浙江工業(yè)大學 李思思 張化堯 白汶松

瑞典烏普薩拉大學 吳志方

一、引言

國際化是企業(yè)探索和利用外部資源的關(guān)鍵戰(zhàn)略行動(Wu et al.，2016)。通過探索和利用外部資源，企業(yè)能夠獲得更多競爭優(yōu)勢，從而能夠在國際市場上生存發(fā)展(Li et al.，2017)。這已經(jīng)逐漸成為大多數(shù)企業(yè)打開海外市場、獲取先進的知識與技術(shù)(Luo & Tung，2007；吳先明等，2018)，最終實現(xiàn)自身創(chuàng)新能力躍遷的重要手段(Kafouros et al.，2008；Wu et al.，2016)。

企業(yè)國際化問題在我國企業(yè)界和理論界受到高度重視。自2013年 “一帶一路”倡議被提出之后，2015年國家發(fā)展改革委、外交部、商務部更是聯(lián)合發(fā)布了《推動共建絲綢之路經(jīng)濟帶和21世紀海上絲綢之路的愿景與行動》，旨在促進國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)融合并深化貿(mào)易合作。后疫情時代，2020年7月30日召開的中共中央政治局會議又進一步指出要加快形成國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局。黨的十九屆五中全會中更是提出要堅持實施更大范圍、更寬領(lǐng)域、更深層次的對外開放，并把“更高水平開放型經(jīng)濟新體制基本形成”作為“十四五”時期經(jīng)濟社會發(fā)展的主要目標之一。由此可見，加強國際經(jīng)濟合作，提高國際競爭優(yōu)勢已成為一種重要的時代趨勢，而促進加快中小企業(yè)的國際化是實現(xiàn)這一目標的關(guān)鍵要素之一。當前，中小企業(yè)國際化已成為經(jīng)濟發(fā)展必然趨勢。雖然隨著2020年新冠肺炎疫情的蔓延，逆全球化現(xiàn)象愈加明顯，世界經(jīng)濟格局正處于全球化的低潮和逆全球化的風潮中，但是從人類社會發(fā)展的長遠角度考慮，全球化依然是世界經(jīng)濟發(fā)展的大趨勢，全球市場的需求依然會與日俱增。中國經(jīng)濟依靠潛力足、韌性強、回旋空間大的優(yōu)勢，目前正積極主動參與國際市場資源配置。中國企業(yè)也在積極應對逆全球化和國際市場波動的過程中，尋求國際化成長機遇。因此，中小企業(yè)如何提升國際化成效成為學界和業(yè)界關(guān)注的焦點。

現(xiàn)有研究對當前中小企業(yè)國際化中遇到的問題還未給出較為全面的解釋，具體體現(xiàn)在以下兩個方面。第一，雖然目前已經(jīng)有很多文獻研究中小企業(yè)國際化問題，但研究視角不同，如大多從人力資源(陳莉，2006；譚效敏，2007)、創(chuàng)新模式(常婕，2007；吳益軍等，2003)、不確定性(何紅渠和沈鯨，2012)等角度進行研究，但鮮有文獻從企業(yè)組織自主性方面進行探究。國際市場所擁有的復雜性和動態(tài)性，使得國際化成效在很大程度上依賴于企業(yè)是否可以靈活快速地針對市場情況做出調(diào)整。這需要企業(yè)賦予員工自主權(quán)，使處在市場一線的員工能夠自主、靈活地應對市場的不確定性。特別是在2020年新冠肺炎疫情的影響下，線上辦公在一定程度上阻滯了企業(yè)內(nèi)部的工作協(xié)調(diào)與溝通。團隊成員是否能夠自主解決問題、積極發(fā)揮主觀能動性對于企業(yè)來說就顯得非常重要。

第二，當前相關(guān)研究雖然強調(diào)了自主性是影響國際化成效的重要因素，如Devaro(2010)關(guān)于自主性與團隊績效關(guān)系的研究，但是鮮少有文獻研究其中的作用機制。強復雜性和高度動態(tài)性是國際市場的兩個顯著特點，因此企業(yè)能否靈活快速地做出正確決策對國際化成效有著顯著影響，而其中團隊成員的自主性就顯得非常重要。然而，體現(xiàn)企業(yè)對團隊或者個人自主性工作支持程度的組織自主性作用機制還是一個有待研究的問題。

本文通過研究國際化企業(yè)組織自主性與國際化成效的關(guān)系，力圖解釋其中的作用機制，并針對中小企業(yè)的內(nèi)部管理提供建議，繼而解決中小企業(yè)在員工組織管理方面的抉擇矛盾，促進企業(yè)國際化發(fā)展。

二、理論基礎(chǔ)

(一)企業(yè)國際化

企業(yè)國際化的理論起源于古典貿(mào)易理論，當前已有非常多的學者對其進行研究。從經(jīng)濟學視角出發(fā)，閻建東(1994)指出企業(yè)國際化主要從企業(yè)所有權(quán)優(yōu)勢、內(nèi)部化優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢三個方面去評估企業(yè)是否具備條件進行以及如何進行對外直接投資。從企業(yè)行為視角出發(fā)，Johanson和Vahlne(1990)提出了烏普薩拉模型，認為企業(yè)開展國際化是一個系列遞進決策的結(jié)果。該模型強調(diào)知識學習和積累的重要性，指出企業(yè)需要通過汲取、整合和利用國外市場知識，進而對國際市場進行開拓。

國內(nèi)對企業(yè)國際化的研究也提出了鮮明的主張。趙曙明等(2010)認為企業(yè)國際化是企業(yè)參與國際分工，從國內(nèi)市場走向國際市場，從國內(nèi)企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)榭鐕镜倪^程。肖鵬等(2019)則提出企業(yè)國際化是企業(yè)在不同市場或地區(qū)開展經(jīng)營活動，進而實現(xiàn)地域多元化的一種舉措。

(二)組織學習

組織學習與企業(yè)國際化有緊密的聯(lián)系。從組織學習理論出發(fā)，Lubit(2001)認為企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢源于組織擁有的知識，而非特殊的資源、市場等，知識的獲取將有助于企業(yè)獲得并保持競爭優(yōu)勢。而且企業(yè)國際化本身也是知識獲取和積累的過程(葛京，2002)。徐建中和謝晶(2013)通過對183家開展國際業(yè)務的制造企業(yè)進行研究，發(fā)現(xiàn)組織學習對企業(yè)國際化成效有一定的促進作用。

根據(jù)企業(yè)獲取知識來源的不同，組織學習可以分成替代學習和經(jīng)驗性學習兩個維度。替代學習是指企業(yè)從其他組織學習的過程，而經(jīng)驗性學習則是指企業(yè)從自身經(jīng)驗學習的過程(范黎波等，2016)。通過替代學習，企業(yè)汲取其他組織的經(jīng)驗優(yōu)勢并進一步與自身結(jié)合，構(gòu)建自身優(yōu)勢特點。經(jīng)驗性學習則被定義為企業(yè)內(nèi)部的學習，主要包括以下兩個方面：一是企業(yè)員工利用自身經(jīng)驗積累與悟性改進組織中其他個體或者是整個組織；二是企業(yè)通過自身的經(jīng)驗，包括企業(yè)誕生之初就有的先天性經(jīng)驗以及后期通過各種經(jīng)營行為產(chǎn)生的經(jīng)驗，對企業(yè)自身進行改進提升。

(三)組織自主性

組織自主性主要考察團隊或個人在企業(yè)的行為空間內(nèi)對企業(yè)經(jīng)營決策活動的實際影響程度(吳建祖和關(guān)斌，2013)。Hackman和Oldham(1975)認為在工作中為員工提供自由、獨立和自主的空間，能夠決定一項任務的完成速度。

從工作理論視角出發(fā)，自主性更多是正式制度和非正式制度等共同作用的結(jié)果。一方面，自主性是組織正式制度設(shè)計的結(jié)果，團隊的自主性和個人的自主性都是由制度賦予；另一方面，組織自主性來自管理層的信任。以上兩個方面都說明，自主性是組織賦予團隊或者個人的一種行動，本文對個人自主性和團隊自主性不做區(qū)分，均視為組織自主性。

三、理論分析與研究假設(shè)

基于上述文獻，本文的研究模型以組織自主性為前置變量，以國際化成效為結(jié)果變量，同時把組織學習劃分為替代學習和經(jīng)驗性學習兩個維度，探討其中的中介效應。此外，本文還引入了國際市場多樣性作為調(diào)節(jié)變量，探討其中的作用機制。由此，我們提出研究關(guān)系模型，如圖1所示。

圖1 組織自主性與國際化成效關(guān)系模型

(一)組織自主性與國際化成效

組織自主性在一定程度上能夠提高組織的決策效率和質(zhì)量，因為一線員工擁有的市場信息更為全面、詳細。特別是在不確定性較高的環(huán)境中，高自主性帶來的績效改善尤為明顯(Wall et al.，2002)。企業(yè)在開拓國際市場時常常需要處理與母國市場不同的制度、文化等差異，因此面對著較大的不確定性。這需要企業(yè)在國際化進程中，能夠靈活應對市場變化和調(diào)整國際化策略。而高自主性使得身處市場一線的團隊或個人在工作中擁有更多的自主權(quán)利，使其可以靈活地應對市場所帶來的不確定性，從而提升企業(yè)的國際化成效。據(jù)此，我們提出下列假設(shè)。

假設(shè)1：組織自主性對國際化成效有正向影響。

(二)組織學習的中介效應

一般而言，企業(yè)的組織自主性越強，團隊或個人在工作中擁有的自主權(quán)就會更多，這更容易激發(fā)團隊或個人的學習興趣，提高學習意愿。研究表明，當團隊感受到更大的自主性時，他們積極學習的意愿顯著增加(Susan et al.，1997)，特別是當工作內(nèi)容對知識具有較強的依賴性時，學習意愿的提高更為顯著(Stewart，2000)。組織自主性能夠有效提升學習興趣，從而有效促進企業(yè)的組織學習。而組織學習有利于企業(yè)的國際化，因此組織自主性會通過影響組織學習，進一步影響企業(yè)的國際化成效。

具體到經(jīng)驗性學習維度，在自主性水平較高的情況下，企業(yè)一般有著較好的學習意愿和內(nèi)部學習氛圍，企業(yè)內(nèi)部信息交流增多，從而刺激企業(yè)員工的內(nèi)部學習和經(jīng)驗分享。而在國際化進程中，雖然企業(yè)在進入市場時都會遇到新的問題和困難，但是總體上具有一定的重復性，因此經(jīng)驗性學習作為一種幫助員工處理相似業(yè)務和不同具體問題的能力，能夠幫助企業(yè)更好地進行國際化。高自主性能夠使員工更主動參與到工作中，積極積累各項工作經(jīng)驗，從而促使他們變得經(jīng)驗豐富，促進了企業(yè)的國際化成效。

從替代學習維度出發(fā)，高組織自主性能夠確保企業(yè)及時收集和分析各項市場反饋(Huber，1991)。較強的學習意愿會刺激團隊或個人主動進行信息收集和信息監(jiān)控，更易于收集到市場的最新信息，從而促進組織的替代學習，即高組織自主性激發(fā)出來的學習動力使得員工更加主動得向外部學習，進而對替代學習產(chǎn)生正向影響。組織成員通過主動地去借鑒和模仿其他企業(yè)的做法，從而降低國際化經(jīng)營風險，提升國際化成效。同時，針對制度知識和文化知識等，對于初次國際化的企業(yè)而言，這些知識往往是經(jīng)驗性學習所無法獲取的。在高自主性環(huán)境中，通過替代學習能夠快速獲取關(guān)于東道國這幾個方面的知識，從而促進國際化成效。因此，我們提出下列假設(shè)。

假設(shè)2：組織自主性通過影響組織學習對國際化成效產(chǎn)生正向影響。

假設(shè)2a：組織自主性通過影響經(jīng)驗性學習對國際化成效產(chǎn)生正向影響。

假設(shè)2b：組織自主性通過影響替代學習對國際化成效產(chǎn)生正向影響。

(三)國際市場多樣性的調(diào)節(jié)作用

國際市場多樣性是由公司投資組合中的國家地理范圍、技術(shù)和文化多樣性所導致的，主要考察一個企業(yè)在國外市場的地域多樣化程度(Zahra et al.，2000)。國際化市場多樣性對國際化成效有著積極的影響，它是企業(yè)獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢的普遍戰(zhàn)略選擇(Nachum & Zaheer，2010)。研究證明，國際化市場多樣性使得組織有著更多的知識來源，增強了知識的異質(zhì)性。而在知識異質(zhì)性較強的情況下，企業(yè)的組織學習能力也會隨之增強(陳衍泰等，2019)。

國際市場多樣性能夠帶來更多的技術(shù)學習機會(吳航和陳勁，2014)，團隊或個人有機會學習更多的知識，激發(fā)他們的學習主動性，從而增加他們的替代學習。當國際市場多樣性較低時，企業(yè)面臨的市場知識的挑戰(zhàn)較少，替代學習的主動性減弱。

而在經(jīng)驗性學習方面，目前已有研究證明，知識的異質(zhì)性帶來的挑戰(zhàn)有助于團隊的知識共享(孫凱等，2016)。在知識異質(zhì)性的刺激下，企業(yè)內(nèi)部的知識共享增加，使得團隊經(jīng)驗傳播得更快，從而每個人能夠更好汲取經(jīng)驗性知識，更加穩(wěn)固地掌握原先擁有的知識，即增強了組織自主性與經(jīng)驗性學習的關(guān)系。因此，我們假設(shè)國際市場多樣性正向調(diào)節(jié)組織自主性和經(jīng)驗性學習的關(guān)系。

假設(shè)3：國際市場多樣性正向調(diào)節(jié)組織自主性和組織學習的關(guān)系。

假設(shè)3a：國際市場多樣性正向調(diào)節(jié)組織自主性和替代學習的關(guān)系。

假設(shè)3b：國際市場多樣性正向調(diào)節(jié)組織自主性和經(jīng)驗性學習的關(guān)系。

研究顯示，具有國際業(yè)務的新生企業(yè)通常比沒有國際業(yè)務的企業(yè)表現(xiàn)更好(McDougall & Oviatt，1996)。國際市場多樣性可以通過幫助企業(yè)獲取異質(zhì)資源、利用全球資源稟賦建立聯(lián)盟、擴大創(chuàng)新合作等方式提高國際化成效。同時，國際市場多樣性帶來的背景環(huán)境多樣化，能夠促進企業(yè)提升學習動力，從而獲得更多的學習機會，即增加了企業(yè)的替代學習，改善企業(yè)人員知識結(jié)構(gòu)，最終提升企業(yè)國際化成效。此外，國際市場多樣性有利于企業(yè)積累更多樣的市場知識與經(jīng)驗，從而增加了經(jīng)驗性學習，繼而提升國際化成效。因此，我們提出以下假設(shè)。

假設(shè)4：國際市場多樣性正向調(diào)節(jié)組織學習和國際化成效之間的關(guān)系。

假設(shè)4a：國際市場多樣性正向調(diào)節(jié)經(jīng)驗性學習和國際化成效之間的關(guān)系。

假設(shè)4b：國際市場多樣性正向調(diào)節(jié)替代學習和國際化成效之間的關(guān)系。

國際市場多樣性是國際企業(yè)開展早期快速國際化、強調(diào)國際市場學習的結(jié)果(Wu & Zhou，2018)。首先，企業(yè)在多國市場經(jīng)營探索的經(jīng)歷使得企業(yè)面對困難時不易慌張，養(yǎng)成優(yōu)良的創(chuàng)業(yè)心態(tài)，并且具備良好的風險預估能力。良好的心態(tài)能夠與員工的高自主性相互成就，形成良性循環(huán)，從而促進了企業(yè)的國際化。

其次，國際市場多樣性有利于企業(yè)在多個市場發(fā)現(xiàn)和挖掘機會，從而實現(xiàn)經(jīng)濟回報的最大化。國際市場多樣性的程度越高，企業(yè)能夠接觸到的市場機會就更多。更多的市場機會允許員工進行更多嘗試，從而調(diào)動組織自主性，對國際化成效產(chǎn)生積極的影響。

最后，國際市場多樣性所蘊含的地域多樣性使得國際企業(yè)需要應對不同地區(qū)的環(huán)境動態(tài)性，快速響應不同地區(qū)的市場需求。這可以在很大程度上調(diào)動組織自主性，促使組織自主性增強，從而對企業(yè)國際化成效產(chǎn)生影響。據(jù)此，我們提出下列假設(shè)。

假設(shè)5：國際市場多樣性正向調(diào)節(jié)組織自主性和企業(yè)國際化成效之間的關(guān)系。

綜上所述，本文通過文獻梳理對組織自主性和企業(yè)國際化成效的關(guān)系進行探尋，共提出如下假設(shè)(見表1)。

表1 研究假設(shè)

續(xù)表

四、研究方法

許多新興市場的中小企業(yè)在相對資源不足和新生劣勢的情況下，仍積極主動地開拓國際市場并能實現(xiàn)快速國際化成長。這吸引了學界對新興市場中小企業(yè)快速國際化的關(guān)注。因此，我們組成了一個跨國研究團隊，主要針對中小企業(yè)的快速國際化現(xiàn)象開展研究。此研究獲得瑞典商業(yè)銀行研究基金會(1)瑞典商業(yè)銀行研究基金會當前已成為瑞典經(jīng)濟研究的主要力量之源。其成立的主要目的是支持社會科學研究，特別是在企業(yè)管理、經(jīng)濟學和經(jīng)濟歷史方面的研究。的資助。根據(jù)調(diào)研，我們建立了一個國際創(chuàng)業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)庫，其中包括中國、巴西和波蘭三個國家的國際創(chuàng)業(yè)企業(yè)。中國、巴西和波蘭都是各自區(qū)域中規(guī)模較大且較為活躍的新興經(jīng)濟體之一，也是全球貿(mào)易的重要參與者(Luo & Tung，2007)。因此這三個國家所組成的樣本具有一定的代表性。同時，這三個國家的企業(yè)樣本在研究中也得到了廣泛的關(guān)注(Bruton et al.，2008)。

為了保證跨國同等取樣的要求(Cumming et al.，2009)，我們采用以下抽樣標準：(1)樣本公司依據(jù)員工數(shù)量計算是中小企業(yè)(300人以下)；(2)樣本公司都是制造業(yè)企業(yè)并均有開展國際銷售業(yè)務；(3)樣本公司均為獨立經(jīng)營，即不是特許經(jīng)營、子公司或已建立組織的分支機構(gòu)；(4)樣本公司均非外資所有；(5)樣本公司均在受訪前五年內(nèi)持續(xù)進入新的國際市場。

在中國的調(diào)研活動于2015年4～9月開展，調(diào)研地點主要分布在深圳、佛山、東莞、寧波和杭州五個城市。這些城市位于中國較為發(fā)達的地區(qū)，其中私營企業(yè)和中小企業(yè)占主導地位。我們通過商務部的中國商品網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、每個城市的對外經(jīng)濟貿(mào)易委員會和海關(guān)網(wǎng)站來搜集相關(guān)信息以確定研究樣本。在確定的1288家國際化創(chuàng)業(yè)企業(yè)中，228家企業(yè)接受了采訪，受訪率為17.7%。

在波蘭，數(shù)據(jù)收集是在2016年1～2月進行，調(diào)研企業(yè)來自波蘭10個主要城市及其周邊。我們結(jié)合波蘭中央統(tǒng)計局和市場研究公司提供的信息，隨機抽樣產(chǎn)生了450家公司。從中我們訪問了153家企業(yè)，答復率為34%。波蘭的高受訪率可能跟其企業(yè)數(shù)量相對較少，地理范圍集中有關(guān)。

在巴西，數(shù)據(jù)收集是在2017年3～11月進行。我們根據(jù)巴西基金會對外貿(mào)易研究中心提供的信息獲得了企業(yè)的初始清單。然后針對初始清單，我們整理了巴西工業(yè)、對外貿(mào)易和服務部提供的企業(yè)相關(guān)資料及咨詢報告等，并對這些企業(yè)的詳細信息進行了補充。最終我們確定了990家滿足抽樣標準的中小企業(yè)，并與它們聯(lián)系以期待能夠進行訪談對話。最后，我們訪談調(diào)研了111家企業(yè)(回復率為11.2%)。

由于上述國家都是新興市場國家，缺乏關(guān)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)國際化的詳盡數(shù)據(jù)庫，我們參考了多方面信息來源，在每個國家匯編可能適合我們研究的潛在樣本企業(yè)名單。雖然依賴多渠道信息的做法缺乏系統(tǒng)性，但是它有助于確定更多的新興市場創(chuàng)業(yè)企業(yè)(Batjargal et al.，2013)。研究采用新興市場文獻中較常采用的一種抽樣方式(Hitt et al.，2004)，從名單中隨機選取企業(yè)，并進行實地調(diào)研。在實地訪談中，使用結(jié)構(gòu)化問卷收集數(shù)據(jù)。每個訪談平均花費40分鐘，受訪者是在公司中從事國際業(yè)務的管理人員，平均有6～7年的工作經(jīng)驗。

研究共獲得可用樣本總數(shù)為492個(中國228個、波蘭153個、巴西111個)。為了進一步控制樣本企業(yè)的國際創(chuàng)業(yè)屬性，我們從樣本總數(shù)中剔除了缺失值以及未在創(chuàng)辦6年之內(nèi)開始國際化的企業(yè)樣本，最終確定了424個樣本檢驗模型。

(一)指標體系與變量的選取

1.組織自主性。本文對于組織自主性的測量主要考慮企業(yè)對員工自主性嘗試的支持程度、是否給予團隊或者個人工作過程中的自主決策的權(quán)力以及管理層對于團隊或者個人的信任三個方面。測量基于七點李克特量表，范圍從1=“完全不同意”到7=“完全同意”。

2.替代學習。替代學習的測量，主要是指企業(yè)通過外部多渠道進行學習，渠道包括成功企業(yè)、其他公司、國外研究報告、咨詢機構(gòu)、貿(mào)易機構(gòu)等。測量基于七點李克特量表，范圍從1=“完全不同意”到7=“完全同意”。

3.經(jīng)驗性學習。本文對于經(jīng)驗性學習的測量主要考量企業(yè)是否形成自己的經(jīng)驗、在工作期間是否有學習意愿、是否有同伴學習等方面。測量基于七點李克特量表，范圍從1=“完全不同意”到7=“完全同意”。

4.國際化成效。關(guān)于企業(yè)國際化成效的測量有多種方式。由于客觀績效衡量通常較難獲得(Dess & Robinson，1984)，且對于績效的感知指標往往與基于會計報告的客觀指標高度相關(guān)(Andersson et al.，2001)，因此，我們采用主觀評價，用三個指標來衡量國際化成效，具體為受訪者對過去三年的國際業(yè)務盈利能力、所在國際市場的市場份額和國際市場地位的滿意度進行評價。測量基于七點李克特量表，范圍從1=“完全不同意”到7=“完全同意”。

5.國際市場多樣性。在本文中，國際市場多樣性主要考察一個企業(yè)在國外市場領(lǐng)域的地域多樣化程度(Nonaka & Konnop，1998)。本文根據(jù)已有研究，利用多元化指數(shù)即Blau指數(shù)對國際市場多樣性進行了測度。Blau指數(shù)定義的國際市場多樣性=1-∑Pi2，其中Pi是企業(yè)在特定國家市場i的銷售額占全球總銷售額的比例。這種方法綜合考慮了企業(yè)進入的全球國家市場數(shù)量以及特定國家市場對總銷售額的相對重要性。

(二)結(jié)構(gòu)方程模型

在本文中，由于研究目標以及部分測量指標的非正態(tài)分布，本文采用PLS-SEM 模型對數(shù)據(jù)進行分析，具體參見文獻Wold(1982)。研究采用Smart PLS 3.2對收集到的數(shù)據(jù)進行PLS-SEM分析，驗證本文假設(shè)。PLS-SEM是基于方差關(guān)系的結(jié)構(gòu)方程模型技術(shù)(Hair et al.，2012)，其對于測量尺度、樣本大小和殘差分布等方面的要求靈活，已經(jīng)在大量研究中使用。結(jié)構(gòu)方程分析包括兩個步驟，分別為測量模型和結(jié)構(gòu)模型。測量模型是描述觀測變量與潛在變量之間的測量關(guān)系的模型；結(jié)構(gòu)模型是描述潛在變量之間的架構(gòu)關(guān)系的模型。

測量模型：

y=Λyη+ε

(1)

x=Λxξ+δ

(2)

結(jié)構(gòu)模型：

η=Bη+Γξ+ζ

(3)

方程(1)和方程(2)是測量模型，方程(3)為結(jié)構(gòu)模型，各變量在方程中的含義表示如下。

(1)x為外生觀測變量，主要包括自主性以及組織學習的各個維度、國際市場多樣性等16個可觀測變量；ξ是外生潛變量，主要包括組織自主性、替代學習、經(jīng)驗性學習、國際化成效、國際市場多樣性5個潛變量；Λx為外生觀測變量在外生潛變量上的因子載荷矩陣；δ是外生觀測變量的誤差項。

(2)y為內(nèi)生觀測變量，在因子分析中用來生成內(nèi)生潛在變量；η表示內(nèi)生潛在變量，用來定義替代學習、經(jīng)驗性學習和國際化成效內(nèi)生潛在變量；Λy為內(nèi)生觀測變量在內(nèi)生潛變量上的因子載荷矩陣；ε是內(nèi)生觀測變量的誤差項。

(3)B和Γ均為路徑系數(shù)，B是內(nèi)生潛變量之間的關(guān)系，Γ表示外生潛變量對內(nèi)生潛變量值的影響；ζ是結(jié)構(gòu)方程的誤差項。

文中模型測量指標匯總見表2。

表2 模型測量指標匯總

續(xù)表

潛在變量之間的關(guān)系可以用測量模型和結(jié)構(gòu)模型表示。根據(jù)整理，測量模型方差—矩陣形式為：

結(jié)構(gòu)模型方差—矩陣形式為：

(三)共同方法偏差檢驗與處理

在PLS-SEM中，共同方法偏差(common method bias，CMB)是一種常見現(xiàn)象。一方面，它是由結(jié)構(gòu)方程模型研究中使用的測量方法所引起的(Kock，2015)，例如，問卷說明可能會影響同一個方向的不同受訪者提供答案，從而導致所有測量指標均存在一定的相同差異，即造成了共同方法偏差。另一方面，引起共同方法偏差的原因在于調(diào)查者對問卷中問題的回答具有傾向性。

本文借鑒Podsakoff等(2003)的研究，主要采用事前修正措施和事后檢驗措施來減輕共同方法偏差。事前修正措施是指在研究設(shè)計階段，通過把主要測量構(gòu)念的指標分散在問卷的不同部分，從而減輕共同方法偏差。同時，由于在不同國家采用了不同的調(diào)查員，這減少了訪問人員由于個人特性和期望所造成的潛在偏差。事后檢驗是指本文采用了Kock(2015)推薦的完全共線性檢驗方法。根據(jù)文獻，如果由完全共線性檢驗產(chǎn)生的所有潛變量的VIF值都等于或低于3.3，則模型受到共同方法偏差的影響較小。本文所有潛變量VIF值都在1.00～2.779之間，遠小于要求閾值，因此可以排除共同方法偏差大的可能。此外，本文所假設(shè)的模型包含調(diào)節(jié)效應，受到共同方法偏差影響的可能性也較小(Chang et al.，2010)。

五、研究結(jié)果與討論

(一)測量模型檢驗

如表3所示，所有測量指標因子載荷顯著，并且大多都高于0.7的建議值。經(jīng)驗性學習的第二個指標因子載荷雖然僅0.66，但根據(jù)Fornell和Larcker(1981)的建議值為0.6以上，因此可以仍舊保留此指標。

表3 標準化因子載荷、復合信度以及平均方差提取(AVE)

續(xù)表

所有指標的復合信度都在0.81～0.90之間，符合多個指標組合構(gòu)念的復合信度要求(Werts et al.，1974)。再者，AVE值都超過0.50的閾值(Wold，1982)，這說明每一組指標都反映了一個相同的構(gòu)念。

如表4所示，對角線上的粗體數(shù)值是反映型指標和其測量指標之間所共享的標準差，它們遠遠高于對應測量指標與其他構(gòu)念的相關(guān)性。因此，區(qū)分效度得到支持。綜上，我們認為測量模型是基于有效可靠的構(gòu)念組成的。

表4 組織自主性與國際化成效的相關(guān)性檢驗

(二)結(jié)構(gòu)模型檢驗

本文采用Smart PLS對結(jié)構(gòu)模型進行驗證。如表5所示，組織自主性對于企業(yè)國際化成的直接效應在1%水平上顯著，因此組織自主性和國際化成效呈現(xiàn)顯著正相關(guān)關(guān)系，即假設(shè)1成立。

表5 直接效應、被解釋方差和Stone-Geisser Q2檢驗

假設(shè)2是關(guān)于組織自主性的中介效應。本文用PLS-SEM來檢驗該中介效應，并用bootstrap計算間接效應。首先，我們計算了模型的直接路徑，并基于直接路徑的系數(shù)計算了形成間接路徑的直接路徑乘積，包括組織自主性→經(jīng)驗性學習→國際化成效、組織自主性→替代學習→國際化成效、組織自主性×國際市場多樣性→經(jīng)驗性學習→國際化成效、組織自主性×國際市場多樣性→替代學習→國際化成效四條路徑。然后我們用百分位數(shù)bootstrap分別得到了四條路徑的95%置信區(qū)間，從而評估間接效應顯著性(Cheung，2009)。據(jù)此，我們發(fā)現(xiàn)經(jīng)驗性學習和替代學習呈現(xiàn)出兩個截然不同的結(jié)果：替代學習的中介效應顯著，而經(jīng)驗性學習的中介效應并不顯著。如表6 所示，組織自主性→替代學習→國際化成效這一影響路徑的路徑系數(shù)在1%水平上顯著，組織自主性×國際市場多樣性→替代學習→國際化成效這一影響路徑的路徑系數(shù)在5%水平上顯著。這表明，替代學習中介了組織自主性對企業(yè)國際化的影響，即假設(shè)2b得到支持。同時，國際市場多樣性對組織自主性與企業(yè)國際化二者關(guān)系的調(diào)節(jié)作用也由替代學習中介間接影響企業(yè)國際化。

而經(jīng)驗性學習在其中的中介作用均不顯著。組織自主性→經(jīng)驗性學習→國際化成效和組織自主性×國際市場多樣性→經(jīng)驗性學習→國際化成效兩條影響路徑的路徑系數(shù)分別為0.04和0.01，均不顯著。因此假設(shè)2a沒有得到支持。

表6 中介效應及調(diào)節(jié)中介效應檢驗

根據(jù)表5，國際市場多樣性對于組織自主性和替代學習的調(diào)節(jié)作用在5%水平上顯著，因此假設(shè)3a成立；同時其對于組織自主性和經(jīng)驗性學習的調(diào)節(jié)作用在10%水平上顯著，即假設(shè)3b成立。由此，我們可以推斷假設(shè)3成立，國際市場多樣性正向調(diào)節(jié)組織自主性和組織學習的關(guān)系。

國際市場多樣性在替代學習和經(jīng)驗性學習與國際化成效之間的調(diào)節(jié)作用的直接效應分別為0.02和-0.11，兩者的P值均不顯著，由此可知在組織學習和國際化成效之間，國際市場多樣性的調(diào)節(jié)作用不顯著。即假設(shè)4不成立。另外，國際市場多樣性對于組織自主性和國際化成效之間的調(diào)節(jié)作用在10%水平上顯著。因此，國際市場多樣性正向調(diào)節(jié)組織自主性和國際化成效的關(guān)系，可知假設(shè)5成立。

六、分析與討論

本文從組織內(nèi)部視角出發(fā)，通過對中國、波蘭、巴西三個國家的中小企業(yè)進行調(diào)研，探索企業(yè)組織自主性對企業(yè)國際化的影響。研究結(jié)論主要有以下幾點。

第一，組織自主性能夠?qū)H化成效產(chǎn)生正向影響。組織自主性是企業(yè)建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，高強度的組織自主性能夠幫助企業(yè)在國際化道路中更好地應對不確定性。同時，組織自主性其所內(nèi)化出的工作動機、工作動力都是企業(yè)國際化所需要的。

第二，替代學習在組織自主性和國際化成效中的中介作用是顯著的。這就說明組織自主性通過影響替代學習的效果，促進了國際化成效。但經(jīng)驗性學習的中介作用并不顯著，經(jīng)由理論分析認為這主要是由于中小企業(yè)其本身歷史積淀較少，資源較為薄弱，經(jīng)驗性學習并不能給它帶來高水平的知識提升。同樣也因為這一點，為了增加組織知識，企業(yè)必須大幅度向外界汲取知識，因此替代學習在這其中的中介效應顯著。

第三，替代學習在國際市場多樣性對組織自主性與國際化成效的調(diào)節(jié)作用中起著部分中介作用。這表明了企業(yè)在調(diào)動自主性的同時，也面臨著國際市場的高度不確定性，這就需要企業(yè)進一步關(guān)注組織學習氛圍的營造。增強企業(yè)的組織學習氛圍，能夠增強自主性對國際化成效的影響，使得企業(yè)的制度優(yōu)勢最大化，促進企業(yè)的發(fā)展。

第四，國際市場多樣性的調(diào)節(jié)作用，主要是在組織自主性和國際化成效之間發(fā)揮作用。國際市場的多樣性加大了企業(yè)感知風險和不確定性的程度，需要企業(yè)更多地調(diào)動組織自主性，以應對風險與不確定性。另外，國際市場多樣性帶來的知識異質(zhì)性，需要企業(yè)調(diào)動更多的自主性去汲取知識，從而促進國際化成效。

在當前的企業(yè)國際化研究中，是否賦予員工更多自主性的問題一直都困擾著管理層。然而，本文能夠在一定程度上解答這個問題。首先，良好的管理制度有利于促進組織的自主性，建立一整套完善的柔性管理制度是員工自主性工作的保障。其次，高水平的組織自主性有助于企業(yè)形成較好的組織學習氛圍，主動探索并掌握當前市場的最新知識和資源，對于企業(yè)的國際化成效有積極的促進作用。因此企業(yè)應當增加員工對外合作交流的機會并且引進一些高知識型人才。最后，盡管國際市場多樣性給中小企業(yè)的國際化帶來了諸多挑戰(zhàn)，但是更高的市場多樣性能夠刺激企業(yè)的替代學習，有利于增加組織自主性從而促進國際化成效。

另外，本文的研究也存在一定的不足。一是本文對使用問卷調(diào)查得到的橫斷面數(shù)據(jù)進行研究，研究結(jié)論囿于研究方法限制。并且本文側(cè)重研究了組織自主性的影響，未區(qū)分團隊、個人、高管、經(jīng)理人等不同身份的自主性不同，未來研究可考慮采用不同的研究設(shè)計，探討不同情況下各個概念要素的具體關(guān)系。二是本文對國際市場多樣性的測量并沒有區(qū)分不同類型市場，如發(fā)達國家、發(fā)展中國家、新興市場國家等?？紤]到母國與東道國環(huán)境異同程度的問題，可能細分測量后的國際市場多樣性并不必然增加企業(yè)對國際市場不確定性的感知。未來研究可以做進一步嘗試。