牛萬(wàn)強(qiáng)

［摘? ? ? ? ? ?要］? 隨著我國(guó)教育改革的不斷深化，信息社會(huì)正處于快速發(fā)展的過(guò)程中，高職院校的學(xué)生表現(xiàn)出了一些時(shí)代特征，當(dāng)前學(xué)生的特點(diǎn)和教育存在的問(wèn)題，這對(duì)高職院校來(lái)說(shuō)是一個(gè)重大的挑戰(zhàn)，對(duì)此，應(yīng)積極地深化教育改革，不斷推進(jìn)高職院校治理體系和管理方式的高質(zhì)量化。

［關(guān)? ? 鍵? ?詞］? 新時(shí)代；高職院校；學(xué)生特點(diǎn)；管理方式

［中圖分類號(hào)］? G717? ? ? ? ? ? ? ? ?［文獻(xiàn)標(biāo)志碼］? A? ? ? ? ? ? ? ［文章編號(hào)］? 2096-0603（2020）35-0210-02

早期的高職院校主要集中于課堂上，面對(duì)面的課堂是其主要的呈現(xiàn)方式，這種教育方式存在一定的合理性，但是從本質(zhì)上來(lái)看具有局限性，比如耗時(shí)太長(zhǎng)、條件過(guò)高和模式單一化。尤其是隨著當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，許多學(xué)生擅長(zhǎng)使用互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，這成為他們主要的溝通和交流方式。信息化時(shí)代的學(xué)生具有鮮明的特征，做好學(xué)生的管理工作也是學(xué)校義不容辭的任務(wù)。

一、高職院校學(xué)生的特點(diǎn)

（一）生活依賴于互聯(lián)網(wǎng)

學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)期間，對(duì)于QQ、微博、微信等信息化技術(shù)使用較為普遍，他們對(duì)移動(dòng)設(shè)備的依賴性較高，包括手機(jī)、電腦和平板等。信息技術(shù)讓信息的傳播速度更快，甚至可以實(shí)現(xiàn)直播。這種依賴性不僅局限于社交生活，還包括學(xué)習(xí)、經(jīng)濟(jì)和娛樂(lè)生活等各個(gè)方面。

（二）思想活躍

在新時(shí)代背景之下，學(xué)生依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)做到不限時(shí)間、空間地傳播信息，他們可以學(xué)習(xí)和了解到很多知識(shí)。加上自媒體平臺(tái)的發(fā)展，如快手、抖音等平臺(tái)，內(nèi)容豐富、選擇具有個(gè)性化，學(xué)生的思想活躍程度前所未有。

（三）獨(dú)立意識(shí)凸顯，追求自由

高職的學(xué)生已經(jīng)開(kāi)始脫離家庭，進(jìn)入學(xué)校當(dāng)中獨(dú)立生活。隨著遠(yuǎn)離家長(zhǎng)和進(jìn)入學(xué)校，很多學(xué)生的獨(dú)立意識(shí)開(kāi)始凸顯，急切地想證明自己，追求各個(gè)層面的自由。當(dāng)然同時(shí)也想在家長(zhǎng)和老師面前證明自己，這時(shí)候他們通過(guò)參加各種活動(dòng)來(lái)展現(xiàn)自己的優(yōu)秀才能，學(xué)習(xí)各方面的技能。

二、目前高職院校管理存在的問(wèn)題

（一）管理理念落后

對(duì)于高職院校來(lái)說(shuō)，他們相對(duì)一些普通高校存在一定差距，雖然在辦學(xué)過(guò)程當(dāng)中也制定了人才培養(yǎng)方案，建立了管理制度。但是，制度本身已經(jīng)不適合當(dāng)前學(xué)校的發(fā)展，管理理念和方式相對(duì)落后，另外一方面，學(xué)生是發(fā)展的人，但是許多管理方案沒(méi)有根據(jù)學(xué)生的發(fā)展來(lái)制定。學(xué)校的管理制度存在隨意性大的現(xiàn)實(shí)狀況，許多制度往往就是憑感覺(jué)而制定的，沒(méi)有依據(jù)事實(shí)條理，無(wú)章可循的管理政策隨處可見(jiàn)，當(dāng)事實(shí)出現(xiàn)時(shí)，往往漏洞百出，也無(wú)法征得學(xué)生的信任，所以實(shí)際效果不盡如人意。

（二）管理結(jié)構(gòu)體系不完善

許多高職院校在發(fā)展的前期，規(guī)模較小，師資隊(duì)伍和學(xué)校學(xué)生規(guī)模小，學(xué)校的機(jī)構(gòu)組織也比較簡(jiǎn)單。在日常的管理中也方便，后勤、教務(wù)、學(xué)工配合較好，教學(xué)組織形式完善，各個(gè)部門的分配職能管理明確，日常的工作流程簡(jiǎn)單，基本工作都能順利完成。但是，隨著教育事業(yè)的不斷發(fā)展，我國(guó)的高校不斷擴(kuò)大招生規(guī)模和師資力量，學(xué)校的隊(duì)伍也變得日益龐大，各個(gè)職能部門也相應(yīng)增加，對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)也將變得更加專業(yè)化。所以在此程度上，學(xué)校以往的管理結(jié)構(gòu)已不適應(yīng)當(dāng)下的發(fā)展趨勢(shì)，這樣往往會(huì)出現(xiàn)各部門管理職能不明確、學(xué)校教學(xué)質(zhì)量下降、學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題解決不及時(shí)、教師專業(yè)化有待提高等現(xiàn)象，所以這些問(wèn)題都需高職師范院校改進(jìn)措施，提高管理質(zhì)量。

（三）教學(xué)質(zhì)量有待提高

在一些高職院校當(dāng)中存在這樣的現(xiàn)象，一些教師的教育管理還停留在單純授課上，沒(méi)有制定詳細(xì)的發(fā)展計(jì)劃，在教育技能和知識(shí)能力的架構(gòu)上比較薄弱。與普通高校的師范生差距比較大，而高職院校的學(xué)生沒(méi)有在學(xué)校的嚴(yán)格管理下，相對(duì)比較松散，日常上課也出現(xiàn)逃課現(xiàn)象，老師也不嚴(yán)加管理，只單純地應(yīng)付教學(xué)課程，不僅是對(duì)學(xué)生不負(fù)責(zé)任，也是沒(méi)有擔(dān)負(fù)起作為教師的基本責(zé)任。

（四）缺少教學(xué)評(píng)價(jià)體系

對(duì)于高職院校，由于其發(fā)展速度較慢，目前一些高職院校的管理不對(duì)稱。如果想要學(xué)校發(fā)展得更好，往往需要更加嚴(yán)格的管理，教師的教學(xué)不能僅注重過(guò)程，還要注重教學(xué)評(píng)價(jià)，注重考核教學(xué)是否有利于學(xué)生真正知識(shí)的獲取，是否能根據(jù)現(xiàn)實(shí)的發(fā)展來(lái)設(shè)置教學(xué)課程，學(xué)生所學(xué)是否有利于幫助他們走向工作崗位，這些都是現(xiàn)在學(xué)校所缺少的。

（五）缺乏良好的校園氛圍

評(píng)判一個(gè)學(xué)校的教育管理方式校園文化氛圍也是一個(gè)非常重要的因素，文化具有潛移默化的影響，縱觀諸多名校，無(wú)不有著深厚的文化底蘊(yùn)，這也正是高職院校所缺乏的。高職院校由于成立時(shí)間短，基礎(chǔ)設(shè)施方面不夠完善，學(xué)校在發(fā)展過(guò)程中，往往忽視了學(xué)校文化底蘊(yùn)的培養(yǎng)，只注重學(xué)校的發(fā)展名氣，主次矛盾顛倒。學(xué)生自身的自制力較差，教師質(zhì)量相對(duì)較弱，所以這更需要營(yíng)造良好的文化氛圍，讓學(xué)生樹(shù)立良好的觀念。

三、高職院校提高教育管理質(zhì)量的措施

現(xiàn)代社會(huì)的加速發(fā)展，需要大量的人才，一些現(xiàn)有的學(xué)校內(nèi)部的教育質(zhì)量管理模式已不適合我國(guó)高職師范院校輸出滿足社會(huì)需要的人才，所以需要對(duì)高職院校的一些陳舊的管理方式進(jìn)行整改，開(kāi)展良性的運(yùn)轉(zhuǎn)模式。面對(duì)存在的問(wèn)題，高職師范院校應(yīng)該制定一些措施，主要有以下幾項(xiàng)措施：

（一）建立教學(xué)管理體系

現(xiàn)代高職院校因?yàn)槠涑闪r(shí)間較短，相對(duì)于一些高校沒(méi)有良好的基礎(chǔ)設(shè)施，如果想提高學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)力，就必須高質(zhì)量地管理學(xué)生，建設(shè)學(xué)校內(nèi)部的管理體系。學(xué)校教職工、行政部門和學(xué)生圍繞該體系進(jìn)行日常運(yùn)作，同時(shí)完善教學(xué)管理體制，而任教老師要高度重視其課程質(zhì)量，關(guān)切學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)。對(duì)老師進(jìn)行教學(xué)評(píng)估體系，不能只停留在表面，應(yīng)該形成高質(zhì)量的教學(xué)，陪伴學(xué)生學(xué)習(xí)的全過(guò)程。當(dāng)然，教學(xué)質(zhì)量不能僅僅局限于學(xué)校內(nèi)部，應(yīng)該還要重視校外實(shí)踐。

（二）設(shè)立科學(xué)的評(píng)價(jià)體系

教學(xué)評(píng)價(jià)體系的設(shè)立，是根據(jù)教學(xué)目標(biāo)來(lái)設(shè)立的，評(píng)價(jià)任課教師是否完成了教學(xué)目標(biāo)，主要是根據(jù)其教學(xué)過(guò)程、教學(xué)考試情況來(lái)評(píng)定的，對(duì)教學(xué)過(guò)程及其結(jié)果進(jìn)行判斷，形成科學(xué)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，最終再為教學(xué)服務(wù)，這是有效提高教學(xué)質(zhì)量的保障措施。在高職院校內(nèi)進(jìn)行科學(xué)有效的教學(xué)評(píng)價(jià)，必須要注意形成公平公正、良性競(jìng)爭(zhēng)、合作共贏的教學(xué)環(huán)境，教師之間應(yīng)該互幫互助，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)劣勢(shì)，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)校教學(xué)管理的目標(biāo)。同時(shí)，在學(xué)校內(nèi)進(jìn)行評(píng)價(jià)體系時(shí)，應(yīng)該采取多方位的評(píng)價(jià)體系，盡量從不同的側(cè)面來(lái)反映教師的教學(xué)評(píng)判，而不能孤立、靜止地只關(guān)注于一方面，綜合性評(píng)價(jià)更有利于教師教學(xué)質(zhì)量的提高。當(dāng)教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)公布教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)教師的教學(xué)要反饋及時(shí)，建立行之有效的、科學(xué)的教學(xué)評(píng)價(jià)體系，使教師及時(shí)了解自身的評(píng)價(jià)結(jié)果，有利于教師反思優(yōu)點(diǎn)與不足，為下一步的教學(xué)進(jìn)行規(guī)劃，調(diào)整教學(xué)環(huán)節(jié)。

（三）制定教學(xué)質(zhì)量?jī)?nèi)部考核制度

學(xué)校內(nèi)部的管理方式往往不能局限于教師與學(xué)生，對(duì)于行政人員的考核也是提高學(xué)校內(nèi)部管理的重要措施，內(nèi)部考核由管理層所制定，根據(jù)考核人員的具體工作表現(xiàn)來(lái)進(jìn)行評(píng)估是否達(dá)到相應(yīng)考核標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校內(nèi)部的質(zhì)量考核非常重要，它一方面能夠提高學(xué)校行政人員的工作效率，另外一方面能夠考核學(xué)校管理質(zhì)量是否滿足當(dāng)前學(xué)校發(fā)展現(xiàn)狀。如果沒(méi)有，就通過(guò)具體的措施來(lái)調(diào)整，使學(xué)校在一個(gè)科學(xué)有用的考核制度下進(jìn)行辦公。這樣通過(guò)在學(xué)校內(nèi)部建立質(zhì)量?jī)?nèi)部考核體系，有利于保障學(xué)校日常教學(xué)正常進(jìn)行，行政工作人員落實(shí)工作，通過(guò)發(fā)現(xiàn)教學(xué)中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)反饋。然后與教學(xué)老師溝通，再制定相應(yīng)的解決措施，使學(xué)校內(nèi)部的教學(xué)質(zhì)量不斷提高，這樣便于完善學(xué)校內(nèi)部的質(zhì)量方式。

（四）加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理

學(xué)生是學(xué)校的主體，學(xué)生的發(fā)展事關(guān)學(xué)校的發(fā)展，所以學(xué)校要想提高管理質(zhì)量，關(guān)鍵在于引導(dǎo)學(xué)生。一些高職院校發(fā)展相對(duì)落后，學(xué)生管理相對(duì)落后，所以學(xué)校在學(xué)生的管理工作方面也應(yīng)該形成一套科學(xué)的管理體系，不僅要加強(qiáng)學(xué)生的在校管理，也要對(duì)畢業(yè)學(xué)生的發(fā)展方向進(jìn)行大致的規(guī)劃。學(xué)生的在校管理，無(wú)外乎就是學(xué)習(xí)管理和生活管理，每一方面都應(yīng)該細(xì)致化。當(dāng)前學(xué)校對(duì)學(xué)生的管理是相對(duì)松散的，第一是因?yàn)閷W(xué)校自身運(yùn)作系統(tǒng)不夠完善，第二是因?yàn)閷W(xué)生已經(jīng)進(jìn)入成年階段，自我意識(shí)成熟。但對(duì)于一些學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們的自我目標(biāo)還往往不夠清晰，需要學(xué)校幫助學(xué)生制定目標(biāo)規(guī)劃，所以學(xué)校在學(xué)生學(xué)習(xí)方面要多加引導(dǎo)。

（五）提升學(xué)校校園文化建設(shè)

良好的校園氛圍，優(yōu)秀文化建設(shè)也是提升學(xué)校教育管理方式的重要因素，優(yōu)秀的文化能夠促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，在學(xué)校內(nèi)部，應(yīng)該開(kāi)創(chuàng)“創(chuàng)新、和諧、發(fā)展”的校園文化，學(xué)生之間共同學(xué)習(xí)，師生之間友好幫助，形成優(yōu)秀的校風(fēng)校紀(jì)，學(xué)生在這樣的環(huán)境下，才能激勵(lì)自身，發(fā)展得更遠(yuǎn)，學(xué)?？梢酝ㄟ^(guò)加強(qiáng)社團(tuán)活動(dòng)、開(kāi)展主題演講、開(kāi)展講座等，使學(xué)生受到良好的文化熏陶，最終使學(xué)生思想境界得到提升，自我定位清晰，這樣學(xué)校內(nèi)部的管理質(zhì)量自然獲得發(fā)展?？v觀一些名校，無(wú)不有良好的風(fēng)尚，深受影響的校園環(huán)境，所以高職師范院校應(yīng)該多借鑒名校的發(fā)展，結(jié)合自身學(xué)校的實(shí)際情況，制定良好的校園文化建設(shè)方案。

四、結(jié)語(yǔ)

社會(huì)持續(xù)的發(fā)展，對(duì)現(xiàn)代高校的發(fā)展提出了新的要求，以往學(xué)校的管理已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)下社會(huì)，學(xué)校在發(fā)展過(guò)程中，必須明確自我定位，對(duì)內(nèi)部外部的管理實(shí)施相應(yīng)的制度體系，通過(guò)完善當(dāng)前的管理體系，來(lái)加強(qiáng)教師、學(xué)生的雙向配合，從而有利于提高學(xué)校的質(zhì)量管理，幫助學(xué)校面對(duì)社會(huì)的挑戰(zhàn)。再通過(guò)構(gòu)建教育管理體系、設(shè)立科學(xué)的評(píng)價(jià)體系、建立教學(xué)質(zhì)量?jī)?nèi)部考核、加強(qiáng)學(xué)生的管理和提升學(xué)校校園文化建設(shè)等一系列措施來(lái)形成學(xué)校“質(zhì)量管理”的框架和結(jié)構(gòu)，建立科學(xué)有效的管理方案，從而推進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。

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◎編輯 張 慧