瞿方業(yè)

移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，每個(gè)人都成為信息的發(fā)布者和傳播者，互聯(lián)網(wǎng)上每天產(chǎn)生的各類信息和觀點(diǎn)泥沙俱下，靠過去的管控模式已經(jīng)很難塑造出良好的輿論生態(tài)。如何讓公眾在“信息暗夜”的汪洋大海里分清真?zhèn)?、辨明航向？?shí)踐證明，新聞評(píng)論是引導(dǎo)輿論的一個(gè)有效手段，在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代要充分利用新媒體的優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)發(fā)揮評(píng)論的引導(dǎo)功能。

網(wǎng)絡(luò)評(píng)論低層次發(fā)展必須終結(jié)

傳統(tǒng)媒體時(shí)代，以報(bào)紙?jiān)u論為代表的新聞評(píng)論無(wú)可置疑地成為輿論場(chǎng)的排頭兵。只要新聞事件發(fā)生，引發(fā)社會(huì)關(guān)注，報(bào)紙?jiān)u論總會(huì)積極發(fā)聲，發(fā)揮社會(huì)減壓閥的作用。國(guó)內(nèi)新聞評(píng)論的繁榮，肇始于2000年前后的報(bào)業(yè)市場(chǎng)化，各地黨報(bào)紛紛創(chuàng)辦都市報(bào)。那個(gè)年代，無(wú)論黨報(bào)和都市報(bào)都積極開辦時(shí)評(píng)版，很多報(bào)紙有一個(gè)甚至三四個(gè)版面，有些從周一到周五都有時(shí)評(píng)版。其中，南方都市報(bào)、新京報(bào)學(xué)習(xí)國(guó)外報(bào)紙的經(jīng)驗(yàn)，開辦社論版和時(shí)評(píng)專欄，讓新聞時(shí)評(píng)成為公眾表達(dá)觀點(diǎn)和訴求的平臺(tái)，同時(shí)把新聞時(shí)評(píng)當(dāng)作市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主打產(chǎn)品?？梢哉f，在報(bào)業(yè)興盛時(shí)期，報(bào)紙?jiān)u論在宣傳黨和政府的中心工作、引領(lǐng)社會(huì)思潮、塑造時(shí)代風(fēng)尚等方面發(fā)揮了重要作用。

在報(bào)業(yè)的黃金時(shí)代，很多報(bào)紙利用互聯(lián)網(wǎng)來增加影響力，與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)憑風(fēng)借力，發(fā)展壯大起來。很多網(wǎng)站開設(shè)了論壇和評(píng)論頻道，組織原創(chuàng)評(píng)論，涌現(xiàn)出一批具有一定影響力的時(shí)評(píng)頻道和欄目，如人民網(wǎng)“觀點(diǎn)”頻道、新華網(wǎng)“新華網(wǎng)評(píng)”、湖南紅網(wǎng)“紅辣椒評(píng)論”、東方網(wǎng)“東方網(wǎng)評(píng)”等。只有少數(shù)網(wǎng)站支付稿酬，稿件質(zhì)量較高，時(shí)效性更強(qiáng)。但國(guó)內(nèi)眾多地方性網(wǎng)站的評(píng)論頻道不付稿費(fèi)，發(fā)表門檻較低，稿件質(zhì)量參差不齊，只因適應(yīng)了大眾表達(dá)欲求井噴的時(shí)代需求，具有一定的社會(huì)影響力。

必須看到，互聯(lián)網(wǎng)PC 端的時(shí)代，新聞評(píng)論的主流仍然是報(bào)紙?jiān)u論，各大網(wǎng)站評(píng)論頻道每天主推的仍然是紙媒評(píng)論；許多重大事件發(fā)生后，推動(dòng)輿論發(fā)展的主力是報(bào)紙新聞及評(píng)論。報(bào)紙?jiān)u論在輿論場(chǎng)上依然發(fā)揮著定盤星的作用。

網(wǎng)絡(luò)評(píng)論質(zhì)量不高、形式大于內(nèi)容的原因是多方面的，關(guān)鍵在于多數(shù)網(wǎng)站在發(fā)展初期囿于經(jīng)濟(jì)實(shí)力，難以支付稿費(fèi)，使高質(zhì)量作者不愿為其供稿。這是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期的自然現(xiàn)象。

情緒化泛娛樂化的輿論環(huán)境亟待引導(dǎo)

歷史發(fā)展到移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，手機(jī)等移動(dòng)端傳播和閱讀成了時(shí)代主流。很多報(bào)紙不得不休刊停刊，生存下來的被迫減版。為減少成本，評(píng)論版大多被砍掉了，只有少數(shù)幾家報(bào)紙仍然堅(jiān)持辦評(píng)論版，新聞評(píng)論隨著報(bào)業(yè)式微而大不如從前。

在當(dāng)下的輿論場(chǎng)上，評(píng)論主要以網(wǎng)絡(luò)形式呈現(xiàn)，有網(wǎng)站評(píng)論，有博客、微博、微信、今日頭條、知乎等平臺(tái)的自媒體評(píng)論，各種評(píng)論以文字、視頻等形式呈現(xiàn)。每個(gè)人都有麥克風(fēng)，并不意味著每個(gè)人都具有媒介素養(yǎng)。這些網(wǎng)絡(luò)評(píng)論，尤其自媒體言論，參差不齊，大多具備情緒化、泛娛樂化的特點(diǎn)，加之一些商業(yè)平臺(tái)為了流量，放任虛假信息及不負(fù)責(zé)任言論的傳播，讓輿論生態(tài)復(fù)雜異常。理想模式下，觀點(diǎn)和信息的自由流動(dòng)會(huì)自動(dòng)保證輿論生態(tài)的健康，但前提是發(fā)布者必須具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和一定的媒介素養(yǎng)，能夠確保信息和觀點(diǎn)的真實(shí)和公正，這顯然是不現(xiàn)實(shí)的。

紙媒影響力削弱，黨網(wǎng)黨端等新興媒體走進(jìn)舞臺(tái)中央。要營(yíng)造健康的輿論環(huán)境，就需要新興媒體扛起責(zé)任。但當(dāng)下各地新興媒體的評(píng)論并沒有完全成長(zhǎng)起來，無(wú)論稿件質(zhì)量還是影響力都難以與從前的報(bào)紙?jiān)u論相提并論。網(wǎng)站評(píng)論發(fā)展二十多年，至今仍鮮有真正叫得響的網(wǎng)評(píng)欄目，不能不說令人遺憾。

新興媒體評(píng)論須結(jié)束灌水、多出精品

新興媒體如何擔(dān)負(fù)起輿論引導(dǎo)的重任呢？答案是：新興媒體的評(píng)論必須結(jié)束灌水，樹立精品意識(shí)。

黨網(wǎng)黨端等新興媒體要在把握移動(dòng)傳播的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)的前提下，承續(xù)傳統(tǒng)媒體把關(guān)者的優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持內(nèi)容為王，接過傳統(tǒng)媒體手里的輿論引導(dǎo)旗幟。具體來講，就是要將新興媒體的傳播優(yōu)勢(shì)和傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容進(jìn)行深度融合與改造，追求獨(dú)家內(nèi)容、精品內(nèi)容，創(chuàng)新寫作形式，塑造品牌欄目。高品質(zhì)、適應(yīng)網(wǎng)民閱讀習(xí)慣的內(nèi)容，才能讓人產(chǎn)生長(zhǎng)久的閱讀期待，從而產(chǎn)生強(qiáng)大的影響力和引導(dǎo)力。

在這方面，國(guó)內(nèi)一些新興媒體已經(jīng)走在了前列。比如，脫胎于上海東方早報(bào)等傳統(tǒng)紙媒的澎湃新聞網(wǎng)，其評(píng)論欄目就既承繼了傳統(tǒng)媒體的優(yōu)良傳統(tǒng)，又具有新媒體的傳播優(yōu)勢(shì)。澎湃社論及澎湃評(píng)論，都是對(duì)當(dāng)日新聞事件當(dāng)日評(píng)論，其中社論是對(duì)國(guó)內(nèi)重大事件的評(píng)論，澎湃評(píng)論則動(dòng)態(tài)地對(duì)當(dāng)日發(fā)生的其他重大及新鮮熱點(diǎn)事件進(jìn)行評(píng)論，很多評(píng)論在事件發(fā)生后數(shù)小時(shí)就能上線，既有嚴(yán)格的把關(guān)機(jī)制，又有互聯(lián)網(wǎng)的速度優(yōu)勢(shì)。

再如，新京報(bào)堅(jiān)持自身優(yōu)勢(shì)和特色，除繼續(xù)辦好報(bào)紙?jiān)u論外，還通過新京報(bào)網(wǎng)和微信公眾號(hào)、客戶端推出原創(chuàng)評(píng)論。據(jù)筆者長(zhǎng)期觀察，新京報(bào)每天發(fā)布評(píng)論稿件多達(dá)25 條左右，可以說是全天候地將國(guó)內(nèi)國(guó)際事件都“一網(wǎng)打盡”，而且通常在事件發(fā)生數(shù)小時(shí)內(nèi)就能讓新聞評(píng)論上網(wǎng)，發(fā)揮了強(qiáng)大的輿論引導(dǎo)功能。

此外，成都商報(bào)主辦的紅星新聞去年年底上線評(píng)論頻道，將拿出“雙百萬(wàn)稿酬獎(jiǎng)勵(lì)”，面向全社會(huì)征集優(yōu)質(zhì)評(píng)論產(chǎn)品，獎(jiǎng)勵(lì)有影響力的優(yōu)秀產(chǎn)品，設(shè)立“紅星評(píng)論年度大獎(jiǎng)”。每日甘肅網(wǎng)去年4月對(duì)絲路話語(yǔ)評(píng)論頻道進(jìn)行了改版，重啟評(píng)論原創(chuàng)，增加投入，支付稿酬，以期吸引高質(zhì)量作者隊(duì)伍提升欄目質(zhì)量。這些媒體的探索和實(shí)踐，將逐步改變網(wǎng)絡(luò)評(píng)論長(zhǎng)期存在的口水化的傾向，讓網(wǎng)絡(luò)評(píng)論展現(xiàn)生機(jī)與活力。

借鑒傳統(tǒng)媒體評(píng)論操作的“基因”

報(bào)紙?jiān)u論的繁榮雖然漸行漸遠(yuǎn)，但一些理念和操作模式值得新興媒體借鑒。

一是評(píng)論委員會(huì)制度。評(píng)論委員會(huì)由值班編委、編輯部主任、評(píng)論編輯、評(píng)論員組成，成員每天從媒體上尋找有價(jià)值的新聞，經(jīng)過充分討論后確定當(dāng)日重大選題及評(píng)論方向，安排評(píng)論員或特約評(píng)論員撰稿。迅速修改，迅速送審，迅速發(fā)布，保證對(duì)熱點(diǎn)事件及時(shí)反應(yīng)，保證評(píng)論的獨(dú)家、深度和傳播效率。世界各大主流媒體都有此制度。

二是注重言論的平衡。世界主流報(bào)紙有社論或評(píng)論員文章，還有個(gè)論或?qū)谠u(píng)論，來論或讀者來信。三種類型的稿件分別代表媒體、精英階層和一般大眾對(duì)社會(huì)問題的態(tài)度，從思想深度和立場(chǎng)上各有側(cè)重，分別代表了不同的利益訴求。當(dāng)下雖然自媒體興起，民眾擁有表達(dá)渠道，但主流媒體仍然要秉承開放理念，為民眾表達(dá)訴求提供平臺(tái)，最大限度地凝聚共識(shí)，促進(jìn)社會(huì)理性。

三是強(qiáng)化評(píng)論員隊(duì)伍。除自身評(píng)論員外，還可以聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)優(yōu)秀評(píng)論員及高校、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)專家學(xué)者為其撰稿，專業(yè)化水平相對(duì)較高。特別是一些專業(yè)問題，需要專業(yè)化的解讀，比如最近的防疫問題，醫(yī)療專家的意見更能觸及問題的核心，對(duì)解決問題及疫情防控更具建設(shè)性。

四是堅(jiān)持三審制，把好政治關(guān)、法律關(guān)，保障內(nèi)容安全。

移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，新興媒體理應(yīng)告別草莽，發(fā)奮圖強(qiáng)，擔(dān)起責(zé)任，為民眾守望，為社會(huì)領(lǐng)航。新興媒體大力發(fā)展新聞評(píng)論，充分發(fā)揮評(píng)論的引導(dǎo)作用，就是強(qiáng)化其影響力的一條有效途徑。

觀點(diǎn)速遞

科學(xué)化治理需要主流媒體托舉傳播倫理?；谖锫?lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)催生了包括傳感器新聞、精準(zhǔn)推送、數(shù)字營(yíng)銷等在內(nèi)的多樣態(tài)的媒體產(chǎn)品和服務(wù)，極大提高了社會(huì)傳播的時(shí)效性、精準(zhǔn)度和靶向性，然而在這個(gè)過程中，潛在的倫理風(fēng)險(xiǎn)容易被忽視，在自媒體時(shí)代，主流媒體更應(yīng)當(dāng)托舉傳播倫理，建立整個(gè)社會(huì)傳播倫理的底線。主流媒體還需打撈沉默的聲音，刻畫全面準(zhǔn)確的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)圖景，以更加客觀、準(zhǔn)確、科學(xué)地反映社會(huì)治理的基本態(tài)勢(shì)。主流媒體需要向基層、邊緣滲透，吸納更廣泛的、易被忽略的聲浪，消除“燈下黑”，真正發(fā)揮社會(huì)末梢神經(jīng)功能，以更全面的信息、觀點(diǎn)、態(tài)度、情緒，為治理科學(xué)化、決策科學(xué)化提供保障。

——周培源，《青年記者》2020年9月下