管理學(xué)一級(jí)學(xué)科下屬的各二級(jí)學(xué)科并無更具體的區(qū)分。為更好地實(shí)現(xiàn)育人目標(biāo)，需要輔導(dǎo)員、班主任與專業(yè)教師、導(dǎo)師等主體做好溝通工作，并動(dòng)員其積極參與到該過程中，結(jié)合各專業(yè)的具體培養(yǎng)方案，制定更具操作性的目標(biāo)體系，并確定不同主體的具體工作任務(wù)內(nèi)容。同時(shí)，要制定相應(yīng)的、針對(duì)不同主體的考核指標(biāo)體系并加以實(shí)施。第二，應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)生校內(nèi)外的表現(xiàn)建立個(gè)性化檔案，完善精準(zhǔn)育人體系。除了課堂表現(xiàn)和科研表現(xiàn)，學(xué)生在生活、學(xué)生團(tuán)體、實(shí)習(xí)實(shí)踐中的各類表現(xiàn)也需要予以關(guān)注。需要將校外有關(guān)方面（實(shí)習(xí)實(shí)踐單位、校友）、家長、社團(tuán)指導(dǎo)教師、各類學(xué)生骨干等納入工作隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)“學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組—校外力量—校內(nèi)導(dǎo)師及專業(yè)教師—家長—班主任及輔導(dǎo)員、社團(tuán)指導(dǎo)教師—學(xué)生骨干”的全員參與格局，把握當(dāng)代大學(xué)生在思想、行為方面的新特點(diǎn)，建立起每位學(xué)生的成長檔案，了解其在課堂內(nèi)外、家庭內(nèi)外的全面表現(xiàn)，精準(zhǔn)開展各項(xiàng)工作，有針對(duì)性地開展幫扶措施。

2.加強(qiáng)全過程統(tǒng)籌，完善具體制度設(shè)計(jì)

在完善“三全育人”機(jī)制的過程中，根據(jù)實(shí)際需求建立起各項(xiàng)具體制度是重要保障。在設(shè)計(jì)制度時(shí)，應(yīng)該著力加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想引領(lǐng)，注重在學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)、離校的全過程發(fā)揮育人功能，覆蓋學(xué)生從一年級(jí)到四年級(jí)將依次面臨的學(xué)習(xí)、科研、交流、實(shí)習(xí)實(shí)踐等環(huán)節(jié)。第一，針對(duì)剛?cè)雽W(xué)的本科生，應(yīng)當(dāng)注重增強(qiáng)其對(duì)課程體系和科研體系的認(rèn)識(shí)，注重其人力資本（知識(shí)技能）的培養(yǎng)。在完善教學(xué)管理制度的基礎(chǔ)上，完善通識(shí)教育、專業(yè)教育和交叉學(xué)科“三位一體”的課程體系，將管理學(xué)教學(xué)特色與其中所蘊(yùn)含的思想政治教育元素和思想政治教育功能相結(jié)合;應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的政治方向、價(jià)值取向、學(xué)術(shù)導(dǎo)向;需要建立科研管理制度和實(shí)驗(yàn)室管理制度，進(jìn)一步加強(qiáng)科研、實(shí)習(xí)、社團(tuán)、實(shí)驗(yàn)的“四位一體”科研體系和開放實(shí)驗(yàn)體系建設(shè)，尤其是從研究方法、課題立項(xiàng)、中期答辯、結(jié)項(xiàng)答辯、經(jīng)費(fèi)報(bào)銷等全流程開展指導(dǎo)以及邀請(qǐng)專業(yè)教師或高年級(jí)科研助理進(jìn)行全程跟蹤指導(dǎo)。第二，針對(duì)高年級(jí)本科生，應(yīng)該更加注重社會(huì)資本（集群發(fā)展）和心理資本（心理韌性）的培養(yǎng)。在繼續(xù)做好對(duì)于課程體系和科研體系工作的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)其對(duì)于各類學(xué)生團(tuán)體、實(shí)習(xí)實(shí)踐、對(duì)外交流等方面內(nèi)容的理解，促進(jìn)其了解國情社情，將理論與實(shí)踐進(jìn)一步結(jié)合，了解其面臨的困惑和阻礙，幫助其更好地做出人生規(guī)劃。根據(jù)調(diào)研結(jié)果看，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與校友、基層政府、有關(guān)企業(yè)的聯(lián)系，盡快建立實(shí)習(xí)實(shí)踐考核制度，同時(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)外交流工作。

3.發(fā)揮全方位協(xié)同作用，利用各類教育載體

利用各類思政教育載體是落實(shí)“三全育人”機(jī)制的重要抓手，尤其是獎(jiǎng)助勤貸、學(xué)生組織建設(shè)管理、校園文化、學(xué)風(fēng)建設(shè)、社會(huì)實(shí)踐等環(huán)節(jié)。目前，在育人內(nèi)容豐富性和途徑多樣性方面已經(jīng)積累了一定經(jīng)驗(yàn)，而在推進(jìn)“三全育人”機(jī)制過程中，還應(yīng)當(dāng)注重發(fā)揮協(xié)同作用。

在教書育人、科研育人體系中繼續(xù)增加專業(yè)教師的參與，在管理育人和服務(wù)育人體系中完善相應(yīng)制度設(shè)計(jì)以外，還應(yīng)該加強(qiáng)“以文化人、以文育人”的文化育人工程，以學(xué)生喜聞樂見的方式傳播優(yōu)秀文化，營造良好的校園文化氛圍，同時(shí)還須重點(diǎn)加強(qiáng)實(shí)踐育人和組織育人功能。第一，健全實(shí)踐育人體系。在實(shí)習(xí)實(shí)踐、對(duì)外交流體系構(gòu)建過程中，需要關(guān)注本科生對(duì)于實(shí)習(xí)實(shí)踐的強(qiáng)烈需求。除了搭建學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐平臺(tái)以外，還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于學(xué)生具體表現(xiàn)的考核。在對(duì)外交流方面，應(yīng)當(dāng)更加注重項(xiàng)目與管理學(xué)科的適配性，避免交流項(xiàng)目流于形式，而削弱學(xué)生的獲得感。應(yīng)當(dāng)更加注重引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)世界和中國發(fā)展趨勢(shì)，樹立遠(yuǎn)大抱負(fù)，培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)意識(shí)。第二，強(qiáng)化組織育人功能。在學(xué)生團(tuán)體的管理與服務(wù)方面，管理學(xué)本科生的滿意度和收獲感相對(duì)較高，未來應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)。在本科教學(xué)與學(xué)生管理相融合的理念下，應(yīng)注重將組織建設(shè)與教育引領(lǐng)相結(jié)合，發(fā)揮學(xué)生黨支部、學(xué)生會(huì)、社團(tuán)等學(xué)生組織對(duì)學(xué)生管理工作的主體作用。通過輔導(dǎo)員、班主任的指導(dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)揮管理學(xué)的專業(yè)特長，將管理學(xué)知識(shí)運(yùn)用到學(xué)生團(tuán)體的管理實(shí)踐中，同時(shí)充分利用學(xué)生團(tuán)體自我管理、自我教育、自我服務(wù)的特點(diǎn)，尊重學(xué)生主體，實(shí)現(xiàn)師生互動(dòng)的良好局面。通過強(qiáng)化各類組織建設(shè)，尤其要推進(jìn)學(xué)生黨支部標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、高質(zhì)量建設(shè)，推進(jìn)完善共青團(tuán)“一心雙環(huán)”格局，實(shí)現(xiàn)“第一課堂”與“第二課堂”有效銜接。

本文系北京師范大學(xué)2018年度宣傳思想工作重點(diǎn)課題“新時(shí)代高校全員全程全方位育人長效機(jī)制研究—基于3C的管理學(xué)本科人才立體培養(yǎng)模式”階段性成果

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（作者單位：北京師范大學(xué)政府管理學(xué)院）

[責(zé)任編輯：翟 迪]