李英 卞浩宇 李承東

[摘? ? ? ? ? ?要]? 基于“能力本位教育”核心思想，在多個應用型外語專業(yè)中創(chuàng)設了立體交互的跨境電商LBC課程體系，探索出政、行、校、企合作的外語類跨境電商人才培養(yǎng)的有效路徑。

[關? ? 鍵? ?詞]? 能力本位教育;多語種;跨境電商;人才培養(yǎng)

[中圖分類號]? G715? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2020）35-0014-03

一、能力本位教育與中國職業(yè)教育

（一）能力本位教育

能力本位教育（Competency Based Education，簡稱CBE），發(fā)端于第二次世界大戰(zhàn)后的美國、加拿大，其核心是從職業(yè)崗位需要出發(fā)確定教學能力目標。由行業(yè)專家組成的專業(yè)委員會審定某行業(yè)所應具備的職業(yè)能力，學校則以這些能力為導向確定人才培養(yǎng)目標，設置相關課程并組織教學、實施考核。

與能力本位教育異曲同工的還有德國的“雙元制”職教模式。德國官方組織，行業(yè)協(xié)會、工會、學校三方共同擬定職業(yè)教育標準，人才培養(yǎng)直接服務于德國產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要。澳大利亞TAFE職教模式（Technical And Further Education）也脫胎于能力本位教育，它是澳大利亞高等教育的重要組成部分，該模式將理論教學與實踐教學緊密結合，以能力目標作為人才培養(yǎng)的標準和尺度。總之，能力本位教育理念是指圍繞職業(yè)工作崗位所要求的知識、技能和能力組織課程與教學的教學體系，也是把培養(yǎng)學生的職業(yè)能力作為職業(yè)技術教育根本目的的教育思想。

（二）中國職業(yè)教育

中國職業(yè)教育歷史源遠流長，代代相傳的“工匠”和“學徒”是國人耳熟能詳?shù)恼Z匯。1867年，福建馬尾船政學堂正式開啟中國官辦職業(yè)教育。經(jīng)過百年積累，20世紀80年代我國高等職業(yè)教育獲得較大規(guī)模的發(fā)展。為進一步促進中國現(xiàn)代職業(yè)教育發(fā)展，健全現(xiàn)代職業(yè)教育體系，2014年國務院發(fā)布了《關于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》。

2019年，國務院發(fā)布《國家職業(yè)教育改革實施方案》，即“職教20條”，明確提出高等職業(yè)教育應以能力為導向，加強學生職業(yè)技能培養(yǎng)。從學校的人才培養(yǎng)角度來說，只有立足社會需求，加強崗位能力培養(yǎng)，才能滿足中國現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)的人才需求。因此，將能力本位教育思想融入我國現(xiàn)代職業(yè)教育，有助于探索適用于中國發(fā)展需求的高職人才培養(yǎng)路徑，滿足“一帶一路”背景下我國應用型國際化人才需求。

二、中國跨境電商發(fā)展

我國跨境電商新業(yè)態(tài)高速發(fā)展，國家大力推進外貿(mào)轉型升級和創(chuàng)新發(fā)展，鼓勵培育新型產(chǎn)業(yè)貿(mào)易服務鏈。2015年，中國發(fā)布了《國務院辦公廳關于促進跨境電子商務健康快速發(fā)展的指導意見》（國辦發(fā)〔2015〕46號）。2016年，國家在天津、蘇州等12個城市設立跨境電子商務綜合試驗區(qū)。得益于政策引領和扶持，2019年，中國跨境電商行業(yè)進入快速發(fā)展階段，全國跨境電商用戶規(guī)模達1.54億人，市場規(guī)模超10萬億元。

（一）跨境電商定義

跨境電商即跨境電子商務（Cross-Border Electronic Commerce）。目前，業(yè)界認同的定義是：屬于不同關境的交易主體通過電商平臺完成交易，并由跨境物流運送商品的一種國際化商業(yè)行為。

（二）跨境電商人才需求

中國電子商務研究中心特約研究員、思億歐創(chuàng)始人何旭明認為，人才是成就任何事業(yè)最重要的前提。電子商務研究中心發(fā)布的2017年度中國出口跨境電商發(fā)展報告指出，跨境電商人才短缺和跨境電商人才培養(yǎng)是我國跨境電商發(fā)展急需解決的問題。2018年，商務部電子商務和信息化司發(fā)布了《中國電子商務報告》，中國跨境電商人才缺口近450萬，且以每年30%的增速擴大。

根據(jù)國家出臺的系列新政，蘇州積極實施“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，2016年頒布了《中國（蘇州）跨境電子商務綜合試驗區(qū)實施方案》，旨在建立“市場導向、企業(yè)主體、政府推動、社會參與”的蘇州跨境電子商務品牌建設培育和激勵機制，打造“中國制造”的品牌競爭力。2017年，蘇州綜試區(qū)線上綜合服務平臺B2B出口突破10億美元，主要出口方向為北美、歐洲、日本等地，商品主要為紡織品、IT制品等。蘇州跨境電商產(chǎn)業(yè)的快速增長使得人才短缺的形勢越發(fā)嚴峻，蘇州正面臨前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。

（三）跨境電商人才培養(yǎng)

在中國急需跨境電商人才的幾年里，各高職院校的國際貿(mào)易和電子商務專業(yè)開始啟動跨境電商人才培養(yǎng)，而外語類專業(yè)的跨境電商人才培養(yǎng)也在積極探索中。教育部直到2019年發(fā)布《普通高等學校高等職業(yè)教育（?？疲I(yè)目錄》新版中，才新增了跨境電子商務專業(yè)?？梢哉f，各高職院校此前都處在摸著石頭過河的探索階段，而且這種摸索還可能持續(xù)相當一段時間，并逐步形成日臻成熟的跨境電商人才培養(yǎng)模式。

跨境電商外語先行。我校外國語學院基于各專業(yè)特點，對外語類專業(yè)跨境電商人才培養(yǎng)進行了積極、有效的探索和研究，創(chuàng)造性地構建了基于“能力本位教育”的LBC跨境電商課程體系并取得一系列成績，為蘇州地區(qū)輸送了一批批急需的跨境電商人才。

三、外語類專業(yè)跨境電商人才培養(yǎng)研究

本校外國語學院開設商務英語、應用英語、商務日語和應用德語，即多語種應用性外語專業(yè)。根據(jù)國家對跨境電商崗位人才的需求，我們在課程設置上以外語應用能力為基礎、以涉外商務崗位能力為核心，將企業(yè)需求、崗位目標及學生職業(yè)發(fā)展有機融合，構建了LBC（Language+Business+Competence）課程體系。同時學院開設校企合作課程并編寫校企合作教材，將企業(yè)文化融入課堂教學。學院還大力助推學校成立“跨境電商學院”，創(chuàng)新“政、行、校、企”合作新思路，成為蘇州市跨境電商協(xié)會和姑蘇網(wǎng)商會授予的人才培養(yǎng)基地。

（一）“外語+X”的外語類跨境電商人才培養(yǎng)模式

跨境電商行業(yè)要求從業(yè)人員是具有對外交流能力、國際商務能力和業(yè)務實操能力的復合型人才。外國語學院英、日、德語各專業(yè)一直遵循“外語+X”的模式進行外語人才培養(yǎng)，X是各專業(yè)的延伸技能，而跨境電商人才培養(yǎng)正契合了“外語+X”模式，形成外語+跨境電商的復合型人才培養(yǎng)模式。

（二）搭建政、行、校、企合作的人才培養(yǎng)構架

得益于蘇州政府對跨境電商人才培養(yǎng)的高度重視，蘇州商務局為學院跨境電商人才培養(yǎng)提供有力的政策支持，蘇州跨境電商協(xié)會和姑蘇網(wǎng)商會為學院提供專業(yè)指導，雙方合作開設“跨境電商”冠名班，行企專家受聘成為兼職培訓師，同時受聘學院職業(yè)技能競賽評委，進行行業(yè)引領和就業(yè)指導，令學生成為與職場零距離的“企業(yè)人”。姑蘇網(wǎng)商會“跨境電商”冠名班已經(jīng)培養(yǎng)了數(shù)百名跨境電商人才，他們分別來自英語、日語、德語專業(yè)，從企業(yè)人到職業(yè)人，他們正在成為蘇州跨境電商領域的重要力量。

2019年，學院拓展合作空間，與南京瀚海企業(yè)管理咨詢有限公司合作開辦“跨境電商就業(yè)實訓班”。來自瀚海的實訓導師教授跨境電子商務——精準營銷、實戰(zhàn)阿里巴巴國際站——網(wǎng)站建設等實踐性課程。結業(yè)學員考核通過獲“阿里巴巴跨境電商人才”初級證書和“阿里巴巴跨境電子商務師”三級證書。隨后參加阿里巴巴-南京瀚?！鞍俪乔０偃f英才”跨境電商人才雙選簽約會，與多家赴會企業(yè)成功簽署合約。實訓班是學院校企聯(lián)合培養(yǎng)跨境電商人才的新嘗試，為學生提供了實戰(zhàn)演練的平臺，也為企業(yè)輸送了急需人才，實現(xiàn)了學院、學生和企業(yè)的三方共贏。

（三）創(chuàng)設立體交互的跨境電商LBC校企合作課程體系

外語+國際商務+實操技能的LBC課程體系兼容了各外語專業(yè)常規(guī)教學課程、冠名班課程和全國跨境電商操作專員考培課程，納入各專業(yè)教學計劃的跨境電商英語和跨境電商實務，與冠名班和考培班課程一起，構成立體多維的外語專業(yè)LBC跨境電商課程體系，如下圖。

該圖詳解了各外語專業(yè)借助政、行、企的大力支持，完善各自人才培養(yǎng)體系的架構和路徑。學院創(chuàng)造條件，成功獲批蘇州市跨境電商協(xié)會和姑蘇網(wǎng)商會授予的“跨境電商人才培養(yǎng)基地”，同時成為中國對外貿(mào)易協(xié)會授予的“全國跨境電商崗位專業(yè)培訓與考試中心考培點”。學院各專業(yè)的人才培養(yǎng)標準、課程設置和教學計劃向跨境電商傾斜，每個專業(yè)都開設跨境電商英語和跨境電商實務課程，實施“雙證制”和“以證代考”，形成立體交互的LBC跨境電商人才培養(yǎng)課程體系。

（四）創(chuàng)設師生共同提升的發(fā)展路徑

我院是首批全國跨境電商專員考培點，18名教師通過理論學習和實操訓練成為全國跨境電商培訓師，已培訓近千名學生參加并通過全國跨境電商專員在線考試?！翱缇畴娚獭惫诿嘤善髽I(yè)和本校培訓師共同執(zhí)教，結業(yè)學員進入企業(yè)就職，師生共同成長，成為蘇州跨境電商領域的崗位緊缺人才。

能力本位教育的主要特征在于教學目標的出發(fā)點：使學生具備從事某種職業(yè)所必備的能力。在跨境電商人才培養(yǎng)過程中，我們探索并構建了外語類跨境電商人才培養(yǎng)的有效路徑，也由此深刻體察能力本位教育之于高職教育的重要意義。行業(yè)用人部門和學校教育部門必須緊密合作，學校在制訂教學計劃時對各項崗位要求進行系統(tǒng)分析，將崗位需求分解成職業(yè)能力，并組成教學模塊施教。

中國正致力于將跨境電商打造成外貿(mào)增長的助力器、產(chǎn)業(yè)升級的新亮點，政、行、校、企合力培養(yǎng)跨境電商人才的成功經(jīng)驗已經(jīng)并將繼續(xù)為蘇州乃至長三角經(jīng)濟帶的跨越式發(fā)展做出貢獻。

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◎編輯 原琳娜