李 慧，張媛媛，胡婷鹿

（滁州學(xué)院經(jīng)管學(xué)院，安徽滁州 239000）

1963 年，“楓橋經(jīng)驗(yàn)”經(jīng)毛澤東同志批示后在全國推廣，之后，堅(jiān)持依靠群眾就地化解矛盾的“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在實(shí)踐中不斷豐富內(nèi)涵、創(chuàng)新發(fā)展。習(xí)近平總書記就堅(jiān)持和發(fā)展好“楓橋經(jīng)驗(yàn)”作出重要指示：“各級(jí)黨委和政府要充分認(rèn)識(shí)‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’的重大意義，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，適應(yīng)時(shí)代要求，創(chuàng)新群眾工作方法?！保?］在新形勢下，將“楓橋經(jīng)驗(yàn)”與大學(xué)生日常思想政治教育工作相結(jié)合，利用“楓橋經(jīng)驗(yàn)”思維指導(dǎo)實(shí)際工作，可以為教育者提供一定的方法指導(dǎo)。

一、大學(xué)生日常思想政治教育現(xiàn)實(shí)困難

（一）思政教育主體缺乏

輔導(dǎo)員是日常思想政治教育的中堅(jiān)力量，是大學(xué)生日常思想政治生活里的引導(dǎo)者。教育部在《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見》中明確表示：“輔導(dǎo)員工作在大學(xué)生思想政治教育的第一線?！保?］實(shí)際工作中，廣大輔導(dǎo)員經(jīng)常運(yùn)用主題班會(huì)、談心談話、深入課堂、走進(jìn)寢室等方式幫助學(xué)生樹立遠(yuǎn)大理想，確立正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀，培養(yǎng)積極向上的健康心理心態(tài)，引導(dǎo)廣大學(xué)生自覺踐行良好校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、寢風(fēng)。由于諸多客觀因素的影響，高校輔導(dǎo)員大都身兼數(shù)職，既負(fù)責(zé)學(xué)生工作又要兼顧學(xué)生支部建設(shè)、團(tuán)學(xué)工作、學(xué)風(fēng)建設(shè)等。繁雜的工作致使輔導(dǎo)員在學(xué)生日常思想政治教育上投入的精力十分有限，日常思政教育實(shí)效無法保證。

（二）教育方式創(chuàng)新不足

大學(xué)生日常思想政治教育途徑主要包括網(wǎng)絡(luò)教育、校園活動(dòng)、主題班會(huì)、專題講座學(xué)習(xí)、關(guān)鍵時(shí)期教育、軟硬環(huán)境育人、個(gè)別談話、社會(huì)實(shí)踐等。在以往的教學(xué)實(shí)踐中，思政教育方式多以主題班會(huì)、專題講座報(bào)告以及輔導(dǎo)員、班主任談心談話為主。就談心談話而言，輔導(dǎo)員、班主任掌握著話語權(quán)，學(xué)生僅是教育思想灌輸?shù)膶?duì)象，這種被動(dòng)式的說教嚴(yán)重影響了思政教育效果。此外，集體教育形式廣泛存在，主題班會(huì)或者專題報(bào)告式教育難以滿足大學(xué)生思想個(gè)性需求；大學(xué)生思想政治教育伴有一定的隨機(jī)性和應(yīng)急性，大學(xué)生個(gè)性化日常思政教育缺乏連續(xù)性和系統(tǒng)性，這也嚴(yán)重影響了思政教育效果［3］。

（三）教育效果缺乏有效反饋

說教式或灌輸式的日常思想政治教育很難在短期內(nèi)得到大學(xué)生的真心認(rèn)可，教育效果較難持久。缺乏系統(tǒng)性、持續(xù)性的日常思想政治教育導(dǎo)致教育效果也得不到保障。另外，傳統(tǒng)的日常思想政治教育效果缺乏科學(xué)的評(píng)價(jià)機(jī)制，教育結(jié)果多以零碎的文字記載為主，總結(jié)性的文字描述無法確切反映教育的真正效果，教育者無法得到有效的反饋，從而影響教育措施的改善與創(chuàng)新。大學(xué)生作為自我教育、自我管理、自我服務(wù)的主體，當(dāng)遇到思想困惑時(shí)，在求助對(duì)象的選擇方面會(huì)因人而異。筆者訪談了部分在校大學(xué)生，結(jié)果顯示具有思想困惑的大學(xué)生一般會(huì)選擇向同學(xué)、家人、輔導(dǎo)員、班主任以及其他任課老師甚至是素未謀面的網(wǎng)友等求助，這致使輔導(dǎo)員、班主任有時(shí)無法第一時(shí)間了解情況和解決問題。

二、“楓橋經(jīng)驗(yàn)”模式下大學(xué)生日常思想政治教育特征

筆者發(fā)現(xiàn)將“楓橋經(jīng)驗(yàn)”應(yīng)用于大學(xué)生日常思想政治教育，可以解決日常思想政治教育中的一些問題。

（一）“楓橋經(jīng)驗(yàn)”基本內(nèi)涵

“楓橋經(jīng)驗(yàn)”是浙江楓橋在實(shí)踐中摸索出來的一條經(jīng)驗(yàn)，基本特征是“依靠群眾，預(yù)防糾紛，化解矛盾，維護(hù)穩(wěn)定，促進(jìn)發(fā)展”，其核心思想在于走群眾路線，以人民為中心，本質(zhì)在于預(yù)防和化解矛盾，落腳點(diǎn)就是教育人、改造人。在治理方面，“楓橋經(jīng)驗(yàn)”堅(jiān)持法治與德治相結(jié)合，堅(jiān)持源治理與制度治理相結(jié)合，堅(jiān)持傳統(tǒng)方法與現(xiàn)有科技相結(jié)合［4］。

“楓橋經(jīng)驗(yàn)”與大學(xué)生日常思想政治教育有一定的共性。其一，二者的目標(biāo)都是和諧穩(wěn)定?！皸鳂蚪?jīng)驗(yàn)”更多應(yīng)用于社會(huì)管理，以維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。大學(xué)生日常思想政治教育則致力于“思想穩(wěn)定”，即幫助大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，提升思想政治素質(zhì)，使大學(xué)生個(gè)人行為更加符合規(guī)范。在全球思想文化交融交鋒呈現(xiàn)新特點(diǎn)、多元文化主義更加強(qiáng)烈、不穩(wěn)定因素增多的背景下，維護(hù)大學(xué)生“思想穩(wěn)定”尤為重要。其二，在行動(dòng)對(duì)象方面，“楓橋經(jīng)驗(yàn)”和大學(xué)生日常思想政治教育的對(duì)象都是人。運(yùn)用“楓橋經(jīng)驗(yàn)”思維，堅(jiān)持以生為本，堅(jiān)持學(xué)生思想矛盾在基層解決，充分發(fā)揮大學(xué)生主體能動(dòng)性，提升大學(xué)生自我教育、自我服務(wù)、自我管理、自我監(jiān)督的能力。教育者將“楓橋經(jīng)驗(yàn)”應(yīng)用于大學(xué)生日常思想政治教育，能為加強(qiáng)大學(xué)生日常思想政治教育提供一些啟發(fā)和方法指導(dǎo)。

（二）“楓橋經(jīng)驗(yàn)”視角下大學(xué)生日常思想政治教育特征

1.堅(jiān)持以學(xué)生發(fā)展為中心。當(dāng)前高校大學(xué)生群體多以“00 后”為主，個(gè)體性特征較為突出，他們個(gè)性更加張揚(yáng)，思維更加活躍，具有強(qiáng)烈的獨(dú)立意識(shí)，個(gè)性化追求也較為明顯。為此，教師要根據(jù)學(xué)生的個(gè)人特點(diǎn)、興趣愛好，激發(fā)“00 后”大學(xué)生的內(nèi)心需求，鼓勵(lì)他們加強(qiáng)自我服務(wù)、自我管理、自我監(jiān)督及自我提升，發(fā)揮個(gè)體智慧和創(chuàng)造性。

2.促進(jìn)學(xué)生自治、法治、德治的融合?！皸鳂蚪?jīng)驗(yàn)”堅(jiān)持法治與德治相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)道德的軟實(shí)力作用。在大學(xué)生日常思想政治教育中，教師要充分挖掘他們身邊的道德模范、先進(jìn)典型，增加他們的認(rèn)同感，提高榜樣示范引領(lǐng)的效果。同時(shí)，大學(xué)生也是自我管理的主體。促進(jìn)學(xué)生自治、法治、德治的融合，能夠發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性在自我發(fā)展中的作用。

3.全員育人形成教育合力。“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的“黨政聯(lián)手、依靠群眾”突出強(qiáng)調(diào)多元主體的社會(huì)治理模式。大學(xué)生日常思想政治教育作為一個(gè)教育過程，教育內(nèi)容和方式需因人而異，教育主體涉及眾多，有輔導(dǎo)員、班主任、班導(dǎo)師以及各級(jí)黨團(tuán)組織、學(xué)工部門、宿舍管理員、后勤保衛(wèi)處等，為確保教育的全面性和連續(xù)性，需要構(gòu)建全員育人體系，綜合發(fā)揮教學(xué)、管理、服務(wù)、文化等在育人方面的作用。

4.教育為先預(yù)防為主。“楓橋經(jīng)驗(yàn)”中的“預(yù)防爭端和解決矛盾”強(qiáng)調(diào)使用多種治理方法，特別是其中的大調(diào)解機(jī)制，通過建立專業(yè)性調(diào)解組織和專業(yè)調(diào)解隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)人際關(guān)系暢通［5］。大學(xué)生日常思想政治教育可以參考“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的大調(diào)解機(jī)制，依托學(xué)工部門，建立大學(xué)生日常思想政治教育研究隊(duì)伍，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)理論和案例的分析研究。同時(shí)，教師抓好大學(xué)生思想源頭，加強(qiáng)日常教育，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，對(duì)于較易引發(fā)學(xué)生思想問題的事件、人物、因素應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)預(yù)警和監(jiān)控。當(dāng)出現(xiàn)教育矛盾或問題時(shí)，教師應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理。

三、以“楓橋經(jīng)驗(yàn)”構(gòu)筑大學(xué)生日常思想政治教育路徑

將“楓橋經(jīng)驗(yàn)”與大學(xué)生日常思想政治教育工作相結(jié)合，利用“楓橋經(jīng)驗(yàn)”思維指導(dǎo)實(shí)際工作，進(jìn)一步堅(jiān)定“以生為本”的工作理念，推進(jìn)全員育人，完善日常思想政治教育機(jī)制。

（一）堅(jiān)定“以生為本”的育人理念

“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的群眾工作理念是始終堅(jiān)持“以人為本”原則，緊緊依靠和團(tuán)結(jié)群眾，解決群眾最關(guān)心最緊迫的問題。為此，大學(xué)生日常思想政治教育應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“以生為本”，凸顯學(xué)生在思政教育中的主體地位［6］。教育者應(yīng)重視大學(xué)生個(gè)性化思政教育，注重加強(qiáng)日常思政教育形式創(chuàng)新，充分發(fā)揮“一對(duì)一”教育形式的作用，用“真情、真心、真意”換取學(xué)生的“信心、信任、信服”。教育者要注重發(fā)揮學(xué)生個(gè)體在黨團(tuán)組織、班集體、社團(tuán)、學(xué)生會(huì)、寢室、教師科研團(tuán)隊(duì)平臺(tái)中的主體作用，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與其中，讓學(xué)生在實(shí)踐中加強(qiáng)自我要求、形成健康積極的自我認(rèn)識(shí)［7］。同時(shí)，教育者應(yīng)積極開展符合新時(shí)代大學(xué)生身心健康發(fā)展需求的活動(dòng)，注重豐富活動(dòng)內(nèi)容，變換活動(dòng)形式，鼓勵(lì)和吸引更多學(xué)生參與，擴(kuò)大大學(xué)生日常思想政治教育的輻射面。建立健全師生溝通機(jī)制，暢通學(xué)生反饋渠道，教育者應(yīng)及時(shí)為學(xué)生們答疑解惑。

（二）搭建綜合育人系統(tǒng)

輔導(dǎo)員、班主任、班導(dǎo)師等教育者應(yīng)把加強(qiáng)大學(xué)生日常思想政治教育作為工作的重要內(nèi)容，注重系統(tǒng)協(xié)同，暢通溝通機(jī)制，形成合力；要始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮黨組織作用，充分發(fā)揮學(xué)生黨員先鋒模范作用，做好入黨積極分子教育，以朋輩力量感染大學(xué)生。教育者要以大學(xué)生日常思想政治教育研究隊(duì)伍建設(shè)為契機(jī)，分析和總結(jié)教育的難重點(diǎn)，運(yùn)用理論指導(dǎo)工作。注重思政教師隊(duì)伍建設(shè)，通過培訓(xùn)、專題理論學(xué)習(xí)等方式提升教育者思政工作能力。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)自覺確立自我管理和自我服務(wù)的意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極參與活動(dòng)，努力成為實(shí)踐社會(huì)主義核心價(jià)值觀的典范。教育內(nèi)容方面，全球思想文化交融交鋒呈現(xiàn)新特點(diǎn)，多元文化較量更加激烈的時(shí)代特點(diǎn)對(duì)大學(xué)生的思想觀念產(chǎn)生著潛移默化的影響。因此，大學(xué)生日常思想政治教育必須要貼近時(shí)代，貼近生活，教育者要回應(yīng)學(xué)生最關(guān)心的社會(huì)熱點(diǎn)，順勢引導(dǎo)教育學(xué)生，學(xué)會(huì)辨別良莠。針對(duì)不同學(xué)生，教育者也要因材施教，例如大一學(xué)生主要是適應(yīng)學(xué)校教育，大二學(xué)生主要是專業(yè)學(xué)習(xí)教育，大三、大四學(xué)生應(yīng)該側(cè)重于就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育等。教育形式方面，教育者應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以學(xué)生為本，把“要學(xué)生參與”變成“學(xué)生要參與”，創(chuàng)新育人形式。習(xí)近平總書記在學(xué)校思想政治理論課教師座談會(huì)上強(qiáng)調(diào)，要通過把思政小課堂同社會(huì)大課堂結(jié)合起來，通過社會(huì)活動(dòng)深化學(xué)生的體驗(yàn)，加深認(rèn)知，在實(shí)踐中踐行，形成良性循環(huán)［8］。

（三）完善日常思想政治教育機(jī)制

目前，高校使用頻率較高的評(píng)價(jià)考核方式是獎(jiǎng)懲和評(píng)優(yōu)，由于日常生活的瑣碎性，獎(jiǎng)懲和評(píng)優(yōu)很難全面反映學(xué)生真實(shí)的思想情況。因此，教育者應(yīng)當(dāng)增加對(duì)學(xué)生日常生活學(xué)習(xí)表現(xiàn)的考察，建立學(xué)生日常思想政治教育檔案，提高教育的連續(xù)性、系統(tǒng)性，促進(jìn)教育者對(duì)學(xué)生思想狀況的分析，準(zhǔn)確掌握動(dòng)態(tài)，提供有效的反饋，并為學(xué)生制定個(gè)性化的教育計(jì)劃。高校日常思政教育要以黨團(tuán)組織為平臺(tái)，以校園活動(dòng)為契機(jī)，以關(guān)鍵事件為抓手，以情感教育和心理健康教育為輔助，突出思想政治教育的經(jīng)常性和生活性，拉近師生心理距離，暢通溝通渠道。此外，還要立完善大學(xué)生思想突發(fā)狀況應(yīng)急預(yù)案，遇到突發(fā)情況，教育者應(yīng)當(dāng)迅速反應(yīng)，注意思想引導(dǎo)，協(xié)調(diào)各方教育力量，維護(hù)學(xué)生最大利益，事后應(yīng)更加突出思想教育，幫助大學(xué)生實(shí)現(xiàn)思想精神的進(jìn)一步健康發(fā)展。