萬柯彤

（天津理工大學(xué) 環(huán)境科學(xué)與安全工程學(xué)院，天津 300384）

網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是伴隨著網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展而產(chǎn)生的素質(zhì)和修養(yǎng)，它是公眾在當(dāng)今信息社會需具備的重要素質(zhì)。中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《中長期青年發(fā)展規(guī)劃（2016-2025）》中明確提出：“要把互聯(lián)網(wǎng)作為開展青年思想教育的重要陣地，在青年群體中廣泛開展網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育?！边@是十分必要和迫切的。大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)輿論的重要參與者、傳播者，為推進(jìn)新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國建設(shè)，急需將大學(xué)生培育成新時(shí)代高素質(zhì)網(wǎng)絡(luò)公民。

一、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的研究和界定

近年來，國內(nèi)學(xué)者對網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的內(nèi)涵開展了有益探索。楊克平和舒先林將網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)視為人們的綜合素養(yǎng)之一，指出網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是在掌握網(wǎng)絡(luò)知識的前提下，有效利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、理性評價(jià)網(wǎng)絡(luò)信息的修養(yǎng)與技能。［1］焦曉云提出網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)應(yīng)當(dāng)包含網(wǎng)絡(luò)操作能力、網(wǎng)絡(luò)信息辨別能力、網(wǎng)絡(luò)行為自我約束能力、利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)展自我能力、網(wǎng)絡(luò)安全和倫理道德等。［2］盡管學(xué)者對網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的概念和內(nèi)涵有不同表述，但都離不開認(rèn)知、情感、行為三個(gè)方面，即網(wǎng)絡(luò)信息的選擇與認(rèn)識、解讀與評價(jià)、傳播與應(yīng)用的素養(yǎng)。許安琪將網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育概括為以普及網(wǎng)絡(luò)媒介知識為基礎(chǔ)，引導(dǎo)受教育者認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)世界，參與網(wǎng)絡(luò)活動，養(yǎng)成網(wǎng)絡(luò)自控能力、信息辨別能力，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)責(zé)任意識的教學(xué)活動。［3］熊鈺根據(jù)學(xué)生信息素養(yǎng)九大標(biāo)準(zhǔn)，提出網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)知識、網(wǎng)絡(luò)能力、網(wǎng)絡(luò)道德和網(wǎng)絡(luò)心理調(diào)適教育。［4］研究者基本達(dá)成共識，單純技術(shù)層面的素養(yǎng)教育已經(jīng)不能滿足網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展，對信息的辨識、行為的規(guī)范、價(jià)值觀的引導(dǎo)成為網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育不可或缺的部分。

思想政治教育視野下網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育是思想政治教育意識形態(tài)要素與網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育能力要素的有機(jī)結(jié)合，思想政治教育為網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育提供了理論遵循。大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)社會中的意識決定了其在網(wǎng)絡(luò)世界中的立場，要想引導(dǎo)學(xué)生堅(jiān)持正確政治方向和價(jià)值取向，培養(yǎng)其文明自律網(wǎng)絡(luò)行為，自覺抵制網(wǎng)絡(luò)負(fù)面信息，就必須堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，以社會主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng)，開展既滿足意識形態(tài)需要，又滿足大學(xué)生自身發(fā)展需要的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育實(shí)踐活動。網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育是新時(shí)代思想政治教育的重要內(nèi)容。王曉霞運(yùn)用相關(guān)分析和回歸分析等方法考察大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用與思想政治狀況之間的相互關(guān)系，結(jié)果發(fā)現(xiàn)增強(qiáng)大學(xué)生抵抗網(wǎng)絡(luò)不良影響的能力對提升大學(xué)生思想政治素養(yǎng)具有積極作用。［5］要想打造“學(xué)生在哪兒，思想政治教育就在哪兒”的教育格局，就不能忽視網(wǎng)絡(luò)在日常生活中起到的重要作用，將培育大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)作為思想政治教育的重要課題之一。

加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育是培育新時(shí)代大學(xué)生綜合素養(yǎng)的需要，也是完善大學(xué)生思想政治教育體系的需要。大學(xué)生需要在思想政治教育引領(lǐng)下培育能夠高效參與網(wǎng)絡(luò)、理性認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)信息、自覺抵制不良信息迷惑、營造良好網(wǎng)絡(luò)氛圍的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的現(xiàn)狀和存在問題

為更好地了解當(dāng)前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)狀況，筆者采用學(xué)者陳小普編制的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)量表，［6］對天津市六所高校的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行了問卷調(diào)查，并隨機(jī)抽取90名學(xué)生進(jìn)行訪談，進(jìn)一步了解思想政治教育在網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育中起到的效果。調(diào)查共計(jì)回收有效問卷1753份，被調(diào)查的學(xué)生涵蓋了人文社科、理、工、藝術(shù)等專業(yè)，其中男生占47.86%，女生占52.14%；本科生占85.85%，研究生占14.15%。通過大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)量表得分發(fā)現(xiàn)，被調(diào)查大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)總得分的均數(shù)為4.24（5分制），說明大學(xué)生具有較高的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)水平。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)和訪談結(jié)果，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)現(xiàn)狀具體表現(xiàn)如下。

（一）用網(wǎng)能力

上網(wǎng)時(shí)長和目的反映了大學(xué)生上網(wǎng)需求和價(jià)值取向。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)大學(xué)生（62.46%）平均每天上網(wǎng)時(shí)長超過4個(gè)小時(shí)，32.36%的大學(xué)生甚至超過6小時(shí)，控制在2-4小時(shí)的人數(shù)比例為29.15%，僅有8.39%的大學(xué)生平均每天上網(wǎng)時(shí)長不超過2小時(shí)。大學(xué)生上網(wǎng)目的按照選擇比例由高到低排序，依次為“休閑娛樂”（95.21%）、“獲取消息”（80.49%）、“學(xué)習(xí)工作”（79.46%）、“交流溝通”（77.47%）、“購物”（47.46%）和“其他”（4.22%）。大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識、操作、應(yīng)用是反映用網(wǎng)能力的重要指標(biāo)。數(shù)據(jù)顯示，92.81%的大學(xué)生認(rèn)為“自己清楚網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)缺點(diǎn)”，90.88%的大學(xué)生“清楚哪些事情在網(wǎng)絡(luò)上能做但在現(xiàn)實(shí)中不能做”?！敖?jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)新知識或新技能”和“在網(wǎng)絡(luò)上查找信息來解決實(shí)際問題”的大學(xué)生所占比例分別為89.05%和91.84%。84.94%的大學(xué)生“能夠熟練地在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布或分享信息”?？梢?，大部分大學(xué)生都能表現(xiàn)出良好的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知和操作能力，但是用網(wǎng)娛樂化傾向十分明顯。

（二）網(wǎng)絡(luò)信息辨識能力

面對良莠不齊的海量網(wǎng)絡(luò)信息，培養(yǎng)大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)信息的識別與篩選能力，提高對網(wǎng)絡(luò)資源的利用與處理能力尤為重要。調(diào)查顯示，84.99%的大學(xué)生認(rèn)為自己能從網(wǎng)絡(luò)海量信息中篩選出需要的信息，73.59%的大學(xué)生會主動思索網(wǎng)絡(luò)新聞背后的深層含義，80.15%的大學(xué)生可以獨(dú)立思考網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題。雖然絕大部分學(xué)生對自己的網(wǎng)絡(luò)信息辨識能力表現(xiàn)出自信，但是在與學(xué)生的深度訪談中問及“你將如何判斷網(wǎng)絡(luò)爭議問題”時(shí)，僅有31.1%的學(xué)生“堅(jiān)持自己的判斷，不受任何人影響”；有58.9%的學(xué)生表示雖然會獨(dú)立思索熱點(diǎn)話題背后的深層含義，但是仍然會“受他人影響而產(chǎn)生自我懷疑”，或是“受熱點(diǎn)評論的影響而人云亦云”；10%的學(xué)生選擇“持觀望態(tài)度”。大學(xué)生在信息爆炸時(shí)代有一定的辨別能力，但是復(fù)雜多樣多變的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境仍然影響著學(xué)生的獨(dú)立思維，他們對信息背后所蘊(yùn)含的意識形態(tài)、價(jià)值觀念、文化屬性辨識能力明顯不足。

（三）網(wǎng)絡(luò)安全意識

網(wǎng)絡(luò)安全包括很多方面，如意識形態(tài)安全、信息安全、數(shù)據(jù)安全等。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分大學(xué)生在信息安全和意識形態(tài)安全方面都表現(xiàn)出較好的網(wǎng)絡(luò)安全意識。信息安全方面，78.78%的學(xué)生“經(jīng)常質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)信息的真實(shí)性或準(zhǔn)確性”，90.7%的學(xué)生“會注意辨別陌生人的真實(shí)意圖”，“對網(wǎng)絡(luò)中獎(jiǎng)信息保持警覺”的學(xué)生占93.22%。意識形態(tài)安全方面，有88.42%的學(xué)生認(rèn)為自己可以“識別網(wǎng)上反動勢力的宣傳信息”。在訪談中進(jìn)一步探索思想政治教育對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識起到的作用，56.7%的學(xué)生表示“媒體宣傳的網(wǎng)絡(luò)詐騙案例”是他們對網(wǎng)絡(luò)安全具有防范意識的主要原因，41.1%的學(xué)生表示“學(xué)校宣傳的校園網(wǎng)絡(luò)詐騙案例”起到了主要的警示作用，其余學(xué)生受到“社區(qū)宣傳標(biāo)語”（1.1%）或“其他”（1.1%）影響。被問及“識別網(wǎng)絡(luò)反動勢力的宣傳信息的主要依據(jù)是什么”時(shí)，44.4%的學(xué)生選擇“與權(quán)威媒體發(fā)布的信息相左”，48.9%的學(xué)生選擇“憑感覺”，僅有6.7%的學(xué)生選擇“與學(xué)校思想政治教育理論課或思想政治教育宣傳的內(nèi)容相左”。由此看來，學(xué)校的思想政治理論教育對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息安全、意識形態(tài)安全教育尚未起到關(guān)鍵作用。

（四）網(wǎng)絡(luò)道德與法律意識

大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為離不開道德和法律約束。據(jù)調(diào)查結(jié)果來看，94.07%的大學(xué)生“認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社會需要法律和道德約束”，93.44%的大學(xué)生認(rèn)為“不負(fù)責(zé)任的網(wǎng)絡(luò)言論和行為理應(yīng)受到處罰”。大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的道德和法律約束持肯定態(tài)度，但在這方面的素養(yǎng)表現(xiàn)并不樂觀。面對網(wǎng)絡(luò)法律制度，9.36%的學(xué)生表示從未聽說過與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的法律法規(guī)。雖然聽說過《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》《全國青少年公約》和“網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周”的學(xué)生比例分別為58.93%、7.19%、9.13%、15.4%，但是在深度訪談中，大部分學(xué)生僅限于聽說過與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的法律、法規(guī)、公約或活動，對其內(nèi)容并沒有深入了解，僅12.2%的學(xué)生表示曾參與過學(xué)校組織的“網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周”活動。面對網(wǎng)絡(luò)不道德行為，2.97%的大學(xué)生表示無所謂，97.03%的大學(xué)生持堅(jiān)決反對的立場。在持反對意見的學(xué)生中，選擇“堅(jiān)決反對，不予理睬”的學(xué)生占比69.14%，另有1.18%的學(xué)生選擇“堅(jiān)持反對，以惡治惡”，能做到“堅(jiān)決反對，理智評論”的僅有29.68%。在深度訪談中問及“是否會舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)不道德行為”，僅有30%的學(xué)生表示贊同“舉報(bào)”，54.4%的學(xué)生“視情況而定”，15.5%的學(xué)生選擇“不舉報(bào)”，究其原因，主要是“事不關(guān)己高高掛起”。由此可見，大學(xué)生對待網(wǎng)絡(luò)不道德行為呈冷漠化傾向，能夠主動采用理智的態(tài)度或是正當(dāng)渠道抵制網(wǎng)絡(luò)不道德行為的人較少。

綜上，大學(xué)生總體呈現(xiàn)較高的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)水平。但同時(shí)，也顯示出用網(wǎng)娛樂化、網(wǎng)絡(luò)信息辨識能力片面化、網(wǎng)絡(luò)法律知識碎片化、網(wǎng)絡(luò)不道德行為冷漠化等問題。

三、思想政治教育視野下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育培養(yǎng)對策

針對目前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)現(xiàn)狀，加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育、切實(shí)提升高校思想政治教育的實(shí)效，可從以下幾方面著力加強(qiáng)和改進(jìn)。

（一）發(fā)揮課堂主渠道作用

調(diào)查顯示，有84.77%的學(xué)生表示非常愿意參加學(xué)校開設(shè)的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育課程。因此，高校應(yīng)當(dāng)著力建設(shè)“課程思政”協(xié)同育人體系，積極探索適應(yīng)社會和學(xué)生個(gè)人發(fā)展的高水平網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)課程，在拓展網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)基礎(chǔ)知識、培育網(wǎng)絡(luò)道德意識、增長網(wǎng)絡(luò)法律知識上下功夫。一是有條件的高校可開設(shè)“大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)”類課程，編寫網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教材或?qū)W習(xí)讀本，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育理論體系，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的科學(xué)化和規(guī)范化，提高大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)綜合素質(zhì)。二是發(fā)揮“思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)”課的重要作用，在基礎(chǔ)教學(xué)中深挖教學(xué)內(nèi)容，以學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，適當(dāng)擴(kuò)展道德、修養(yǎng)、法規(guī)等網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)知識，規(guī)范大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為。三是將網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)列為“形勢與政策”課的重要內(nèi)容，引領(lǐng)學(xué)生認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象背后的意識形態(tài)、價(jià)值觀念、文化屬性規(guī)律，提高辨識非主流意識形態(tài)信息的能力，文明、理智地參與網(wǎng)絡(luò)評論。四是重視“心理健康教育”課在網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育中起到的重要作用，引領(lǐng)學(xué)生深化認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)虛擬與社會現(xiàn)實(shí)之間關(guān)系，面對網(wǎng)絡(luò)負(fù)面信息建立必要的心理防范意識和抵御能力。

（二）發(fā)揮思想政治教育新媒體主陣地作用

調(diào)查顯示，有87.74%的大學(xué)生支持學(xué)校通過新媒體開展網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育工作。據(jù)調(diào)查，微博、微信訂閱號已成為大學(xué)生獲取信息的重要渠道，其選擇比例依次為66.4%、65.83%，用知乎、百度貼吧等問答社區(qū)平臺獲取信息的比例達(dá)39.53%，用抖音、快手、bilibili等視頻軟件獲取信息的比例達(dá)到34.51%，均超過新聞軟件（31.37%）。這表明，大學(xué)生更傾向于通過內(nèi)容豐富、形式多樣的平臺獲取鮮活的信息。高校要牢牢占據(jù)微信、微博等新媒體主陣地。通過搭建學(xué)生喜愛的思想政治教育主題網(wǎng)站，搶占網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地的制高點(diǎn)，對時(shí)事政治、重大理論、社會熱點(diǎn)及時(shí)發(fā)布權(quán)威解讀，引領(lǐng)正確的輿論導(dǎo)向；通過廣泛開展網(wǎng)上主題教育活動，培育積極向上的網(wǎng)絡(luò)文化，提升學(xué)校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育媒體平臺的輿論引導(dǎo)能力；通過積極回應(yīng)學(xué)生議政行為，引導(dǎo)其理智看待社會輿論焦點(diǎn)問題，培養(yǎng)大學(xué)生獨(dú)立思考能力，深刻而全面地理解和辨識網(wǎng)絡(luò)信息。

（三）發(fā)揮思想政治教育者主力軍作用

思想政治教育者應(yīng)當(dāng)主動掌握網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)知識，在網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育及時(shí)化、日常化上下功夫，科學(xué)辨識大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)律，有效解決大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為困惑，成為培育學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的主力軍。一方面，由思政課教師、輔導(dǎo)員、班主任攜手開展網(wǎng)上輿論引導(dǎo)和思想疏導(dǎo)工作，組建一支在網(wǎng)絡(luò)敢于發(fā)聲、善于發(fā)聲的網(wǎng)絡(luò)思想政治工作隊(duì)伍，對其進(jìn)行專業(yè)化、系統(tǒng)化的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培訓(xùn)，使其熟悉網(wǎng)絡(luò)傳播的相關(guān)知識，掌握應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的能力。另一方面，思想政治工作者要時(shí)刻牢記在學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育中的角色意識，將網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育與大學(xué)生日常思想政治教育緊密聯(lián)系，對學(xué)生日常網(wǎng)絡(luò)行為準(zhǔn)確把握，善于尋找日常思想政治工作中關(guān)于網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的突破口，加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)信息安全、意識形態(tài)安全教育引領(lǐng)，引導(dǎo)學(xué)生客觀理性地應(yīng)對良莠不齊的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

（四）發(fā)揮思想政治教育網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管主動性

為大學(xué)生營造一個(gè)干凈的網(wǎng)絡(luò)空間，需要社會、高校和個(gè)人的共同參與，在強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范上下功夫。一是要讓社會成為大學(xué)生抵御惡意和消極信息的“防火墻”。各級網(wǎng)信系統(tǒng)建立健全網(wǎng)絡(luò)綜合治理體制機(jī)制，依法加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)空間治理，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)傳播秩序。二是要讓高校成為大學(xué)生正確使用網(wǎng)絡(luò)的“保護(hù)傘”。高校應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持立德樹人的根本任務(wù)，針對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)現(xiàn)狀，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的引導(dǎo)監(jiān)督。三是要讓大學(xué)生主動成為營造良好網(wǎng)絡(luò)氛圍的“凈化器”。發(fā)揮朋輩教育在網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育中的作用，組建大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自我管理、自我約束的組織，培養(yǎng)文明自律網(wǎng)絡(luò)行為，主動營造良好網(wǎng)絡(luò)道德環(huán)境。