林楠 單曉潔

電商直播無疑是新零售的新風(fēng)口。

2019年“雙十一”，淘寶、京東等頭部電商平臺(tái)紛紛通過直播“帶貨”。其中，僅淘寶通過直播帶動(dòng)成交近200億元。

事實(shí)上，電商直播的風(fēng)口也吹到了線下市場(chǎng)。其中，全國(guó)規(guī)模最大和交易量排名靠前的漢口北國(guó)際商品交易中心（以下簡(jiǎn)稱“漢口北”），在2019年“雙十一”當(dāng)天，通過電商直播帶動(dòng)，成交額高達(dá)1.72億元。

自2018年在已有電商基礎(chǔ)上引入“電商+直播”新模式，加大新零售舉措的漢口北，吸引了全國(guó)6000多家純線上企業(yè)落戶，電商直播也已經(jīng)常態(tài)化，每日直播超過2300場(chǎng)。市場(chǎng)內(nèi)的3.2萬家商戶，近五成已經(jīng)“觸網(wǎng)”。

去年11月28日，“第十屆中國(guó)漢口北商品交易會(huì)及第二屆漢口北電商直播節(jié)”開幕。同日，由漢口北集團(tuán)投資、建設(shè)并運(yùn)營(yíng)的漢口北電商直播產(chǎn)業(yè)基地揭牌。截至2019年12月17日，漢口北全年線上銷售額突破569億元。

漢口北打造的電商直播產(chǎn)業(yè)基地，由服裝、鞋品、文具、圖書、輕紡等十大行業(yè)電商直播主題園區(qū)組成，擁有電商直播間總面積逾5萬平方米。目前已吸引20余家電商直播機(jī)構(gòu)進(jìn)駐，其中MCN機(jī)構(gòu)（視頻內(nèi)容生產(chǎn)者和平臺(tái)的中間機(jī)構(gòu)）10余家，官方授權(quán)合作機(jī)構(gòu)5家，包括淘寶、快手、抖音、蘑菇街、小紅書等。

業(yè)內(nèi)人士表示，漢口北電商直播產(chǎn)業(yè)基地的揭牌，意味著漢口北以“電商+直播”新模式構(gòu)建的“新批發(fā)+新零售”路徑，已經(jīng)走向成熟，這將為漢口北帶來新動(dòng)能，并助推武漢邁向新零售之城。

這里也有“李佳琦和薇婭們”

今年24歲的澤弟，是漢口北的一名男裝主播。

如果沒有特殊事情，澤弟的日常工作就是直播“帶貨”。他在快手上做電商直播，直播的頻率是一天兩到三場(chǎng)。

對(duì)直播日的工作流程，澤弟早已爛熟于心。早上起床后，他需要整理自己的妝容和狀態(tài)，讓自己看起來元?dú)鉂M滿。然后挑選和整理當(dāng)天需要直播的貨品，在直播開始前拍小視頻預(yù)熱，這一晃一上午的時(shí)間就過去了。

中午吃完飯稍事休息后，下午場(chǎng)直播就開始了，一場(chǎng)直播下來就得三四個(gè)小時(shí)。吃完晚飯，又到了晚場(chǎng)直播。趕上貨品扎堆時(shí)，他甚至連吃飯的時(shí)間都沒有，因?yàn)樵趦蓤?chǎng)直播間會(huì)臨時(shí)加一場(chǎng)。每每直播完收工時(shí)，已是晚上十點(diǎn)左右。

用澤弟的話來說，直播日每天都會(huì)累個(gè)半死。因?yàn)槊恳粓?chǎng)直播過程中，他都需要推介二三十款衣服。每一款衣服又要需要講解和展示面料、質(zhì)地、做工等，同時(shí)還要解答粉絲們?cè)诰€提的各種問題。

“身高XX、體重XX，應(yīng)該穿多大碼？”

“沒有我想要的衣服，有XX款式嗎？”

“好喜歡這款衣服，應(yīng)該怎樣購(gòu)買？”

“批發(fā)量比較大，庫(kù)存足夠嗎？”

不過，澤弟累并驕傲著。因?yàn)橐惶熘辈ハ聛?，他可以銷售十幾萬元的貨。直播過程中，每來一條“您有新的訂單”語(yǔ)音提示時(shí)，他都會(huì)像打了雞血一樣滿血復(fù)活。

澤弟的另一個(gè)身份是創(chuàng)業(yè)者，他通過電商直播給自己賣貨，去年9月底才入駐漢口北品牌服裝城。入駐漢口北之前，他在武漢南湖租了50多平米的房做電商直播，積累了一定粉絲。生意達(dá)一定規(guī)模后，他感覺原有場(chǎng)地已不能滿足公司發(fā)展需要。一是拿貨不方便，二是場(chǎng)地有限，生意難以擴(kuò)大。

由于漢口北品牌服裝城的漢派男裝在全國(guó)有一定知名度，這里的場(chǎng)地倉(cāng)儲(chǔ)等租金相對(duì)便宜，還能免費(fèi)提供直播間等各種直播扶持，并且有快手官方授權(quán)的MCN機(jī)構(gòu)提供流量支持，澤弟便選擇在漢口北進(jìn)行“二次創(chuàng)業(yè)”，在這里租了約200平方米的場(chǎng)地。

入駐漢口北不過兩個(gè)多月，澤弟在快手的粉絲已從5萬漲到了近20萬，一天直播下來的銷售額，也從3萬多元漲到了十幾萬元。

澤弟并非漢口北創(chuàng)業(yè)的個(gè)例。來自浙江溫州的毛三小姐，也在快手做電商直播。以前在溫州做電商直播時(shí)，她的很多貨都來自漢口北?？紤]到漢口北的各種優(yōu)勢(shì)，去年她來到漢口北。毛三小姐主要賣各種女裝，一天直播下來，她“帶”的貨已超30萬元。

毫無疑問，漢口北的“李佳琦和薇婭們”已經(jīng)誕生。快手電商服飾產(chǎn)業(yè)帶官方授權(quán)服務(wù)商——武漢市沃迪嘉傳媒有限公司（以下簡(jiǎn)稱“沃迪嘉傳媒”）總經(jīng)理宋星介紹，包括澤弟和毛三小姐在內(nèi)，目前通過他們做快手電商直播的漢口北商戶有近70家，平均每天的電商直播帶貨額超過500萬元，還有不少商戶也表達(dá)了合作意愿。

助推武漢邁向新零售之城

除了新入局者，漢口北的一些老商戶們也早已開啟了電商直播進(jìn)程，而且利用的直播平臺(tái)各種各樣，這一切都得益于漢口北集團(tuán)在電商直播上的布局。

電商直播起源于2016年。這一年，蘑菇街直播和淘寶直播相繼誕生。隨后兩年，更多平臺(tái)涌進(jìn)這個(gè)領(lǐng)域，也誕生了無數(shù)MCN機(jī)構(gòu)。

注意到電商直播的發(fā)展態(tài)勢(shì)，2018年，依托漢口北30大專業(yè)市場(chǎng)和3.2萬家商戶，在以往卓爾購(gòu)、淘寶、京東、拼多多等電商發(fā)展的基礎(chǔ)上，漢口北集團(tuán)決定引入“電商+直播”新模式，探索“新批發(fā)+新零售”路徑，打造漢口北電商直播產(chǎn)業(yè)基地。

為此，漢口北集團(tuán)新建了總面積逾5萬平方米的電商直播間，免費(fèi)提供給市場(chǎng)內(nèi)的商戶使用。為增加商戶對(duì)電商直播的了解，漢口北集團(tuán)還引進(jìn)專業(yè)的MCN機(jī)構(gòu)，手把手教他們玩轉(zhuǎn)電商直播。

武漢美牛文化傳媒有限公司（以下簡(jiǎn)稱“美牛文化”）便是其中之一，它是蘑菇街、淘寶等直播平臺(tái)的官方認(rèn)證供應(yīng)鏈。美牛文化總經(jīng)理劉偉介紹，公司主要為漢口北商戶培訓(xùn)電商直播技巧，并為他們推薦合適的“帶貨”平臺(tái)。

比如，快手上的人群以中老年人居多，更適合推廣成熟服裝；蘑菇街和淘寶以年輕女性居多，更適合推廣“少淑”類服裝；抖音爆發(fā)性很強(qiáng)但在線成交率不高，更適合推廣線上吸粉線下成交的二手車等品類。

劉偉高興地看到，越來越多的漢口北商戶通過公司培訓(xùn)后，在電商直播上如魚得水，“一天直播下來，很多商戶都可以賣二三十萬元的貨”。

特別是在2018年12月舉辦的首屆漢口北電商直播節(jié)上，僅淘寶直播產(chǎn)業(yè)帶武漢站活動(dòng)當(dāng)天帶來的銷售額，就超過了3000萬元。

2019年，漢口北集團(tuán)仍在為市場(chǎng)內(nèi)商戶打造更好的電商直播環(huán)境，在此期間引入了宋星的沃迪嘉傳媒。作為快手電商服飾產(chǎn)業(yè)帶官方授權(quán)服務(wù)商，宋星的公司可為做快手電商直播的商戶導(dǎo)入更多流量，提升他們的知名度和銷量。

漢口北集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，之所以不斷引進(jìn)專業(yè)服務(wù)商，是為了更好地幫助漢口北商戶做好電商直播，以滿足不同品類商戶的各種渠道需求。同時(shí)，也希望通過這些專業(yè)服務(wù)商，帶動(dòng)更多人投身到漢口北做電商直播，將漢口北電商直播產(chǎn)業(yè)基地做大做強(qiáng)。

另一個(gè)值得注意的現(xiàn)象是，漢口北電商直播產(chǎn)業(yè)基地的影響力已經(jīng)輻射到了武漢全市。宋星和劉偉均透露，不少武漢市內(nèi)其他區(qū)域的商戶，聽聞他們?cè)跐h口北的發(fā)展后，也選擇與公司合作。

早在2018年，武漢便提出了要“實(shí)施消費(fèi)引領(lǐng)計(jì)劃，大力發(fā)展新零售等新業(yè)態(tài)”。漢口北電商直播基地的逐步成熟，將助推武漢邁向新零售之城。