伍信宇
3月9日,51Talk發(fā)布了2019年第四季度財報,財報顯示,第四季度收入3.98億元,凈利潤152萬元。
雖然錢賺的不多,但賺足了媒體的眼球——51 Talk成為第二家盈利的在線教育上市公司,也是第一家盈利的在線英語培訓公司。51Talk創(chuàng)始人黃佳佳表示: “51Talk估計也是在線青少兒英語賽道目前唯一一家真正實現(xiàn)盈利的公司?!?/p>
成立9年,虧損9年,終于迎來季度盈利,這就像一個絕地反擊的勵志故事。一時間,贊美之詞全網(wǎng)洶涌而來。
但是,51 Talk真的盈利了嗎?
仔細看51Talk的財報,2019年第四季度的盈利有一點水分:凈利潤152萬元,如果扣除利息收入598萬元,營業(yè)利潤是虧損123萬元的,本身的培訓業(yè)務并沒有實現(xiàn)盈利——所謂的“盈利”,最后居然是靠利息。而2019全年,51Talk營業(yè)利潤虧損1.03億元,利息收入1765萬元,全年仍虧損9950萬元。
那些被稱贊的成功因素,如聚焦菲教1對1和下沉市場,提高運營和營銷的效率,不是沒有效果,只是現(xiàn)在仍不足以讓在線英語培訓的業(yè)務盈利。
不能否認51Talk的業(yè)務情況正在好轉:收入保持較高增長,凈利潤的虧損也在大幅收窄。2019年的收入增長29%至1.48億元,凈利潤虧損從2018年的4.17億元降低到9950萬元。營業(yè)利潤的虧損從2019年第一季度的6090萬元,已經(jīng)降低到第四季度的123萬元,如果能保持這個趨勢,2020年第一季度是可能盈利的,加上有利息收入加持,2020年全年盈利可期。
進一步去看,51Talk的盈利值得期待嗎?
在線教育公司的高估值是市場給予了其未來高增長高盈利的預期,但51Talk所堅持的道路已經(jīng)終結了這種想象。
第一,單獨的1對1業(yè)務確實實現(xiàn)了季度盈利,但成本結構已經(jīng)趨于穩(wěn)定,利潤空間極低。51Talk 2019年第四季度的營業(yè)利潤虧損123萬元,具體拆分到兩塊業(yè)務,其中小班業(yè)務虧損659萬元,1對1業(yè)務盈利536萬元,首次實現(xiàn)了營業(yè)利潤的盈利。兩塊業(yè)務從2019年第一季度開始,成本結構開始大幅改善,銷售費用率的降幅最為明顯,這應該就是51Talk所說的“通過數(shù)據(jù)驅動,精細化管理不斷提升獲客效率”。但是,到第三和第四季度,各項費用率已經(jīng)趨于平穩(wěn),其中小班業(yè)務的總營業(yè)費用率已經(jīng)開始反彈,第四季度的營業(yè)利潤率虧損24.97%;1對1業(yè)務的各項費用率也逐漸趨于穩(wěn)定,第四季度的營業(yè)利潤率僅有1.4%。
進一步壓縮成本、提高利潤率,有沒有可能?收入角度,51Talk一節(jié)課25分鐘,1年卡的每課單價僅40元,只有同行VIPKID的1/3不到。低價是51Talk獲取市場的重要策略,但同時也是影響盈利的阻礙,提升每課單價有難度。成本角度,主要是外教的工資,還有費用,已經(jīng)趨于穩(wěn)定,持續(xù)降低的空間有限。
第二,收入增速趨于穩(wěn)定,在線英語可擴展性差,未來增長有限。在線英語1對1行業(yè),經(jīng)過2015-2017年的燒錢大戰(zhàn),VIPKID、噠噠英語、iTutor和51Talk這四家耗費超100億元,市場正在接近天花板,增速下滑是必然。51Talk的收入增速已經(jīng)從2015年的196%,逐漸降低到2018年的35%、2019年的29%。需求方面,51Talk聚焦的菲教1對1在線英語的下沉,實際還是尋找低線城市的高收入家庭。英語的學習分為讀、說、聽、寫,外教主打的口語,恰恰是在低齡段升學考試中不涉及的 “說” 這一項。當中低收入家庭開始給孩子報培訓班,是首選剛需的K12培訓,還是考試不考的口語呢?雖然51Talk產(chǎn)品價格低,但它滿足的不是中低收入家庭“從無到有”的需求,而是高收入家庭“從有到好”的需求。這類少數(shù)家庭的需求,決定了51Talk的收入難以維持高增速。
另一方面,K12從數(shù)學開始,可以擴好幾門學科,單個學生可以持續(xù)消費;但在線英語的可擴展性差,讓外教去教別的學科,更不現(xiàn)實,所以單個學生貢獻的收入是有限的,還很難提升。
2020年春節(jié),由于新冠肺炎疫情的影響,在線教育公司的業(yè)務普遍性大漲。據(jù)51Talk透露,2020年第一季度的收入會比同期增長40%——但51Talk在2019年下半年的收入增速就有34%,再相比同行動輒幾倍的增長,40%的增長就顯得有點說不過去了。
那么,2020年,51Talk在最樂觀的情況下凈利潤能達到多少?
假設砍掉虧損的小班業(yè)務,只做菲教1對1,整體的利潤率再提升到2%,收入按2019年14.8億元,增速按最高40%算(疫情過后,增速大概率會低于40%),2020年收入20億元,凈利潤4100萬元,現(xiàn)在市值已經(jīng)32億元。按這個趨勢,五年后的2024年凈利潤才能達到1.5億元。做線下少兒英語培訓的瑞思,2019年凈利潤剛好1.5億元,當前市值16億元,只有51Talk的一半。
在線教育最大的想象力是規(guī)模效應,大班模式可以,但1對1沒有,這是51Talk最本質的問題。教學模式上,在線的K12和英語有根本的區(qū)別:K12培訓是老師講,學生聽,教的是知識點和解題技巧,課上互動很少,而且低線城市的K12培訓缺乏好老師,來一個北京的名師線上講課,對低線城市的學生來說,足夠了,教學體驗差點沒關系,所以K12的大班模式有規(guī)模效應,跟誰學可以做到一個班1700人;而在線英語培訓,主打外教,最重要的優(yōu)勢是培養(yǎng)低齡段孩子的口語,這就需要老師和學生的來回對話,要保證效果,只能1對1,規(guī)模不經(jīng)濟,使得其商業(yè)模式無法做出根本性的改變。
利潤率低,增速有限,51Talk展現(xiàn)出來的盈利模式,已經(jīng)終結了市場對其未來高增長的想象力。在線英語1對1,本來就只是個針對高收入家庭的小而美的生意,規(guī)模越大越不經(jīng)濟。51Talk要想走出這個死胡同,只能轉型,但無論是瑞思的線下英語培訓,還是跟誰學的在線K12大班,都不在51Talk的能力圈。