何宜麗 張雪紅
新冠疫情下書院制高校學(xué)困生幫扶實(shí)踐探究——以南京審計(jì)大學(xué)潤園書院為例
何宜麗 張雪紅
[南京審計(jì)大學(xué)]
本文從內(nèi)部因素和外部環(huán)境兩個方面分析書院制高校學(xué)困生的形成原因,并深入剖析在疫情影響下學(xué)困生幫扶工作存在的難點(diǎn),介紹潤園書院利用網(wǎng)絡(luò)平臺在學(xué)困生幫扶方面的實(shí)踐探索,包括成立“一對多”學(xué)習(xí)互助小組、建立黨員定向幫扶機(jī)制、開展“學(xué)霸筆記”分享活動、舉辦專題講座輔導(dǎo)和加強(qiáng)家校溝通與交流等,以期為書院制高校有效應(yīng)對新冠疫情影響,提升學(xué)困生幫扶工作提供借鑒。
新冠疫情;書院制;高校;學(xué)困生幫扶
近年來,網(wǎng)絡(luò)上時常出現(xiàn)相關(guān)新聞,報(bào)道高校清退存在學(xué)業(yè)問題的學(xué)生。實(shí)際上,在高等教育大眾化背景下,高校教育規(guī)模與入學(xué)率都得到顯著提升,但同時伴隨著掛科、退學(xué)、延期畢業(yè)等學(xué)業(yè)困難問題。我們把出現(xiàn)上述學(xué)業(yè)困難問題的學(xué)生統(tǒng)稱為“學(xué)困生”,學(xué)困生群體不僅給自身發(fā)展帶來嚴(yán)重阻礙,也為家庭帶來沉重負(fù)擔(dān),影響了高校正常的教學(xué)管理秩序。[1][2]因此,學(xué)困生問題已成為高校教學(xué)管理中的難點(diǎn)。當(dāng)前,受到新冠疫情影響,很多高校無法正常開學(xué)或者延遲開學(xué),授課形式也從線下轉(zhuǎn)為線上。缺少實(shí)體教學(xué)環(huán)境的約束,學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量無法得到有效監(jiān)督與保證,這使高校學(xué)困生問題變得更加復(fù)雜和嚴(yán)峻。
與傳統(tǒng)學(xué)院制相比,書院制模式在通識教育、綜合素質(zhì)養(yǎng)成等方面具有顯著優(yōu)勢,但存在教學(xué)與管理相分離的問題,進(jìn)而帶來的學(xué)業(yè)困難問題更具有挑戰(zhàn)性。疫情形勢下,書院制高校應(yīng)充分思考如何克服疫情影響、積極響應(yīng)教育部門“停課不停學(xué)”的號召,做到“停課不停幫”,為切實(shí)做好學(xué)困生幫扶工作提供有益參考。
書院制模式下,學(xué)生的教學(xué)管理單位在學(xué)院,學(xué)院負(fù)責(zé)教學(xué)相關(guān)事宜,日常事務(wù)管理單位在書院,學(xué)生以住宿社區(qū)為單位開展通識教育、社團(tuán)管理以及相關(guān)素質(zhì)拓展活動。因此,書院制模式下,學(xué)生的教學(xué)與管理是相互割裂開來的,造成學(xué)業(yè)困難問題更加嚴(yán)峻。經(jīng)過文獻(xiàn)研究與調(diào)研,我們分析導(dǎo)致書院制高校大學(xué)生學(xué)業(yè)困難的原因,主要分為內(nèi)部因素和外部環(huán)境兩個方面。
內(nèi)部因素主要指學(xué)生自身方面的原因。
1.學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確,學(xué)習(xí)動力不足。較之于高中時期考上理想的大學(xué)這一明確目標(biāo),很多學(xué)生進(jìn)入大學(xué)之后會陷入較長一段時間的迷茫期。部分學(xué)生適應(yīng)性差,在新生入學(xué)初期沒有做好自身規(guī)劃,容易產(chǎn)生松懈的心理,從而喪失奮斗目標(biāo),缺乏學(xué)習(xí)動力。[3]
2.專業(yè)興趣不足,缺乏專業(yè)自信。由于報(bào)考前沒有深入了解專業(yè)情況,填報(bào)志愿時存在盲目跟風(fēng)現(xiàn)象或者受家長影響較大,選擇了自己并不感興趣的專業(yè)。部分同學(xué)進(jìn)入大學(xué)后,發(fā)現(xiàn)報(bào)考的專業(yè)與自己的期待不相符,進(jìn)而喪失專業(yè)興趣。另外一部分同學(xué)由于分?jǐn)?shù)問題,被調(diào)劑到非理想專業(yè),對所學(xué)專業(yè)不了解,缺乏專業(yè)信心。
3.自制力不夠,學(xué)習(xí)自覺性不足。在應(yīng)試教育階段,學(xué)生和家長都面臨沉重的升學(xué)壓力,老師和家長對學(xué)生學(xué)習(xí)有著嚴(yán)格的監(jiān)督與約束,而進(jìn)入大學(xué)后,受到的外部約束力大大減少,部分同學(xué)容易被外界誘惑吸引,學(xué)習(xí)自覺性不夠,荒廢學(xué)習(xí)。[4]
4.心理問題造成學(xué)業(yè)困難。少部分學(xué)生由于各種各樣的原因產(chǎn)生了心理問題,如原生家庭環(huán)境影響、高中學(xué)業(yè)壓力過大以及進(jìn)入大學(xué)不適應(yīng)等。心理問題的產(chǎn)生使學(xué)生縱有學(xué)習(xí)意愿,但無法集中精力投入學(xué)習(xí),導(dǎo)致學(xué)業(yè)落后。
外部環(huán)境指客觀條件因素方面的原因。
1.基礎(chǔ)教育弊端的影響。應(yīng)試教育階段,學(xué)生面臨沉重的升學(xué)負(fù)擔(dān),唯分?jǐn)?shù)論使學(xué)生喪失了學(xué)習(xí)興趣,淪為“考試機(jī)器”,嚴(yán)重影響學(xué)生的心理健康發(fā)展,家長和老師營造的氛圍讓學(xué)生誤認(rèn)為上了大學(xué)就進(jìn)了輕松的樂園,無需努力學(xué)習(xí),使學(xué)生產(chǎn)生錯誤的認(rèn)知。此外,基礎(chǔ)教育資源不平衡,造成偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)生教育水平低于發(fā)達(dá)地區(qū),根據(jù)南京審計(jì)大學(xué)潤園書院的學(xué)生數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)生在數(shù)學(xué)、英語與計(jì)算機(jī)課程方面更容易出現(xiàn)掛科現(xiàn)象。
2.任課老師的原因。部分任課老師備課不認(rèn)真,不及時更新課件,上課時存在照本宣科的現(xiàn)象,缺乏與學(xué)生的交流,使學(xué)生失去聽課興趣。[5]書院制模式下,學(xué)生和學(xué)院老師溝通少,二者缺少情感交流,難以產(chǎn)生共鳴。
3.管理原因。書院制模式下,學(xué)生的管理以宿舍站區(qū)為單位,同一個宿舍的同學(xué)分布在不同專業(yè),所學(xué)課程和上課時間不同,學(xué)生之間難以進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)方面的交流,部分同學(xué)容易受此影響。同一個專業(yè)不同年級的學(xué)生分布在不同書院,學(xué)生缺乏與直系學(xué)長學(xué)姐的交流,專業(yè)學(xué)習(xí)方面的朋輩影響不足。
4.家庭教育的原因。部分家長認(rèn)為孩子上了大學(xué)便已完成培養(yǎng)目標(biāo),可以徹底放松,無需再操心孩子學(xué)習(xí),從高中時期的嚴(yán)加管教變成大學(xué)時期的放任不管。家長的態(tài)度會影響學(xué)生,讓學(xué)生滋生松懈心理。
受到新冠疫情的影響,學(xué)生無法正常返校,常規(guī)的學(xué)困生幫扶策略變得難以施行,對學(xué)困生幫扶工作造成了嚴(yán)重阻礙。結(jié)合以往的學(xué)困生幫扶對策和當(dāng)前疫情形勢下的現(xiàn)實(shí)情況,我們發(fā)現(xiàn)新冠疫情下學(xué)困生幫扶工作存在以下難點(diǎn)。
以往書院在學(xué)困生幫扶方面有著較好的實(shí)體環(huán)境,特別是課堂環(huán)境。書院老師可以通過深入課堂的方式,及時掌握學(xué)困生課堂出勤情況和課堂表現(xiàn),及時就學(xué)生情況和任課老師進(jìn)行交流,書院學(xué)院聯(lián)動,共同幫扶學(xué)困生。另外,書院開展的學(xué)習(xí)幫扶活動多在實(shí)體課堂開展,如考前輔導(dǎo)、學(xué)生志愿者答疑輔導(dǎo)等,都是在教室或書院活動室進(jìn)行。而新冠疫情下的書院線上學(xué)習(xí),缺乏實(shí)體課堂的學(xué)習(xí)環(huán)境,一方面,對學(xué)困生幫扶工作開展帶來不便,學(xué)困生幫扶效果也變得難以把握,另一方面,也不利于營造統(tǒng)一高效的學(xué)習(xí)氛圍。學(xué)困生同學(xué)本就相對缺乏學(xué)習(xí)的自覺性,缺少實(shí)體課堂的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓學(xué)困生幫扶工作更具挑戰(zhàn)性。
過去書院對學(xué)困生的幫扶一定程度上依賴于老師的監(jiān)督。書院輔導(dǎo)員通過深入學(xué)生宿舍、約學(xué)生到辦公室等方式定期與學(xué)困生同學(xué)展開面對面交流,及時了解學(xué)生當(dāng)前的思想狀態(tài)、學(xué)習(xí)狀態(tài)與生活狀態(tài),為學(xué)困生同學(xué)提供適時的建議和指導(dǎo),以幫助學(xué)困生同學(xué)調(diào)整狀態(tài),積極投身學(xué)習(xí)當(dāng)中。對于積欠學(xué)分嚴(yán)重的學(xué)生,書院會邀請家長來校,就學(xué)生學(xué)業(yè)問題進(jìn)行商討,共同研究出適合學(xué)生的個性化學(xué)習(xí)方案與幫扶措施。受到新冠疫情的影響,不少同學(xué)未能如期返校,缺少面對面的交流,給書院老師及時掌握學(xué)困生的最新動態(tài)、督促學(xué)困生學(xué)習(xí)帶來不便。
根據(jù)學(xué)校心理中心反饋,部分同學(xué)受到新冠疫情影響,出現(xiàn)學(xué)習(xí)壓力大、與家長矛盾頻發(fā)等問題。對學(xué)困生同學(xué)而言,新冠疫情一方面影響外出,不利于身心放松;另一方面由于不能正常返校,需要在學(xué)期初補(bǔ)考的課程無法順利參加,造成嚴(yán)重的心理負(fù)擔(dān)。面對新學(xué)期繁重的課程任務(wù)和積欠課程的雙重壓力,學(xué)困生同學(xué)更容易滋生心理問題。一旦出現(xiàn)心理問題,學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和效果將受到嚴(yán)重影響。難以及時了解學(xué)生的心理狀況,已經(jīng)形成的心理問題未能得到及時的疏導(dǎo),將成為學(xué)困生幫扶工作的另一難點(diǎn)。
為了更好地適應(yīng)高等教育發(fā)展,越來越多的高校做出書院制改革舉措。南京審計(jì)大學(xué)于2014年開始書院制改革,成立四大書院,潤園書院是其中之一。潤園書院自成立以來便高度重視學(xué)困生幫扶工作,在新冠疫情下,更是多措并舉,充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺為學(xué)困生提供幫扶服務(wù)。
為了充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺資源,擴(kuò)大幫扶范圍,在以往“一對一”線下幫扶的基礎(chǔ)上,成立“一對多”線上學(xué)習(xí)互助小組。通過前期的學(xué)困生需求調(diào)研了解學(xué)生需要重點(diǎn)輔導(dǎo)的科目,并在全書院范圍內(nèi)招募幫扶志愿者,從報(bào)名的志愿者中遴選出責(zé)任心強(qiáng)、學(xué)習(xí)成績優(yōu)異的同學(xué)作為學(xué)習(xí)互助小組組長,帶領(lǐng)2-3名學(xué)困生同學(xué)共同學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)互助小組自行商討輔導(dǎo)時間,每周通過QQ、微信等方式進(jìn)行學(xué)習(xí)輔導(dǎo),輔導(dǎo)情況由書院學(xué)習(xí)部同學(xué)負(fù)責(zé)監(jiān)督考核。通過學(xué)習(xí)互助小組的形式,讓同學(xué)們交流學(xué)習(xí)方法與理念,互相激勵,進(jìn)而提升學(xué)習(xí)成效。
針對新疆、西藏民族學(xué)生,潤園書院特建立黨員定向幫扶機(jī)制,充分發(fā)揮黨員同學(xué)的先鋒模范作用,在思想、學(xué)習(xí)和生活等方面給予少數(shù)民族學(xué)習(xí)困難學(xué)生以引領(lǐng)和幫扶。潤園書院利用開展黨建工作的契機(jī),搭建“黨建+幫扶”橋梁,啟動“夜學(xué)微課堂”,根據(jù)新疆、西藏民族學(xué)生的具體學(xué)習(xí)需求,發(fā)動支部黨員同學(xué)定向、持續(xù)地通過QQ、微信等線上方式為新疆、西藏民族學(xué)生提供學(xué)業(yè)支持與輔導(dǎo),及時解疑答惑,提高該部分同學(xué)學(xué)習(xí)的主動性,幫助他們更好地適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)節(jié)奏,達(dá)到提升成績、全面發(fā)展的目的。
考慮到缺乏實(shí)體課堂的教學(xué)環(huán)境,學(xué)困生同學(xué)的聽課效率和效果可能會受到影響,潤園書院學(xué)習(xí)支持中心邀請學(xué)習(xí)成績優(yōu)異、學(xué)習(xí)方法得當(dāng)?shù)耐瑢W(xué)為學(xué)困生同學(xué)進(jìn)行筆記分享活動。針對學(xué)困生同學(xué)普遍反映的困難課程,“學(xué)霸”同學(xué)在認(rèn)真聽講的基礎(chǔ)上整理出完善的學(xué)習(xí)筆記,并在QQ群里及時分享給學(xué)困生同學(xué),作為其聽課之余的有效補(bǔ)充。針對筆記中的重點(diǎn)與難點(diǎn),同學(xué)們可以展開討論,分享筆記的同學(xué)對提出的疑問進(jìn)行解答和輔導(dǎo)。既可以讓同學(xué)們深化對課堂知識的理解,還可以讓大家在交流與碰撞中相互促進(jìn),共同進(jìn)步。
為了擴(kuò)大學(xué)習(xí)幫扶范圍,營造良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣與氛圍,潤園書院基于書院學(xué)生困難課程特點(diǎn),舉辦專題講座輔導(dǎo)。根據(jù)以往的調(diào)研與學(xué)習(xí)幫扶經(jīng)驗(yàn),書院同學(xué)普遍反映在數(shù)學(xué)、英語和計(jì)算機(jī)等基礎(chǔ)課程方面需要集中統(tǒng)一的輔導(dǎo)。在新冠疫情影響下,這些課程授課效果無法得到有效保證,因此潤園書院聯(lián)動相關(guān)二級學(xué)院和書院導(dǎo)師,利用南京審計(jì)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)直播平臺為學(xué)生們提供專題輔導(dǎo)。在此過程中,網(wǎng)絡(luò)直播平臺的優(yōu)勢得到充分彰顯:與以往相比,聽課人數(shù)不受約束,進(jìn)一步擴(kuò)大了輔導(dǎo)的范圍,幫助更多同學(xué)取得進(jìn)步,也加強(qiáng)了疫情期間書院的學(xué)風(fēng)建設(shè)。
對于受疫情影響,無法與學(xué)生、家長面對面交流這一問題,潤園書院迅速將以往線下交流的方式轉(zhuǎn)移到線上進(jìn)行。書院輔導(dǎo)員通過QQ、微信、電話等方式,定期與學(xué)生和家長進(jìn)行溝通,形成學(xué)困生工作臺賬。由于不少學(xué)困生同學(xué)都在家中學(xué)習(xí),其學(xué)習(xí)效果與質(zhì)量難以把握,潤園書院進(jìn)一步深化與家長的溝通交流,及時將學(xué)生線上學(xué)習(xí)情況反饋給家長,請家長督促學(xué)生制定好學(xué)習(xí)計(jì)劃,按時上課,認(rèn)真復(fù)習(xí)需要補(bǔ)考與重修的課程。對于出現(xiàn)心理問題的學(xué)生,及時溝通家長,關(guān)注學(xué)生心理狀態(tài),并聯(lián)系學(xué)校心理中心老師,為幫助學(xué)生克服心理難關(guān)提供相應(yīng)的對策建議。針對重點(diǎn)學(xué)困生同學(xué),充分利用線上媒體平臺,加強(qiáng)交流與監(jiān)督,掌握學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度與成果,并反饋家長,做到家校聯(lián)合,共同促進(jìn)學(xué)生進(jìn)步。
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2019 年度江蘇高校哲學(xué)社會科學(xué)研究思政專項(xiàng)“書院制模式下學(xué)困生幫扶機(jī)制研究——基于供給側(cè)改革視角”(項(xiàng)目編號:2019SJB092)。
(責(zé)任編輯:張寶嶺)